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0.0 star rating
2025-03-28
Review by Anonymous User
ご利用者様
購入確認済
5.0 star rating
2025-03-25
LINEでやり取りがスムーズでした
Review by ご利用者様 on 25 Mar 2025 review stating LINEでやり取りがスムーズでした
今回、送迎などで直前にやり取りをしなければならない事情がありましたが、LINEで連絡が取れるのでとても助かりました。
また、お借りした車もとても綺麗で、ナビも初めから着いていたのでお得に借りることができました。また次回もお願いしたいです。ありがとうございました。
また、お借りした車もとても綺麗で、ナビも初めから着いていたのでお得に借りることができました。また次回もお願いしたいです。ありがとうございました。
ご利用者様
購入確認済
3.0 star rating
2025-03-24
初めてのレンタル
Review by ご利用者様 on 24 Mar 2025 review stating 初めてのレンタル
価格でレンタル先を決めました。
空港での待ち合わせ、事前に伝えられていた送迎車の色とは違いましたが迷うことなく合流できました。
お店に行くと全て機械で自分で手続きをするかたちでした。
無事手続きを終えてレンタカーで出発。フロントガラスに傷があることに気付きました。しかし、店員さんからは何も伝えられていなかったのですぐに確認をとると、確認済みの傷とのこと。先に言ってくれー!
そして、全てLINEで契約内容などが送られてくるので、口頭での説明は一切なし。少しは口頭で説明してくれても…と思いました。車を返却する前の給油に関して、3ヵ所のうちのどこかでと指定がありました。
返却の際、12時までだった。子連れだったため、最終日は早めに空港に行こうと思い10時半頃お店に到着したのだが、12時じゃないと送迎できないと言われた。タクシーを呼んでもらいたいと伝えたところ、20分くらい待って送迎してもらうことができた。
サービスとしては改善点があると思うが、価格は安いと思う。
空港での待ち合わせ、事前に伝えられていた送迎車の色とは違いましたが迷うことなく合流できました。
お店に行くと全て機械で自分で手続きをするかたちでした。
無事手続きを終えてレンタカーで出発。フロントガラスに傷があることに気付きました。しかし、店員さんからは何も伝えられていなかったのですぐに確認をとると、確認済みの傷とのこと。先に言ってくれー!
そして、全てLINEで契約内容などが送られてくるので、口頭での説明は一切なし。少しは口頭で説明してくれても…と思いました。車を返却する前の給油に関して、3ヵ所のうちのどこかでと指定がありました。
返却の際、12時までだった。子連れだったため、最終日は早めに空港に行こうと思い10時半頃お店に到着したのだが、12時じゃないと送迎できないと言われた。タクシーを呼んでもらいたいと伝えたところ、20分くらい待って送迎してもらうことができた。
サービスとしては改善点があると思うが、価格は安いと思う。
ご利用者様
購入確認済
5.0 star rating
2025-03-23
親切丁寧でとても感じが良かったです!
Review by ご利用者様 on 23 Mar 2025 review stating 親切丁寧でとても感じが良かったです!
親切丁寧でとても感じが良かったです!
ご利用者様
購入確認済
5.0 star rating
2025-02-28
初めてのレンタカー体験
Review by ご利用者様 on 28 Feb 2025 review stating 初めてのレンタカー体験
友人数名と北部旅行のため、初めてレンタカーを使わせてもらいました。
対応がとても親切丁寧で、安心しました。
希望の車種で車の中も綺麗でした。
とても楽しい旅になりましたので感謝しています。
対応がとても親切丁寧で、安心しました。
希望の車種で車の中も綺麗でした。
とても楽しい旅になりましたので感謝しています。
ご利用者様
購入確認済
5.0 star rating
2025-02-28
こちらのトラブルも丁寧に対応頂きました
Review by ご利用者様 on 28 Feb 2025 review stating こちらのトラブルも丁寧に対応頂きました
飛行機が遅れたりこちらの困り事を丁寧に対応いただき、素敵な旅行になりました。ありがとうございます。
ご利用者様
購入確認済
3.0 star rating
2025-02-24
お世話になりました。
Review by ご利用者様 on 24 Feb 2025 review stating お世話になりました。
空港までの送迎を担当して下さった若い男性の方がとても丁寧な対応で、こちらで予約して良かったと感じました。改善点としては、レンタカーを二台、レンタルしたのですが、その内の一台においては、ナビの反応の悪く、操作ができなかったため、ナビが使えませんでした。そこは改善をお願いしたいです。
ご利用者様
購入確認済
5.0 star rating
2025-02-20
親族の結婚式&旅行で利用させて頂きました
Review by ご利用者様 on 20 Feb 2025 review stating 親族の結婚式&旅行で利用させて頂きました
とっても親切で送迎も待つことなく、借りる時もあっという間に借りられて、料金も安く
、車も綺麗で本当にとても助かりました!
また沖縄に行く際は利用させて頂きます!
、車も綺麗で本当にとても助かりました!
また沖縄に行く際は利用させて頂きます!
ご利用者様
購入確認済
4.0 star rating
2025-01-02
親切対応
Review by ご利用者様 on 2 Jan 2025 review stating 親切対応
初めて利用しました。最初から最後まで親切に対応していただいて旅行を満喫することができました!
ナビが古くて検索できなかったり、車内にアリが大量発生していたので今回は評価4とさせていただきます。
ナビが古くて検索できなかったり、車内にアリが大量発生していたので今回は評価4とさせていただきます。
ご利用者様
購入確認済
5.0 star rating
2024-10-23
送迎助かった!
Review by ご利用者様 on 23 Oct 2024 review stating 送迎助かった!
送迎助かった!
ご利用者様
購入確認済
5.0 star rating
2024-10-18
また利用します!
Review by ご利用者様 on 18 Oct 2024 review stating また利用します!
スタッフの対応が良い!手続きがスムースで良かった。ありがとうございました。