トヨタレンタカーの新千歳空港ポプラ店の感想・口コミ

店舗の総合評価
4.7点
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全199件(最新の件を表示しています)
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  • 北海道の旅
    北海道で初めてレンタカーを借りました! 車はヤリスで乗り心地は良かったです。 普段乗っている車と違う(普段はブラド)ので、給油のときレバーがわからず困りました! 今回は時間がなく詳しく説明を聞けなかったので、次回利用する時は色々確認したいと思います!
    投稿日:2024-11-13
  • 鹿児島から初北海道
    空港、レンタカー店舗 共に手続きがスムーズ。 保険等も充実 快適な旅になりました。 早速友人にも、スカイチケットとトヨタレンタリースを勧めました。 良い旅になりました。 希望ですが、電子タバコ専用で良いので 喫煙車もあったら嬉しいです。
    投稿日:2024-10-25
  • 空港到着が21時頃でしたが、ピックアップおよびポプラ店での車の引き渡しとも良かったです。
    空港到着が21時頃でしたが、ピックアップおよびポプラ店での車の引き渡しとも良かったです。
    投稿日:2024-10-25
  • 近いとこに別のトヨタレンタカーがあり紛らわしい
    近いとこに別のトヨタレンタカーがあり紛らわしい
    投稿日:2024-09-25
  • スタッフの皆さんがとても親切で安心してお借り出来ました。 また、宜しくお願いします。
    スタッフの皆さんがとても親切で安心してお借り出来ました。 また、宜しくお願いします。
    投稿日:2024-09-18
  • とても親切で分かりやすかったです
    とても親切で分かりやすかったです
    投稿日:2024-09-13
  • トヨタレンタカー新千歳空港
    車は、全く問題なかっですが、CD聞けなかったのは残念でした
    投稿日:2024-09-10
  • 対応早くすばらしい
    対応早くすばらしい
    投稿日:2024-08-27
  • ありがとうございました。
    台風の影響で予定していた時刻に飛行機が到着できず、急遽レンタルを翌日に延期、お借りする店舗も変更をお願いすることになってしまいました。 同様のお客さんがたくさんいて、混雑している中スムーズに対応してくださり本当に助かりました。ありがとうございました。
    投稿日:2024-08-27
  • 受付から返却までスムーズでわかりやすかったです。
    受付から返却までスムーズでわかりやすかったです。
    投稿日:2024-08-26
  • 手続きや送迎がスムーズで大変良かった
    手続きや送迎がスムーズで大変良かった
    投稿日:2024-08-26
  • 事前予約者の扱い??
    当日?予約者の案内はあったが、事前予約者の案内が無く、戸惑った。
    投稿日:2024-08-25
  • またよろしくお願いします
    またよろしくお願いします
    投稿日:2024-08-21
  • よかったですよ。
    よかったですよ。
    投稿日:2024-08-15
  • いい車を貸していただきよかったです
    車種は選べないとあったので、実際どんな車が用意されているのかちょっと不安でしたが、新車のプリウスが用意されていて、一度試しに乗ってみたいと思っていたのでとても良かったです。スタッフの対応も機敏で、愛想もよくて、丁寧で、満足でした。(これで車種を選べたら言うことないんですけど。ほんとは乗りなれているシエンタがが良かったんです)
    投稿日:2024-08-15
  • 借りる時はかなり待たされたが、返却はスムーズだった。早く返したら少し返金がありました!
    借りる時はかなり待たされたが、返却はスムーズだった。早く返したら少し返金がありました!
    投稿日:2024-08-07
  • ありがとうございました
    初めての北海道でしたが、丁寧でスムーズな対応をしていただき心地よく過ごせました。
    投稿日:2024-08-06
  • 手早く対応して下さりスムーズに利用させていただきました。
    手早く対応して下さりスムーズに利用させていただきました。
    投稿日:2024-07-31
  • お世話になりました
    笑顔で対応してくださりとても安心できました。予定時間より早く返却したらきちんとその分返金もありました。また利用したいです。
    投稿日:2024-07-24
  • ありがとうございました!
    今回ナビ、オーディオ機器と相性が合わず少し残念な気持ちになりました。 でもこれは仕方のないことと言えば仕方のないことです。 その時のスタッフさん達の対応が素晴らしかったので気持ちが救われた感じがありました。 そして帰りの際に少しトラブルがあり返却時間を過ぎてしまいました。 帰りのフライト時間ギリギリに…。 事情を説明したら柔軟に対応して頂けて無事にフライト時間に間に合うことが出来ました。 大変ご迷惑をお掛けしました。 素晴らしい対応ありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
    投稿日:2024-07-21
  • とてもスピーディーなシステムにてあっと言う間の手続きでした次回もお願いしたいと思います。
    とてもスピーディーなシステムにてあっと言う間の手続きでした次回もお願いしたいと思います。
    投稿日:2024-07-04
  • 大満足でした!
