結レンタカー パシフィックホテル営業所の予約・プラン比較
当社では沖縄旅行を1分でも長く満喫して頂くため、よりスピーディーな出発/返却を心がけております。レンタカー業界ではめずらしい「無人チェックインシステム(キオスク端末)」を導入することにより他社との差別化をはかりお客様への出発/返却にかかるストレスを緩和できるよう日々サービスの向上に取り組んでおります!(^^)!
1BOXから軽自動車まで幅広く車種を取り扱っております。また少しの傷やへこみがある車両は格安でレンタルしております。沖縄旅行の際は是非当社レンタカーをお選びください!!
結レンタカー パシフィックホテル営業所
営業時間 |
毎日 09:00 ~ 18:00
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営業時間補足 |
送迎対応時間は、9:00~17:30となります。 |
住所 |
沖縄県那覇市西3丁目6-1 |
アクセス |
那覇空港より無料送迎車で約8分 |
送迎と待ち合わせについて |
当店は、那覇空港から送迎車で10分以内のところにあります。
パシフィックホテル沖縄1階で営業させていただいております。
送迎時間は9:00~17:30となっております。
お手数ですが、那覇空港到着後、荷物を受け取りましたら弊社まで必ず連絡ください。
結レンタカー直通
080-6497‐9917
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店舗での決済方法について |
現金でお支払いの場合、運転免許証以外に本人確認書類の提示が必要となる場合がございます。必ずお持ちください。
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結レンタカー パシフィックホテル営業所の感想・口コミ
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また利用したいです
空港送迎もスムーズにしてくださり、レンタカーの借用や返却業務も早いです。待たされる事もなく、従業員の方々も親切な対応でした
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2024-10-12
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よかったです✨✨
空港から近いし手続きも機械で簡単!早い!でとても良かったです✨✨
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2024-10-11
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よかったですー!
手続きがスムーズでよかったです!
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2024-10-09
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車種が違くてびっくり
予約した車と違う車が来た、それ以外は大丈夫でした
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2024-10-07
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スピーディーな事務手続
とてもスムーズに手続ができた。送迎もタイミング良く待ち時間がなく良かった。
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2024-10-06
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特に無し
特に無し
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2024-10-01
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残念でした。
スマートキーの電池交換されていなくて初日に使えなくなりました。
自分で電池交換しましたが、次は窓が閉まらなくなったりして困りました。
電池のお金と不具合が出たとの事で¥2.000返金されましたが、旅行で行っているのに余計な時間がかかってしまいました。
もう少し車のメンテナンスをちゃんとした方がいいと思います。
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2024-09-27
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オススメのショップです
スタッフの対応も良く安心できました。受付もデジタル化に対応していて早かったです。車も走りやすいミニバンえお用意してくれて満足です。またお願いしたいです。
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2024-09-25
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到着連絡とドラレコ
到着して1時間連絡が取れなかった、他のレンタカーを借りる寸前で連絡が取れたのでよかったが、営業時間内ならキチンと電話対応をして欲しい。
それに、今回レンタル期間中に当て逃げにあい場所が特定出来なかったので、ドラレコの映像を確認してもらいたかったが、SDが入ってない為映像が撮れてないと言われた。
費用はかからなかったが、時間の無駄と不安で帰る事となりました。
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2024-09-24
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車両の程度悪すぎ
ミニバンを借りましたが車両の程度がわるすぎていつ故障するかヒヤヒヤでした。
知り合いと2台借りましたが、どちらも調子が悪かったです。もう借りる事はないと思います。
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2024-09-22
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ミニバンの程度が悪すぎる
ミニバン2台借りましたが、2台とも駆動系が滑っており60kmくらいしかでず、快適な旅行ができませんでした。かなり危険なのでもう利用しません。
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2024-09-21
