今回金沢旅行で、一日はレンタカーで遠出したいと思い1泊2日でレンタルしました。コンパクトカーで車種はお任せにしましたが、トヨタのルーミーで年式も新しく、車内清掃も行き届いていて、快適にドライブが楽しめました。都合上２時間早めのお返しになったのですが、キャディーバッグを2個、時間まで預かって貰えてとても助かりました。ありがとうございます。あと最終日は雨でしたが、駅近で金沢駅から地下道で移動でき雨にも濡れず助かりました。また金沢に行く際にはスカイレンタカーを使いたいと思います。ありがとうございました。

初めて利用させていただきましたが、 駅近でわかりやすく お店の方も親切で車もキレイ 乗り心地もよく助かりました また機会があれば利用したいです

ネットで予約していた時間より1時間前倒しして借りたいとお電話した時、すぐにお返事頂きスムーズに計画変更できとても助かりました。 店内でも待つことなくスピーディーに対応して頂き気持ち良く出発できました。

目的地をセットしても道路標識と反対の方角を示し続けるなどひどいものであった。隣でスマホでガイドしてくれなかったら目的地に着けなかった。画面表示があまりにひどかったので、すべての入力情報を消去するを実行してやっと現在位置を表示できるようになった。 返却予定時間より早く返却した時は清算して差額を返却するとあったが、3時間早く返却しても返金は無かった。 返却時には何も言われず、おしまいにしようとするので、こちらからその旨を伝えて計算しに戻ったのだが、返金はありませんとのことだった。初めから返金する気はなかったようだ。

Bluetoothの調子が悪かったり、DVDが使えなかったのが残念でしたが、スタッフさんの対応や車の状態は良かったので、大満足でした。

ネットで見つけ予約させていただき、珠洲市への移動で利用しました。 燃費もものすごく良く、300km以上走ってガソリン代は2,000円程度で、とてもコスパ良くお借りすることが出来ました。 また受付の方も傘を貸してくださり、道中も大変助かりました。 受付の場所だけ少し分かりづらかったので、お気をつけください。 車がある場所の、向かいのビルの1階が受付になります。 この度はありがとうございました。

大阪から能登へ行くのに、金沢でレンタカーを借りました。店員さんも丁寧で、車も綺麗で、整備も行き届いており、非常に満足しました。

スムーズに説明等が終わり、早々に目的地まで行けました。 ありがとうございました。

綺麗でした

安全第一でクルマをお借りしました。 問題なく、対応もよく満足しています。 また利用する機会があれば、よろしくお願いします。

出発前の時の担当者の言葉遣いや返却時の担当者の対応が悪かった。借り時と返却時のフロント担当者の対応は良かった。

事情があって、予約内容を前日に変更しなければならなかったのですが、大変丁寧に対応頂き、当日も問題なく出発することが出来ました。車の操作方法なども丁寧に説明頂き楽しい気持ちで出発することもできましたし、返却時もスムーズな対応を頂きありがとうございました。

乗って安心しました。清潔でした。 ただ、金沢市内にはガソリンスタンドが少なく、遠くまでわざわざ入れに行きました。近くならokにして欲しかったです。

初めての利用で不安でしたが、全くの杞憂でした。他サイトだと使いたい車種が予約で取れなかったのですが、こちらにはありました。スムーズに手続きも終わり、快適な旅になりました。ありがとうございました。

受付から返却まで丁寧でスムーズな対応でした。また利用したいと思います。

10人乗りのハイエースが必要だったのですが当日用意されたのが8人のりのセレナでした。

借りる時、返却する時違うスタッフでしたが、どちらも素晴らしく、旅の思い出に残る素敵な出会いでした！

とても親切で的確な対応でした。 また利用させていただきます。

駅チカで立地も問題無く、手軽に気持ち良く利用出来ました。

丁寧な対応で良かったです。

新車のムーヴをお借りしたのですが、運転しやすく快適なドライブとなりました。お世話になりありがとうございました！

車内のゴミの持ち帰りはいただけない 何とかして欲しい

親切であった。

キレイな車でした。

ほぼ新車のムーブmoveをレンタル。マビ、運転サポート機能、走行も良かったが、運転席のシートベルトから香水のような強烈な甘い香りがしました。 車内清掃の消臭スプレーの影響かな？ 運転中、気分が悪くなりかけた。

