Ｊネットレンタカー 新千歳空港店の予約・プラン比較

低価格、高品質で、対応も早く、送迎のドライバーさんもとても感じ良くて、気持ちよく借りることができました！ありがとうございました！また北海道に行く時は、こちらで借りようと思います。

店舗の入口が広く大きいので出し入れも安心でした。そして1番嬉しいことは返却時、店舗でガソリン給油してもらえるので時間のロスや手間も省けて大満足でした。

迎えのバスが大きい為かなかなか発車せず 車内で10分以上待ち、事務所着いても窓口が沢山あるのに一つしか開けず予約時間を過ぎてしまい予定が狂ってしまった。 人はいたようでしたので改善を期待してます。

店舗が移転したばかりということもあり、新しくてきれいでした。 またたどり着きやすく、シャトルバスの運行もスムースでした。 次回も利用したいと思います。

J net rent a car is easy access from Chitose AP and gave us clean car with high efficiency gas mileage car. Thanks.

スタッフさんの説明が丁寧で分かりやすかったです。 車がきれいで気持ち良く利用できました。 利用者が多いため、手続きがちょっと時間がかかったが、利用者が多いということは、人気があることの裏返しなのだと思います。 又、利用したいです。

接客か素晴らしい 待合室も綺麗で広い 送迎バスでは重い荷物のお手伝いも優しくしていただきました

送迎もスムーズでスタッフさんの対応も良い。送迎用の車がバスに変わってて綺麗で広い。また北海道行った際は利用したいです

大変快適にドライブを楽しむことが出来ました。ありがとう！

受付の際、予約した車種が軽自動車(j1等級)だと告げられた。その場で予約完了メールにはSUVの記載である事を提示し、借り受けることができたが、そのやりとりの分時間を浪費した。円滑な対応を求めます。 最終的に予定していた車種を借り受けることができたので、⭐︎2とします。

一日借りました．非常に接客がよく，この値段での内容で車の含め素晴らしいです．ありがとうございました．

良かった

空港の無料バス乗り場は少し歩きますかま、運転手さんが優しくて安全運転ですよ　店舗は移転して新しくて綺麗　新車の匂いがして快適な旅ができました 他社様よりお安いと感じました　頻繁に送迎バスがあるのもいいですね

店舗もとてもキレイで、車もキレイな状態の車種でした。送迎バスも大きな新しいバスで乗り降りもしやすく、すべてにおいて大満足でした。

新千歳空港店の受付の方の対応が良く、車もきれいで快適なドライブができました。函館で乗り捨てしたのですが、函館空港店のスタッフの対応も良かったです。

車は新しくて綺麗。スムーズな手続き、返却時もスムーズで想像以上に良かったです。

車内もとても清潔にされていて快適だった

他より安い価格帯なのでそれなりの車種を覚悟していたがワンランク上の車種だった。サービスも丁寧でとても満足した。

今回からANA利用であったが、送迎バスの乗り場が到着ロビーからとても遠く、高齢の父には歩くのが大変だった。 高齢者、身障者への何らかの配慮が欲しいと感じた。 また、手続きに非常に時間がかかり待たされた。効率化を検討していただきたい。 ほかのレンタカー会社で、一人一人の手続きにこんなに時間がかかったことはないです、

車種はお任せでコンパクトカーを予約してました、正直あまり期待はしてませんでしたが、わりと新しいアクアが準備してありびっくり、安全運転支援も装備されてるので安心でした！スタッフの対応も丁寧で気持ち良く利用できました。

良い。

1ボックス車の荷室ドアは跳ね上げるため駐車後にドアを開けるため後方エリアが必要だが、現在の駐車エリアは考慮されていない。 荷室ドアを跳ね上げ、荷物を出し入れしてから、ドアを閉め、再度車をバックさせ駐車エリアに入るのは面倒だし、車の前を横切る他車にも迷惑をかけるため1ボックス用エリアを設定してもよいのではないでしょうか。 　初めて駐車場に来た人には、わかりづらい駐車エリアの誘導標識である。一人で運転してきた場合は、大変だと思います。