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【良】手続きが早い【悪】車内汚い
【良かった所】
初めて使いましたけど、機械で本人が手続きをするため基本手続きが手早く済みます。
【悪い所】
車内が汚いです。特にフロントガラスと助手席のサイドボード。
安かろう悪かろうなので車がボロなのはしょうがないと思いますが、気になった点はそれぐらいです。
接客は特に問題ありません。
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2024-09-18
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ホテル返却しづらい 車内清掃
車内のドリンクホルダーはジュースの溢れた跡でベタついており掃除してない感じでした。返却場所のホテルは入りづらくて、間違えて正面から入ると大変です。
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2024-09-17
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手際がよい
送迎、受付が素早い。紙に記入する無駄な時間が無く、ノーストレス。待ち時間はあるが、ホテルの中なので時間も潰せる。
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2024-09-15
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結レンタカー利用
今回初めて結レンタカー利用しました。
申し込みの際にチャイルドシートを選択していましまが車を引き渡された際に付いておらず手配に待たされました。
車のキーの電池もなく、非常に不便でした。
二度と利用したくありません。
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2024-09-13
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迎え遅い、不親切
まず、那覇空港の送迎待ちの場所は、1番遠い場所になります。
那覇空港での送迎待ちが非常に長く、直射日光の中30分以上待たされました。当初15~20分との案内でしたが、大幅に遅延し、謝罪もありませんでした。
お子様、高齢者が同行する方は気をつけてください。
また、早朝便利用のため、送迎車がガソリン切れで出発が遅れたのではないかと疑う出来事がありました。運転手が別の運転手とガソリンを入れに行く旨のやり取りをしているのを耳にしたためです。
せっかく早起きして来ているのに、
ここで無駄に時間を使われたのは悲しいです。
受付はパネルでの案内のみで、店員からの説明は不十分でした。ガソリンは最寄りのスタンドで満タンにするよう指示されたのみで、送迎時間に関する重要な情報は、予約確定メールや詳細ページには記載されておらず、予約検索画面の紹介ページにのみ記載されているそうです。
18時までの予約で5分前に店舗に到着したにも関わらず、送迎は17時半までとのことでタクシー利用を勧められました。
以上の事から星1です。安かろうは悪かろう。
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2024-09-10
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貸出し、返却について
貸出し、返却は、大変スムーズで、今まで借りたレンタカー屋さんでは一番最速でした。また、パシフィックホテルの1階でしたので、ホテルもここに合わせられるなど、便利でした。ハイブリッドで、燃費も良かったです。
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2024-09-09
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スタッフの対応について
基本的には皆さん真摯に対応されていたとは思いますが、若干気になった点がありますのでご報告します。まず1点目は契約書をダウンロードできなかったのでメール添付で送ってくださいと依頼しましたが送ってきませんでした。2点目はレンタカーの貸し出し時にナビの操作や ETC の場所等について 何の説明もなく 受付から出発まで2時間 ロスしました。やはり 初めて使用する車 なので 基本的な操作などについて説明を頂きたかったです。
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2024-09-05
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送迎アリで、対応も◎
空港から送迎待ちもなくスムーズでした。イレギュラーな事にも対応して頂きとても親切でした!
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2024-08-30
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親切丁寧な対応
到着後電話連絡して10分ぐらいで送迎車が来てくれました。運転も穏やかで好感が持てます。社員の方は普通に親切丁寧な対応をしてくれました。
機会があればまた利用したいです。
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2024-08-29
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よかったです スマホ充電器があればもっといいです
よかったです スマホ充電器があればもっといいです
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2024-08-23
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無愛想な女性の対応
空港まで送っていただいた男性の従業員は、とても親切つ丁寧な人でしたが、女性の従業員は、挨拶もしない感じの悪い人でした。借りた車も古い車でした。
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2024-08-16
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快適でした!
到着した際、チャイルドシートが準備されておらず、20分程度待たされました。それでもホテルの売店をウロウロしたりして時間を潰せたのでよかったです。近くのコンビニの位置を伺ったのですが、行ってみたら潰れていました笑
それ以外はサービスも車両も特に大きな問題なく、快適でした!