出庫時の車両の確認で、タワーパーキング下の暗い場所で黒い車の外傷の有無確認後のサインは対抗があった。 陽の下でやるべき

受付から返却まで大変スムーズに対応していただきました。 貸していただいた車も大変乗りやすく初めて乗ったメーカーの車に興味が持てました。

快適でした

ガソリンスタンドの場所が駅付近では少なく、お店で計算し、精算できるシステムは非常に有り難かった。スタッフさんの対応もスムーズで良かった。

丁寧且つ敏速で大満足でした

頂いたウェットティッシュが色々と役に立ち良いサービスと思いました。

あまり良くないコメントを見たこともあり多少不安でしたが特に問題もなくスムーズに手続きできました 暑い日だったのですが待つ間冷たいお水もいただき、気分良い旅のスタートになりました 一方通行&狭い通りですが返却時はナビをガーデンホテル金沢に合わせるとスムーズでした

予約時間に行きましたが、受付で30分以上待たされました。 聞くとワンオペとの事。 受付の方の対応は不満ありません。 予約なのでお客様の人数がわかるであろうのに、予定が30分遅れたのは痛かったです。 その時間代金でお支払いしているのだから考えて欲しい。 あとは新車をお借りでき、快適でした。

車も清潔で、とても快適に過ごせました。 着時間が未定でしたが、事前の時間変更も快く対応いただきました。ありがとうございました。

トラブル対応にも丁寧に寄り添ってもらえ、円滑な対応をしてもらえたのでパニックになる事なくスムーズに事が運びました。 次回借りる事があれば迷わず借りたいと思います。 ありがとうございました。

特段、問題なく、スピーディーに予約できました。分かりやすくて良いと思う。

ホテルとレンタカーがセットなのがよかったです。ホテルも駅前だし、そこをスタートとゴールにしてレンタカーを使えて最高でした。

予約日を間違えてウェブから予約してしまい、電話で予約日の変更を連絡しました。気持ちよく対応していただき、当日も丁寧に案内してもらえました。車もキレイで良いドライブができました。コスパ最高なのではないかと思いました。機会があれば次回もコチラでお世話になりたいと思いました。 ありがとうございました。

よかったです。

接客が丁寧で手際が良かったので、安心して借りることが出来ました。 また、車内がきれいに整っており、気持ちのいいドライブでした。

スタッフがとても丁寧でした！ 返却した際、窓越しに担当していただいた方に挨拶をしました。そのスタッフは電話対応していましたが、席を立ってお辞儀をしてくれました。すごく心温まる対応でした！

初めての利用でしたが、スタッフの方は親切で観光の事も教えて下さったりと、とても心のある対応でした。駅からも近く、同じ車種でも周辺のレンタルと比べてもリーズナブルで全てにおいて素晴らしいお店でした。また金沢に行く時はこのお店を利用します。素晴らしい旅になったのも気持ちよく送り出して頂き、迎えて下さったからです。ありがとうございました。

時間の変更にも即座に対応してくださいました！

おおむね良好だったが、車の中からペットボトル３本見つかった。 掃除はきちんとしてほしい。

対応もよく、問題なく利用することができましたが、もう少しわかりやすい場所にあるとよいのではないかと思いました。

２日間利用させていただきましたが、両日ともに驚くほど迅速かつ丁寧な案内で、スムーズかつ安心して利用することができました。

親切で良かった

返却の時間が遅れてしまったのですが、結果延長代も請求なしで済ませていただきました。また金沢に来てレンタカー借りるならスカイレンタカーさんで！と思いました。 この度はありがとうございました。

迅速に対応していただけました。

一番安い軽自動車を予約しましたが？ほぼ新車のスズキハスラーにあたりました。保険もすべてかけていたので車両確認も省略され直ぐに出発できました。中国人の友人と東尋坊まで往復しました。友人も室内が広く快適だとよろこんでくれました。返却の際に車両確認に時間がかかりすぎたことを除けば完璧でした。車両確認の方の言葉使いはちょっとよくなかったです。

スタッフさんの説明もわかりやすくて、快適に目的地に到着できました ありがとうございました

車両自体は何の問題も無く、バス旅では行けない観光地など寄り道しながら楽しい思い出作りが出来ました。 ただひとつだけ、私の前に借りた人の体質だと思うのですが、運転席側シートの臭いが終始気になったので、 貸す前の車内消臭チェックもして欲しかったなと感じました。

金沢市に泊まって、白川郷、五箇山を一回りしました。ぶらぶら時間を自由に臨機応変にできてとても快適でした♪

元ダイワロイネットホテルの建物の1階にありました。車も出し入れしやすく非常にありがたかったです。私が行ったときは平日でしたので手続きも待ち時間なく、スムーズに対応していただき、車の状態ともに非常に満足です。また利用させていただきます。ありがとうございました。

従業員の方々皆様本当に親切にしていただき、予約時間も早めていただきました。 運転の方法、道の説明もわかりやすく助かりました。 ただひとつ、レンタカーを返す場所が、自宅にすると言う事を初めにお話していただけたら、すごく助かりました。 ですので、星ひとつ下げさせていただきました。 ありがとうございました。

