北海道トラベルレンタカー 新千歳空港営業所の予約・プラン比較

ナビが少しわかりにくかったです。それ以外は問題なく使えたので星4です。

全てスムーズな対応でした。強いて言えば飛び石などの追加保険は高くては入れません…

レンタルが、とてもスムーズでした

ヤリスクロス以上のプランを予約していましたがヴェゼルが用意してあり、旅の良い思い出になりました。

手続きがスムーズで、スタッフの対応も問題なく良かったです。たまたまタフトになり、去年まで乗っていた車だったので、使い勝手も分かり乗りやすく、天井カバーが開閉でき北海道の広大な自然も満喫できました！

新しめの車で乗り心地良く、空港までの送迎もスムーズでスタッフの対応も良かったのでまた利用したい。

車は比較的新しく、トラブルもなくスムーズに４日間無事に観光できました。思い出に残る北海道旅行ができました♥️

レンタカーについては、満足しました。ただ一つ気になったのが荷物の出し入れを、雨が降っていて大変だったがスタッフさんは手伝って頂けなかったのが残念でした。

ヤリスクロスを5日間レンタルしました。すでにスノータイヤになっていて安心でした。空港到着後の迎車コールが電話ではなくてスマホ操作でしたが簡単でした。手続きもパパっと済んでタイムロスが少なかったです。スタッフさんたちもフレンドリーでドライバーさんに近くのおすすめ食事処を訊いても気さくに教えていただけました。

室外内はとても綺麗でしたがフロントガラスはウォッシャー液を使用すると油膜が浮き上がり前が見にくくなりました。 事故の原因にもなりかねるので、油膜が目立たないくらいにしていただけると嬉しいです。

大変手際よくありがとうございました。

ほぼ新車　運転しやすいし問題なし！　返却時ちょっと迷いましたが想定内で終わり 5人で友達と利用させてもらったからスーツケースもしっかり入るし楽ちんでした

対応がものすごくよかった。臨機応変に対応され手続きも早かった。

安さだけで選びました。 乗りにくさ満点のクルマでした。 営業所の場所もわかりにくく 迷ってしまいました。 多分もう利用しません。

車も予約通りの新しい車種で、金額も安く、更に前精算 なので、他社のレンタカーの様に、返却後に余計な時間を 取られなかったので、満足度はかなり高いです。

車内、外観も綺麗で スタッフの対応も素晴らしかったです。

楽しい北海道旅行ができました

スムーズな受け渡しで良かったです。車もキレイでした。

車が綺麗に掃除されているし良かったです

家でもデリカを乗ってるのですが、軽油車は初めてでとても快適でした！ 車内も綺麗で、借りる際も、返す際も待たされる事なく、空港への送迎もとてもスムーズでした！7人の移動でしたがとても良かったです。

ヤリスクロスではなく、カローラクロスだったが、とても運転し易く、燃費も良く、満足です。スタッフの対応も良い。

とてもいい車でした。 空港に迎えに来た方は？でしたが、送ってくださった方は！でした。

カーナビが、使いづらい ナビの声が小さく、聞き取れなかった。

車もキレイで店員さんの接客もよかったです。また機会があれば利用したいと思います。

8/6-9利用 事前支払で最初は不安でしたが、車もスタッフもとても良かったです。車はハイブリッドのカローラで最新装備だったので千歳から函館までの運転も大変ではなかったです。ガソリン給油もほぼ1回で燃費も良かったです。スタッフの方々はとても感じがよく納得のサービスでした。機会あればまた活用したいです。

ヤリスクロスに3人で乗ってみました。後部座席はリクライニングが出来ないなど、車自体はいくつか問題がありましたが、お店の対応などはスムーズで送迎も良かったと思います。

車が新しく良かった

女性スタッフはかなり丁寧な接客をしてくれますが、男性スタッフは論外。 もう少し接客について学ばれたほうがよろしいかと思いました。 客が店員さんに話かけてるのに、気づいてながら対応しないって話にならないと思いました。