    レンタカーを借りての旅行が初めてでした。借りてみてびっくり!新車だし綺麗だし大満足でした!エコカーということもあり、3日間物凄い距離を走ったのにガソリンもそこまで減らないことにも安心して利用出来ました。一つだけ言うとすれば借りる時の待ち時間が長かったことです。多くの方が利用されるのでそれは仕方ないのも重々承知しておりますが、もう少しスムーズだと嬉しいかなと思いました。対応してくださったスタッフの方はとても丁寧でしたし、気持ちよく利用させて頂けました。また利用させて貰いたいなと思いました。ありがとうございました。
    投稿日:2024-07-02
  • 北海道を走る
    初めての北海道は娘の結婚式で訪れましたが、その後のプランを重たいスーツケース2つを載せ約600kmを走破致しました。 日々プリウスを運転していますので、レンタルする車種も同じものを頼み、やはり間違いのない燃費に走りの良さは満足しました。 広い北海道を重たい荷物を載せて満喫するのは、レンタカーで回るのが一番だと思いました。
    投稿日:2024-06-27
  • ぐー
    良いワゴンだったので、乗りやすくて良かった。
    投稿日:2024-06-21
  • 料金、手配等満足しました。
    料金、手配等満足しました。
    投稿日:2024-06-20
  • ハイエースを利用しました
    大荷物があったのでハイエースを探していました。前列・中央だけでなく後列も座席がありましたが後列収納して4人乗りで使用。後部にはレール(枠)がついておりコレは取り外せないとのことで1mを超える高さの荷物を縦にするには難しそう
    投稿日:2024-06-20
  • 出張での利用
    スムーズな受付と返却でした。時間が無かったので助かりました、ありがとうございます。
    投稿日:2024-06-20
  • 気持ちよく利用できました
    空港からの移動が思ったより時間がかかりましたが、利用時間の変更も適切に行なってくださり気持ちよく利用できました。
    投稿日:2024-06-18
  • 領収書ほか忘れましたが送ってください。
    領収書ほか忘れましたが送ってください。
    投稿日:2024-06-04
  • 満足です
    満足です
    投稿日:2024-05-27
  • 対応が気持ち良い店舗
    空港に迎えに来てくれた方、店舗で対応してくれた方、皆さんテキパキして気持ちの良い対応でした。 晩ご飯がまただったので、近くの食事できる美味しいお店を尋ねた時の臨機応変さもよくできる社員さん達だなと感心しました。
    投稿日:2024-05-07
  • リース契約時間より 早く返車、精算時返金があり カード払いなのに 現金にて返金を頂きました。 空港内にて、ソフトクリームに変身。
    リース契約時間より 早く返車、精算時返金があり カード払いなのに 現金にて返金を頂きました。 空港内にて、ソフトクリームに変身。 次回もよろしく、楽しみました。
    投稿日:2024-04-07
  • 空港からのバスも早く、運転手さんもテキパキし感じも良かったです。車も綺麗で匂いに不快なものがなく、ナビも助かりました。引っ越しで荷物がたくさん
    空港からのバスも早く、運転手さんもテキパキし感じも良かったです。車も綺麗で匂いに不快なものがなく、ナビも助かりました。引っ越しで荷物がたくさん詰めてレンタルして正解でした!
    投稿日:2024-04-06
  • 待たされることもなく、時間通りのスケジュールが立ちました。 車移動は、ストレス無しです。 お陰で、使用時間が短くなり、お金が、少し戻ってきまし
    待たされることもなく、時間通りのスケジュールが立ちました。 車移動は、ストレス無しです。 お陰で、使用時間が短くなり、お金が、少し戻ってきました。 また、対応もよかったですよ!
    投稿日:2024-03-30
  • カーナビの操作の仕方を、教わっておけばよかった と後から思いました。 車も車内も綺麗で、運転しやすい車でした。
    カーナビの操作の仕方を、教わっておけばよかった と後から思いました。 車も車内も綺麗で、運転しやすい車でした。
    投稿日:2024-03-26
  • ガソリンスタンド位置図
    地方から来たので、燃料満タン返却に伴う近隣ガソリンスタンド位置図があったら助かったかな、、、
    投稿日:2024-02-27
  • 受付
    最初の女子は不親切、説明が悪い。態度も悪い 返却の女の子は親切。 よってプラマイゼロ。
    投稿日:2023-10-17
  • ありがとうございました
    室内は綺麗で良かったですが、サイドミラーが水あかが付いて見ずらかったですね!。拭いても取れませんでした。
    投稿日:2023-10-13
  • 親切丁寧
    親切ていなご対応いただきありがとうございました。
    投稿日:2023-10-11
  • ウィンカーの仕様
    トヨタレンタカーは何度も利用しているし、店員もどこも親切でこの店も例に漏れないが、今回乗った車、ルーミーはどうも苦手だった ウィンカーが勝手に中央に戻る仕様のせいで、車線変更のたびにウィンカーを消すために反対方向に誤発信する、 それを消すためにまた反対に出す、という悪循環が起こる ネット上でもこの仕様は嫌われているようだが、どうもトヨタ車でも最近この仕様が増えているらしい もし、レンタカーもそうなるなら別のメーカーを使うしかないと思う、残念だが
    投稿日:2023-09-28
  • 最高の旅行となりました
    全てを予定通りこなして楽しい旅行となりました♪これも、レンタカーのおかげです。
    投稿日:2023-09-26
  • 感じがいい
    飛行機の到着が遅れましたが対応して貰えました。車も綺麗で安心して利用できました。
    投稿日:2023-09-24
  • 快適な旅行になりました。
    9月8日から10日まで利用しました。 新千歳店の係りの方も 乗捨て地の函館駅前店の係りの方も非常に丁寧な対応で 心地よかったです。 レンタカーの状態も綺麗で整備も抜群でした。 1点 走行中カーナビで道路が表示されない箇所があったのは地理ソフトの更新がされていなかった為でしょうか? そこだけアイゼンして欲しいですね。 次回もまた利用したいと思います。
    投稿日:2023-09-12
  • 快適でした。
