ニッポンレンタカーの札幌駅東店の感想・口コミ

店舗の総合評価
4.7点
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全40件(最新の件を表示しています)
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  • 非常に快適
    借りるまでの手続き中から時間は待ち時間がほぼなく、返した後の手続きも早いです。 待つ事なく利用できるので快適でした。 借りた車も内側外側共に綺麗で走りも良かったです
    投稿日:2024-10-29
  • 紅葉満喫
    女性の方にアドバイス求めまして、行きたい場所の巡るコースを親切に教えてただき 順調に行けました!
    投稿日:2024-10-26
  • 車はキレイでした
    店舗に着いて、受付の女性に「すいません」と声をかけようとしたら「少々お待ちください」と冷たく声を遮られました。何かする事があったのでしょうが、もう少し丁寧に対応してくれてもいいのになと感じました。あと、返却時にガソリン満タンにするのは聞いていたけど、ガソリンを入れたレシートを見せる事は聞いていなかったので、レシートお願いしますと言われた時は慌ててしまいました。たまたま捨てずに持っていたから良かったものの、いつもならレシートは捨てているので、いるならいると言っておいてほしいです。
    投稿日:2024-10-22
  • スムーズ
    待つこと無くスムーズに対応頂けました
    投稿日:2024-10-16
  • 1、よく整備されて、綺麗に清掃された車で気持ちよかった。スタッフの接客も一生懸命で清々しく感じられました。次回も料金があえばお借りしたい。
    1、よく整備されて、綺麗に清掃された車で気持ちよかった。スタッフの接客も一生懸命で清々しく感じられました。次回も料金があえばお借りしたい。
    投稿日:2024-09-18
  • よかった
    よかった
    投稿日:2024-09-12
  • 対応
    とても感じ良かった
    投稿日:2024-09-08
  • 良かったです
    受付もスムーズに出来ました。レンタカーの手配もスピーディーで良かったです
    投稿日:2024-08-27
  • 対応もよく、急な予定変更にも的確に対処した
    対応もよく、急な予定変更にも的確に対処した
    投稿日:2024-08-18
  • 丁寧でした!ありがとうございました!
    丁寧でした!ありがとうございました!
    投稿日:2024-08-11
  • 快適でした!
    スムーズな受付、返却でサクサクと事が進みました! ありがとうございました。
    投稿日:2024-08-09
  • 丁寧でした
    係の方も丁寧で親切でよかったです。 同じ地域にニッポンレンタカーが3箇所?あるようで 少し迷いました。
    投稿日:2024-08-08
  • 対応も丁寧で良かったです
    対応も丁寧で良かったです
    投稿日:2024-08-05
  • ナビについて
    出先からの電話でも使い方を丁寧に教えていただき、とても助かりました。ありがとうございます。
    投稿日:2024-07-31
  • 綺麗でした
    ありがとうございました お陰で快適な旅ができました
    投稿日:2024-07-21
  • 丁寧な対応
    忘れ物を車にしましたが、連絡いただき助かりました。
    投稿日:2024-07-17
  • 近くて便利
    初スカイチケットからのレンタカー予約でした。ちゃんと届いているのかなあ?と心配してましたが、お店の方がスカイチケットさまからの予約ですね?と、話してくれて安心しました。特になんら問題なく、急な予約(1日前)でしたが、スムーズでした。ただお借りした車の加速が悪くて(/ _ ; ) 駅やホテルに近く、パーキングも入れやすいのがメリットでした。
    投稿日:2024-07-12
  • 柔軟な対応に感謝
    ニッポンレンタカーには札幌駅と名のついた営業所が複数あって、札幌駅東で契約していたのに間違って札幌駅前に行ってしまった事に受付けて言われました。また大きなキャリーを持って歩かなければ行けないかと思った時、スタッフの方が車の有無を調べてくれて、札幌駅前から使わせてもらえる事になりました。とても助かりました。
    投稿日:2024-07-07
  • 初めての北海道でのレンタカ-
    初めてで勝手が分からず取り敢えず予約しました。 当日札幌東店の方が窓口で我々の話しを聞いてスム-ズに行くよう内容を変更してくれ、親切にアドバイスもしてくれて、お陰様でとても楽しい旅になりました。有難うございました!