今回初めての利用で、プラン名「何に乗れるかお楽しみ♪キャンペーン【ご乗車4名様・クラス指定不可・免責込み】／車両タイプ（軽自動車）」で申し込みました。 配車されたのは、走行距離8800kmのNBOX（グレー） 最近の軽は素晴らしく、とても快適なドライブが楽しめました。また機会がありましたら利用したいと思います。

天気に恵まれ、素敵なドライブでした。 被災地では沢山買い物をして、地元の物を食べて来ました。

ありがとうございましたした

自動車専用道路を走りましたが、ちょっとハンドルがブレる感じがしました。ちょっと残念でした。

車も綺麗で新しく、とても快適でした。 また利用したいです！

貸し出し時間早めに着いたけど融通きいて下さってありがとうごさいました。 また金沢行った際には是非、利用させていただきます。

お借りした車は手入れもしっかりされていて不具合を感じることは全くありませんでした。強いて言うと受け付け時の待ち時間がやや長かったことが少しストレスに感じました。前のお客様が外国人であったことも影響しているかと思いますが…次回も利用したいと思います。

３日間借りて11000円と格安です。駅から近く車も傷がなく綺麗でした。満足です。 車も傷もなく綺麗でした。満足です！

駅からも近くとても使いやすかったです。 借りようとしている車が修理に出していて間に合わないかもしれないので車種がかわる電話をもらいましたが 結局希望していた車でした。 わざわざ　親切にお電話いただきありがとうございました。

少し時間変更させていただきましたが、迅速にご対応いただきました。　また利用させていただきたいと思います。町中なので無理かもしれませんが、当日返却するときに車を置かせていただくといいかな～と思います。

雪道ばっちり

お店の対応、レンタカーも新しく、大変グッドです。

挨拶がとても気持ち良かったです。

急な用でレンタカー必要になり何処も空きがなくたまたまスカイチケット経由で検索した所空きがある事確認しすぐ申し込みました。 ニッポンレンタカー金沢西での対応も良く気持ち良く借りられました。

ありがとうござい

事前確認のお電話も、使用時の説明も丁寧で分かりやすかったです。車の状態も良く、快適な旅行になりました。

金沢4日間の旅。3日目にレンタカーで永平寺まで行きました。スタッドレスタイヤの安心感、綺麗で快適な車内、借りる際と返却時のガーデンホテルスタッフ様には丁寧にご対応いただきありがとうございました。

予約時間を何度も変更してもらいご迷惑をおかけしましたが、受付の方もとても感じが良く、車も綺麗で良かったです！

受付の説明や車を返す時のガソリンスタンドの場所の案内など的確でわかりやすかったです。車も清潔感があり、満足度は高かったです

Webで解りやすく説明して有り簡単に辿り着く事が出来た。良かったです。

対応は親切、テキパキで大変満足です。

初めて来た金沢でのレンタカー。窓口の方に親身になっていただき幸先の良い旅になりました。ナビに返還先が登録されてたら助かったので次回またお願いします。ありがとうございました。

店の場所が分かりにくかったです。車は問題ありませんでした。

コスパ良いのに新車対応に大満足。返す際のアクセスに苦労する点が課題。

約300キロほど

受付手続きも返却の際もスムーズで、車も清潔感あり、スタッフの方も感じが良く気持ちよく使用させていただきました！ 金額は安くはありません…(-｡-;