    トヨタパッソ 店員の皆さんのご対応も良く快適でした。 1000ccながら高速での加速も充分でした。 騒音も少なく、4日間ほぼ毎日200~300Km 走りましたが、運転の疲れも無く良かったです。 また、トヨタレンタカーさんを使わせていただきます。
    投稿日:2023-09-06
  • 北海道を満喫しました。
    車両はまったく問題なし。応接の効率のよさも秀逸。ただ利用者があまりにも多いせいで、空港行きのシャトルバスが”相対的に”不足していて行列を余儀なくされたのが残念。
    投稿日:2023-08-28
  • 借りる人がたくさんいたせいか、車のナビなどを詳しく教えてもらえなくて、後で苦労しました。
    借りる人がたくさんいたせいか、車のナビなどを詳しく教えてもらえなくて、後で苦労しました。
    投稿日:2023-08-23
  • 非常に良い
    過去に数回利用していますが、利用にあたっての説明をQRコード読み取りでもOK(に。移動中のシャトルバス内で閲覧でき、カウンターでの手続が更に早く満足でした。 車も綺麗で文句なし、敢えて言うなら、新しい車過ぎて機能を使いこなせなかったくらいですね。 また利用させていただこうと思います。
    投稿日:2023-08-23
  • スピーディな対応が良かった
    スピーディな対応が良かった
    投稿日:2023-08-21
  • 送迎段取りや車はとても良かった
    到着時の案内、返却時の手続きや空港までの送迎はタイムリーでとてもよかった。 車も新しく小さいわりに性能も良く 文句なしです。 ただ お値段が結構高い! 半額くらいならベストなんですけどねぇ、、、。
    投稿日:2023-08-17
  • 非常に良かった!
    予約が簡単、車を借りる時も返す時もスムーズでした。車も新車で心配なく運転できました。車を早く返したら、返金もありました。また使いたいと思います。
    投稿日:2023-08-16
  • ハイブリットでなかったのが残念でした。
    ハイブリットでなかったのが残念でした。
    投稿日:2023-08-11
  • スムーズな対応
    窓口のたいあまり時間も
    投稿日:2023-08-09
  • 最高⭐️
    ええ旅になりました!
    投稿日:2023-08-03
  • 価格、内容とも満足です
    借りる時、返す時ともスムーズでした。 また、借りた車の外回り、内部ともとても綺麗で問題ありませんでした。
    投稿日:2023-08-01
  • 丁寧な対応良かったです。 ありがとうございました。
    丁寧な対応良かったです。 ありがとうございました。
    投稿日:2023-07-23
  • 次回も利用したい
    スタッフに対応が早く丁寧であった
    投稿日:2023-07-23
  • 良かったです
    アクアをお借りしました。新しい車でとても良かったです。次回もお願いするかと思います。
    投稿日:2023-07-19
  • 神対応
    返却日に札幌の商談が長引き、飛行機の時間迫っていました。 ガソリンも給油出来ず、駆け込みで店舗返却をしましたが、男性スタッフは嫌な顔をせずにスマートかつ手早く対応をし空港まで送迎。無事出発5分前に乗れることが出来ました。 チップを渡そうとしたら、いらないですよ。の一言。 ポプラ店の対応は神対応。久々に感動した接客でした。 今度はキチンと時間を守って利用させていただきます。 無事に帰る事が出来ました。心からありがとうございます。
    投稿日:2023-07-14
  • 何の問題もありませんでした。
    何の問題もありませんでした。
    投稿日:2023-07-13
  • 自身の車は、ヤリスクロスなんですが乗りやすさは、ヤリスかなと思っています。
    自身の車は、ヤリスクロスなんですが乗りやすさは、ヤリスかなと思っています。
    投稿日:2023-07-13
  • ワンウェイ
    当日の行き先変更に対応頂き助かりました。
    投稿日:2023-07-13
  • 迅速丁寧な対応に深謝
    北海道でのレンタカー利用は初めてでしたが、凄い利用客の多さにビックリしてしまいました。 でも手慣れた親切丁寧な対応でスムーズに車を借りられ、 最新車の使い方も教えて頂け、翌日まで何の不自由もなく利用させて頂きました。また北海道に行く際は利用させて頂きたいと思います。
    投稿日:2023-07-11
  • 車の中に忘れ物
    北海道で釣りをするのにピッタリの車を借りることができました。車両タイプ:1BOX・ワゴン 車にデイパックを置き忘れ、気付かないで空港でに居りました。すると私の携帯に連絡をくれ、忘れた事に気付きました。空港のトヨタポプラ店受付の前で待っていますと、送迎バスのドライバーさんが親切にデイパックを届けてくださいました。ありがとうございます。
    投稿日:2023-07-08
  • 快適旅行
    全く何の問題も無くw 快適な旅行ドライブ
    投稿日:2023-07-05
  • 快適に移動できました。
    快適に移動できました。
    投稿日:2023-07-01
  • 新型運転
    思ってもいないことに、新型プリウスのレンタカーを準備していただきました。 北海道を4日間2人でのドライブでしたが、かなりの満足らしく1人で900k近くすべての行程を運転しておりました。 返却時間が予定よりオーバーしましたが、気持ちよく受けてくださり、楽しい旅行となりました。 お世話になりました。
    投稿日:2023-06-28
  • 安全装置
    ドライブレコーダーをつけて欲しい。トラブルがあった時の証明にもなり得るし。 他のレンタカー会社はコンパクトカーにさえ付いていた。
    投稿日:2023-06-26
  • お世話になりました。
    とても良かったです。 次回も利用させて頂きます。
    投稿日:2023-06-22
  • 新車同様で最高のドライブができました。
    新車同様で最高のドライブができました。
    投稿日:2023-06-21
  • 良き対応、良き車で大変助かりました。またお願いしたいと思います。
    良き対応、良き車で大変助かりました。またお願いしたいと思います。
    投稿日:2023-06-16
  • 乗り心地の良い車をお手配頂き、快適な北海道旅行が出来ました!
