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2024-06-26
Review by Anonymous User
ご利用者様
購入確認済
5.0 star rating
2024-06-24
親切でした
Review by ご利用者様 on 24 Jun 2024 review stating 親切でした
気さくなスタッフさんが多くていい旅になりました。また次回利用したいです
ご利用者様
購入確認済
5.0 star rating
2024-06-19
非常に良い対応でした。
Review by ご利用者様 on 19 Jun 2024 review stating 非常に良い対応でした。
非常に良い対応でした。
ご利用者様
購入確認済
5.0 star rating
2024-05-24
快適でした。
Review by ご利用者様 on 24 May 2024 review stating 快適でした。
送迎、手続き共スピーディーで、時間の無駄なく借りる事ができました。
車は傷や修理跡がいくつか有りましたが、事前確認で問題なく。
走りもタイヤも良好で、快適に楽しめました。
(寒い場合に使うかも)と思い、ライフベストを頼んでいましたが、車に入っていませんでした。(通常使用しないので問題なし)必要な方は、頼んだ物が全て入っているか確認してから出発をお勧めします。
曇りのため、頼んでいなかった傘を貸して頂けました。有難うございました。
車は傷や修理跡がいくつか有りましたが、事前確認で問題なく。
走りもタイヤも良好で、快適に楽しめました。
(寒い場合に使うかも)と思い、ライフベストを頼んでいましたが、車に入っていませんでした。(通常使用しないので問題なし)必要な方は、頼んだ物が全て入っているか確認してから出発をお勧めします。
曇りのため、頼んでいなかった傘を貸して頂けました。有難うございました。
ご利用者様
購入確認済
5.0 star rating
2024-03-27
ナビが少し古いのか観光地を検索するのに少し手間がかかりましたが良い車でした。
Review by ご利用者様 on 27 Mar 2024 review stating ナビが少し古いのか観光地を検索するのに少し手間がかかりましたが良い車でした。
ナビが少し古いのか観光地を検索するのに少し手間がかかりましたが良い車でした。
ご利用者様
購入確認済
5.0 star rating
2024-03-22
手配店舗を間違えて焦りましたが 即座対応いただき大変助かりました。 感謝しております。
Review by ご利用者様 on 22 Mar 2024 review stating 手配店舗を間違えて焦りましたが 即座対応いただき大変助かりました。 感謝しております。
手配店舗を間違えて焦りましたが
即座対応いただき大変助かりました。
感謝しております。
即座対応いただき大変助かりました。
感謝しております。
ご利用者様
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3.0 star rating
2024-03-21
予約時にチェックしていたオプションが全く準備されてない
Review by ご利用者様 on 21 Mar 2024 review stating 予約時にチェックしていたオプションが全く準備されてない
予約時に傘やクーポン券などチェックしていたのに
空港前営業所ではレンタカーに準備されておらず
店員も全く把握しておらず、本店(名瀬)が管理していると残念なコメント
レンタカー会社のホームページにマングローブ茶屋の割引チケットのリンク先があるも
店員は把握しておらずマングローブパークのパンフを渡され
マングローブ茶屋に行くも奄美ラッキーレンタカーと提携していないと
言われました。
ホームページの修正を早急に願います!
空港前営業所ではレンタカーに準備されておらず
店員も全く把握しておらず、本店(名瀬)が管理していると残念なコメント
レンタカー会社のホームページにマングローブ茶屋の割引チケットのリンク先があるも
店員は把握しておらずマングローブパークのパンフを渡され
マングローブ茶屋に行くも奄美ラッキーレンタカーと提携していないと
言われました。
ホームページの修正を早急に願います!
ご利用者様
購入確認済
3.0 star rating
2024-03-05
返却場所の変更について改善をお願いいたします。
Review by ご利用者様 on 5 Mar 2024 review stating 返却場所の変更について改善をお願いいたします。
奄美ラッキレンタカーさんを利用させていただきました。14時に奄美空港に到着する便で奄美入りしましたが、昼食をとりたかったので、レンタカーの予約は15時に奄美空港という条件で予約を取りました。しかし、送迎の時間を14時と勘違いされたようで、送迎の方から「40分も待った」と言われました。予約サイトに予約時のアレンジを書き込める備考欄のようなものがあれば、このような行き違いが発生しないと思いましたので、予約サイトに要望を伝えることができる備考欄などをご検討ください。また、返却場所を別の場所に指定したかったのですが、予約サイトからはできなかったので、こちらも合わせて改善のご検討をお願い申し上げます。奄美レンタカーさんのサービス自体は非常に満足しております。また利用をさせていただきたいと思います。ありがとうございました。
ご利用者様
購入確認済
5.0 star rating
2024-02-25
スタッフの方が大変親切
Review by ご利用者様 on 25 Feb 2024 review stating スタッフの方が大変親切
空港からの送迎も大変丁寧でした。
貸し出しの際にも曇っていたので「雨降るかもなので使ってー」と傘も貸していただけました。
対応が暖かくてお返し迄大変気持ちよく旅行が出来ました。
貸し出しの際にも曇っていたので「雨降るかもなので使ってー」と傘も貸していただけました。
対応が暖かくてお返し迄大変気持ちよく旅行が出来ました。
ご利用者様
購入確認済
5.0 star rating
2024-02-16
素早い!
Review by ご利用者様 on 16 Feb 2024 review stating 素早い!
借りるのも返すのも気持ちよくご対応しつつも、手際良く素早くやってくださってとても良かったです。また機会があればぜひこちらにお願いしたいです。
ご利用者様
購入確認済
4.0 star rating
2024-02-05
快適でした
Review by ご利用者様 on 5 Feb 2024 review stating 快適でした
全く問題有りません。あえて言えば車内の消臭剤か何かの臭いがちょっと気になりました。