ワイパーの効きが悪く見づらかった。返却する時にいい忘れた。

運転席側がやや劣化して吹雪の中視界に支障を生じさせていた

The car was really good and nice to drive. Even provided an AWD in the snowy and icy roads, everything was perfect. Really enjoyed the whole rental journey. Thank you so much for the good service to you skyticket and all Nippon car rentals

借りる時もそうだが、 新千歳空港での返却が とてもスムーズで助かった。 また使いたい⭐︎

30分も返却時間が遅れたのにも関わらず、帰りの時間まで待って頂きありがとうございました

冬の景色を観たくて北見の方までドライブしました、受付担当の方が北見出身の方でいろいろ情報を頂きありがたかったです。

滞りなくベストなご対応でした！

グランドホテルから地下道直結で雪道を歩かずに店舗に行けたのでとても良かったです。 雪道のスーツケースを引いて歩くのはとても大変なので。 店舗の対応もスピーディーで丁寧でした。

スムーズにレンタルできました

車もきれいでしたし、快適な旅ができました。

簡単な説明で、書類に名前だけ書けば手続き終わったので、すぐに乗車出来て助かりました。

借りるとかから返却するまで対応が親切丁寧でありがとうございました。

事前に必要手続きやチェックインをしていたおかげで、乗車までがとてもスムーズでした。快適にドライブさせていただきました。

貸し借りの時のスタッフの方の接客態度が良く、また、レンタカー内もとても綺麗だった。 また利用させていただきます

接客も気持ちよく　説明もわかりやすくよかったです。

借りるまでの手続き中から時間は待ち時間がほぼなく、返した後の手続きも早いです。 待つ事なく利用できるので快適でした。 借りた車も内側外側共に綺麗で走りも良かったです

女性の方にアドバイス求めまして、行きたい場所の巡るコースを親切に教えてただき 順調に行けました！

ありがとうございました。

店舗に着いて、受付の女性に「すいません」と声をかけようとしたら「少々お待ちください」と冷たく声を遮られました。何かする事があったのでしょうが、もう少し丁寧に対応してくれてもいいのになと感じました。あと、返却時にガソリン満タンにするのは聞いていたけど、ガソリンを入れたレシートを見せる事は聞いていなかったので、レシートお願いしますと言われた時は慌ててしまいました。たまたま捨てずに持っていたから良かったものの、いつもならレシートは捨てているので、いるならいると言っておいてほしいです。

早めに着いてしまい予約時間の30分前だったのにも関わらず、快く案内していただきありがとうございました！雨の日だったのですごく助かりました！！

待つこと無くスムーズに対応頂けました

時間変更に快く対応してくれました。

スタッフの対応・応対が、電話・直接どちらも、丁寧・親切で、こちらにして、良かったです◎ 三菱のディラーが経営しているので、安心して借りられ、使えました◎ 車も新しく・綺麗でした◎ お店の皆様には、申し訳ないのですが・・・店頭金額より、こちらのサイトの方が、金額がお安かったです◎ しかし、嫌な顔もぜず、他の正規予約の定価？のお客様と変わらず、同じで、気持ち良かったです◎ 初めて・初心者でも、心配なく、安心して、利用できると思います◎ 予約は、ネット完結ですが、その後は、お店のスタッフと、電話で話せますし、支払いも、前払いではなく、当日の支払いなので、不安なく、安心・信用・信頼して、利用できると思います◎ 唯一のマイナス？は、店名（海外の大手のバジェットレンタカーなので、知らない人にとっては・・・）、営業時間が、8:00〜19:00と、立地（場所）が、（中心部から、少し離れている）（駅から、送迎してくれるから、大丈夫◎事前に打ち合わせをした方が、スムーズかも・・・）△ 特に、冬場は、4WDの三菱なので、絶対に安心です◎◎◎ お世話になりました。次回も、必ず、利用させていただきます。 ありがとうございました♪

ナビの使い方等とても丁寧に教えていただきました!

