トヨタレンタカーの新神戸駅前店の感想・口コミ

店舗の総合評価
4.3点
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全24件(最新の件を表示しています)
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  • 丁寧な対応で安全に旅行できました。
    借りる際も返す際もスタッフの方の対応が早く丁寧だったのでストレスなく旅行を楽しめました。 ありがとうございました。
    投稿日:2024-11-17
  • 乗り心地、サービス良かったです
    先日はお世話になり、ありがとうございました。 普段乗り慣れていない車種でしたが、説明をしていただき、快適にドライブすることができました。
    投稿日:2024-11-08
  • 親切な対応が良いですね!
    受付の方だけでなく、スタッフ皆さんが親切に対応して頂きました。難を言えば、しっかり事前に説明して頂いた帰り道が難しいのと、ドラレコの操作がわからなかったこと。
    投稿日:2024-11-07
  • ガソリンスタンドがなく
    困って納車したところ、大丈夫ですお金で対応するといわれて助かりしました。優しい対応でよかったです。
    投稿日:2024-11-06
  • レンタカー旅は快適
    千葉県在住ですが、10月の3連休直前になって淡路島観光しようということになり、淡路島観光するならレンタカーを借りなければならず、新幹線駅から一番近いトヨタレンタカー新神戸駅前を利用しました。ANAクラウンホテル5階(?)の営業所場所には戸惑いましたが、1泊2日の利用で、淡路島観光に加え、徳島の大塚国際美術館まで足を延ばして楽しい旅を体験してきました。レンタカー車両はプロボックスしかなくやや残念でしたが、2日間の観光には十分でした。ありがとうございました。
    投稿日:2024-10-25
  • 車両の説明など親切・丁寧に対応してもらえた
    車両の説明など親切・丁寧に対応してもらえた
    投稿日:2024-10-17
  • 快適に利用できました
    快適に利用できました
    投稿日:2024-08-07
  • 良い旅が出来ました。
    良い旅が出来ました。
    投稿日:2022-11-13
  • 車そのものや、接客態度は良かった。 ただ、店の立地条件が大都市の駅前なので、たとえカーナビがついていても、発車直後の進路決定を瞬時にやらねばな
    車そのものや、接客態度は良かった。 ただ、店の立地条件が大都市の駅前なので、たとえカーナビがついていても、発車直後の進路決定を瞬時にやらねばならぬので、ストレスを感じた。
    投稿日:2022-10-30
  • レンタカーのおかげで旅が一層楽しめました。店舗までの道順が少し複雑で土地勘が無いとナビでも苦労しましたけど。
    レンタカーのおかげで旅が一層楽しめました。店舗までの道順が少し複雑で土地勘が無いとナビでも苦労しましたけど。
    投稿日:2022-10-11
  • レンタルする前の点検時に見落とした小さなキズをちゃんと気付いてチェックして頂いたり、とっても良い対応をして頂きました。
    レンタルする前の点検時に見落とした小さなキズをちゃんと気付いてチェックして頂いたり、とっても良い対応をして頂きました。
    投稿日:2022-08-25
  • 快適でした
    店舗近くのガソリンスタンド情報があるともっと良かったです。
    投稿日:2022-05-25
  • まずまず
    ウインドウオッシャー液がなかった以外はよかった。アクアに初めて乗りましたが乗りやすかった。
    投稿日:2022-05-20
  • スタッフの方々の対応が良かったです。
    スタッフの方々の対応が良かったです。
    投稿日:2022-04-21
  • 説明不足で困りました
    ETCを借りたのに、ETCがセットされておらず、問い合わせました。 また、暗い場所での説明な上、女性の方の説明が簡易すぎて、サイドブレーキの位置や燃料タンクの開け方等、困りました。
    投稿日:2021-12-10
  • この度は、お世話になりました。 お陰様で、天候にも恵まれ、瀬戸内海海峡大橋巡りを 楽しむ事が出来ました。淡路海峡大橋、鳴門海峡大橋、 瀬戸大橋
    この度は、お世話になりました。 お陰様で、天候にも恵まれ、瀬戸内海海峡大橋巡りを 楽しむ事が出来ました。淡路海峡大橋、鳴門海峡大橋、 瀬戸大橋と、岡山までのルートで、車も順調で燃費も良かったのではないでしょうか。 非常事態宣言解除後での旅でしたが、マスクの着用、手指消毒、ソーシャルディスタンスと基本的な感染予防対策を遵守した旅でした。 ありがとうございました。
    投稿日:2021-10-24
  • 大変に満足でした
    まず新神戸駅から近いこと、車の状態がよく、手続きが簡単かつ迅速でした。 返却時の場所への行き方が少々分かりにくかった。
    投稿日:2020-07-04
  • 素晴らしかったです
    綺麗な車でしたし、操作性もとてもよかったです。 何より、スタッフの方々の対応がとてもありがたかったです。 また神戸でレンタカーを借りる時はお願いすると思います。
    投稿日:2020-03-07
  • レンタル料金も手頃で、スタッフさんも親切で満足しました。
    レンタル料金も手頃で、スタッフさんも親切で満足しました。
    投稿日:2019-12-01
  • 臨機応変
    なるべく早く利用したく8時前に行ってみました。 営業時間前ではありましたが、笑顔で受付をしてくだいました。新神戸駅からすぐで大変便利なので、また利用したいと思います。
    投稿日:2019-11-16
  • レンタカー
    ナビが古いので、新しいナビに入れ替えていただければ、助かります。
    投稿日:2019-09-25
  • リーズナブルで、かつスムーズに利用できてよかったです
    リーズナブルで、かつスムーズに利用できてよかったです
    投稿日:2019-08-28
  • トヨタレンタカー 新神戸駅前店を利用しました
    貸出しの新神戸店も、三重のスタッフの方の対応も丁寧で、気持ちよく利用させていただきました。またお願いいたします。
    投稿日:2019-08-19
  • 場所が分かりにくい
    対応は良かったが、店舗の場所がわかりにくすぎるので案内表示がもう少しあると良かった
    投稿日:2019-05-14