初めて利用しましたが、親切な対応をしてしていただけました。ほぼ新車の車両は、期待以上のグレード車だったので、広い北海道も快適に移動でき大満足。空港でのPICの案内に、場所だけでなく、どのようなお迎え車両か案内があれば、多くの送迎車がいる中でわかりやすいと思います。

軽をお借りしたのですが車内も外装もとても 綺麗で、装備も満足いくものでした。 また申し訳ないことに返却時間が少し遅くなってしまったのですがあたたかい対応をしていただきました。 ありがとうございました。

空港までの送り迎えの運転手さんも手続きを行うスタッフの方も皆さんとても親切で利用してよかったです！

デリカ最高

空港との送迎は並み。 営業所のスタッフの対応は、ブルートゥースの繋の説明を含めて大変親切で良好でした。 レンタル出来た車は、18千キロ走行のホンダ・ヴィゼル。走り易くて道北ドライブに良かったです。

今回もスカイチケットさん経由でレンタカーを予約しました。 「格安レンタカー」ということで一抹の不安がありました。以前、格安レンタカーで借りて大変な目にあったことがありましたが、今回利用した北海道トラベルレンタカーさんは、お店のご対応もよく、何よりクルマがとても綺麗でした。 お陰様で快適にドライブすることができました。 借用の手続き、送迎も非常にスムーズでとても満足しています。 次に北海道に帰省したときもご利用させていただきます。

車が新しく快適に利用できました。 それに料金がとても安くてありがたいです。 スタッフさんも感じが良く親切でよかったです。 ありがとうございました。

車は殆ど新車で保険も改めて付保する必要がなく、レンタル費用はリーゾナブルだった。また、次回も利用したい。

コスパも良く、スタッフも丁寧で安心しました。

特に良かった点はよそのレンタカーのように保険の追加でこれ要らないか？とか手続きが早い事がよかったです

送迎もスムーズ、価格も良心的でサービスも丁寧な対応でした。

家族旅行で前日の夜中に、急遽予約をしましたが、他社のレンタカーよりお値打ちに借りられたので、良かったです。 朝になって時間も急遽変更しましたが、対応して頂きありがとうございました。 また機会があったら、借りたいと思います。

送迎の運転手の方も親切で、最初から最後まで気持ちよく利用させていただきました。 綺麗な車を貸していただきありがとうございました♪

空港から離れていますが、送迎もありチェックインもスムーズで車も綺麗で快適でした。帰りの送迎の方も親切でした。

大手のレンタカー店と比べて、窓口対応が丁寧ではないなと感じた。

とても良い対応をしていただきました。 また利用したいです。

大変満足しました。快適な旅になりました。

無駄ない対応で良かったです。

車種がハリアーで車内が狭く乗車する時に天井に頭を打つ事が多くて嫌だった

日産ノートのＥパワーを借りたのですが、ミッション（ＡＴ）の操作方法が、普通の車とは全く違う操作方法だったので最初は戸惑った。何も聞かなかったこちらも悪いのだが、少しは説明をしてくれればいいのにと思いました。

行動が早く待たせないので次回も使わせてもらいたいです お世話になりました

エアコンの効きが悪く電話したところ、すぐに待ち合わせ場所まで代替車を運搬してくれるなど対応が良かったです。 次も利用したいです。

親切、丁寧な対応に感謝

ゴールデンウィークは高価なんて仕方ないかと思いますが、軽自動車の六日間プランで約12万円でした 車は古くて、あんまりパワーは無く永遠一車線の北海道では追い越しがストレス半端ないでした ナビもわからんメーカー製。使い方も従業員ほど知らないぐらい使い辛くてほぼ最低でしたね

ちょっとした事でハンドル取られる左右のドアを閉める音が微妙に違う、店の開く時間が遅いから帰りの飛行機の搭乗時間に間に合わない為1日早く返却することになった。もう2度とこの店から借りるつもりはない。

またお願いするかもしれません。よろしくお願いいたします。

車は古いが値段相応なので満足しました

送迎もスムーズで、レンタカーは清潔でした。格安で借りられてラッキーでした。 また利用したいです。

到着後の手続きから返却の手続き、空港までの送迎もとても手際がよく丁寧にご対応頂きました。 ありがとうございました。

予約確認メール等には営業時間9:00~と書いてあったため10時に予約し、空港について9時半頃電話したんですが営業時間10時なんで と冷たく言われました。 着いてから対応してくれた方は嫌な感じはなく、車も綺麗でよかったです。