給油はここでしました むしろ安かった

金額が安かったので、少し心配はありましたが、何も問題なく大満足です。

ヤリスクロスでしたが、運転しやすく乗り心地も良く、コスパが良かった。 また、送迎車の運転手さん（女性）の接遇も良かった。

この度は3泊4日レンタルさせて頂きました。 車は三菱デリカミニで、とてもキレイな車で運転しやすく、快適に過ごせました。 空港からの送迎の方も店舗のスタッフさんも、皆さん親切でした。 最終日のガソリン満タン返しも、店舗給油可能ということで楽でした。 大満足！またお世話になりたいです。

予定より早く着いたにも関わらず迅速に対応していただきました。

待ち時間がすごく長くて、 予約時間11時だったのに、車を借りて店を出たのが12時でした 特に大急ぎというわけではなかったので良かったですが 後ろの時間が決まってる人は、かなり焦ってる様子でした

今回は新千歳空港からJネットさんのレンタカーを予約空港待ち合い場所が分かりやすい。大型バスの迎え、待ち時間も短くストレスが無い。カウンターに到着した時は大勢の人でしたが待ち時間無く受付できた。車に案内されて説明を受け出発する事ができました。

若い社員の方々が一生懸命応対して頂き気持ちよさを感じました。旅の始まりで気持ち良い思いをしたお陰で良い旅になりました!感謝!

車種が指定出来ないコースでしたが カローラクロスでした。 内装も綺麗で安い価格で新しい車に乗れたので満足です。 ありがとうございました。

飛行機旅行のあとのレンタル 車が綺麗 最初のバスの発車が 少々手間取った 名前順に並べておけば そんなに時間がかからないのでは？ と思ったが 一生懸命にやっている姿に 好感が持てる。 スタッフの皆様の 笑顔とサービスに星5

システムがしっかりしていて 利用しやすかったです 他のお店はお店自体が小規模なようでしたが、こちらは店舗も大きく スタッフも充実していて安心できました

今回アルファードをお借りしましたが新型車で気持ち良かった。 ただ迎えの場所が遠いのがネック

乗り捨て費用が他社より1万円ほど安く、 返却先から宿泊先最寄りまで送って頂き、大変助かりました。

数名のカウンタースタッフさんがおられましたが、一部の方だけが顧客応対されている状況と感じました。待ち時間が長く感じましたので、そのあたりの改善があれば有り難いと思います。

初めての北海道旅行でとても楽しい気持ちで新千歳空港に着きました。 電話をするとバスが来るまで待つように案内され、御社のバスを見つけて乗り場に向かいました。 列になっていたので並んでいると「受付をしたか？」と聞かれ、案内も無かったのだからしているはずもなく、していないと答えると「１番後ろに並べ直せ」と言われた。 私の前に並んでいる人達は受付が済んでいて、私の本当すぐ後ろの人から受付が始まった。 私が既に並んでいたのを見ていたのなら、私から受付してくれたら良くないか？と思わずにはいられない対応だった。 しかも受付と言っても、バインダーに挟んである名簿の私の名前にチェックをして番号札を受け取るだけ。並び直す意味がわからなかった。 そもそもあなたが声掛けをしてこなかったから受付をするというシステムがわからなかったのに？言い方といい表情といい、とても不愉快でした。 娘との旅行なので嫌な顔をせず我慢しましたが、最悪の旅行のスタートになりました。

三泊四日の旅行で利用しました。 空港からの送迎もあり便利でした。受付の毛続きもスムーズで良かったです。

きれいな車で快適でした

朝イチで少し待たされましたが 指定無しでコンパクトカーなのでどんな車

良かったか

４人で3泊4日の旅行なのでゆったりしたくて1BOXを指定しました。当日はデリカを貸して頂きましたがまだ3000キロ程度しか走っていない車で、とてもキレイな状態で気持ちよかったです。 新千歳空港で借りて、函館空港で返却をしましたが空港から店舗の移動は送迎付きで楽でしたし、手続きもスムーズでした。 おすすめのレンタカーです！