不注意によりちょっとキズを付けてしまいましたがあたたかい対応をしてもらいました。

5年ぶりに帰国。地元能登半島の地震の影響と豪雨に伴う交通網の遮断状況が気になり海岸線ぐるっとほぼ一周。珠洲から輪島に抜ける道路が寸断。来た道を引き返す。住民のご苦労を改めて再認識する。珠洲市街地まで引き返し、輪島に向け参道をいく。数度にわたる片面通行と道路脇に広がる惨状を横目に西へ西へ。輪島港到着。数多くの漁船が、海面下の地底の隆起で虚しく港湾内で出港できる日を今か今かと待つ、寂しく悲しい光景。夕刻、七尾への帰路、土砂崩れで溜まった土砂に嵌る。寂しい山道で一人素手で土砂をカク。数十分後泥まみれ、汗まみれで辛うじて脱出に成功。再び住民と支援に来ていただいている様々な方々のご苦労を痛感する。帰路、なんとか復活した和倉温泉の総湯で泥と汗を流そうとするが、戸外にはドロドロの足や手を洗う水道の蛇口が見つからない。近所をうろうろしていると隣のパン屋さん前に蛇口を発見。ドロドロのジーンズ姿で恐る恐る、恥ずかしさを堪えて人気の無い店内に入る。「すいませーん。すいませーん。」声をかけると地元では珍しい美人店主が、「ハーイ」と控え室から顔を出す。自身のみなりの恥ずかしさを堪え、「すいませんが、店の前の水道水を使わせていただけませんか」と伺うと、逆に心配そうな表情で「結構ですよ・・・」と水道の鍵を取りに裏の部屋一旦消えると鍵を持って表の水道の蛇口上に鍵を刺してくれ、またまた小生の泥だらけの姿に心配そうな目を向け、「ご自由にお使いください。」と一言。小生言葉に甘え、手やジーンズの裾の泥を洗い流し、ついでに車に戻り、さらに泥だらけのオフロード用のシューズと靴下を丁寧に洗う。十分に洗い終わった後、お店に水道の鍵をお返しすると同時の、２千円分のパンを購入したい旨申し出、「そんな必要ありません・・・」優しくお断りする店主に「お礼の気持ちと、お昼から何も食べていない・・・」等の事情を説明し、袋にたくさんの自家製パンを詰めていただく。感謝の気持ちを込め、千円追加でお支払いし、総湯へと。塩分を含む温泉で、1日の汗を流す。風呂の中で目を閉じると、地震で崩れた屋根瓦、土砂で遮断された様々な道・道・道・・・・・、道中で出会ったガソリン給油所の女性マネージャーさんとの30分以上にわたる会話などなどと共に、それ以上に能登半島の海岸線が見せる美しい光景に何度も何度も車をとめ、写真やビデオを撮ったことが脳裏を蘇る。ある箇所には、当地滞在中に何度も何度も足を運びました。その光景の一部を貴社の方々にお裾分け致したく。 （何度も写真と動画の添付を試みませたが、どうしてもうまくいきませんでした、誰かのメールAddressを頂ければ、Iphoneより直接送信致したく。） 末尾になりましたが、２週間本当にお世話になりました。今回の旅で改めて能登が、七尾が、鹿渡島が、そして日本が好きになりました。次回の帰国時もよろしくお願いいたします。 石井秀治 San Diego, USA在住

チェックインはスムーズだったが、行き方がわかりにくい。乗車前の車体検査は省略されたのに、返却時は念入りに検査されたし、車内に忘れ物無いことも確認したと言われたが、帰宅後ダッシュボードに忘れ物したことに気付いたものの、貴社からの連絡は未だ無い。返却時の道路が渋滞することは事前に教えて欲しかった。車自体は快適だった。

サービスも車も良かったが、ナビが最新ではなかった。

車の受けとりから引き渡しがとにかく速い。 勿論、車の整備、清潔感なども満足です。

受付の女性は過剰な丁寧語を使わずに、テキパキと事務を進めていて良かった。 車の男性担当者も気持ち良い受け答えと親切なアドバイスで安心出来た。 スタッフの応対が良かったので、また金沢を旅行することがあれば利用したい。

また次回も金沢に来ることがあれば利用させていただきまます。 今回、安い価格でレンタルさせていただいてとても助かりました。

快適な旅のともに。

借りた所は問題無いのですが、返却時の店舗の従業員のため息をつきながら不貞腐れた態度に腹が立ちました。金沢のトヨタレンタカーは使いません。やめた方がいいですよ。

特に問題ありません。快適に過ごせました。

対応も良く、とても満足しています。

車は良かったけど。カーナビ使い勝手悪すぎ

出発時の対応が良かったです。

平日限定の格安レンタカーを利用させて頂きました。 当日の受付から返却までスムーズに対応して頂きました。

オリックスレンタカー金沢駅東口天での依頼でしたが、乗ってきた車の駐車場の関係で、急遽対応を金沢駅西口店に変更して頂き、スムーズな対応に満足しております。ありがとうございました。

■困った点 ①「JALマークの茶色のビルが目印」とありましたが、新幹線口（東口）を出て探しましたが見つけられませんでした。（店舗に電話し、交差点まで進みビルの最上階にJALマークを確認） ②レンタカー返却時にナビ（自宅）を使用しましたが最後の店舗への道が分かり辛く混乱しました。 ■良かった点 ①駅から近い ②対応がスムーズ ③説明が丁寧 今回、初めて利用させていただいたこともあり、少しバタバタしてしいましたが、また利用させて頂きます。 お世話になりました。

事前にネットで申し込みしましたが、前日の時間変更にも快く対処していただきました。車もとても綺麗でいいコンディションでした。

窓口対応・接客等申し分ありませんでした。 車両も清潔感があり快適に北陸の旅を満喫しました。 ありがとうございました。

親切丁寧なサービスでした。