    投稿日:2024-07-03
  • ニッポンレンタカー札幌東
    初めてスカイチケットレンタカーを利用しました。 1日だけの利用でしたが、車もほぼ新車、受付時の対応、返却時の対応 サービス、車共に大変満足しました。  次回また利用したいと思います。
    投稿日:2024-06-25
  • プラスマイナスでプラス
    乗車前の手続きはとてもスムーズに運んだが、マツダの車は初めてだったためどれでも同じで簡単だろうと思っていたナビの使い方がまったくわからず、目的地の設定にとても手間取ってしまった。 ナビ画面のボタンにタッチするのではなく、センターコンソールという画面と離れたところにあるスイッチを操作して初めてナビに目的地を入力できるものだった。 このことは、私の経験不足、注意不足かもしれないが、多くのナビではナビ画面内又は画面近くに入力ボタンがあると思うので、最初の乗車時に営業マンからの説明が欲しかった(この点が大きくマイナス)。 しかし、操作に困り果て、近くにいた別の営業マンに尋ねたところ、ナビの操作方法はもとより、目的地の情報や道中の道路事情などをとても丁寧に教示頂きありがたかった(この点がプラス)。トータルで、満足度3とした。
    投稿日:2024-06-19
  • 北海道旅行
    いきたいと思っていた観光地スムーズに行けました。 ありがとうございました。
    投稿日:2024-06-15
  • 現地の対応も良く大変満足しました。 ありがとうございました。
    現地の対応も良く大変満足しました。 ありがとうございました。
    投稿日:2024-06-10
  • ありがとう
    手際よく出発できてよかった。ただ、返却の際の給油できる営業所近くのGSについてはわかりやすい地図、または住所検索できるように所在地を書いたチラシを作ってもらえると便利。また、保険関係の説明・料金についても、簡潔にまとめたチラシを作ってもらって、手続きの順番待ちのときに読めるようにしておくといいな、と思った。
    投稿日:2024-06-04
  • 快適でした
    快適に運転出来ました。室内もきれいで、一番気にしていた車内の匂いもなく、3日間楽しく旅行出来ました。 また行くときは、ニッポンレンタカーを指定したいと思います。ありがとうございました。
    投稿日:2023-10-19
  • 乗り心地
    良かった
    投稿日:2023-10-16
  • レンタカーについて
    車両もサービスも申し分ありません
    投稿日:2021-10-28
  • 社員の対応にも、また、外部、内部ともに綺麗な車両で、満足しました。
    社員の対応にも、また、外部、内部ともに綺麗な車両で、満足しました。
    投稿日:2020-11-10
  • ありがとうございました
    朝早くから対応ありがとうございました。接客対応も良く、説明も丁寧で気持ち良く旅行ができました。 ありがとうございました
    投稿日:2020-10-09
  • よかったです。
    車種が選べて良かったです。
    投稿日:2020-07-19
  • 新車で最高!
    希望のクラスが一杯だったのか、ワンランク上の新車をお貸しいただき、乗り心地最高でした。ありがとうございました。
    投稿日:2020-07-06
  • 迅速な対応
    車も綺麗で価格も満足。
    投稿日:2019-12-08
  • ネット予約
    旅行先で天候で予定変更になり、急でレンタカーが必要になりました。 ネットで前日に手配できて、安定出来ました。 便利ですねぇ(^^)/\(^^)
    投稿日:2019-08-27
  • 満足
    満足
    投稿日:2019-07-16
  • 対応はスムーズでした。ゴールデンウィークの5/4朝9:00ごろに行きましたが、それ程混んでなく、10分くらいで車、受け取れました。返す時もET
    対応はスムーズでした。ゴールデンウィークの5/4朝9:00ごろに行きましたが、それ程混んでなく、10分くらいで車、受け取れました。返す時もETCカードを借りていたのですが、精算もスムーズでした。
    投稿日:2019-05-06
  • 社員旅行にて利用
    当初はコンパクトクラスの予約でしたが空いているとの事でステーションワゴンクラスにて案内頂き快適な旅となりました! また機会が有れば利用します!
    投稿日:2019-04-15
  • 助かりました。
    前日に予約したにもかかわらず、綺麗な車を用意して頂きました。大変助かりました。
    投稿日:2019-03-28
  • ❤︎
    ❤︎
    投稿日:2019-03-20
  • 問題なく雪道使用に耐えてくれました
    二月の厳冬期に札幌から美瑛まで 往復約400kmを走行しました。 こちらのサイト経由で他店の ヴィッツクラスよりも数千円安く インプレッサスポーツをレンタルでき 安心して雪道を走れました。 途中、美瑛についた直後に 視界が数mまで落ちるような 猛吹雪になりましたが 焦らずノロノロ運転でなんと突破。 一度も滑りませんでした。 レンタル店の対応も問題なく 車内外も清掃がいき届いていました。 6,000円で丸一日インプレッサクラスを 借りることができて満足です。
    投稿日:2019-02-28
  • 対応もよく、車も綺麗でとてもよかったです。
    対応もよく、車も綺麗でとてもよかったです。
    投稿日:2018-10-02