    乗り心地の良い車をお手配頂き、快適な北海道旅行が出来ました!
    投稿日:2023-06-08
  • 無事、安全に旅行できました。大変よかったです。
    無事、安全に旅行できました。大変よかったです。
    投稿日:2023-06-07
  • とても乗り心地が良くて購入したくなるくらい良かったです
    とても乗り心地が良くて購入したくなるくらい良かったです
    投稿日:2023-06-07
  • 清潔感
    内装の汚れ 普段乗っている自分の車と比べて 汚れが目立っているので 気持ちよくなかった。
    投稿日:2023-06-01
  • レンタカーサービスについて
    大変便利で、わかりやすく使いやすかったです。
    投稿日:2023-05-23
  • よかった
    空港からの送迎、受付 返却の時間はやかったので返金すべてよし、いつも借りていますが、つぎもポプラ店でお願いします
    投稿日:2023-05-22
  • 手続き中が簡単でとても利用しやすい。
    手続き中が簡単でとても利用しやすい。
    投稿日:2023-05-15
  • ありがとうございました
    2日間、ありがとうございました。 車内もとても清潔でいいドライブができました。 また北海道に行くことがあれば、お世話になりたいと思います。
    投稿日:2023-04-28
  • WiFi無料レンタルが非常に助かりました。 対応も素晴らしかったと思います。
    WiFi無料レンタルが非常に助かりました。 対応も素晴らしかったと思います。
    投稿日:2023-04-24
  • 割安で良い車をレンタルできました。また、空港からの送迎もありとても便利でした。
    割安で良い車をレンタルできました。また、空港からの送迎もありとても便利でした。
    投稿日:2023-04-08
  • 初 レンタカー
    新千歳空港から札幌駅までかりました 札幌駅が近くて便利でした
    投稿日:2023-04-02
  • スムーズでした
    車も運転しやすく、営業所の方々の案内もスムーズでした。また利用したいです。
    投稿日:2023-03-27
  • 毎回丁寧な対応
    突然の予約にもかかわらず対応していただいた。車の不具合を感じショップへ戻るもなかなかクルマを変更してもらへず。 少し粘った結果、他の車への変更をしていただいて、快適に過ごせました。
    投稿日:2023-03-07
  • さいこー
    対応がいいし、車がすごくきれいでした!
