- レビュー
検索結果を表示中
認証済ユーザー
0.0 star rating
2024-12-02
Review by Anonymous User
ご利用者様
購入確認済
4.0 star rating
2023-10-20
ほぼ満足です。
Review by ご利用者様 on 20 Oct 2023 review stating ほぼ満足です。
スタッフの迅速対応よかったです。
ご利用者様
購入確認済
1.0 star rating
2023-09-28
残念
Review by ご利用者様 on 28 Sep 2023 review stating 残念
久しぶりの旅行で初めてのレンタカーを借りることにしました。
61才夫婦の私らは、これで良いのか不安になりながら千歳空港のカウンターへ…
無愛想な女性スタッフの対応にテンション下がった旅の始まりでした。
そして、3日目空港へ向かう高速道路が、トラックの炎上のため封鎖され途中で下ろされてしまいました。飛行機の時間もあり、不安でいっぱいになりながら、レンタカー会社に電話するとご自分でネットで検索して状況を把握してください。こちらでは何もする事はありません。との対応でした。
どうにか渋滞を乗り越えいくつか先のインターから高速に乗ることが出来、無事到着する事が出来たのですが、誰1人「大丈夫ですか?大変でしたね…良かったですね。」と声をかけてくれるスタッフさんもいなく、淡々と無愛想のまま事は終え空港へ
こんなに、寂しい対応なんだね…レンタカー会社ってと2人で残念な気持ちでいっぱいになりました。
61才夫婦の私らは、これで良いのか不安になりながら千歳空港のカウンターへ…
無愛想な女性スタッフの対応にテンション下がった旅の始まりでした。
そして、3日目空港へ向かう高速道路が、トラックの炎上のため封鎖され途中で下ろされてしまいました。飛行機の時間もあり、不安でいっぱいになりながら、レンタカー会社に電話するとご自分でネットで検索して状況を把握してください。こちらでは何もする事はありません。との対応でした。
どうにか渋滞を乗り越えいくつか先のインターから高速に乗ることが出来、無事到着する事が出来たのですが、誰1人「大丈夫ですか?大変でしたね…良かったですね。」と声をかけてくれるスタッフさんもいなく、淡々と無愛想のまま事は終え空港へ
こんなに、寂しい対応なんだね…レンタカー会社ってと2人で残念な気持ちでいっぱいになりました。
ご利用者様
購入確認済
5.0 star rating
2023-09-12
大変満足しております
Review by ご利用者様 on 12 Sep 2023 review stating 大変満足しております
乗った時にラジオ設定になっていて助かりました
高速降りてから直ぐなのも良いなぁと思いました
また利用させて頂きたいと思っております
高速降りてから直ぐなのも良いなぁと思いました
また利用させて頂きたいと思っております
ご利用者様
購入確認済
5.0 star rating
2023-09-08
とても良かった。 また利用したいです。
Review by ご利用者様 on 8 Sep 2023 review stating とても良かった。 また利用したいです。
とても良かった。
また利用したいです。
また利用したいです。
ご利用者様
購入確認済
5.0 star rating
2023-08-30
快適なドライブ
Review by ご利用者様 on 30 Aug 2023 review stating 快適なドライブ
車も新しく、燃費も良かった。
大人数での移動もストレスなく、快適なドライブになりました。
大人数での移動もストレスなく、快適なドライブになりました。
ご利用者様
購入確認済
4.0 star rating
2023-08-28
空港から、遠い
Review by ご利用者様 on 28 Aug 2023 review stating 空港から、遠い
空港から、遠い
ご利用者様
購入確認済
5.0 star rating
2023-08-27
車内も綺麗で掃除が行き届いてました。運転も楽でドライブが楽しかったです、
Review by ご利用者様 on 27 Aug 2023 review stating 車内も綺麗で掃除が行き届いてました。運転も楽でドライブが楽しかったです、
車内も綺麗で掃除が行き届いてました。運転も楽でドライブが楽しかったです、
ご利用者様
購入確認済
5.0 star rating
2023-08-14
運転しやすかったです!!
Review by ご利用者様 on 14 Aug 2023 review stating 運転しやすかったです!!
運転はとてもし易かったです。また、車が車線からはみ出しそうになると、アラームが鳴ったり、一時停止を教えてくれたり、とても賢い機能があり満足しました。
ご利用者様
購入確認済
5.0 star rating
2023-08-12
受付から送迎まで親切で良かったです! 車も綺麗で乗り心地抜群でした(^^) また利用したいと思います!
Review by ご利用者様 on 12 Aug 2023 review stating 受付から送迎まで親切で良かったです! 車も綺麗で乗り心地抜群でした(^^) また利用したいと思います!
受付から送迎まで親切で良かったです!
車も綺麗で乗り心地抜群でした(^^)
また利用したいと思います!
車も綺麗で乗り心地抜群でした(^^)
また利用したいと思います!
ご利用者様
購入確認済
1.0 star rating
2023-08-08
ひどい対応でした
Review by ご利用者様 on 8 Aug 2023 review stating ひどい対応でした
空港からの送迎で、送迎車へのスーツケースの積み込みってサービスに入っているのが普通だと思っていました。ここは違います。セルフサービスです。
ワンボックスの乗降口から階段3段登って、運転手隣の荷物置き場への積み込みを、自分でやらなければなりません。ホンダレンタカーを使ったのは初めてでしたが、これまで数十回以上国内海外旅行していますが、手荷物以外の積み込みを自分でさせられたのは初めてです。
しかも運転手の態度がひどい。
「これ誰のー?これー、この荷物誰のー???」っと嫌味っぽく叫ぶ叫ぶ。当社は荷物の積み込みはお客様にお願いしております、的な説明は一切なし。圧で、自分で乗せろと言わんばかりの態度でした。
今回、母(私)一人で未就学児・小学校低学年の男の子2人を連れての北海道旅行でした。レンタカー返却時に子供が寝てしまって、空港までの送迎車に乗るために、手荷物、寝ている子供、スーツケースの順に乗せていたら、すごく迷惑そうな態度。手伝うそぶりは一切なし。セルフサービスなら仕方ないと、お時間取ってすみませんと言いつつ自分でやっていました。
運転手は、いらだちとさげすむような目で、ため息をつきつつただ眺めていました。
愛車はホンダですが、ホンダレンタカーは二度と使用しません。
ワンボックスの乗降口から階段3段登って、運転手隣の荷物置き場への積み込みを、自分でやらなければなりません。ホンダレンタカーを使ったのは初めてでしたが、これまで数十回以上国内海外旅行していますが、手荷物以外の積み込みを自分でさせられたのは初めてです。
しかも運転手の態度がひどい。
「これ誰のー?これー、この荷物誰のー???」っと嫌味っぽく叫ぶ叫ぶ。当社は荷物の積み込みはお客様にお願いしております、的な説明は一切なし。圧で、自分で乗せろと言わんばかりの態度でした。
今回、母(私)一人で未就学児・小学校低学年の男の子2人を連れての北海道旅行でした。レンタカー返却時に子供が寝てしまって、空港までの送迎車に乗るために、手荷物、寝ている子供、スーツケースの順に乗せていたら、すごく迷惑そうな態度。手伝うそぶりは一切なし。セルフサービスなら仕方ないと、お時間取ってすみませんと言いつつ自分でやっていました。
運転手は、いらだちとさげすむような目で、ため息をつきつつただ眺めていました。
愛車はホンダですが、ホンダレンタカーは二度と使用しません。