ニッポンレンタカーの成田空港店の感想・口コミ

店舗の総合評価
4.7点
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全61件(最新の件を表示しています)
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  • サービスに満足しています
    車のサイズの交換を即座に対応してくださり感謝しております。 ハイブリッド車であったので燃費もよく費用を抑えて旅することができました。
    投稿日:2024-11-14
  • スムーズな対応で助かりました!
    スムーズな対応で助かりました!
    投稿日:2024-10-23
  • 領収書
    乗り捨てで利用しました。 領収書が車の返却時に発行されるというシステムにとても違和感を感じました。
    投稿日:2024-09-27
  • 対応は良かったと思います。
    電話かけた時に忙しかったのか何言ってるかよく分からなかったです。 あとは待ち時間が長くてそこだけ残念です
    投稿日:2024-04-05
  • 良かった
    良かった
    投稿日:2024-03-25
  • 快適に
    快適に
    投稿日:2024-03-11
  • 問題はありませんでした。
    問題はありませんでした。
    投稿日:2024-01-16
  • 車種
    写真で見ていたのと違っていたけれど、装備のいい車で思っていた以上で嬉しかったです。 乗り心地も良かったです。
    投稿日:2023-08-28
  • よかった
    ホテルまでの送迎もして頂き、助かりました。 ただ、バックモニターのカメラがずれているのか、逆に見にくかったです。 その点で➖⭐︎1でした。
    投稿日:2023-07-26
  • 弾丸ツアー
    弾丸ツアー
    投稿日:2023-07-22
  • 素晴らしい
    今回skyticket様経由で日本レンタカーをご紹介頂きましたが、空港では皆さんとても親切でした。業務の都合で延長が発生してしまったのですが、手続きも電話だけでスムーズに変更頂きました。乗り捨て返却場所の坂戸営業所でも丁寧な対応を頂きました。大変ありがとうございました。
    投稿日:2023-07-17
  • 丁寧な対応で、気持ち良く旅ができました。
    丁寧な対応で、気持ち良く旅ができました。
    投稿日:2023-07-15
  • カウンターでかなり待ちましたが、特に問題なくスムーズにいったので良かった。
    カウンターでかなり待ちましたが、特に問題なくスムーズにいったので良かった。
    投稿日:2023-05-22
  • チャイルドシート
    チャイルドシートをオプションでお願いしましたが、シートに固定されていない状態で空港に車が回されてきました。取付をお願いするも、取付に手間取って出発が遅れたため、次回からは取り付けた状態で空港に車を回して欲しいです。
    投稿日:2023-05-03
  • 初めてのレンタカー利用でした
    旅行先でレンタカーを利用するのは初めてでしたが、ネットからの予約も簡単で、指定された空港カウンターも分かりやすく、説明も丁寧で空港からレンタカーで出発できました。 金額設定もお安く公共の交通機関を使うより時間も節約できて、楽しい観光ができました。
    投稿日:2023-04-27
  • 初めての利用
    親切な対応でとても良かったです。
    投稿日:2023-04-10
  • 親切な対応で助かりました
    親切な対応で助かりました
    投稿日:2023-01-07
  • ニッポンレンタカー成田空港
    車受け取りの事前準備から、返却時の応対、空港への送迎まで、非常に丁寧に対応していただき、とても気持ち良く利用させてもらいました。
    投稿日:2022-12-20
  • 乗り心地もよく、走りやすかった。 もともとガソリンが満タンではなく、返却の時に少し不安になった。
    乗り心地もよく、走りやすかった。 もともとガソリンが満タンではなく、返却の時に少し不安になった。
    投稿日:2022-12-04
  • 感じ良かったです。
    スタッフに外人の方が多かったですが日本語も上手ですし感じもとても良かったです。また次回も借りたいと思いました。
    投稿日:2022-10-23
  • 気持ちよくドライブ楽しめました