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2024-08-12
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軽自動車をレンタル
エアコンが効かずとても厳しい移動となりました。また、前の方の臭いでしょうか、とても異臭がして乗っているのが辛く酷かったです。価格は普通なんでしょうかね。
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2024-08-08
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ゴキブリ
空港に迎えに来てくださる際に15分で着くと電話で言われたが、実際は40分かかり、その後の予定を変更せざるをえなかった。そのことについて、特に謝罪もなく悪びれた様子もなかった。
受け取った車は清掃されておらず、汚かったし、臭いも気になった。ゴキブリもいた…
返却時は、駐車場所がごった返してて、受付の順番などがなく、早く車を返している人が空港までの車に乗れなかったりしていた。良かったのは値段が安いところ。
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2024-08-03
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普通
予約したとおりでした。
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2024-08-01
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よかった
受付なども機械でできて早かった
返却時だけ人がいなくて待ったけど値段も安いし満足
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2024-07-27
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コストパフォーマンスが良い!
予約した車よりもランクが良い車を借りられ大変満足でした。
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2024-07-21
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空港に着いてから、何度も電話をしたが全然繋がらず、30分位繋がらなかった。 電話が繋がり、10分位で着くから待機場にいるように言われたが、結局
空港に着いてから、何度も電話をしたが全然繋がらず、30分位繋がらなかった。
電話が繋がり、10分位で着くから待機場にいるように言われたが、結局20分位待った。
結局、レンタカーのお店に行くのに、1時間位かかってしまった。
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2024-07-16
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早かった
初めて利用しましたが、お迎えも早く貸し切り状態でした。すごくいい!
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2024-07-13
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車の清掃が不十分で、不快な感じがしました。
車の清掃が不十分で、不快な感じがしました。
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2024-07-12
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結レンタカー初めて利用
空港から近いことと、料金が安いことから利用しました。空港で荷物を受け取った後、電話をすると、送迎車が来ます。手続きはホテルのロビーで画面入力で行う方式でした。特に問題もなくスムーズに利用することができた。
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2024-07-11
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一泊二日の帰省旅でした~
色々オンラインシステムでの対応でしたが待ち時間も少なくて良かったです。特に車の返却した後 たった1人の空港への送迎もしていただきありがとうございます。
次回もご縁があれば利用したいです。
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2024-07-09
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対応が不十分
最初の借りる時の受付では声をかけるまで対応してくれず、座って何もしない。
返却時も声をかけるまで対応しないし、怠そうに仕事をしてて不愉快。
まともな対応出来る人が少ない。
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2024-07-06
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お手軽
今回那覇に滞在中 パシフィックホテルに泊まりました
人数的に荷物が多く 一台お借りしました フロントの横にデスクがありパシフィックに滞在中は大変助かりました 接客も良く、泊まるときはまたお借りしようと思います
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2024-07-05
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予約確認の電話対応もレスポンスよく送迎も対応がよく価格も安価でとてもいいサービスでした。
予約確認の電話対応もレスポンスよく送迎も対応がよく価格も安価でとてもいいサービスでした。
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2024-07-03
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指定のガソンリンスタンドは少し高かったが、それ以外はよかった。
指定のガソンリンスタンドは少し高かったが、それ以外はよかった。
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2024-07-01
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スムーズでよかったです。
人もすくなくて、手続きも自動でスムーズでした。帰りのチェックもほぼなかったです。また利用させていただきますね。ありがとうございました。
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2024-07-01
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割安で手続きもスムーズ
迎えの車に時間を要したのが残念
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2024-06-30
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大満足!
コスパ、レンタカーとても良かった
指定のガソリンスタンドのガソリンの価格がべらぼうに高かった
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2024-06-29
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良かった
送迎アリでコスパ最高!
次も利用します!ありがとうございました♪
車内も綺麗でしたよ。
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2024-06-28
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スムーズ
すべてスムーズに進みました!おかげでとても良い旅になりました!
