L.B.rent-a-car
の予約・プラン比較

yokatta desu

空港から遠くて時間に余裕を持たないと厳しいと思う、対応は早かった、でも間違い電話が2回きました。
社員なのか、顧客管理方なのか意味不明

車両がちょっと古めで、三列目シートが固めのタイプでした。
ナビも、相当更新されていないのか、ホテル名、電話番号で検索できず。
昔のホテル名が、表示されてました。
せめて、ナビくらいは、新しくして欲しい。
スマホの、地図アプリの併用を勧めてくるが、知らない土地で、小さい画面で見ていたら危険だし、そもそもスマホスタンドも無いので、どうしろと言うんでしょうか？
また、店員が「明日から、猛吹雪になる」というので心配していたが、確認した予報では、朝のうちは雨だが、曇りに変わる予報。
実際、猛吹雪にならず。
何のための情報提供か分からず。
たぶん、次は無いかな。

6日間23,500円と破格のお値段。ただ、ボンネットの塗装が禿げて赤い車でしたが一部分白になってました。まぁ安いから仕方ないのかなぁと思って主人が「雪とか寒さでこうなっちゃうんですかね」と笑いながら聞いたところ「来た時からこうなってましたから(知りません)」と。
安いからしかない。
安いから無愛想でも仕方ない。
安いから予約日の5日前に「今日から予約されてますけど変更されました？」と電話があって心配になっても仕方ない。
安いから返却しに行った際、説明も特になくサインを書類に求められあちらへどーぞ、と、送ってくれるのかどうかも分からなかったけど仕方ない。
とりあえず楽しい旅行となったので結果オーライです。
ありがとうございました。

以前も借りた事があったので、そのイメージで伺いました。今回の車は思ったより古い車で少し不安でしたが車中はキレイに清掃されていました。
空港までの送迎もスムーズで良かったです。

ありがとうございました🙇

利用当日までに送迎の件でメールが届くはずだったのに連絡もなく空港に着いてこちらから電話したら男性の方が出たのですがどこに行けばいいか聞いたらバス停の若い方に行ってください。今どちらですか？を移動しているのに何回も言われてイラつきました。事務所に行ってワンオペだったのを知りましたが初めての地で分からないのにあの対応はありえないです。せめて出入口出て左に進んでくださいなどあるとよかったです。
レンタカーを返した時の女性の方はとても親切で良かったと思いました。

飛行機の便も連絡してて
空港に着いてすぐに電話したのに全く連絡がつかず、、メールで連絡してくださいってなってたのでメールで連絡したけどうまくできなくて。それからも何回も電話して…skyticketにも連絡して、、やっとレンタカーに連絡ついたのが1時間半以上経ってから。
送迎のバス乗り場の番号も、前もって連絡して頂いてればそちらまで行ってたのに。
店に着いても、降りた順で受付するので1番先にバスに乗ったので降りるのが最後だったので受付も最後。
事務所に何人かいたのにも関わらず
受付説明が1人しかやらずにまた待つ羽目に。（外でタバコ吸ってる店の人らしき人がいた）
せめて、到着便の早い人から受付ができるようにするとか…
結局、レンタカー借りて出発するのが予想してたよりも3時間以上かかってしまい大幅に予定変更せざる得ない状況になりました。もう2度と使いません。悪いですが、やっぱり大手の方がいいと後悔した散々な旅行になりました。

丁寧な対応でした。

借りる前に車の鍵を慌ただしく探していたり、車もエンジンかかりにくかったり、サイドミラーが手動でないとあかなかったです。