    スタッフの対応が親切で気持ちよく旅行(ドライブ)できました ありがとうございます
    投稿日:2022-10-22
  • 初めて乗り捨てしました
    成田空港からレンタカーを借りて、家に帰るまで追加で3泊の茨城旅行をしました。東京の最寄り駅のニッポンレンタカーへ返却だったので本当に楽ちんでした。
    投稿日:2022-10-18
  • 快適でした。
    成田空港から千葉房総半島を濃溝の滝を巡り、うみほたる、横浜大さん橋公園を一日ドライブしました。 車じゃないと行けないコースで満喫しました。
    投稿日:2022-10-10
  • 親切丁寧でした
    今回、1人で子ども3人(7.3.1)連れての旅行でした。 飛行機の便が時間変更になってしまい、営業時間に間に合わず、急遽成田空港周辺のホテルで一泊することに。 電話でそのことを伝えると、時間変更と共に朝はホテルまでお迎えに来てくださるとのことでとても助かりました! 従業員の方は殆どが外国の方でしたが、日本語も流暢でとても丁寧に手続き・説明をしてくれました。 帰りは羽田返却できたのでとても嬉しいシステムだと思います。 また機会があれば利用させて頂きます^ ^
    投稿日:2022-09-21
  • 日本レンタカーのレビュー
    成田空港到着後、日本レンタカーのカウンターで手続き、車の説明、返却と、全てスムーズでした。返却時には台風の影響で大雨でしたが スタッフの方が傘をさして出迎えてくれて濡れない配慮をしてくださり、とても良い接客でした。また利用させて頂きます。
    投稿日:2022-09-20
  • とても良かった‼️
    とても良かった‼️
    投稿日:2022-08-28
  • ありがとうございました。
    ありがとうございました。 今後もよろしくお願いします。
    投稿日:2022-03-29
  • 空港の駐車場に車が手配されておりすぐ出発可能なのは非常に良かったです。
    空港の駐車場に車が手配されておりすぐ出発可能なのは非常に良かったです。
    投稿日:2022-03-14
  • 非常によかったです
    17年ぶりの日本での運転で(ハンドルが逆)不安でしたが、すぐに慣れました。座席の位置が逆なので、どうしても左レーンを外れやすかったのですが、外れそうになると警告が出るタイプの車両ですぐに修正できました。
    投稿日:2021-11-20
  • よかったです!
    すぐ外の駐車場に車を用意していただいてたので送迎車で営業所へ行く必要もなくカウンターでの手続きだけですぐに乗れました。ニッポンレンタカーさんでは24時間ロードサービス付き&YouTubeに車種ごとのマニュアル動画がアップされていて、ちょっと戸惑った時にすぐに解決できて便利でした。
    投稿日:2021-11-18
  • 社員の皆様
    世界各国でレンタカー使用する機会多々あり、その中でも 最も対応の良い会社と感心しました。社員の方の対応が素晴らしい。 今後再度レンタカー必要時は再度、日本レンタカー会社様を活用させて頂きます。
    投稿日:2021-10-21
  • 初利用
    とても手続きもスムーズに行き快適に過ごせました。感謝です
    投稿日:2021-10-20
  • 成田から乗車時に担当者に丁寧に説明・対応頂いた。一方で千葉西で乗り捨て時、ナビを用いたものの場所が少し分かりずらかった。
    成田から乗車時に担当者に丁寧に説明・対応頂いた。一方で千葉西で乗り捨て時、ナビを用いたものの場所が少し分かりずらかった。
    投稿日:2021-09-17
  • 満足
    最寄り駅の営業所がコロナの影響で無くなってしまったのは残念に思う
    投稿日:2021-05-04
  • マット汚い
    車は良かったですが、乗り込む際マットが汚くて ガッカリした
    投稿日:2021-04-14
  • スカイチケットレンタカー
    とても快適な帰省となりました。
    投稿日:2021-03-30
  • 大変便利
    海外からの帰国で使用したのですが、ネットでの予約から車の受け取り、乗り捨ての返却まで非常にスムーズでした。 コロナ禍の状況下では、非常に便利なサービスかも思います。
    投稿日:2021-03-16
  • スタッフのサービスはよかったです、また利用すると思います、
    スタッフのサービスはよかったです、また利用すると思います、
    投稿日:2021-01-19
  • とても親切に教えてくださり安心できました!