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2024-06-27
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安いのにはそれなりに理由はある
3泊4日で11,010円と破格でしたが、車は古く、アクセルを踏んでも力が弱いような感じでした。坂ではかなり踏んでも遅くて周りの車すみません、、という気持ちでした。
また、2日目の朝、鍵の電池がなくなったようで車が動かず、連絡を取ったところ近くのコンビニまで行って電池を買って交換して欲しいとのことだったのでそのようにしました。本来なら旅行に使えた貴重な1.2時間がこのようなトラブルで使えなくなったことが残念でした。こちらから割り引いて欲しいと申し出たので1000円引きとなりましたが、本来であれば会社側から返金すると伝えるべきなのではと思いました。
空港までの送迎もあり、事故もなく無事に帰れたのが何よりでしたが、安いのにはそれなりに理由があるのかもなと思ってしまいました。
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2024-06-22
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コスパ良し!
まずは利用料金に満足でした。
利用車種はNOTE、2泊3日で利用しましたが空港〜営業所間の送迎もスムーズだったし、スタッフさんの対応も問題なく対応してもらいました。
次回もこちらで検討したいと思います。
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2024-06-22
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値段なりの対応
地域性なのか時間通りに迎えに来ず、出発したと思ったら他のお客様も乗せたいと、お客様ファーストではなく、会社ファーストです。
数十分のことでも、旅行の時間が限られているという認識は従業員にはない。
値段なりの対応と割り切るしかないため、しっかり安心したサービスと時間厳守を求めるなら、他をオススメします。
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2024-06-21
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また利用したいです!
空港無料送迎。セルフチェックインで待ち時間なし。引渡し&返却の流れがスムーズ。沖縄旅行でレンタカー利用なら、またこちらの結レンタカーさんを利用したいです。
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2024-06-21
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空港から近くて良かったです
自動チェックインだったので、待ち時間がなくスムーズに借りれました!
返却時に少し待ちましたが、スタッフさん達は皆さん対応が親切だったのでまた次回も利用します‼️
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2024-06-20
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お尻と背中が…
結レンタカーさんは今回初めての利用でしたが空港からのアクセス、送迎、出発までの早い手続きやスタッフの対応、車内のキレイさ料金など過去1くらい満点レンタカーでしたが、レンタカーの車種がバケットシート的な硬いシートのスズキのスイフト?かなんかでで1時間ごとに車外でストレッチしないと乗ってられないくらいの笑えるレンタカーでした。
急な仕事での利用でしたので問題ありませんでしたがレジャー目的で島内をゆっくり観光される特に男性の方は車種選択を注意した方が良いかと…
私的には出張の際はまた利用したいですし友人にも勧めたいレンタカー会社だと思います
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2024-06-20
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結レンタカー
価格にビックリで、諦めていましたが、
レンタカーも綺麗で乗りやすく、本当に助かりました。
また利用させて頂きます。
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2024-06-13
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ありがとうございました。
車返却後に4人とゴルフバッグも空港まで送って頂きました。
お陰様で空港でゆっくり反省会が出来ました。また利用させて頂きます。
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2024-06-11
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結レンタカー
星5つにしましたが空港への迎えが少し遅れました
それ以外の対応は良かったです
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2024-06-05
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良かった
対応 お値段 全て満足でした
また利用させていただきます。
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2024-06-05
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また利用したい
那覇空港への送迎に7分ほど
また、下車後、ホテル内で機械を使っての手続き(暑くなく、雨もしのげる)
レンタカーはとても綺麗で、コスパがとても良かった。
本当に快適でした。
ありがとうございました。
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2024-05-05
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問題なく利用出来ました。
問題なく利用出来ました。
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2024-04-28
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もやもやするけど、しょうがないかも
人で利用しました。でスカイチケットではワンボックスかミニバンを希望で検索しました。レンタルのタイトルはアクアなどの。。。その下の項目の車両種類は1BOX、ミニバンのみ表示。当然ミニバンか1BOXだとおもってました。旅行当日、飛行機が遅発になったこと含め確認のTELすると『貸し出し車両はアクアですタイトルにアクアなどとかいてあるのでこれでいいんです』ミニバンだと1500円/日UPしますとのこと。しょうがないので変更してもらいましたが、スカイチケットが悪いの?結レンタカーが悪いの?私の文章理解が異常で社会一般にはアクアで問題ないの?