    投稿日:2023-02-27
  • 受付から、清算までスムーズに出来てよかった。
    受付から、清算までスムーズに出来てよかった。
    投稿日:2023-02-26
  • ヤリス
    新車でした。良かったです。
    投稿日:2023-02-25
  • 案内を貰ったガソリンスタンドが分かりずらかった。
    案内を貰ったガソリンスタンドが分かりずらかった。
    投稿日:2023-02-22
  • 対応がとても良い
    車のメンテナンス等とても良い
    投稿日:2023-01-17
  • 丁寧
    丁寧な案内でした。 車も良かったです。
    投稿日:2023-01-06
  • 燃費も良く、楽しい旅になりました。
    燃費も良く、楽しい旅になりました。
    投稿日:2023-01-05
  • 皆さんお仕事丁寧で良かったです。
    皆さんお仕事丁寧で良かったです。
    投稿日:2023-01-02
  • 緊急対応
    ホテルで転んで複雑骨折と数カ所のヒビが入り救急車で運ばれましたが、電話で説明しすごく親身に対応して頂きました。トヨタレンタカーの札幌千歳ポプラや札幌駅前店の方には感謝しか有りません。今後もポプラを必ず利用指せていただきます。
    投稿日:2022-12-23
  • 対応してくださった方がとても親切で助かりました。ありがとうございました。
    対応してくださった方がとても親切で助かりました。ありがとうございました。
    投稿日:2022-12-12
  • 道南レンタカー旅
    スタート時の説明には少し時間がかかりましたが、返却時は手際よくてよかったです
    投稿日:2022-11-23
  • 笑顔で応対
    2日間アルファードを利用しました。窓口の対応もわかりやすく説明して頂きこちらからの要望も即対応してもらって助かりました。また機会があれば利用したいと思います。
    投稿日:2022-11-21
  • 最高の旅でした
    新車のアルファードは運転もしやすく、1〜3列のどの席に座っても快適な乗り心地でした。また、店舗への送迎や手続きもスムーズな対応で、満足しています。
    投稿日:2022-11-09
  • 思っていた通りの車を配車していただき良かったです。
    思っていた通りの車を配車していただき良かったです。
    投稿日:2022-11-04
  • ありがとうございました。
    お陰様で快適な旅行でした。 ありがとうございました。 返却した際の男性の店員さんはとても親切でしたが、出発の際の女性の店員さんが無愛想で早口でちょっとなと思いました。
    投稿日:2022-11-02
  • 心地よく利用できました
    車内が綺麗に清掃され、快適なドライブができました。
    投稿日:2022-10-30
  • 久しぶりのレンタカー
    過去に借りたレンタカーは、ナビの性能が悪くトンネルに入るとナビが停止して何度もルート検索をし直す(戻れの指示をする)酷いものだったため、印象が悪く、警戒しておりました。しかし、今回はとても運転しやすく、案内の方々も丁寧で好印象でした。ありがとうございました。
    投稿日:2022-10-25
  • とてもよかったです
    とてもよかったです
    投稿日:2022-10-23
  • 大変良かった
    エコカーおまかせ契約でルーミーに乗車。 走りやすく、スマホ充電、電動パーキング等、機能も充実していた。 49時間の契約でしたが40分前に戻ったら 2200円の返金があり嬉しかった。 久しぶりの北海道旅行が気持ちよく終われた。 また利用させてください。
    投稿日:2022-10-21
  • 気持ち良く旅行が出来ました
    北海道に初めて行きました まず最初にレンタカーを借りて・・・ スタッフさんの対応も早く笑顔でとても気持ち良く利用させて頂きました。 スタートがこのお店で良かったです
    投稿日:2022-10-21
  • 受付時の混雑
    受付時の混雑がひどかった もう少し混雑を軽減出来れば 良いと思う 車は乗り心地も良く清潔、ナビの使い勝手も良かった
    投稿日:2022-10-21
  • スピーディーな対応でよかった! 近くにガソリンスタンドがあるとなお良い。
    スピーディーな対応でよかった! 近くにガソリンスタンドがあるとなお良い。
    投稿日:2022-10-20
  • レンタカーを使ったことがなかったので不安でしたが、丁寧な対応をしていただき助かりました。
    レンタカーを使ったことがなかったので不安でしたが、丁寧な対応をしていただき助かりました。
    投稿日:2022-10-13
  • トヨタ車乗ったことなかったが、アクアとても乗りやすく快適に過ごせました
    トヨタ車乗ったことなかったが、アクアとても乗りやすく快適に過ごせました
    投稿日:2022-10-12
  • ジュニアシートからベビーシートへ現地で変更させて頂きましたが、急な変更にも丁寧に対応して頂き大変助かりました。
    ジュニアシートからベビーシートへ現地で変更させて頂きましたが、急な変更にも丁寧に対応して頂き大変助かりました。
    投稿日:2022-10-02
  • 手続きがスムーズで、待ち時間がほとんどなかった。 対応も、とてもよかったです。
    手続きがスムーズで、待ち時間がほとんどなかった。 対応も、とてもよかったです。
    投稿日:2022-09-28
  • 満足なんですが…
    バス送迎も便数が多く、空港内にカウンターもあるので非常にスムーズに借りる事が出来ました。 星を一つ少なくしたのは返却の日、平日にもかかわらず待ち時間が結構あったという事。返却カウンターをもう少し増やしたら良いのでは?これさえスムーズにいけば便利さサービスなど全ての部分で高評価を付けます
    投稿日:2022-09-24
  • 後部座席
    新車でナビ搭載で使いやすかったのですが後部座席の椅子が簡易的な硬さで長時間ドライブには向かないと思いました。 社用車向きの車種だったので4人等の旅行の場合は選ばない方が良いと思います。 荷物はたくさん入って荷物運びには最適でした。
    投稿日:2022-09-19
  • 最高
    乗り心地良かったです。
    投稿日:2022-09-19
  • 親切、丁寧でした。
    レンタカーに慣れていない私でしたが、 ゆっくりと親切に返却までの手順を 教えてくださりました。 又是非お願いしたいです。
    投稿日:2022-09-18
  • 対応もクルマも良かった
    対応もクルマも良かった
    投稿日:2022-09-16
  • 良かった
    分かりやすく説明して頂きました!車の方も 燃費もよく乗りやすかったです!また利用したいです!
    投稿日:2022-09-14
  • 丁寧な説明で良かったです
    丁寧な説明で良かったです
    投稿日:2022-09-13
  • 満足です
    空港の受付からずっとスムーズで丁寧な対応でした。ネット申込時にこちらの知識不足がありましたが、受付で丁寧に説明いただき余分な料金を支払うことなく利用できました。機会があればまた利用させていただきます。
    投稿日:2022-09-13
  • スムーズでした
    スムーズでした
    投稿日:2022-09-12
  • トヨタレンタカー新千歳ポプラ店
    帰省で利用させていただきました。料金も安くスタッフの方の対応もとても良かったです。送迎バスも待ち時間なくスムーズでした。 また利用させていただきます。ありがとうございました!