手続もスムーズで気持ち良く使用できました。

手続きが簡略されていて時間の節約に良かったです。乗車の案内も適切で親切です。

利用しやすく、乗り心地も最高でした！ 料金もかなりお手頃だったため、保険も余裕で入れました。また利用したいと思います！

ログインしないで予約してしまい、アプリに反映されないため、エラーかと思ってダブルブックしてしまいました。気づいてよかったです。

1、よく整備されて、綺麗に清掃された車で気持ちよかった。スタッフの接客も一生懸命で清々しく感じられました。次回も料金があえばお借りしたい。

よかった

借りる際も返却の際もスムーズで使いやすかったです

近くの地下鉄駅までの出迎え、受付、返却が別の人でしたが、皆さん丁寧で感じが良かったです。

とても感じ良かった

他社より圧倒的に安くて１ランク上の車種を頼むことができました！ありがとうございます！！

受付もスムーズに出来ました。レンタカーの手配もスピーディーで良かったです

快適なドライブができました。

飛行機の欠航により、返却場所の変更をお願いしましたが、快く即時、対応していただけました。 ありがとうございました。

迅速かつ親切な対応で、楽しい1日が過ごせました。ありがとうございました。

受付の対応も良く、配車担当のおじさんがとても親切でした。 行き先の入力からETCの手配まで教えて下さり助かりました。

駅近とかではないので地下鉄の駅から少し歩きましたが、お店の雰囲気も良く、スムーズに借りれました！ ありがとうございました！

初めての札幌旅行。説明が親切です。車況も綺麗でした。

対応もよく、急な予定変更にも的確に対処した

事前に荷物の量などをお伝えして相談していたらそれなりの車を用意してくれて大変助かりました。また、機会があれば利用したいです。

丁寧でした！ありがとうございました！

丁寧に対応いただき、ありがとうございました。また、札幌に伺った際には、、ぜひ利用させていただきます。

スムーズな受付、返却でサクサクと事が進みました！ ありがとうございました。

係の方も丁寧で親切でよかったです。 同じ地域にニッポンレンタカーが３箇所？あるようで 少し迷いました。

接客がよかった。

対応も丁寧で良かったです

中島公園駅にお迎えとありましたが電話自体が繋がらず結局駅から15分も歩いて店舗に行きました

良いと思います！

出先からの電話でも使い方を丁寧に教えていただき、とても助かりました。ありがとうございます。

いろんな会社のレンタカーを割とよく使いますが、給油口が左右のどっちにあるかを説明してくれたのは、ここが初めてでした。手続きの流れもスムーズで、かなり好印象でした。

時間の変更などもスムーズに対応いただき助かりました。場所も良かったのでまた利用したいと思います。

予約時間（開店時間）の少し前に伺いましたがすぐにご対応頂き助かりました。利用した当日は予約がいっぱいとの事で忙しそうでしたが丁寧に説明して頂きました。 新型の車の乗り心地、機能にも大変満足です。背の高い車の割にフワフワせず快適でクルコンとレーンアシストが非常に便利！ 気になる車がある、観光の範囲を広げたい方はぜひ利用してみてください！

申し込みがスマホで簡単に出来て便利でした。

ありがとうございました　お陰で快適な旅ができました

必要な車が借りれてありがとうございました

アップグレードもあり、時間にも正確で素晴らしいサービスでした。

忘れ物を車にしましたが、連絡いただき助かりました。

初スカイチケットからのレンタカー予約でした。ちゃんと届いているのかなあ？と心配してましたが、お店の方がスカイチケットさまからの予約ですね？と、話してくれて安心しました。特になんら問題なく、急な予約(1日前)でしたが、スムーズでした。ただお借りした車の加速が悪くて(/ _ ; ) 駅やホテルに近く、パーキングも入れやすいのがメリットでした。

スムーズな引渡が出来よかった

ニッポンレンタカーには札幌駅と名のついた営業所が複数あって、札幌駅東で契約していたのに間違って札幌駅前に行ってしまった事に受付けて言われました。また大きなキャリーを持って歩かなければ行けないかと思った時、スタッフの方が車の有無を調べてくれて、札幌駅前から使わせてもらえる事になりました。とても助かりました。

可もなく不可もなしということでしょうか。普通に良かったと思います。

初めてで勝手が分からず取り敢えず予約しました。 当日札幌東店の方が窓口で我々の話しを聞いてスム－ズに行くよう内容を変更してくれ、親切にアドバイスもしてくれて、お陰様でとても楽しい旅になりました。有難うございました！

コンパクトカー利用をネット予約させて頂きました。　 当日、たまたまランクアップして頂き、ライズを貸して頂きました。 車の中もキレイに清掃されていて、店舗の対応の方も感じ良く対応して頂き、さらにウェットティッシュとゴミ袋も頂きました。　 ホテルから1番近いレンタカーだったので利用させて頂来ましたが、良かったです。

前の駐車スペースが停めやすくなればさらによくなると思います。サービスは十分でした。

初めてスカイチケットレンタカーを利用しました。 1日だけの利用でしたが、車もほぼ新車、受付時の対応、返却時の対応 サービス、車共に大変満足しました。 　次回また利用したいと思います。

とても　良い車です ありがとうございました

車の中も綺麗で心地よかったです

スタッフの対応はとても親切で気持ち良かったです。 ダッシュボード内に忘れ物をしていて、翌日に対応して頂きありがとうございました。また北海道へ旅行の際はよろしくお願いします。