もともとの料金が安かったので、料金的には全然許容範囲ですが、なんだかモヤモヤします。
空港からちかいので送迎は、ほぼ待ち時間ゼロでありがたかったです。
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2024-04-02
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有難うございました!
いろいろと親切にしていただいて、大変助かりました。今度もご縁があれば、ぜひお願いしたいと思いました。
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2024-03-30
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とても良かった
空港送迎有り難いです。
自動チェックイン、スムーズに手続き便利です。次回がありましたらまたお願いしたいです。
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2024-03-24
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親切な対応
予約の時間を間違えてしまいましたが、迅速に対応していただきました。
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2024-03-23
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オススメはできません…
空港から近さで決めましたが、対応内容は満足とは言えませんでした。
【良かった点】
・送迎時の若い女性、とても感じが良かったです。
・古い車でしたが車内は綺麗にされていました。
【悪かった点】
・チャイルドシートを2つ予約していましたが、当日いずれも装着されていませんでした。お願いすると車で運んできてくれましたが、設置中を含め終始無言で怒っているような様子さえありました。予約してたんですけどと言いたくなりました。。
・保険内容を質問しても、全然知識が無いようでした。
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2024-03-04
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営業所に到着すると、すでに車が用意されており待たずに移動ができたので、とても助かりました。
営業所に到着すると、すでに車が用意されており待たずに移動ができたので、とても助かりました。
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2024-02-28
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安価で手続スムーズ
安価で手続スムーズ とてもよかったです
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2024-01-12
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大変満足でした。
大変満足でした。
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2024-01-10
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態度が悪かった!
態度が悪かった!
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2024-01-03
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空港に近くて、対応はとても良かったです!又利用すると思います
空港に近くて、対応はとても良かったです!又利用すると思います
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2023-12-09
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対応が素晴らしい
スタッフの接遇がとても良くて気持ちよく利用できた。機会があればまた利用したいと感じた。
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2023-12-03
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スタッフさんが最高すぎる!
小さな子供連れで色々とトラブルがあったのですが、スタッフみなさんが心優しく臨機応変に対応していただき、とても助かりました。
ありがとうございます!心から感謝しております。
また沖縄へ行ったときにはよろしくお願いいたします
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2023-11-19
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スタッフの方々の対応はよく、車の走行も問題ありませんでした。 しかし、ワイパーのゴムかブレードが劣化していて、フロントガラスが余計に見づらくな
スタッフの方々の対応はよく、車の走行も問題ありませんでした。
しかし、ワイパーのゴムかブレードが劣化していて、フロントガラスが余計に見づらくなり、不便だったので、⭐︎3にさせてもらいました。
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2023-11-08
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スムーズな受付でした
タッチパネルで受付で、案内の方もいらっしゃったのですがとってもスムーズでした。送迎バスがありがたかったです!
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2023-11-07
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何もかもスムーズ
空港への送迎もスムーズ。レンタカー借りる手続きもタッチパネルで免許証も画像アップで早かったです。
シガーライター式のUSB差込口が無くドンキで買いましたが、そのくらいは全車につけておいて欲しかった。
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2023-10-19
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とてもスムーズです
ナビが50音のみで完璧な名前を入れなければ検索出来ないので不便でした。なので、指定の給油所があるなら最初からナビに入れておくべきでは?
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2023-10-14
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とても親切で、空港からも近くて良かったです。
とても親切で、空港からも近くて良かったです。
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2023-10-10
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送迎が迅速で助かった
帰りの便が迫っており、迅速に動いてもらって助かった。
ありがとうございました。
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2023-10-04
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場面で安く借りれた
ホテルに営業所があり、レンタカーをまだ借りれてなかったので借りれるか前日に聞いたのに安くで借りれるスカイチケットを案内してもらった。
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2023-09-23
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応対が最高でした
迎えも早く来て頂き受け付けの人の接待も好感度満点でした。帰りは空港までの送りでしたがゆいレールに乗りたいとのことで旭橋駅に変更を頼みました、快くうけて頂きありがとうございました。
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2023-09-11
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受付がほぼ自動です。 2回目からの利用では戸惑うこともなく スムーズにレンタルできそうだなと 思いました! (トヨタレンタカーのイメージで
受付がほぼ自動です。
2回目からの利用では戸惑うこともなく
スムーズにレンタルできそうだなと
思いました!