    投稿日:2022-09-10
  • 親切でとても良かったです。
    親切でとても良かったです。
    投稿日:2022-09-06
  • 親切丁寧な対応でしたし、車の乗り心地も最高でした。
    親切丁寧な対応でしたし、車の乗り心地も最高でした。
    投稿日:2022-09-05
  • 手続きがスムーズ
    空港着いて受付したら、バスで送迎してもらい、そんなに待たずに車乗れました!! バスの中でカウンターでやる説明を省けるようにQRコードで簡易受付出来たお陰ですかね!! とにかく早く乗れて良かったです^ - ^
    投稿日:2022-09-04
  • 快適な北海道縦断旅行ができました
    6人と大所帯でしたので、1BOXをお借りしまさした。車種はアルファードでしたので6人分の荷物を積んでも快適に移動することができ、またハイブリッドだったので燃費も良く、長距離移動の多い北海道旅行において最適な車種をお借りできました。 早割だったので値段もリーズナブルで、車内の清潔感もあり大変満足しています。 次に北海道でレンタカーを借りる場合も、トヨタレンタカー 新千歳空港ポプラ店を利用したいと思います。
    投稿日:2022-08-30
  • t
    t
    投稿日:2022-08-29
  • ありがとうございました
    待ち時間がほぼなく、スムーズに借りることができました。
    投稿日:2022-08-27
  • 車はパッソで、燃費も良く予定時刻より早く返却したので返金もあり、受付の対応も良かったので満足です。
    車はパッソで、燃費も良く予定時刻より早く返却したので返金もあり、受付の対応も良かったので満足です。
    投稿日:2022-08-11
  • やはり車が便利
    5人で利用しました。後ろの3人は長くなるとちょっときつかったですが、北海道の旅には便利でした。エコカーでガソリン代も安く、満足しました。
    投稿日:2022-07-31
  • 奇麗な車手配いただきありがとうございました。
    奇麗な車手配いただきありがとうございました。
    投稿日:2022-07-26
  • 大変良かった
    混んでいたが時間もかからずスムースに引き渡しが出来て非常に良かったので、次回も利用したい。
    投稿日:2022-07-18
  • 初めてのレンタカー
    この度はお世話になりました。 到着時のレンタカーに乗るまでの時間が長かったのが(その為に返金がありました)少しつかれたかな? レンタカー返却時のスタッフの女性の方の接客をとても良く、次回もポプラさんのお車をお借りしたいなぁーと思っております。
    投稿日:2022-07-12
  • 初体験はいろいろ大変
    千歳空港でレンタカーを借りたのは初めてでして、その人の多いこと、借りる時は比較的すいていてこんなもんかなと思いましたが、返却時はすごい人で驚きました。終わる時間が読めなくて、飛行機の搭乗時間が迫ってきて、ちょっと焦りました。 全体的にはすごくスムースにできまして、納得できました。 ありがとうございます。
    投稿日:2022-06-16
  • 対応も早く良かったです。車もキレイだし、満足でした。
    対応も早く良かったです。車もキレイだし、満足でした。
    投稿日:2022-06-08
  • とても良かった
    全て良かったが、予定より少し速く返却したらその分使用料に保険金の一部を返却してもらった こちらの都合で少し速く返却したのに気持ちよく返金頂いた
    投稿日:2022-05-27
  • 早割で安く借りられ高齢なのでもしもの事を考えて、追加保険に加入していたので安心して運転することができました。 普段乗っている自車と違うので操作
    早割で安く借りられ高齢なのでもしもの事を考えて、追加保険に加入していたので安心して運転することができました。 普段乗っている自車と違うので操作の分からない所は丁寧に教えてくださり助かりました。ありがとうございました。
    投稿日:2022-05-17
  • 手続が早く時間を有効に使えました。 車自体も乗りやすかったです。
    手続が早く時間を有効に使えました。 車自体も乗りやすかったです。
    投稿日:2022-05-09
  • バス送迎
    GWで千歳空港が混雑する中、ピストン輸送でのレンタカー手配対応がとても良かったと思います
    投稿日:2022-05-07
  • 快適でした
    外内ともに綺麗で快適でした。調子の悪い所もなく、おかげさまで素敵な旅行をすることができました。
    投稿日:2022-05-06
  • 受け取りの方の対応が丁寧で素早く
    素晴らしい。ギリギリの電車にも間に合いました。
    投稿日:2022-05-02
  • 4月15日に利用
    千歳空港で初めて利用しました。 受付の対応もよく、チャイルドシートも事前に装着頂いて、気持ちよく利用できました。 札幌駅近くのトヨタレンタカーで返却にしたのですが、指定されたガソリンスタンドに行くのが、一方通行が多くてやや面倒でした。 大通もしくはすすきの近くで返却できると、もっと助かります。
    投稿日:2022-04-22
  • 速やかな対応が良かった。
    速やかな対応が良かった。
    投稿日:2022-04-19
  • 対応が丁寧でした。
    対応が丁寧でした。
    投稿日:2022-04-19
  • スタッフの方の対応も良くスムーズに車を借りることができました。 新千歳空港のレンタカーの場所が分かりづらく少し迷いました。
    スタッフの方の対応も良くスムーズに車を借りることができました。 新千歳空港のレンタカーの場所が分かりづらく少し迷いました。
