ちょっと古かったけ余裕で8人乗れて走りは問題無し。石垣島でそんなにスピード出す必要がない事に気づきました。お店の人も親切で優しくていい人でした。

よかったです

対応も良く安心して利用出来ました

サービス内容については特に問題点は無いが、スタッフ全員が無表情なのは残念だと感じた。

大人ばかり5人だったので大きめのラフェスタを借りました。車に傷やへこみ、サビもありましたが、走行には影響なし。お安いのが良いですね。

空港から送迎のままで車を貸してくれて引き渡しがスムーズだった事、こちらの思いつきで前日に1日レンタル予定を急遽２日間に変更のお願いをしたところ、調整してくれた事、おかげ様で非常にいい旅行ができました！また石垣島に行くときは使いたいです

LINE追加して簡単に連絡取れるし、貸出時間も正しく、返却の時間も柔軟に対応して頂きました。また次回も利用します。

送迎も貸し出しも返却も全てスムーズでした

借りるときも返す時も、とてもスムーズでした。 残念なことは助手席の窓ガラスが汚くて、走行中のキレイな景色があまり見られませんでした。

今回ブルーレンタカーの車の年式は古いですが、レンタカーの料金がお安いので 充分満足でした。定員さんの対応も良く また石垣島に行った時はお世話になります。

無愛想な接客態度で、急ぐ感じも無く、印象は悪かったです。

空港から近くて、とても便利でした。

ガソリンスタンドに併設されており、給油しながら返却の手続きもしてもらえ、すぐに離島ターミナルまで送ってもらえました。ありがとう！

空港送迎から車両の受け渡しまで最短です！

コンバーチブルタイプのミニで ドライブしたかったので、とても良かった。

オ－ナ－様が、整備工場も営んでいる事から車の整備状況も良い為、安心してレンタカ－使用出来ました。有り難うございました。

気持ちよく対応していただきました。

これも南国的で私的には好きです 車はちょっと古めかな、、 やっぱりオープンカーは爽快！ ですが今回3人家族で利用しましたが、子供が小さいうちでないと2＋2のシートではきついかも、、 お二人での利用ならおすすめです

対応が満足いくものでは無かったのでもう使いません

3泊4の石垣島旅行で、こちらのレンタカーを利用させていただきました。空港から少し距離がありますが、送迎もスムーズで全く問題ありませんでした。人によるのかもしれないですが、車内の会話も弾み、荷物の積み下ろしも全てやっていただき、大変助かりました。車両は7人乗りのシエンタでしたが、キーレスエントリーでなかったのが多少不便に感じたくらいです。また、石垣島を訪れることがあれば、こちらを利用したいと思います。

個別で送迎と、手続きが早くすみ すごく親切でした。また、利用したいです。

軽自動車借りました。4泊5日でしたが、とてもリーズナブルな料金で借りることができました。

絶対におすすめしません。 ヤクザのようなやり口で3万円を追加で取られました。 初めの契約段階で、傷などがあった場合は会社側の査定(保険なし)で賠償というものにサインさせられ、身に覚えのない傷(かなり小さい)で、5日間稼働できなくなるから賠償しろと言われて3万円取られました。 修理などの内訳をあとから請求書として郵送しろと言っても、後払いだと逃げるからと言われ、金額の妥当性は皆無でした。 私のように旅行にきて不愉快な思いをする方が今後出ないことを祈ってレビューに残します。まさか日本でこのような貴重な経験ができるとは思いませんでした。

到着後お迎えが来ていなく 電話しても留守電になり 困りました

石垣島で借りたレンタカーは人生初の軽自動車。いつもはアルファードだけど 家内との距離も近く楽しい旅行が出来ました。

個人店のようなので、、、 時間の融通がきくのは良かったですが、送迎が当初の連絡ではできると言っていて、当日できないとか言われても、 なので、かもなく不可もなくと言ったところでしょうか。

空港から少し離れた立地ではあるが、送迎があるので問題無し。スタッフの対応も素晴らしい。車も新しく、整備も整っている。何より店舗の隣がENEOS。時間ギリギリまで使えますよ

