ホテルWBFグランデ博多

お客様の声

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  当日行ったら、夜しか大浴場が使えないとお知らせがあり、朝の利用ができないこと、露天風呂も使えないことは大変不便でした。また、他のお部屋も同じかもしれないけど、お部屋もぎゅっとしてお荷物も置けなく、何か意味ないベットの頭にある場にお荷物を起きました。何か取ろうとしたら手間がめちゃかかる。スタッフは一回もお客様に対して挨拶もないことは何だろうなあ。

  20代2025/10/10
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  受付スタッフさんが優しい。スカイラウンジのドリンク種類が比較的豊富だった。 大浴場はそこまで広くない。部屋の清潔感△でした。寝泊まりする分には特に可もなく不可もなく。客室のバストイレの部屋が少し臭ったので気になりました。

  20代2025/09/30
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  最上階の共用ラウンジは良かった コスパは良い 清潔感は良い 機械式のチェックインはせめて１３時から可能にしてほしい（入室時間のみ制限して欲しかった） 大型露店風呂が魅力的だったがオープン時間が合わず。入りたかった 博多駅までのアクセス、コンビニまでの距離が不満（シェアサイクルステーションを設けて欲しい） EVがインテリジェンスコントロールされて無くて長い時間待つ 荷物を預ける際にセキュリティ対策を望む 中廊下の手すりが低く怖かった

  50代2025/07/20
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  室内も清潔で快適でした。 大浴場の混み具合が確認できましたが、いつも空いていると情報が出ていたのに、ロッカーも空いてない、洗い場も空いてない状態だったので、お風呂の空き具合の状況を正確にしていただけると嬉しかったです。

  40代2025/07/19
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  チェックイン開始の時間より早めにチェックインできたらしたい旨をフロントの方に伝え、部屋の用意ができたらお呼びします。と言われたので待っておりましたが、一向に呼ばれず、チェックインの時間になってしまいました。フロントに声をかけたら、すでに用意できていますよ。というようなことを言われて、じゃあなぜ呼んでくれなかったのかと大変不快に思いました。 部屋はとても狭くて、ロフトがついていましたが狭すぎて登れませんでした。 お風呂トイレは綺麗でした。 大浴場は朝に行ったので空いていました。 ラウンジでドリンクバーがあったのが良かったです。 博多駅からは10〜15分程歩きます。

  40代2025/07/17