ＪＲタワーズプラザ店の料金・予約

空港スタート、空港返却で予約していたつもりが、名古屋駅になっていたので 変更したが、こちらには変更連絡が来ないで、再度メールで駅スタート、でメール来ていたので、再度電話したら、こちらのモニターでは、空港スタート、返却になっているから、安心してくださいとのこと。当日空港着いたら、確かに私の名前で予約入っていたが、車種が変更になっていて、帰り空港に着いたら、予約時の金額（28,820円）より、12,000も高かった。これ確認すればよかったが、時間なくゆっくり確認出来ず、、、、大失敗。旅行代理店がこんなビジネスするから間違え発生するんだよ。次回以降は一切使わない！！！！！！

名古屋駅発着の伊勢ツアーでワゴンを利用しました。新しい車は静かで運転しやすく機能は使いきれないくらいでした。唯一、返却の際に駅前店が並んでいて待たなければいけなかったことと、外国籍らしい職員の方の発音が今一歩わかりづらかったのが玉に瑕でした。楽しい旅をありがとうございました。

窓口で車種変更を急遽お願いしたのにご対応いただき、また、返却時は年末のためタワーズ駐車場が混むため別営業所を誘導いただき大変助かりました。 名古屋に行く機会があればまた使用させていただきます。 ありがとうございました。

時々利用させてもらっています。 丁寧な対応をしてくれます。

親切丁寧でした。 また機会あればお願いしたいです。

営業所の方の対応は行きも帰りも丁寧でスピーディでした。お陰様で帰りの新幹線も余裕を持って乗ることができました

スタッフの対応が良い

清潔感があり次の機会もよろしくお願い致します。 またトラブルでの対応ご迷惑おかけしました。 助かりました。 今後ともよろしくお願いいたします。

お店が分かりず受付に辿り着くまで大変だった。思ってた車と違い残念だった。

レンタルした際もスタッフの方の説明も非常にわかりやすく丁寧に説明していただけて大変ありがたく感じました。返却の際もお忘れ物ないようにと注意換気いただいたにも関わらず忘れ物してしまいましたが、即届けていただき、ことなきを得ることができました。非常に満足な対応をいただけて、また利用させていただきたいと思いました。