スタッフの対応はすごく良くとても素晴らしかったです。

車内はとても清潔で、チャイルドシートも清潔で気持ちよく旅を開始できました。 ナビがやや古いのか、地図やバックモニターはやや使いづらかったですが、地図についてはスマホと併用しましたので不便を感じませんでした。 空港からお店間の送迎はスムーズで、スタッフのみなさんも親切でした。 ありがとうございました！

乗って直ぐに警告ランプ点灯 車交換 今度は鍵が電池切れタイヤがスリッパライン以上減っていた 対応は良かったけど・・・

大変スムーズに貸し出し〜返却がおこなえました。有難うございました。

色々な場所に行くことができ、快適でした。島の道の詳細についても教えていただき助かりました。帰りにお土産までいただいてありがとうございました♪

Out from the airport, jump in a bus shuttle for 3 minutes to the rental car counter. Quick, easy form and out of the lot in 8 minutes. Returns can not be done later than 18:30 . Great way to tour around the island

利用する車に多くを求めてはおらず価格で安いところを探して決めました。 結果、外装内装共に綺麗目な車両でしたのでコスパが良く満足でした。 スタッフの方の対応の丁寧でしたし、機会があればまた利用したいと思います。

値段とサービスが釣り合っていたとおもいます！

空港からの送迎バスがなかなか来なくて戸惑いました。

はじめて利用しましたが、スタッフの皆さんがとても親切で暖かい対応でした。また利用したいと思っています

タクシー代わりに往復で使わせていただきました。タクシー料金より若干安い金額かなと思います。時間も正確でとても助かりました。この金額を維持していただきたい。

対応が良くてまた使いたいなと思いました！

接客も非常に良く、レンタルいただいた車両もとても良い状態でした。また利用したいです。

安いが受付の感じが悪く次は違うレンタカー屋にする

親切な対応で良かったです 次回も利用させていただきます

広くのんびり運転したいのもありアルファードを今回レンタルしました。 とにかく値段は安く、他社よりはるかに安価ですみました。 車両は値段相応なので許せます！ 石垣旅行の際は必ずまた連絡します！

到着後に連絡して下さいとありましたが、すでに迎えに来て頂き手続きもスムーズでよかったです

車の手入れも良く快適に使えました。石垣島なら軽で十分なのが良くわかりました。

貸し出しから返却まで親切かつ迅速に対応して頂きました。車も料金の割にキレイで燃費も良く大満足でした。

車がボロボロでした 傷だらけ。なのに傷つけたら7万？10万？払えだとか…当て逃げされたとしても2万払えだとか…という説明がありました。たぶん傷が増えたらお金だけもらって直さない感じなんでしょうね、傷だらけなのに新たな傷がわかるんですね、すごいです。ガソリンは一番近くの指定したガソリンスタンドで入れて返さないと満タン返しにならないとのこと。次は利用しないかな

WAKEに乗りましたが中も広く、とても快適でした。スタッフの方も帰りの空港まで送迎してくださって、とても親切でした。

皆さん親切で車も綺麗で良かったです。

7人乗りの車がリーズナブルに借りられました。送迎もスムーズで貸し出し場所も空港から近くありがたかったです。係員さんの対応も素晴らしかったです。また機会があれば利用したいです。

レンタル料金が安くて良かったです。

18時から借り入れ予定を、こちらの都合で12時からにして頂きまして、本当にありがとうございました。しかも料金は１泊計算との事で、全く変わらなかったので良かったです。ありがとうございました！☆ひとつ減らしたのは車のタイヤ…左前タイヤのミゾ減りすぎて、パンクの心配…さらに空気も入っていなくてスタンドで自分で入れました。これでパンク自腹はちょっと？な感じでした(^-^;ただ、料金は石垣島では最安値だったかもしれませんので、タイヤさえしっかりして頂きましたら☆５でした。参考にして頂きましたら嬉しいです。ありがとうございました。