(トヨタレンタカーのイメージで
いくとそれとはちょっと違うので、
戸惑うだけかもしれません)
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2023-09-02
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直前お安く
レンタカー代が高くて、高速バスでと思ってたら、前日格安で助かりました。空港からも近いし便利、親切丁寧で感謝です。
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2023-08-30
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空港近いレンタカー
空港から近くで、送迎が早かった点が良かた。大手のレンタカーには無いコマ割りがきいてた。ただ車は、古いしブレーキを掛けると前がぶれる。最悪
以前は、大手のレンタカーでした客が多く乗れるまでの説明が長すぎ!時間かかりすぎ。
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2023-08-28
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いい接客
気持ちよくレンタルできます。
気分が悪いとそれだけで旅行が台無しになりますが全くなく行きも帰りも気分良く旅行できました。
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2023-08-26
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チェックイン、チェックアウトがほぼ自動で対応されてスピーディーだった。 但し初めての場合、少し戸惑うところもあるので2回目以降は快適に使えそう
チェックイン、チェックアウトがほぼ自動で対応されてスピーディーだった。
但し初めての場合、少し戸惑うところもあるので2回目以降は快適に使えそうです
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2023-08-19
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丁寧な対応に満足
担当者の方が、丁寧な対応で助かりました。また利用したいです。
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2023-08-17
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手続きもスムーズで スタッフの方も親切で お値段も安くて 良かったです
手続きもスムーズで スタッフの方も親切で お値段も安くて 良かったです
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2023-08-17
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整備不良の車だった
整備不良の車のレンタルだった。すぐに対応してもらえたが、交換に時間もかかったのにも関わらず、それまでのガソリン代も取られなんだかな、という感じだった。
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2023-08-13
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スタッフが頑張っています
若手の方が主体でしたが、送迎車が調子悪くなってもすぐタクシーでの代替手段を確保してもらえたり、夕方車を返却して翌日の出発でもきちんと空港まで送って頂けました。当たり前と言えば当たり前ですが、なかなかスムースにはいかない昨今、とてもスムースでした。また利用させて頂きます。
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2023-08-01
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迅速な対応
レンタル前に、車種の希望をお願いしていたら、希望通りにしていただいて、快適にドライブすることができました。また、手続きも早く、返却の際に忘れ物をしてしまっても、迅速に対応して頂きました。ありがとうございました。
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2023-07-31
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気配り
小規模営業所のメリットかスタッフの気配りが行き届いておりスムーズにそして快適にレンタル、返却が出来ました。
空港送りの際も丁寧に挨拶して頂き好感が持てました。
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2023-07-30
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ありがとうございました‼️また、利用させていただきます‼️
ありがとうございました‼️また、利用させていただきます‼️
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2023-07-28
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結レンタカー利用の感想
ゴールデンウィーク後の予約で空港近くのレンタカーは予約取れませんでしたが、空港より10分の結レンタカーで予約取れました。行きはタクシーでしたが、領収証で支払いは戻ってきました。また、帰りは空港まで送迎して頂けました。予約より丁寧な対応と空いていることから手続きもスムーズでした。直前のメール確認などもあり安心しました。空港から離れてますがまた利用しても良いと思いました。
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2023-07-26
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対応が親切
対応が親切でした。
ただ、前に利用した方のものと思われるドリンクがそのままになっていました。
気づいた時にこちらも片付ければ良かったのですが、忘れてそのままにしてしまいました。
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2023-07-26
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車はよかったです
