ハコレンタカーの福岡空港店の感想・口コミ

店舗の総合評価

3.9点

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接客他対応◎車両清掃△

接客応対は◎ 空港よりレンタカー会社△ 最新車両◎ 室内清掃△←前借りた方がセカンドシートに飲料こぼしておりそのままでベトベト（合皮のシートなのでこぼした跡くっきり見える）

ハコレンタカー | 福岡空港店

投稿日：2025-01-07
気配りが良い

タイトル通りで、とても良かったです♪

ハコレンタカー | 福岡空港店

投稿日：2024-11-07
九州旅行

快適でした。ありがとうございました。

ハコレンタカー | 福岡空港店

投稿日：2024-11-05
案内と現実が違っていました

事前案内では国際線1階に到着したら電話をして5分でお迎えに上がりますと記載されていましたが、実際には3階に変更、10分経っても迎えが来なかったので心配になった。ただ、レンタル料金は安いと思う。

ハコレンタカー | 福岡空港店

投稿日：2024-10-29
車内の取り扱い説明

車内の取り扱いについて簡易的な説明がなかった。

ハコレンタカー | 福岡空港店

投稿日：2024-10-18
快適な旅になりました！

７人で行った福岡と熊本の旅行が、お借りしたレンタカーのアルファードで、大変快適な旅になりました。ありがとうございました。

ハコレンタカー | 福岡空港店

投稿日：2024-10-16
とても良い旅行になりました

車はとても綺麗で、店員さんの対応もとても良かったです。また九州へ行く時はお願いします。

ハコレンタカー | 福岡空港店

投稿日：2024-08-05
大変助かりました

旅行10日前でしたが、アルファードの予約ができました。人数が5人だったので，快適に過ごすことができたのと，時間的な余裕とお土産も頂いたので一緒に行った家族も満足でした。欲をいえばハイブリッド車であると燃費面でより良かったかなと感じました。次回，福岡を訪れる時はまた利用させてもらいます。

ハコレンタカー | 福岡空港店

投稿日：2023-10-05
車内の清掃が、行き届き燃費も良い車内も広く乗り心地も良い空港の送迎も良かった、福岡に行く機会がありましたらまた是非利用したいです。有難

車内の清掃が、行き届き燃費も良い車内も広く乗り心地も良い空港の送迎も良かった、福岡に行く機会がありましたらまた是非利用したいです。有難うございました

ハコレンタカー | 福岡空港店

投稿日：2023-04-25
最高です

返却時間を過ぎてしまったのですが、快く対応して頂きました。また、最後にお土産まで頂き感動でした。お世話になりました！

ハコレンタカー | 福岡空港店

投稿日：2022-11-09
ありがとうございました

ありがとうございました

ハコレンタカー | 福岡空港店

投稿日：2021-10-30
空港からちょっと遠い。レンタカーは内装も綺麗で乗り心地も良かった。

空港からちょっと遠い。レンタカーは内装も綺麗で乗り心地も良かった。

ハコレンタカー | 福岡空港店

投稿日：2020-08-02
惜しい

受付の対応が今ひとつ❗

ハコレンタカー | 福岡空港店

投稿日：2020-07-28
ありがとうございました

とても良かったです！

ハコレンタカー | 福岡空港店

投稿日：2020-03-27
満足です

送迎の車もすぐに来てくれて、運転手の方の対応も丁寧でした。アルファードをレンタルしましたが、料金もダントツで安く、車内も新車のように清潔で気持ちよく乗ることができました。一人ひとりにお菓子の詰め合わせをくださる心遣いも嬉しかったです。またぜひ利用したいと思います。