乗車前の手続きはとてもスムーズに運んだが、マツダの車は初めてだったためどれでも同じで簡単だろうと思っていたナビの使い方がまったくわからず､目的地の設定にとても手間取ってしまった。 ナビ画面のボタンにタッチするのではなく、センターコンソールという画面と離れたところにあるスイッチを操作して初めてナビに目的地を入力できるものだった。 このことは、私の経験不足、注意不足かもしれないが、多くのナビではナビ画面内又は画面近くに入力ボタンがあると思うので、最初の乗車時に営業マンからの説明が欲しかった（この点が大きくマイナス）。 しかし、操作に困り果て、近くにいた別の営業マンに尋ねたところ、ナビの操作方法はもとより、目的地の情報や道中の道路事情などをとても丁寧に教示頂きありがたかった（この点がプラス）。トータルで、満足度3とした。

店舗が狭く、ごった返していたが、丁寧かつ迅速に対応いただいた。

朝早くから快適に車の準備をしていただきました！また北海道に遊びに行く際もニッポンレンタカーすすきのさんにお願いしようと思います！

いきたいと思っていた観光地スムーズに行けました。 ありがとうございました。

現地の対応も良く大変満足しました。 ありがとうございました。

安定のトヨタレンタカーでした！！！車両の状態も最高でした。予定時間より早く返却したのですが、こちらからお願いしなくとも時間の再計算をしていただくことができました。快適に利用させていただきました。ありがとうございました。

手際よく出発できてよかった。ただ、返却の際の給油できる営業所近くのGSについてはわかりやすい地図、または住所検索できるように所在地を書いたチラシを作ってもらえると便利。また、保険関係の説明・料金についても、簡潔にまとめたチラシを作ってもらって、手続きの順番待ちのときに読めるようにしておくといいな、と思った。

good

普通、問題なし

店舗の担当の方の対応がよかったです。帰りの送りも駅間であったのがよかったです。駅から少し遠いのでそれ以外は良いと思います。

雪対策の装備が万全で安全、安心のドライブができました。

車も新しく借りて良かったです。一点だけ今回は日中のみだったので問題ありませんでしたが、フロントガラスの内側がも少しきれいだと最高ですね。

快適でした

スタッフさんの対応も良く、気持ちよく使用させて頂きました。札幌の定宿にしているホテルからも近いので次回もまた利用したいです。

快適に運転出来ました。室内もきれいで、一番気にしていた車内の匂いもなく、３日間楽しく旅行出来ました。 また行くときは、ニッポンレンタカーを指定したいと思います。ありがとうございました。

駅から遠くて少し不便な場所にありますが車の送迎があるので、全く問題はありませんでした。レンタル代金も安く大変良いと思います。

良かった

9/14は大雨によりJR北海道で新千歳～札幌間で運休になりフライトの時間も近くバスでの移動は不可と判断しレンタカーの延長利用を御願いしましたが、次の日に借りられる方がみえる事から延長は無理との事で困っている時にお店の方が親切にタクシー会社へ連絡して頂き金額も安く出来る様に交渉もしてくださり無事に新千歳に到着し飛行機に乗る事が出来ました。

担当者の対応が良かった 色々と提案してくれた

スタッフの対応がとても良かったです。藻岩山展望台に夜に行き、ロープウェイが故障で期限までに帰れず電話にて延長手続きを快くしてしてくれました。戻しは札幌駅前になりましたがこちらのスタッフも優しかったです。車もきれいで快適でした。ありがとうございました。

車が、きれいで使いやすかったです。

気持ち良く乗れました。 ありがとうございました！ 次回もまたよろしくお願い致します。

連泊で長く停めることができる場所が中々ないし、駅からも意外と近くよかったです

お盆休みの繁忙期でミニバンが見つからず、スカイチケットで探したところリーズナブルな料金で空きを運良く見つけることができました。 車両も超低走行の車でかなり気持ち良く運転できました。 是非。また、利用したいです。

1日レンタルでした。予定時刻より30分ほど早く入店したが、全く待つことなく借りることが出来ました。また、返却も16時半頃で、係の方からも混み合う前の返却に感謝されました。有難うございました。

綺麗に清掃されている車で良かったです。

営業開始前に数組並んでいたためか5分前には受付開始、配車係の方もとにかく丁寧。ホテル内に立地しているためホテルの車寄せで貸出し・返却できとても楽。今後も札幌駅近隣で機会があれば必ず利用したいです。 駅前の一方通行が複雑で返却時のガソリンスタンドルートが面倒ですが、これはもう仕方ないですね。

従業員の皆様のご対応

駐車場が狭く返却時に駐車ができなかったです。 その他は問題なくスタッフの方の対応も良くスムーズに借りれました。