ホテルニューオータニ博多

お客様の声

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  まず、ニューオータニは、とても有名なホテルで、その名を知らない人はいない程、知名度もあるので、立派でキレイで、と想像していました。 おそらく、オークラや帝国ホテルと並ぶくらいのレベルだろうと。 ですが、ホテルの部屋につくと、残念な気持ちになりました。 アメニティが、ホテル名の入ったボトルなどではなく、ビジネスホテルにおいてあるような、袋入りのアメニティのセットが置かれていました。 その他備品も高級感を感じるものではありませんでした。 バスルーム内の設備は、古さを感じました。 同時に、古い為、壁などに老朽化が現れていました。キレイに保たれておらず、残念でした。 今回の部屋は、おそらくランクが下の方なので、もっとお値段のいい部屋は設備も良く、アメニティにも差があるのか、期待したいとは思います。 朝食ブュッフェは、とても美味しかったです。 特に、注文してから作ってくれるオムレツは、サイコーでした。私は2回も注文しました。 パンも、とっても美味しかったです。種類も多く、味も大変よかったです。 朝食ブュッフェに関しては、大満足です。

  30代2022/11/26
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  コンサートの遠征で利用しました。平日だったので、もしかしたらグレードの高い部屋を使わせてくれたのかもしれませんが、広くてきれいな部屋で、アメニティも良かったです。コーヒーもインスタントではなくて嬉しかったです。ドライヤーも髪に優しいものでした。機会がありましたらまた利用したいと思いました。

  50代2022/08/14
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  久しぶりの国内旅行。正面玄関に車をつけると荷物を部屋の中まで運んでくれました。もしかしたら当たり前のサービスなのかもしれませんが、丁寧な物腰に感動してしまいました。フロントももちろん丁寧な対応ですし、ちょうど良い距離感で接してくれるので、とてものびのびと過ごすことができました。ありがとうございました。

  50代2020/11/08
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  交通の便がよく、毎年利用させていただいてます。

  50代2025/01/15
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  隣の部屋から夜中じゅう話声が聞こえ 朝食バイキングは待ち時間20分位待たされた

  50代2024/11/07