ワンズレンタカーの大阪空港店の感想・口コミ

店舗の総合評価
3.4点
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全20件(最新の件を表示しています)
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  • 総じて満足だが、飛び石で追加2万円請求に涙
    基本料金がら安く魅力を感じ初めて利用しましたが、走行距離9万キロの古い車両が準備され、高速走行中のハンドルから謎の異音、エアコンの調子が悪く設定温度を変えないのに暖かくなったり、寒くなる車内で少し不安を感じましたが、この他は問題なく走ってくれました。 借りる際に説明がありましたが、相手が特定出来ない当て逃げや飛び石は免責保証外と言われましたが、たまたま受けた飛び石で返却時に追加で2万円請求されました。 金額は被害の程度により一律で設定されているらしく、修理に出す間、車両を貸し出せなくなるため2万円とのことでした。 飛び石さえ無ければ、丁寧な事前説明、良心的な価格設定でこれに見合ったサービスと割り切れり大満足でしたが、安さみに応じたリスクもある事を身をもって勉強させてもらいました。
    投稿日:2019-11-08
  • 総じての評価をするとこうなります。料金:満足、車:不足な点なし、店の対応:良 ただ、ナビが古くかつ取り付けが悪く手でもって利用した。大変危ない
    総じての評価をするとこうなります。料金:満足、車:不足な点なし、店の対応:良 ただ、ナビが古くかつ取り付けが悪く手でもって利用した。大変危ないし そのうえ、目的地に行くのに相当時間を要した。この点が大きくマイナス。
    投稿日:2019-11-08
  • カーナビの情報
    3日間使用させていただきました。車両に関しては不満なしですが、カーナビの情報が古いようで自動車専用道路のICが反映されていないケースが少なからずありました。このレンタカー費用でそこまで求めるのは酷かもしれませんね。でも概ね満足です。また機会があれば利用させていただきます。ありがとうございました。
    投稿日:2019-11-05
  • 2回目ありません。
    ナビが古過ぎ、反応遅過ぎ、分からな過ぎて 危険。せっかくの旅行がストレスで台無しでした。 しかもガソリンも満タンの状態でなかった。 返却時に伝えたら『初めに確認したはずなんだけどなぁ』 とだけの対応。 事務所内も薄暗く汚く対応した女性も事務的で 感じ悪し。 2度と行きません。
    投稿日:2019-10-02
  • 良かった
    良かった
    投稿日:2019-09-17
  • 大変満足です
    初めてレンタカー利用しました。お手頃な値段でコンパクトカーを借りましたが、ナビもレーダーもバックモニターついていて北陸旅を楽しむことができました。 こんなに手軽に利用できるなら今後も使わせていただきます。ありがとうございました。
    投稿日:2019-09-14
  • 価格は良いのだが......
    カーナビが古すぎて対応していない道路が多数あり地方の方が使うには不便だと思います。 借りた車も撥水性がゼロで雨の日などサイドが見えず危険です。 「満タンで貸すのだから満タンで返してください」 と言われて、当たり前のことだから良いのですが、その返した車で空港まで送ってくれたのですが、次のお客さんは満タンではないって事になりませんか?
    投稿日:2019-08-28
  • スカイチケットレンタカー
    スカイチケットレンタカー
    投稿日:2019-06-17
  • よかったです。
    よかったです。
    投稿日:2019-06-10
  • 大変満足しました
    大変満足しました
    投稿日:2019-05-23
  • 当日、早朝の予約にもかかわらず
    スムースな、借り入れ、返却ができました。 車のナビの地図ソフトが最新では、なくてちょっと大変でした。
    投稿日:2019-05-20
  • ワンズレンタカー大阪空港店
    車が古くて走行中異音がした。
    投稿日:2019-03-30
  • 手軽に予約できて最高です
    手軽に予約できて最高です。空港まで迎えに来てもらい、おかげさまで楽に仕事ができました。
    投稿日:2019-03-29
  • 安くて快適でした(コンパクトカー)
    2泊3日のレンタルでした。ナビもついてて快適でした。空港の迎えの時がちょうどタイミングが悪かったのか、待ち時間が長かったです。その他の手続きも返却、空港まで送迎もスムーズでした。
    投稿日:2019-03-29
  • 車両が悪い
    トヨタウィッシュを借りました。 10年落ち、12万キロ超。 運転席のシートベルトは擦り切れて一部断面欠損、後部座席中央のシートベルトは装着できず。 ATドライブで信号待ちでは振動が大きい。 料金は、9時〜18時で事故時の自己負担免責料込みで約6500円。 メジャーなレンタカー会社よりいくらか安いが車両が悪いので、次は借りたくない。
    投稿日:2019-03-26
  • とても不愉快な気持ちでした。
    大阪空港店で借りました。 店舗は雑然としていて清潔感はありません。 借りた車は8万キロ以上も使っている車でタイヤの溝も少なかったです。 何よりナビが使いものにならない状態でした。 古いナビなのか行き先を的確に案内しません。現在地を示すマークが宙を浮いている 時もありました。 返却時にその旨お伝えしたところ、今までそのような苦情はない。との返事でした。 でもナビの不具合など整備不良に当たってしまった最初の人が必ずいるはずなので、今までなかったからと曖昧にされるのはイヤでした。 私が強く言った事もあり、後日、本部から連絡をもらい、こちらの話しを真摯に受け止めるとの返事でした。 不具合ナビの案内により、余分な高速代、ガソリン代、電話代(最終的に店舗に電話し、帰り道を教えてもらいながら戻りました。)などがかかりました。 せっかくの夫婦旅行が残念な気持ちになりました。 必ず整備は徹底して欲しいと思います。 車は命に関わる物ですし、特に距離を走ってる車は心配です。 お安いからと借りる側が我慢しなければいけないのは違うと思います。 これから借りる予定の方は、車種の年数、距離ナビの状態など最初に確認した方がいいと思いました。 今後の改善に期待しています。
    投稿日:2019-03-23
  • 車種
    最新の車種の写真がネット上にはあるが、実際には15年前の車だった。価格が安いのはそこなのかと思った。
    投稿日:2019-03-22
  • ありがとうございました‼️
    ありがとうございました‼️
    投稿日:2019-03-20
  • 3月5日利用しました。
    ナビが古いのがチョットでしたが、後は満足です。また利用したいと思います
    投稿日:2019-03-09
  • 店舗が汚い
    送迎の時もドアは開けてくれるが荷物を持ってくれたりはしない 手続きの担当の女性は迅速に対応してくださった 前日に駆け込み申し込みしたので 対応してくれたのがここだけでしたから 致し方ないかもしれませんが
    投稿日:2019-03-01