    投稿日:2022-03-31
  • 気持ちよく運転することができました
    シエンタを5人で利用させて頂きました。車のエンジンも状態良く、18km/L程度の燃費で満足しました。難点は国内到着口から遠い点ですが、仕方ないことですけどね
    投稿日:2022-03-30
  • 支笏湖へ
    2、3日前の大雪で運転がちょっと心配だったのですが、支笏湖までは、割と走りやすくレンタカーの方もうオプションで免責無しの保険も入っているので安心して下さいとの事でした。五人家族でしたので大きめの車も借りて快適でした。
    投稿日:2022-02-12
  • 以前にも借りたことが何度か有り、サービス、車両に関する問題なし。
    以前にも借りたことが何度か有り、サービス、車両に関する問題なし。
    投稿日:2022-01-11
  • 雪道
    4wでよく対応も良かったです
    投稿日:2022-01-06
  • すごくよかったです
    すごくよかったです
    投稿日:2021-12-01
  • 北海道の運転は楽しい。
    レンタカーがあれば行く場所も広がってさらに北海道旅行を満喫出来ました。 またレンタカー旅で利用させていただきます。
    投稿日:2021-11-18
  • 対応が丁寧で気持ちよかったです。 ありがとうございます。
    対応が丁寧で気持ちよかったです。 ありがとうございます。
    投稿日:2021-11-06
  • お世話になりました。また、お願い致します
    とてもいい車をご用意いただきありがとうございました。また来月お願い致します。
    投稿日:2021-09-30
  • 大きさもちょうど良く、ブラウンの色も落ち着いていて良かったです。 スタッフの対応も丁寧で、良かったと思います。
    大きさもちょうど良く、ブラウンの色も落ち着いていて良かったです。 スタッフの対応も丁寧で、良かったと思います。
    投稿日:2021-09-29
  • 良かったでーす。
    良かったでーす。
    投稿日:2021-04-01
  • 満足です。
    早割でかなり安く借りられたので、満足です。 もし可能ならばなのですが、 もう少し長めの雪かき棒があると嬉しかったです。
    投稿日:2021-01-05
  • 雨だったので、傘もってお迎えして欲しかったな
    雨だったので、傘もってお迎えして欲しかったな
    投稿日:2020-11-10
  • 手際がよかった
    手際がよかった
    投稿日:2020-11-04
  • 送迎
    千歳空港からポプラ店までの移動期間中後ろに乗った男性が咳き込んでいた! マスクは、していたが流石にこのコロナ過なので心配でした! せめてバスに乗り込む前に熱を測って欲しい!
    投稿日:2020-10-30
  • 感想
    良かったです。 車を返却するとき、ナビにポプラ店を登録していただいたほうが良かったと思います。
    投稿日:2020-10-26
  • とても綺麗で車内過ごしやすかったです。 機能が新しいためか難しいこともありました。
    とても綺麗で車内過ごしやすかったです。 機能が新しいためか難しいこともありました。
    投稿日:2020-10-22
  • 有難うございました。
    有難うございました。
    投稿日:2020-10-19
  • スタッフの方の対応も親切でしたし、少し早く戻したら返金もして頂きました。トヨタレンタカーさん、2店舗あるので、返却の時にご注意を!
    スタッフの方の対応も親切でしたし、少し早く戻したら返金もして頂きました。トヨタレンタカーさん、2店舗あるので、返却の時にご注意を!
    投稿日:2020-10-19
  • 早めに着いても、早くから対応してくださいました。
    早めに着いても、早くから対応してくださいました。
    投稿日:2020-10-15
  • まだ新車の匂いが残る新しい車で快適にドライブ楽しませて頂きました。 ただ娘も二人とも小柄なもんで 出発の際シートの高さを調整してもらえたらもっ
    まだ新車の匂いが残る新しい車で快適にドライブ楽しませて頂きました。 ただ娘も二人とも小柄なもんで 出発の際シートの高さを調整してもらえたらもっと運転しやすかったと思いました。
    投稿日:2020-10-14
  • とても丁寧な対応でした
    ノーザンファームへ 最後の最後まで北海道を楽しめました^_^
    投稿日:2020-10-13
  • 良かったです・・・
    良かったです・・・
    投稿日:2020-10-12
  • 素早い対応でした!
    空港に着きどのレンタカー会社よりもシャトルバス待ちの人が多くて「手続きに時間がかかりそうだな…」と思ったが、いざレンタカー会社に着き手続きを待っていたら、どんどん番号札が呼ばれあっという間に最後だった私も呼ばれて配車もされ、スムーズな対応で良かったです。
    投稿日:2020-10-10
  • とてもスムーズに借りる事ができました。 ありがとうございました。 一つだけ、空港内のカウンターが、4番5番到着口からだと少しわかりにくく、遠い
    とてもスムーズに借りる事ができました。 ありがとうございました。 一つだけ、空港内のカウンターが、4番5番到着口からだと少しわかりにくく、遠いかな。
    投稿日:2020-10-06
  • 帰省のために利用
    日高線(廃線予定)が現在運休のために足が無く今後も利用してます。
    投稿日:2020-09-24
  • 早くて対応も素晴らしかったです!
