沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ

お客様の声

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  15年ほど前にも利用しており、その際は感動したが、時代の流れか、かなりサービスレベルが低下しているように感じた。 外国人のスタッフが増えたせいなのか(外国人スタッフであること自体には全く不満はないが)日本語が辿々しく、何度も聞き返すような手間が生じた。 また、滞在期間中ずっとホテル内のガラス細工体験施設が臨時休業中であるにもかかわらず、部屋キーのセットに割引券が入っているなど、基本的なホスピタリティが欠落してしているように感じられ、非常に残念だった。

  40代2025/12/10
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  部屋は古くて少し残念。ですが、ホテルは広くてお土産ショップも3つ、プールも2〜3箇所、ゲーセン、子供が遊ぶ施設が充実してて3泊しましたがとっても楽しめました！子供は大喜び！ シーサーの絵付け体験、火曜はお休みらしいです。子供が1番楽しんでました。 サンセットテラスで夕陽を見ながら夕食を食べましたが、アーティストさんが島唄を歌ってくれて、とても感動しました。そのときの景色忘れません。 スタッフさんも親切で、オリオンビールにシークワーサーをかけたり、泡盛にコーヒーを入れるアレンジを教えてくれて、旦那は美味しい美味しい喜んでお酒をガバガバ飲んでました。 ありがとうございました。

  30代2025/05/03
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  空港周辺も恩納村周辺でも遊びたかったので選びました。移動立地としてもちょうどよくプールや海ですぐ遊べて朝食ブッフェも毎日美味しかったです。 コンビニなどもホテル内とホテルのすぐ側にあり、ホテル内にあるお土産店もとても充実していました！また行きたいです！

  40代2024/07/09
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  施設や朝食、プール、満足していますが、 チェックインの際、3連泊しましたが部屋清掃を宿泊中を行なってない？との事でパジャマとタオルは毎日替えてもらえたが、シーツ等リネン類は3日間同じものでした。1日目の晩にすでにお風呂上がり後汗だくで寝たので、２日目も３日目も同じシーツや枕カバーで寝るのが、ほんとにぺったりして嫌で不快でした。 パジャマは1日目がコットンで２日目３日目がレーヨン？（ポリ？）素材のパジャマに変わり、沖縄は暑いですが汗を吸わず、着心地が不快で寝具諸々気になってしまいました。 せっかく泊まりにきたので、毎日シーツや寝具はさっぱりしたものを使いたいです。

  40代2022/09/15
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  ビーチアクティビティや、琉球ガラス体験など家族で体験しようと思っていたことはほとんどホテルの施設でできました。 予約が確定したあとからファミリールームがある事を知ったので、利用したお部屋は通常のお部屋でしたが広くて良かったです。でも、できればファミリールームで予約したかったな。

  40代2022/08/27