ホテル ブリーズベイ マリーナ

お客様の声

• 

  3泊4日で宿泊いたしました。 他のレビューが少なくまた、一部レビューに部屋がカビ臭いなどの指摘があり不安でしたが、宿泊した部屋についてはそのような問題はありませんでした。 また部屋の清掃も、ルームウェア、スリッパ、バスタオルの新調と、ベッドメイキングも毎日よくしていただき問題ございませんでした。 気になった点としては、キッチン、洗濯機などが備え付けられており、長期滞在向けとうたっている部屋ですが、事前に洗濯機に乾燥機能がついているかホテル側に確認したところ、わからないとの一点張りで確認いただけませんでした。 ご自身のホテルの設備をご理解されてる方が不在だったのかもしれませんが、わざわざこの部屋を予約しているのですから、おそらく重要な情報だと思いますが、折り返しの確認等もしていただけなかった点は残念でした。 結果としては、乾燥機能はついており、問題なく使用できました。 また事前に貸し出しをお願いしていたオムツ用のゴミ箱が部屋になく、ご連絡したところ大変不満そうに今から持ってきますねと対応されたのも非常に残念でした。 そのほか滞在中は問題なく、初日にご対応いただいた方の問題かと思いますが、別にクレームを入れたわけでもなく、通常の問い合わせでこのような対応をする必要はないかと思います。 本館ロビーで、直接ご対応いただいた方々は大変丁寧な対応でしたので、運が悪かったのかなと思います

  30代2024/09/09
• 

  妻と二人での滞在でしたが、ホテルは綺麗で景色も良かったし、ご飯も美味しかったです。 各ホテルの方々の対応はマチマチです。良い人もいれば笑顔が無い方も。忙しかったのでしょう。 初日はレストランを予約していたから良かったですが、二日目は団体のお客がきたためか、すべてのレストランがいっぱいでした。屋台村も含めて。晩ごはん難民になりました。カウンターに相談しましたが、「仕方ないっすね」って感じで特に申し訳なさもありませんでした。団体が入ったからでホテルには落ち度はないのですが。お勧めのお店やどこか紹介していただければ嬉しかったですが。言葉の通り仕方なく、市内の方へ車で食べに行きました。たまたま美味しいお店を見つけれたので良かったです。あとホテルの部屋（タワー館）ですが、床が板張りはいいのですが、綺麗なのかな・・？と。そしてお風呂が水カビの匂いがします。けっこう。立地的に仕方ないと思いますが、上のクラスのホテルだと思いますので、改善してもらえればなーという希望です。 いろいろ書きましたが、よりよくなってもらえますよう、お世話になりましたので☆は５です。また行ける日を楽しみにしています。

  40代2020/12/03
• 

  部屋のグレードを上げて頂き，浴槽が広くて良かったです。生搾りのジュースが無かったのが残念でした。

  50代2025/03/02
• 

  직원들이 친절하시고, 룸도 매일 청결하게 관리해주셨습니다. 아침 식사도 다양하고 매일 다르게 준비해주셔서 좋았습니다.

  60代2025/02/06
• 

  家族で利用しましたが、部屋を開けた瞬間、とんでもないカビ臭でした。サービスは良かったですが、もう利用しないと思います。

  2024/10/08