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0.0 star rating
2025-03-28
Review by Anonymous User
ご利用者様
購入確認済
5.0 star rating
2025-03-13
トラブル対応
Review by ご利用者様 on 13 Mar 2025 review stating トラブル対応
車が故障したんですが、機敏な対応で旅行が続けてよかったです。返却後に車内に忘れ物をしていて空港まで届けていただきました。大変助かりました。ぜひまた利用したいと思います。
ご利用者様
購入確認済
5.0 star rating
2025-02-25
快適
Review by ご利用者様 on 25 Feb 2025 review stating 快適
快適
ご利用者様
購入確認済
5.0 star rating
2025-02-06
7人乗りを予約
Review by ご利用者様 on 6 Feb 2025 review stating 7人乗りを予約
シエンタでした。7人乗れるか心配でしたが意外と乗れました。ありがとうございました
ご利用者様
購入確認済
3.0 star rating
2025-01-23
受付
Review by ご利用者様 on 23 Jan 2025 review stating 受付
ホテルのロビーで受付をするのですが、何も案内がされていないので、こちらから聞かないと解らない感じです。
受付はこちら などの案内をすぐ目につく所に設置されるのが良いかと思います。
受付はこちら などの案内をすぐ目につく所に設置されるのが良いかと思います。
ご利用者様
購入確認済
5.0 star rating
2025-01-16
スピーディーで親切でした
Review by ご利用者様 on 16 Jan 2025 review stating スピーディーで親切でした
空港からの送迎や手続きもスピーディーでした
また利用させて頂きます
また利用させて頂きます
ご利用者様
購入確認済
5.0 star rating
2025-01-07
シエンタ良かった
Review by ご利用者様 on 7 Jan 2025 review stating シエンタ良かった
スタッフさんもとても親切で気持ちよく使わせていただきました
ありがとうございます
ありがとうございます
ご利用者様
購入確認済
5.0 star rating
2025-01-01
コスパ最高!!
Review by ご利用者様 on 1 Jan 2025 review stating コスパ最高!!
コスパ最高です。
ただ返却時、お店に到着するのに大変でした。
ただ返却時、お店に到着するのに大変でした。
ご利用者様
購入確認済
3.0 star rating
2024-12-14
孫を連れての家族旅行
Review by ご利用者様 on 14 Dec 2024 review stating 孫を連れての家族旅行
2歳の双子の孫を連れて北谷のアメリカンビレッジへ行きました 初めての利用で格安だったのでどんな車になるのか少し不安があったが予想外に良い車で大満足でした ただ残念😢なのは幼児がいるので禁煙🚭車を予約したが前の借主が吸ったのだろう煙草🚬の残り香があり孫たちが気分悪くなってしまった 次回があればまた利用したいので返却後のチェックをしっかりとして貰いたい
ご利用者様
購入確認済
3.0 star rating
2024-11-27
やや不満
Review by ご利用者様 on 27 Nov 2024 review stating やや不満
車両タイプはRV・ミニバンで予約、実際にはエスティマだったので狭い道はひやひやした。
機体も古く感じた。
到着時の待ち合わせもタイミングが悪く、時間が押してしまった。
次回は他で予約すると思う。
機体も古く感じた。
到着時の待ち合わせもタイミングが悪く、時間が押してしまった。
次回は他で予約すると思う。
ご利用者様
購入確認済
1.0 star rating
2024-11-10
最悪でした
Review by ご利用者様 on 10 Nov 2024 review stating 最悪でした
到着してからまず時間に迎えはきておらず、その後も謝罪はなし。
そのあと、借りた車に忘れ物をしたと何度も電話をかけてきて、次はどこに行くんですか?どこに行くんですか?と聞いてきて、こちらは観光を楽しみたいのに、何度も電話なやりとり。
その忘れ物をとりにいくからと待ち合わせしたのに、結局やっぱり返却の時でいいですと言われて振り回される。
返却時には約束の時間に返しに行ったのに、
混んでて車がないと言われる。
飛行機の時間も逆算して返却時間を設定していたのに、待たされ、結局借りた車で空港まだ行くことに。
忘れ物の件も散々電話してきたのに謝罪もなし。
全ての対応が最悪でした。
安いけど、全てが不愉快な対応なので、絶対使わない方がいいと思います。
そのあと、借りた車に忘れ物をしたと何度も電話をかけてきて、次はどこに行くんですか?どこに行くんですか?と聞いてきて、こちらは観光を楽しみたいのに、何度も電話なやりとり。
その忘れ物をとりにいくからと待ち合わせしたのに、結局やっぱり返却の時でいいですと言われて振り回される。
返却時には約束の時間に返しに行ったのに、
混んでて車がないと言われる。
飛行機の時間も逆算して返却時間を設定していたのに、待たされ、結局借りた車で空港まだ行くことに。
忘れ物の件も散々電話してきたのに謝罪もなし。
全ての対応が最悪でした。
安いけど、全てが不愉快な対応なので、絶対使わない方がいいと思います。