    車も乗り心地よくバッチリ、成田空港からの高速の道順が不安でしたが、担当の方がとても親切に教えてくださり、安心して出発することができ、無事に家に着くことができました。ありがとうございます。
    投稿日:2020-12-31
  • ほぼ予定道理に移動が出来て、満足しています。
    ほぼ予定道理に移動が出来て、満足しています。
    投稿日:2020-12-30
  • 最高の状態での貸出し
    ほとんど新車のような、きれいでよく整備されている車で快適でした。
    投稿日:2020-12-02
  • 問題なく快適に運転することが出来ました。
    問題なく快適に運転することが出来ました。
    投稿日:2020-09-10
  • Good, Clean
    Good, Clean
    投稿日:2020-09-02
  • 勝田東口のスタッフが最高でした!
    7月25日11ー15時利用 レンタカー手配から最後まで丁寧でスムーズに利用させていただきました。 特に乗り捨て店舗のスタッフさんの対応が素晴らしく感動さえ覚えました。 また利用させていただきたいと思います。 ありがとうございました!
    投稿日:2020-07-27
  • ありがとうございました。
    コロナウイルス問題の中台湾から成田空港に帰庫し、利用しました。迅速な対応で何の問題もなく、自宅に帰りました。他社よりも柔軟な対応でよかったです。 また利用させていただきます。
    投稿日:2020-05-12
  • 社内が清潔に保たれていて良かったです。
    社内が清潔に保たれていて良かったです。
    投稿日:2020-04-02
  • 送迎
    行きと返却時 送迎してもらえて 大変助かりました。 ありがとうございました、 特に 返却して 空港バスの時間までギリギリで 雄図が、効いて満足しました。
    投稿日:2019-11-12
  • とても便利
    とても便利です。到着後は空港にあるカウンターで手続きし、 成田空港の駐車場からそのまま出発。また利用したいです。
    投稿日:2019-10-28
  • 大変助かりました。
    成田空港から翌日大宮までとても有効に活用させていただきました。また利用させていただきます。 ありがとうございます。
    投稿日:2019-10-09
  • 良かったです
    良かったです
    投稿日:2019-10-07
  • 最高です。
    夜遅くまでの対応の良さ、木目細かい対応。感謝。
    投稿日:2019-10-04
  • 成田からスムーズな出発
    快適なドライブが出来ました❗️
    投稿日:2019-09-18
  • 乗り捨てで…
    利用しました! 空港内の駐車場は非常に便利でした! ただちょっと遠いかなぁ…感じました。 カウンターに行ったら『⚫️⚫️さんですね』と対応も説明もよくスムーズにお借りすることが出来ました! 長旅の後なのでスムーズにお借り出来たのは凄い助かります! 次回も利用しようかと検討中です‼️
    投稿日:2019-08-22
  • 次回も利用したいです。
    次回も利用したいです。
    投稿日:2019-08-21
  • いつもと変わらず成田空港店は良かった!
    成田空港は★★★★★、羽田空港は★☆☆☆☆成田空港カウンターの女性方の対応が早く助かります!レンタカーの異音で即交換対応していただけたのも助かりました。 しかし、返却した羽田空港店の男性店員が酷かった。何を話しても無言。こちらから問いかけても無言。 しまいには助手席側から車内を片付けている時にこの男性が運転席に座りバックギアに入れて移動し始める始末。 おい!と言うと睨まれる。客にどんな顔してるんだ?ありゃどうもならん。また来月使うからまたあんな態度されたら流石に怒鳴るぞ。
    投稿日:2019-04-23
  • 非常に良い対応で、次回も是非、利用させて頂きます。
    非常に良い対応で、次回も是非、利用させて頂きます。
    投稿日:2019-02-14
  • 便利です。受付の方も優しくて、安心利用できました!ありがとうございます。
    便利です。受付の方も優しくて、安心利用できました!ありがとうございます。
    投稿日:2018-12-23
  • 問題なし
    問題ありませんでした。帰りの送迎も助かりました。
    投稿日:2018-08-21
  • 新車でした!
    ぴかぴかのアクアでした。快適なドライブになりました。
    投稿日:2018-08-20
  • 便利でした
    成田空港で受け取りましたが便利でした。
    投稿日:2018-07-18
  • 返すまえ
    返すまえの 給油所の場所が不便です
    投稿日:2018-05-25