    早くて対応も素晴らしかったです!
    投稿日:2020-09-24
  • よかったです。
    よかったです。
    投稿日:2020-09-24
  • 非常に対応も良く、車の状態も良かったです。
    非常に対応も良く、車の状態も良かったです。
    投稿日:2020-08-16
  • 親切な対応ありがとうございました。
    親切な対応ありがとうございました。
    投稿日:2020-08-01
  • スムーズでよかったです
    スムーズでよかったです
    投稿日:2020-04-13
  • 満足度
    大満足してます
    投稿日:2020-03-09
  • 快適な旅行ができました
    快適な旅行ができました
    投稿日:2020-03-04
  • 安くて助かりました
    通常予約より安く利用できました。 満足です。
    投稿日:2020-02-25
  • 満足
    この時期は客が少ないので、いつもなら長い時間待たされるのだが待たずに手続きでき心地よかった。
    投稿日:2019-11-17
  • 迅速なご対応ありがとうございました。
    迅速なご対応ありがとうございました。
    投稿日:2019-11-06
  • ただただヴェルファイアが良い。
    ただただヴェルファイアが良い。
    投稿日:2019-11-05
  • 感想
    ポプラの従業員のみなさんいずれの方もテキパキとしている。 親切あると感じました。ありがとう。
    投稿日:2019-11-01
  • 便利です。
    便利です。
    投稿日:2019-10-23
  • 満足しました
    千歳でお借りし、富良野で乗り捨てしました。両店舗の従業員は手際良く挨拶も爽やかでした。10月なのにスタッドレスを履いてるのも、安全面への対策も抜かりなく、安心なドライブがてき大変満足しています。
    投稿日:2019-10-20
  • USB端子が付いていないのが、残念でありました。 車は綺麗であり良かったです。
    USB端子が付いていないのが、残念でありました。 車は綺麗であり良かったです。
    投稿日:2019-09-27
  • 手軽に旅行
    手続きが、始めも終わりもスムーズでストレスを感じませんでした。 対応してくれた、スタッフさんも明るく親切でした。
    投稿日:2019-09-26
  • いろんな車があるようだ
    まあそんなもんでしょう。送迎バスの運転手さんは、他の従業員と比べてとっても感じが良かったです、従業員はハードな仕事をさせられてるのかな。
    投稿日:2019-09-25
  • 快適でした
    アーティストLIVEの為、札幌に行きました。弾丸北海道で、深夜便の飛行機で帰る予定でしたので、レンタカーは、時間貸しで、一番遅くまで貸出して下さるトヨタレンタカーさんを選びました。受付手続きも迅速で、返却時も、ご迷惑をおかけしたのですが、笑顔で対応して下さいました。ありがとうございました。次回は、ゆっくり観光に行きたいと思います。また、トヨタレンタカーさんを利用したいと思います。
    投稿日:2019-09-16
  • 申し分ナシでした。
    安価!迅速!次回から、確実にリピートします!ありがとうございました。
    投稿日:2019-09-11
  • 営業時間が23時までというのは助かります。
    営業時間が23時までというのは助かります。
    投稿日:2019-09-07
  • 車内の充電コンセントが機能しなかった
    車内の充電コンセントが機能しなかった
    投稿日:2019-09-02
  • よかった
    よかった
    投稿日:2019-08-31
  • 出発、到着
    とてもスムーズに処理されていました
    投稿日:2019-08-25
  • 楽しい旅でした
    お盆期間中の利用でした。最終日に台風が直撃する予報があり、もしかしたら返すのが1日伸びるかもしれないと不安になっていたところ「その時にはお客様に対して誠心誠意の対応をさせていただきます」と心強い言葉を頂きました。結局は台風に当たりませんでしたが安心して旅行を楽しめました。
    投稿日:2019-08-21
  • バックミラー
    バックの時、車の位置が把握できないこのプリウスから変わったのか?
    投稿日:2019-07-12
  • 満足です。
    事前に予約をすることで、スムーズに手続きができました。 ネガティブな事をあえて言えば、近くにガソリンスタンドが無いことです。 満タン返しの際に結構走りました。
    投稿日:2019-06-27
  • ビッツは新車の香りがして...╰(*´︶`*)╯♡
    気持ちよく歌いながらドライブを楽しみました!また、利用させていただきます。
    投稿日:2019-06-07
  • よかった。
    よかった。
    投稿日:2019-05-22
  • 利用してよかったです。
    簡単に申し込めてその後も返却までスムーズでした。
    投稿日:2019-05-06
  • ありがとうございました!
    ありがとうございました!
    投稿日:2019-05-05
  • プリウス 50系
    やっぱりトヨタのプリウスは最高でした又北海道行くときは利用したいです!
    投稿日:2019-05-03
  • ナビが詳細で良かった
    ナビが詳細で良かった
    投稿日:2019-05-02