コンフォートホテルERA神戸三宮

お客様の声

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  三宮駅からホテル到着までは飲食店、コンビニ、ドラッグストアがあり、必要なものは大体そろう。自動チェックイン＆アウトあり。フロント階にあるカフェ風ラウンジでウェルカムドリンクやスナックをセルフでチョイス、アメニティはフロント前から必要分を受け取る。室内は無駄のないデザインだけど狭すぎず。ライトのついた女優ミラーやKINUJYOドライヤー設置あり。連泊中シーツは整えられ、タオルも交換されていた。清掃スタッフも気持ちよく挨拶してくれるので安心。ホテルの駐車場は細い路地裏にあり入庫しづらい上、すぐ満車になる。提携パーキングの利用すれば同じ金額で１泊できるのでそちらのほうがおすすめ。

  40代2024/07/31
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  設備は良いが部屋が埃っぽかった。 朝食は洋食。スムージーとか一部日替わりあり。 予約後に確認があり電話する。対応が最悪。キャンセルするか本気で悩んだ。 また、滞在中もフロント対応でNGな人がいた。 素晴らしい対応の人もいたが、なんとも残念。 コンフォートホテル自体はCPは悪くないとは思ったが、対応が残念。

  50代2023/04/22
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  仕事で二日連泊しました。チェックインもアウトも、人との接触がないようになっていて、簡単に入室退室ができます。 また朝食も珍しいものはないですが、簡単に食べられるので満足です。ただ、階段が無くエレベーターが遅いのが、欠点でしたね。

  60代2023/04/15
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  ベッドもお風呂もトイレも綺麗で、とても快適に過ごせました。 テレビでYouTubeも見られました。 また、朝食ではパンをトースターで焼いたりでき、とても良かったです。 カフェスペースでは紅茶やコーヒー、レモン水を無料で飲むことができ、より快適に過ごせました。

  20代2023/04/08
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  駅から近くて、便利でした。 荷物の預かりがあって、とても助かりました。気持ちの良い接客で安心して過ごすことができました。

  50代2024/11/08