ハコレンタカー | 福岡空港店

投稿日：2020-03-21
返却時

返却時のガソリンスタンドの指定について、説明が足りないとおもう。

ハコレンタカー | 福岡空港店

投稿日：2019-11-24
いい旅ができました。

安くていい車を手配して頂きありがとうございまいた。福岡旅行2泊3日楽しい旅ができました。

ハコレンタカー | 福岡空港店

投稿日：2019-11-22
よか

よかった

ハコレンタカー | 福岡空港店

投稿日：2019-11-20
まあまあ

まあまあ

ハコレンタカー | 福岡空港店

投稿日：2019-11-14
よかった

今まで借りたレンタカーの中で一番よかったです。

ハコレンタカー | 福岡空港店

投稿日：2019-09-23
感想

空港で待つ時間が長い。 9時〜しか電話が繋がらない不便。お迎えも9時に店舗を出発で待たされる時間が長い。他社は到着前にお迎えに来ていた。次は、他社のレンタカーにする。

ハコレンタカー | 福岡空港店

投稿日：2019-08-27
はやい

空港に降りたら送迎車が待機していて即移動車も準備が終わっていてサインしたら即座に現地に移動できました返却後もすぐ空港に送迎していただきストレスゼロです次の福岡出張でも利用する予定ですスタッフのみなさんありがとうございます

ハコレンタカー | 福岡空港店

投稿日：2019-06-27
最悪

ナビが目的地をちゃんと示さず、お店ではなく民家のアパートに案内された。当のハコレンタカーにすら、電話番号でも住所でも設定出来ず、福岡空港で設定しスマホのGoogleで帰った始末。最初から車内灯が勝手に付いたり消えなかったりする事が有ったが、夜中に勝手に付いたらしく、翌朝バッテリーが上がってしまった。保険会社に連絡して対処してもらったが、予定時間に遅れ予定をキャンセルする羽目になった。後ろのハッチバックドアが、突然何をしても開かなくなった。でも、突然治った。結局、予定のキャンセルや、誤案内のせいで、時間もお金も損をした。ハコレンタカーでは、車、ナビ共に点検に出してくれた様だか、私達は損をしただけ！それに対しての対応は何も無かった。仲間からは「レンタカーは大手で借りないと不安だね」との声も出ていた。幹事の私は謝るしかなかった。とても辛かった‼️

ハコレンタカー | 福岡空港店

投稿日：2019-06-13
対応も丁寧でよかったです。

快適な旅でした。

ハコレンタカー | 福岡空港店

投稿日：2019-05-24
スタッフの方がとても親切でした。

5人での移動でしたが、カート5人分を余裕で、積む事が出来ました。空港からの移動もとても親切に対応頂きました。ありがとうございました。

ハコレンタカー | 福岡空港店

投稿日：2019-03-20
値段相応ですかね。イマイチです。

・空港について電話してからの送迎になります。便名は伝えてあるはずでしたが。結構待ちましたし、空港から遠いです。・ETCカードの予約をしていましたが高速に乗ろうとしたところで機器にカードが入ってないことに気づきました。先方から謝罪の電話があったのもその後。車を返却してからの謝罪は無し。ETCカードの分の返金はしてもらえました。最初に現車確認や説明が無いのは何故？？・車はボロいです。ナビが古いです。移動はできました。・従業員が全体的に態度が悪いと感じました。九州旅行で車を借りるならオススメしません。もう少しお金を出して空港近くのお店で借りた方が良いです。

ハコレンタカー | 福岡空港店

投稿日：2019-03-15
特に問題なし

特に問題なし

ハコレンタカー | 福岡空港店

投稿日：2019-01-30
クルマが福岡旅行の旅の一員として感謝

ナビが道と案内ルートの色が一緒で何回か間違えましたが、それも思い出です。対応も値段も大満足でした！

ハコレンタカー | 福岡空港店

投稿日：2019-01-01
ナビ

ナビが音声出なかった

ハコレンタカー | 福岡空港店

投稿日：2018-11-05
ビデオが…

先日は、お世話になりました。お電話で DVDが観れるかの確認をしたはずでしたが当日、純正のナビのため移動中は、観れないとのことでした。こちらの確認が不十分だったのがいけなかったですが小さい子供がいて移動時間も長いので移動中にDVDが観れなかったのか残念でした。移動中に観れる車にゎリヤモニターが付いていますでしょうか？付いていなかった必要かと思います。

