グランドニッコー淡路

お客様の声

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  今回、いわゆる「ホカンス」を楽しみたいと考えていた中、非常に満足のいく滞在となりました。まずチェックイン時。サイトで見たお部屋のレイアウトが気に入って来ることを決めた旨をお話したところ、そのレイアウトのお部屋が予約したグレードでは埋まっていたようで、グレードアップする形で同様のレイアウトのお部屋をご用意くださいました。ホテルグループの会員という点も手伝ったようですが、本当に感謝しました。他にも、滞在中に電話で色々とお願いしたり尋ねたりした際の対応が丁寧で、こちらに寄り添ってくださる感がありました。お掃除も行き届いていましたし、館内のレストランのお食事は美味しかったですし、希望通り、ホテルでの時間が充実したものとなりました。それと、スタッフの方々のお話のベクトルがいかにものビジネストークではなく、ごく自然にポジティブな方向に向いているよう感じられるのも心地よかったです。淡路島は魅力いっぱいで、神戸から島への入り口に立地するこちらのホテルは、私も1回宿泊した以外日帰りで訪れるばかりでしたが、ホテルでの滞在そのものを楽しめるだけの価値があると気付きました。またお世話になりたいです。改めて、ありがとうございました。

  50代2025/08/05
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  部屋がとても広くて清潔でした。 フロントの方も丁寧で朝食もとても美味しく、文句なしです。 さすがニッコーだなと思いました。

  40代2023/04/17
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  綺麗で、各施設がまとまっていて、とても気持ちが良いホテルでした。ただマナーが悪い子供連れ家族が多かったせいで、上階の部屋で深夜までドタバタと、とてもうるさくてせっかくのリゾートホテルが期待外れでした。もう少し子供連れ宿泊者を、考慮した部屋配置を考えてほしかったです。リピート宿泊は無いと思います。

  60代2022/12/29
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  スタッフさんがとても親切で気持ち良かったです！

  40代2022/09/03