ホンダのフィットでしたが、結構最近の車のようで自動運転機能もついていて高速道路では助かりました。

スムーズに出来ました。

7/24~26で利用させていただきました。 領収書を事前に7/24,25と7/26で分けて発行してほしいと伝え了承をいただいておりましたが、受取日に話を聞くと対応できないとのことで、まとめて発行となりました。できないのであれば初めから伝えておいてもらえればこちらも対応の仕方があったので非常に残念です。

平日の朝、カウンターの袖で立っているスタッフは複数いたが、なぜか受付担当のスタッフは少なくて呼ばれるまでの時間が長すぎる。こちらから何も言わなければ30分以上はかかっていたと思う。

最初はレンタルした車と違う(新車じゃない車)でしたが、その旨をお伝えたら新車と交換していただきました　良い車で移動も楽でした　借りる際は混雑していて時間がかかりましたが、返却は大変スムーズでした　また利用したいとおもいます

STAFFさんも丁寧で気持ちよく旅行が出来ました。 ありがとうございました。 次回もお願いします。

借用時や返却時の対応もよく借りた車もきれいでよかった。次回も利用したい。

まず、施設が大変綺麗です。空港のお迎えの方も店舗のカウンターの方も皆さん気持ち良い接客でした。 ガソリンスタンド併設のお店なのでわざわざスタンドに寄らなくてもいいのも良かったです。 （ガソリン代はカウンターで精算）

キーのスイッチで車のロックができなくなった。（開錠は可能）電池を交換してみたがやはり不可であった。

チェックイン時に多少の時間がかかる感じがあるものの、とても快適に過ごせました。 また利用したいと思います。

速やかな対応で、楽しい旅行になりました。 有難うございました

お店は清潔感があったし、スタッフの方も皆さん丁寧でした。

空港までも送迎もスムーズで車内もとても綺麗で満足でした。 ただUSBでの充電ができなかったのが残念でした。

広い事務所でゆったりスムーズに手続き出来ました。　車も新車に近いキレイな物にあたり、気持ちよくドライブ出来ました。

対応も丁寧でよかったです。返却時に『大変きれいに乗っていただきありがとうございます』と言っていただいたことが嬉しかったです。

空港に着き送迎バス乗り場まで行きとりあえず列に並びましたが番号札が必要だったことを後で知り、又並び直すことになるなど待ち時間が長く感じました。それ以外は受付、返却手続きもスムーズで、車も大満足で楽しい旅行となりました。又利用させて頂きたいと思います。

千歳で借りて函館で乗り捨てしましたが乗り捨て料金が安価で良かった

スタッフの方の対応もとても良くて、車は日産NOTE 4WDでしたがとても運転しやすくて、山道もブレーキを殆ど踏まずに通れますし、燃費の良さにも驚きました。 また北海道に行く時には利用させていただきたいと思います。 ありがとうございました。

綺麗な車体で快適にドライブできました

空港から店舗に向かうシャトルバスで長い列に並ぶことになり、借りる予定時刻より大幅に遅れました。 周囲の客も不満を言っていました。

飛行機の到着が遅れ、スケジュールが押してしまい、空港から電話して事情を説明しても、「順番通りのご案内」との説明、そもそも飛行機が遅れたのでレンタカー会社のせいではないのですが、全く対応もなく、焦りました。

車は、新しく清潔で綺麗だった。スタッフの接客対応も良いが空港から遠いのと空港で待たされる時間が長かった。 飛行機が着いてからレンタカー事務所を出るのに１時間半程掛かった。お値段が安いので時間に余裕がある時にまた利用したい。

