アパホテル〈那覇松山〉

お客様の声

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  外部予約サイトからの予約だとwebでの事前チェックインができず、また、当日のチェックイン機も操作がわかりづらく、結局はスタッフがつきっきりで入力サポートをするという中途半端、無駄な効率化。二度と利用しない。

  50代2024/10/29
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  ホコリダニ小さい虫初日して、これはエグいと思い、ダニ退治スプレー購入、翌日フロントに良い清掃をお願いし、夜に帰宅。 どこを掃除したんだろうな〜と多くの部屋を掃除する、掃除機は古いタイプ、窓はほぼ開かないそりゃホコリ残るよね〜 気にしない人は安いし良いのでは？ 喘息待ちはやめた方が良いです。 フロントの人や従業員さんは素晴らしい対応でしたが、システムと設備が良くないと思いますね！ 部屋は最悪でしたが、大浴場は最高でした😙

  30代2024/09/20
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  喫煙者で喫煙可の部屋を使いましたが、最初に部屋に入った瞬間、さっきまで誰か吸ってた？くらいの匂いが…。 バスルームを開けて換気扇をまわし、窓も開けて換気したら気にならなくなった。部屋清掃の時に換気してないのかな？ 観光の拠点にするのに立地もよく、その他設備的にも問題なく、フロントの対応も良かったです。

  50代2020/12/23
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  部屋の清掃と消臭が行き届いていないために部屋が空いていたら違う部屋に変えて欲しい旨を伝えたらすぐに変えてくれたのですが鍵を持ってきた女性従業員が話も聞かずに恐ろしい態度で鍵を置いて行った。おそらく沖縄の方なのだろうか分かりませんがあんな態度される覚えはない。こちらも丁寧にお願いしているのに。

  30代2020/11/08
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  古いせいか分かりませんが、トイレから臭い匂いがします。公園の公衆便所の匂いを軽くしたような。清掃の方はちゃんと掃除をしているのでしょうか？朝食ですが、レベルが低いです。これで1300円や1500円？せいぜい900円です。あと、コロナ対策でビニール手袋を付けさせられました、それは良いのですがやるなら徹底してください。何人か手袋をせずにトングを使用していました。 全般にgotoで安くはなっているのですが、元々高いホテルがこんなもんか？とがっかりです。

  50代2020/11/02