送迎、対応いずれも迅速に進めていて良かったです。

適正価格で対応も親切でした。ただ車の塗装が剥げていて気分的に少し微妙でした（笑）安全に走行できることが第一だとは思っています！

たった1人でされていたので、返す時にもそれ以前にも連絡が取れず、返しに行っても誰もおらず、空港まで送って頂くことができませんでした。

車を借りて少し走ってから、エアコンが効かない事が分かり電話したら、すぐに現地まで別の車を持ってきて、交換してくれて助かりました。 返却の時も店長さんの感じが良くて、トラブルがありましたが、気持ち良く過ごせました。

料金も安くて、満足でした。営業時間前の返却でしたが、スムーズに対応してもらい良かった。

今まで数多くのレンタカー屋さんを利用してきたが過去一で最悪。 車に関しては、まずブレーキが全く効かない。発進して1つ目の信号で追突事故起こしそうになった。(仕事で毎日運転はしてるし運転に慣れてはいるがそれでも焦った) ワイパーゴムは死んでて視界が余計悪くなる。スピーカーも壊れててBluetooth繋いでも雑音の方が大きくて音楽聞こえず。 安かろう悪かろうに対し、ある程度の理解はあるし、全ての車が同じとは思えないが、借りた車に関しては点検をしてるとは思えない。ペーパードライバーが乗っていれば、そのうちに事故が起こるレベル。 それよりも従業員のサービスが最悪。 行きも帰りも空港送迎をお願いしていたが、便指定してるのに両方とも遅刻。 帰りの送迎時の遅刻に関しては連絡もなし。 こちらから連絡した時に初めて気付いてる始末。さらには言い訳ばかりで謝罪は一切なし。 石垣島は最高だし、これからも訪れるが二度と大吉レンタカーで借りることはない。

今回、石垣島最終日の1日だけお借りしました。夕方のフライトだったので空港近くでの返却としました。大正解というのは、宿泊先がベッセルホテル石垣島。すぐ隣にUPレンタカー浜崎店があり、チェックアウト後すぐにレンタルできて、フルで観光スポットをまわることができました。対応もスムーズ、指定のガソリンスタンドのお姉様も優しい！石垣島がお気に入りになりました！本当にありがとうございました！

3日間快適に過ごせました。 とても綺麗で乗り心地も最高でした。 ありがとうございました

迅速な対応もして頂き、 ありがとうございます。

安くて空港にも近くて送迎もあってよかったですが、レンタカーが中古で故障車でした。 運転中不安になることがありました。

リーズナブルな価格に親切なスタッフ 頑張ってください、ありがとうございました。

空港から電話を入れると直ぐ来てくれて、手続きも過不足なくスムーズに出発できました。 ただ、返却場所はカーナビではわからず、住所を打ち込んでもカーナビでは不明でした。何度も来ているので何となくわかりましたが、初めての方は混乱するかもです。

空港の近くで受付もスムーズでした。 新車を安価で借りられて良かったです。

対応良かったです！

今回2回目のご利用ですが、価格のわりに新しい車を貸して頂きました。

直ぐ近くのホテル迄の送迎も嫌な顔もされず、丁寧な対応で楽しい旅行の締めくくりができ良かったです。 また利用させていただきます。

安い、燃費良い、きれいで満足です。

まだ新車で車内車外も綺麗で 気を使いました

途中でナビが動かなくなり携帯でなんとか辿り着いた。次に入力してからは大丈夫でした。

凹みや傷をつけると料金が課されるとのことですが、最初から大きな凹み、傷が多数か見受けられました。会社側は事前にチェックされず、こちらから申告をしなかったら請求されていたのかと思うと怖いです。こちらを利用される方はご自身で事前確認をしっかり行うことをお勧めします。

空港から距離も近く、大手のような、 窓口で待たされる→予約確認→書類のやり取り→車の移動→点検という流れが、 空港集合→車内で書類にサイン→車両点検 とかなり簡略化されていてスムーズに進めていただけました。 車両は少し古くカーナビは動いているが情報が更新されていなさそう… とにかく安かったのでちゃんと走って、ナビ代わりに携帯スタンドも付いていたので問題ありませんでした。