当日、行きの飛行機がまさかの欠航で予約を取り直したので到着が夜になってしまい、レンタカーを借りれる時間外ということで、その日はキャンセル、急遽ほかの車を借りなくてはならず、予定外続きで大変でした。次の日、やっと予約の車を借りれました。車はほとんど新車で大満足でした。ありがとうございました。
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2023-07-26
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車を借りるだけなら良いと思う
車については車内はキレイですが
カーナビが古いのか?行きたい施設の名前を検索しても出てこないことが多々ありました。定期的な更新がされていないようなので
スマホのマップを当てにした方が良さそうです。
レンタカー受付はセミセルフで簡単に済ませられすんなり乗車できましたが、
空港からの送迎車については、
乗車する際に客の名前を確認しておらず
全員揃っているのに空港でしばらく待ちぼうけの時間を過ごしました。
レンタカー会社に着くなり、送迎車担当者は
社内のスタッフに「(何も言わずに)一緒に乗ってきたから(同行者だと思った)。」と仰ってましたが、こちらに聞こえてます笑
帰りの飛行機の便を一本遅く予約できたので
レンタカー返却の時間延期希望を、旅行数日前に連絡させてもらいましたが、
その引き継ぎがされておらず
当日返却間近の時間に「いつレンタカーを返せますか?」との連絡をもらいました。
事前に許可を得ていること、延滞料金がかからない旨も確認してありましたので、そのように伝えて事なきを得ました。
ちなみに上記の2点について、どちらの方からも謝罪なしでした。
キッチリとしたサービスを求める方には
大手の会社さんをお勧めします。
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2023-07-24
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スムーズに借りれて低価格なのに車両もキレイでした。
低価格なので正直、年式が古いか凹みやキズありの車両だと思っておりましたがキレイな車両で気持ちよく過ごすことが出来ました。返却時の燃料はレンタカー会社指定のフルセルフの給油所なので返却時もスムーズでした。指定が無いと距離や燃料不足の追加料金発生など問題が発生する場合もあるので。また利用したです。
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2023-07-21
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利用感想
外装、内装綺麗でした。
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2023-07-20
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スムーズな対応
スムーズに貸出、返却対応いただきました。空港への送迎もあり、とても助かりました。
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2023-07-19
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レンタカー
リーズナブルな値段でとても良い。
店員の対応も良かったです。
カーナビがアップデートしてあればなおよかった。
TELや住所で正確な位置が出てこない事多数あった。
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2023-07-13
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車はきれいでとても良かったですが、ナビのバージョンが古くて目的地が出ないことが多かったのが残念です。
車はきれいでとても良かったですが、ナビのバージョンが古くて目的地が出ないことが多かったのが残念です。
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2023-07-13
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段取りが悪い
ちゃんと指示してくれないとスケジュールが変わる。
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2023-07-10
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飛行機が遅れたことによりこちらへの到着も遅れましたが、連絡したらきちんと対応していただけました。 こちらへ寄ったあとの予定も予約だったので急い
飛行機が遅れたことによりこちらへの到着も遅れましたが、連絡したらきちんと対応していただけました。
こちらへ寄ったあとの予定も予約だったので急いでおりましたが、予約照合もタッチパネル、傷等の写真も添付された契約書がメールで届くのでスムーズでした。
空港到着予定より約1時間も遅れたため不安でしたが、こちらでの手続きがサクサクであり、次の予定は15分遅れで済みました。
車も綺麗でよかったです。ありがとうございました。
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2023-07-10
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期待通り
レンタカーもホテルも良かった
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2023-07-10
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手続きがスムーズで大変たすかりました。
手続きがスムーズで大変たすかりました。
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2023-07-08
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車も凄くキレイで男性スタッフさんも女性スタッフさんも皆さん良い方でした。 次回、沖縄に行った際も結レンタカーさんにお願いする予定です!
車も凄くキレイで男性スタッフさんも女性スタッフさんも皆さん良い方でした。
次回、沖縄に行った際も結レンタカーさんにお願いする予定です!
結レンタカー
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パシフィックホテル営業所
投稿日:2023-07-06
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