借用時に、飛び石は免責の対象ではないと説明されましたが、他社では保障されていたので、不思議でした。自損でも交通事故でもなく、走行中万が一飛び石に合えば自分自身が危うい筈ですのにね

ウォッシャー液凍ってて、出なかった、お湯で解かしといてよ！

混んでいなかったのもあり対応が迅速でした。空港⇆店舗の送迎車も安全運転かつ綺麗で好印象でした。

対応も速く送迎も快適でした。また利用したいと思います。

コスパの良さと親切な対応に大満足でした。

無理送迎していただいて運転手さんに色々教えてもらい料金も安く本当に良い旅になりました。 また機会がありました時はよろしくお願いします！

快適でした‼️

お値段も安く、お忙しいにも関わらず 親切丁寧に対応して頂き 大変満足、おかげ様で良い旅行ができました。 ありがとうございました。

きれいな車内で案内も丁寧でした。 また使いたいです。

綺麗でした

車自体新しく燃費も良く車内も綺麗で大満足最高でした！

予定がギリギリまで決まらず、3日前の予約でしたが、安くていいものが借りられました。

旅行の3日前に予約しました。2泊3日で15000円とコスパの良さ○車も綺麗で手続きもスムーズ！

とても乗り心地良かったです。

特にトラブルもなく、道が混んでて遅れた場合もスムーズに対応していただけました。 自分が初めて新千歳空港を訪れたこともあり、送迎の場所が分かりづらく感じたのと、カーナビの地名検索がほとんど出てこずに住所検索になったため、星4にしておきます。 もう一度利用しても良いなと思いました。

簡潔で対応も良く、満足です。

2022年８月１６～１９日にレンタルしました。繁忙期で直前に探したため、金額は激安ではなく、走行距離も多めでしたが、車はとても綺麗で、ナビも新しく、快適に使用させていただきました。空港の送迎も特に問題なく、不便は感じませんでした。送迎の方の愛想がよいと更に良かったですが、忙しかったのかな。

親切　丁寧な対応でした

スムーズで丁寧に対応いただきました！

8/12-13に利用させていただきました。北海道旅行を決めてから、レンタカーを探していたものの、全く空きがなく、諦めていたところ　出発の前々日にコンパクトカーとワンボックスカーが2日間で63,000円を発見。高額なので悩んだものの、コンパクトカーを予約。翌日、折角63,000円出すんだったら、ワンボックスカーにすればよかったと思い、直接電話して、「ワンボックスカーが空いているなら変更できますか？」と聞いたものの、「運転中なので、後から電話します」と言ったきり、何の連絡も無し。 忙しいし、こっちの都合だったしと連絡がないのもしょうがないか？と諦めた。 レンタカー借用当日、従業員の方々の挨拶や笑顔は全くなし。ご来店ありがとうございましたの想いも感じられませんでした。 「あー、このレンタカー屋さんなら、連絡がないのも当たり前か」と残念な気持ち。 もう少し、愛想の良い対応すれば、また利用したいと思うのですが、本当に残念です。

ニッサンの車に乗るの初めてでした。 ホンダ、スバル、トヨタ、スズキ、ダイハツ各社のエンジンスタートは右側にありますが、今回のニッサン車は、左側。まして、ハンドルの陰でわかりずらい。車のキズ確認の時に説明をするといいのでは？と思いました。

走行距離が1000キロ代の綺麗な車でした。私がレンタルしたのは軽自動車でしたが３日間で1万円はかなりお安いかなと思います。返却時にガソリンを満タンに入れましたが、レシートを提示する旨を最初にお聞きしたのでしょうが、その上で私が忘れたのだと思いますが、満タン状態であっても提示の為のレシートを得るため再度近くのスタンドへ改めて給油しにいくはめになりました。車のダッシュボードあたりに『返却時はレシート提示』などシールを貼っていただければと思いました。