送迎スタッフの方もとても親切丁寧、店舗も綺麗、車も問題無し、受付もスムーズで、問題になるようなこともなく、次回もまた利用しようと思えるお店でした。

金曜日の午前中から日曜のお昼頃まで利用させていただきました。平日の朝出発だから、そんなに混まないだろうと思っていたら、送迎のバスに乗るのに行列…。3本目のバスで乗車後、店舗についても更に行列…。ここまで混むとは予想していませんでした。でも、こればかりはタイミングなので、仕方ないと思いますし、沢山お客さんがいるということは、良い店舗なのだろうと思います。実際、接客も丁寧で分かりやすかったですし、車も綺麗で快適な旅をすることが出来ました。ありがとうございました!出発時、帰着時の待ち時間がちょっと長かったので、★4つですみません!

極々普通

よかったです

車内も綺麗に清掃されていましたが、蜘蛛の巣があったのが残念でした

オフィスが新しく、とても綺麗で良い雰囲気でした。 人気がある為、朝や夕方等移動の人数が多い時間帯は、シャトルバスや窓口での待ち時間が発生してしまいます、 時間に余裕を持っての計画をおすすめします。

2回目でした。 今回は受付の人が多くてスムーズにいけて良かったです。 またよろしくお願いします。

初めて利用させていただきました。 借りる際に受付にすみませんと声をかけたら、呼ぶまでお待ちくださいと言われたため待っていたのですが全然呼ばれません。 痺れを切らしこちらから声を掛けたら、車を返す方ですか？と言われました。 え？と思いながらそこから借りる手続きとなりました。 事前にチャイルドシートを予約してたのに設置しておらず、さらに待たされました。 夜遅かったため子供をすぐに乗せ出発しました。そのため、チャイルドシートの肩紐が片方壊れているのに気がつきませんでした。調節がきかなかったので、肩が抜けやすく危なかったです。 それらの事よりもう利用する事はないと思います。 新店舗とだったみたいですが、色々ありえません。星1つもつけたくありません。

新千歳空港でのピックアップ場所が遠かったこと以外は快適でした！ 605キロしか走行していない、、新車の香りが残る綺麗な車でした。 忘れ物をしてしまったのですが、すぐに着払いで返送対応してくださり感謝です。

手続きはスピーディー。相場くらいの値段でガソリンを入れていただくこともできるので、返す前に慌ててスタンドを探す必要もありませんでした。ただ、ジムニーを借りましたが、給油口を示す車内のステッカーが逆でした笑　トランクを積みやすいようシートを倒してくださったり、接客は丁寧です。送迎も20時までと比較的遅くまであり助かりました。また利用したいと思います。

２人旅の為、軽自動車ハスラーをレンタル乗り心地良し経済的にも良かったです。沖縄でもJネットを利用してます

新しいお店でしょうか？ すごく綺麗で清潔感もあってとてもよかったです。 また北海道行く時は利用させて頂きたいと思います。 ありがとうございました

スムーズに借りることができ、快適な観光旅行が出来ました。

混雑しており30分以上の待ち時間だった点はマイナス。しかし丁寧な応対だったと思います。

全てスムーズにいい感じでした

ハスラーを3泊4日ほど借りました。 最近の軽自動車は素晴らしいですね　車速追尾オートクルーズ、シートヒーター、燃費24リッター位、LEDヘッドライト等装備はよかったです。 借り受け時に装備の説明がなかったので、取説見てオートクルーズ使いました。受付時に装備品の一覧を見せてもらい、わからない装備は使い方を教わるくらいがいいかもしれません。シートヒーターのボタンも偶然見つけたので・・・。 あと乗った瞬間にパネル等に結構ほこりがついてて汚い印象を受けました。コロナ収束してますが、消毒、清掃してるのかなって思ってしまいます。 あと、北海道は思ったより、虫が窓ガラスについたので、フロントガラス位はガラコとかのコーティングしてあるといいですね。雨も降りましたが、見にくくて困りました。 フロントや送迎の対応もよく気持ちよく乗れました。 また また利用したいですね。ありがとうございました。

