パシフィックコースタル航空は、パウエルエアとエアBCとが合併し、1987年に誕生。ブリティッシュ・コロンビア州最大の都市であるバンクーバーに本社を置き、州内14都市にネットワークを持つ地域航空会社として運営しています。使用している航空機はすべて双発のプロペラ機で、一番大きな機体「サーブ340B」は乗客定員34名。パシフィックコースタル航空にはマイレージプログラムはありませんが、クイックパスというプリペイド式の会員制度があります。会員は、優先搭乗、優先待機(フライト当日の購入時に早い便を購入することができる)、そのほか会員専用サイトからフライト予約・変更、運行状況の確認、プリペイド料金の残高の確認などができます。

公式サイトでオンライン予約をすることができます。搭乗クラスの種類分けはありません。予約したフライトの変更・確認も公式サイトでできます。パシフィックコースタル航空は、フライトの45分前までにチェックインすることを推奨しています（チェックインは空港のみ）。バンクーバー国際空港では南ターミナルにチェックインカウンターがあります。南ターミナルはメインターミナルから離れた場所にあり、移動には無料シャトルバスを利用します。