無理も聞いて貰えて 接客もよくまた利用したいです

丁寧な対応でした また、利用したいです

4. 13利用した際の返却時間について。 "経緯" •予約時には18:30返却 •乗り出しの際、18:00返却を言い渡された •営業時間は20:00までとの事 •18:00返却の理由 1番近いガソリンスタンドが18:00閉店の為との事。 "クレームとして" 当方としては18:30までの予定で借りて行動したかったが、否応なしに18:00までとなった。 乗り出しの際に抗議したが認められず、非常に理不尽に感じる。 予約時の規約(？)に書いてあるとの事だが、当方は認識していない。 "対策、要望" •予約時に18:00以降の返却の入力ができないようにするべき。または18:00返却を目立つようにするべき。 •石垣空港近くにはガソリンスタンドがあり返却場所まで3〜5km程度と思われる。 空港近くのこのガソリンスタンドでの給油を認めるべき。 "最後に" 非常に気分を害した。 upレンタカーは2度と利用しない。 返答不要　この件にこれ以上関わりたくない。

N-BOXを借りた際に荷物の積み込みを 丁寧にお手伝いして下さいました！

安くレンタカーを借りる事が出来てとても満足しています！スタッフの対応も良くまた利用したいと思えるお店でした^ ^ ありがとうございました。

スタッフさんは明るく気持ちの良い対応でしたが、レンタカーのバックモニターが斜めでした。最初に説明があるともっと良かったです。

親しみやすく親切な店員さんでした。もちろん車もキレイでした！

車の状態も綺麗で、とても良かったです。

とても親切丁寧で、急な変更だったにも関わらず調整してくれて本当に助かりました。

送迎バスあります。空港からも近く（3分）ギリギリまで遊ぶことができました。受付の方も慣れていて受付も短時間でした。

空港から出て10分で車に乗れる。 また利用します。

大吉レンタカー小林さんの優しい対応に感謝感謝です。ナビ反応が悪くて苦労しました。それで減点としました。

9:00からの貸出予定でしたが、8:00の開店直後にお邪魔したにもかかわらず、気持ちよく対応をしていただきありがとうございました。 お陰で楽しい石垣島観光が出来ました。 また、次の機会もよろしくお願いします。

親切に対応いただき有難うございました

お世話になりました‼️深謝しています‼️

大手に無い個人的な対応で気持よく手続きや返却が出来ました。

レンタカー返却後、空港まで送っていただきましたが、次のバスに乗れるよう気転を利かせて頂き本当に助かりました。お陰さまで、気持ちのいい旅をすることができました。 ありがとうございました。

スタッフさんの温かさにまず感動しました。送迎の間も楽しいお話をしてくださった上に、いろんな情報を教えていただきました。 急な予定の変更にも関わらず、丁寧に対応もしていただき、本当に感謝しかありません。 お値段はもちろんのこと、手続き等のやり取りもスムーズで本当に最高でした！ 皆さん、ラニーレンタカーオススメです。

ネット予約はスムーズで、ホテルへの配車の電話確認の対応や配車時の説明も良好でした。

店員さんも優しく、料金も安くとても安心できました。次回も利用したいです。

空港到着から車両貸出までの間のスタッフさんからの条件等の説明と手続きがスムーズでした。返却の際のスタッフさんの対応、手続きも迅速で帰りの便に間に合うように無事空港まで送っていただきました。 次回もよろしくお願いいたします。

7人での旅行だったのでセレナはとても広くて使いやすかったです。もう少し年数が新かったら最高でした

安くても十分でした

スタッフさんの対応が丁寧で良かったです。

初めて借りました！ 軽自動車を 3泊4日で　あの料金は、 ありがたいです！ 車は、結構走行距離が ありましたが 何ら問題なく 内も綺麗に掃除できてた！ 担当者様の説明が 丁寧で 空港迄送迎中も お話きけました！ 機会があれば 又利用したいです！

4日間でこの値段はない。 カーナビがボロかったけどスマホがあるから大丈夫。

急な時間変更にもご対応下さいました。車のコンディションが若干不安要素がありましたが、燃費も良くコスパ的に良かったです。