初めて利用させていただきました。 口コミではさまざま記載されていましたが、スタッフの方の対応や、バスの方、手続の時間などなど、何も問題はなかったです。 料金を考えればコスパ抜群だと思いました。強いて言うなら車は、新車とは記載がありましたが多少キズがあったり、車内も普通に使用感がありましたので、気にする方は参考にしてください。

運よく新古車？のスズキ・ハスラーに乗れました。最新のナビも装備されて、北海道道南のドライブが快適でした！ありがとうございました。

迅速な手続きでノーストレスでレンタルできました。 ◎ですね

店舗もきれいで、スタッフもテキパキと対応すていました。なんといってもガソリンスタンド併設してあり、返却時に、スタッフが入れてくれたので、たすかりました。

アルファードの現行をお借りしました まだ新車の匂いがして、乗り心地も最高でした Ｊネットレンタカーの方々の対応もとても気持ちいいものでした 次回北海道に行く時、またこちらにお願いしたいと思います

受付の返却した時の男性スタッフの対応が親切で良かった。 借りる時の女性スタッフは流れ作業の様な感じだったけど。

店内も清潔で接客もよかった

受付の方の対応がとても良く、用意されていた車種が高齢の母には乗降りが不便だったので、変更してくださいました。お陰様で快適に過ごす事ができました。また機会がありましたら、宜しくお願いします。

乗り心地よかったです！

車も新しく綺麗で最高でした！ また機会があればこちらでお願いしたいと思っております。

新千歳空港から比較的近く、新型車両が安く借りられた。 事務所も広く綺麗で、対応もフレンドリーな点が良かった。 ガソリン満タン返しをしなくて済むのも利点（近隣のセルフのガソリンスタンドよりリッター3円ほど高いが手間や時間が取られないのがよい）

対応は良かった。送迎の時間が6時30分が最終なので、遅い便だと送ってもらえない。借りた車に携帯を充電するUSBポートが付いて無かったので困った。最初に確認した方が良いかも。

対応がいい。

日頃利用している某大手に空き車両がなかったので、こちらを利用。大手表示金額の半分以下の価格で利用できました。

送迎バスが遅い、受付遅い。飛行機到着してから車に乗るのに1時間半かかった。

空港からレンタカーまで10分間隔でシャトルバスが出ていると言われましたが、実際一時間程掛かっていました。またシャトルバスが到着しても中々出発せず待たされレンタカー場所に到着するのに一時間半程かかりました。またシャトルバスに一番前に並んでいたにも関わらず、到着してからのレンタカーの案内は最後の方。お陰で予定してたプランを一つ行けなくなりました。事前のアナウンスと違ったことと、旅行での時間が大切なことをわかって頂きたいです。

飛行機の遅延により受け取り時間を大幅に遅れ、閉店時間が1時間以上すぎたにも関わらず送迎車を駅まで送ってくださりとても良い対応本当にありがとうございました！！！！また機会があれば利用したいと思います

年末に利用させて頂きました。送迎車の方から受付、返却までスタッフの対応が終始あたたかく丁寧でとても心地良かったです。車内も綺麗で気持ち良かったです。年始の返却でガソリンスタンドの営業時間も心配でしたが、営業所内でガソリンを入れる事が出来るとの事で、安心でした。北海道旅行の際はまた利用したいです。その時に又受付してくださった方に逢えたら嬉しいねと家族で話をしています。お世話になりありがとうございました。

あまり聞かない名前のレンタカー屋さんでしたが、問題なく借りることが出来ました。大手と違うところはバス乗り場が一般の周回バスが停まるところなので一番端っこで、遠いという点ですかね。真冬は外で待つの辛そうだなと感じました。それでも格安で借りれるところはとても助かります！次回もまた利用させていただきます。（大手である理由はないが、人気が出たら予約取れなくなりそうだなという印象です）

空港から送迎バスに乗る際もスムーズでわかりやすかった。手続きを待つ際は広いスペースでゆったり待つことができて良かった。