ハコレンタカー | 福岡空港店

投稿日：2018-09-23
とても良いです

車は綺麗で値段も安い。次も借りたいと思います。店舗が福岡空港から遠いのかな？迎えに来てもらうのに、少しだけ待ちました。

ハコレンタカー | 福岡空港店

投稿日：2018-09-10
満足

空港までの送迎が１０分弱かかりますが、お店の方の対応はとても良く、満足です。

ハコレンタカー | 福岡空港店

投稿日：2018-08-31
無駄な時間

飛行機から降りてレンタカーの送迎場所に行き、待つも来ない...電話連絡もない...こっちからかけてやっと来る感じ。送迎車が車で更に20分以上くらい待ち、小さい子ども達含めて家族を空港に待たせていたのに、送迎車来たと思ったら、他のお客さん待ちと言われ更に待つ羽目になった。結局約１時間かかり、空港に家族を迎えに行った時には子ども達はグッタリ... 送迎車のスタッフからはすいませんの一言もなく、イライラさせられっぱなし。接客マナー悪すぎ。次回利用しようとも思わない。

ハコレンタカー | 福岡空港店

投稿日：2018-07-25
満足でした

予約、航空券受領等、ｽﾑｰｽﾞに行き、楽しい旅行ができました。

ハコレンタカー | 福岡空港店

投稿日：2018-05-28
値段も安く対応も良し！

とても対応が良く車も綺麗です。値段も安いので是非ご利用してみては。

ハコレンタカー | 福岡空港店

投稿日：2018-05-27
男性女性スタッフ共に対応が良く2回目でしたが、また利用したいと思いました。

男性女性スタッフ共に対応が良く2回目でしたが、また利用したいと思いました。

ハコレンタカー | 福岡空港店

投稿日：2018-04-09
ナビが…

4日間、セレナお借りしました。中も外も、とてもキレイで快適に過ごせました。場所も空港近くで便利でした‼️ 値段も満足です欲を言えば、ナビがちょっと昔で、初めての九州では…道が違うっって場面に合いました。それも思い出です。

ハコレンタカー | 福岡空港店

投稿日：2018-04-08
ハコレンタカー良かったです。

丁寧に対応していただいき、ありがとうございました。また機会があれば利用したいです。

ハコレンタカー | 福岡空港店

投稿日：2018-03-17
安かろう悪かろうといった感じ

車が古く、走行距離13万キロと廃車寸前で汚かった。 ETCカード等のオプションもなかった。カーナビは付いているもののかなり古く、あまり役に立たなかった。まあ安かったしちゃんと走ったのでよしといった感じ

ハコレンタカー | 福岡空港店

投稿日：2018-03-09
快適でした！

対応もよく、送迎の方も優しくステキな人でしたまた利用したいです

ハコレンタカー | 福岡空港店

投稿日：2018-03-02
残念

レンタカーを借りた会社の上の方、受付の方の対応は親切であった。しかし、厳しくいうとそれは当たり前の事である。迎えに来た運転手の対応として、挨拶なく、会社名が書かれていない車で送迎に来たので分からないでいた私たちに声掛けもない。挙げ句の果てに、運転中にテレビを見ながらフラフラ運転。値段が他より安いので今回初めて利用したが、そんな僅かなお金の為に、僕の家族の命を預けたくないため、二度と利用はしないだろう。

ハコレンタカー | 福岡空港店

投稿日：2018-02-23
価格は安めだった。サービスは普通でした。

価格は安めだった。サービスは普通でした。

ハコレンタカー | 福岡空港店

投稿日：2018-01-03
たいへん満足ました

車も非常によく対応も丁寧で良かったです送迎も早く助かりました

ハコレンタカー | 福岡空港店

投稿日：2017-11-27

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