ニッポンレンタカーの釧路空港前店の感想・口コミ

店舗の総合評価
4.6点
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全88件(最新の件を表示しています)
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  • アップグレードして頂き、有難う御座います。
    アップグレードして頂き、有難う御座います。
    投稿日:2024-10-28
  • 利用者多かったです
    他のレンタカー会社に比べ、利用者が多く、事務所行きの送迎バスを待ちました
    投稿日:2024-10-02
  • 丁寧な説明
    走り慣れない北海道を、丁寧な説明と笑顔で詳しくアドバイスをしていただき安心して走る事ができました。色々なレンタカー会社を利用していますが一番丁寧な受付でした。
    投稿日:2024-09-15
  • 快適
    空港に着くとカウンターで対応頂き直ぐに、車で店頭まで送って頂けます。 窓口では、丁寧な説明を頂き快適な旅になりました
    投稿日:2024-09-12
  • 受付の処理が比較的旗かったと思います。込み具合にもよるのかもしれませんが。 送迎も待たされることなくすぐに出してもらえました。 もっとも、営業
    受付の処理が比較的旗かったと思います。込み具合にもよるのかもしれませんが。 送迎も待たされることなくすぐに出してもらえました。 もっとも、営業所と空港の距離にもよるのかもしれませんが。ここは数100mしかなかったので。
    投稿日:2024-09-06
  • 場所柄か、車の傷などにこだわりがなかったこと。
    場所柄か、車の傷などにこだわりがなかったこと。
    投稿日:2024-08-30
  • ナビが・・・
    ほぼ役に立たず・・・更新されてなかったのかな?結局スマホで検索して比べながら目的地に行く感じでした。残念。
    投稿日:2024-08-29
  • 迅速な対応でした。
    出発時もスムーズに手続きして頂けて思ったよりも早く出発できました。保険の説明も分かりやすかったです。 今回は台風の影響で飛行機が欠航してしまい、予定が大幅に変更せざるを得ない状況になりましたが、スピーディーに対応してくださり、無事に帰ることが出来ました。ありがとうございました。
    投稿日:2024-08-18
  • 快適なドライブでした
    人生で初めて軽を運転しました。車内も広く、パワーにも不足なく、600キロの運転も疲労感なくこなせました。手続きもスムーズでしたが、空港で渡される番号順に呼ばれることを、営業所に到着した後にもっとアナウンスして欲しかったです。送迎降ろされた後え?どうすればいいの?って皆さん言ってましたし、私も思いました。
    投稿日:2024-08-11
  • 釧路から女満別
    快適な旅でした。北海道はレンタカー移動が便利だとつくづく感じました。時間の都合上、乗り捨てが必要でしたが、対応していただき感謝しています。
    投稿日:2024-07-23
  • 北海道の広さを実感
    釧路でレンタカーをお借りし阿寒湖で一泊。次の日、函館へ移動しましたが、これは遠かった。北海道の広さを実感しました。Rummyをお借りしましたが、加速が弱くスピードもでない。北海道ではもう1ランク上のクルマが必要ですね。
    投稿日:2024-07-18
  • 通常走行で、タイヤがバースト・パンクしました
    借りる前の、事前チェックは外観のキズのみで、タイヤの状態まではチェックしないで借りてしまった。パンクした後で確認すると、タイヤのボルトはかなり錆びており、タイヤの山も少なく、劣化が見られた。整備記録が搭載されていたので確認すると、タイヤのチェックが漏れていました。レンタカーは、特に劣化したタイヤで貸し出すことはもってのほか、危険です。大事故につながるところでした。今後は要注意だと、強く認識しました。 その後の対応は良かったと思います。かなり新しいクルマと交換していただきましたので。
    投稿日:2024-07-02
  • 新しい車でした。
    コンパクトカーの申込でしたが、ほぼ新車のヤリスクロスを手配いただきました。 諸般のご事情があるのかと思いますが、ヤリスクロスは問題なく楽しい道東旅行をサポートしてくれました。
    投稿日:2024-06-20
  • 良く走りました!
    車はヤリス4WDでキビキビと走りました!
    投稿日:2024-06-19
  • お世話になりました
    忘れ物、搭乗前に対応いただき、ありがとうございました。
    投稿日:2024-02-11
  • 6日間の使用でしたが、全行程問題なく使用できた。 一人で使用するにはコンパクトサイズでちょうど良い 大きさだった。 燃費についても問題なし。
    6日間の使用でしたが、全行程問題なく使用できた。 一人で使用するにはコンパクトサイズでちょうど良い 大きさだった。 燃費についても問題なし。 出来れば喫煙車があればありがたい。
    投稿日:2023-11-14
  • 大変満足しています
    車がインプレッサで自家用車がレボーグの自分にとっては、アイサイトの便利さが使えて満足しました。また、最終日に予定を変更して釧路空港店から釧路駅前店に返却場所を変えたのですが、とてもスムースに対応してくれました。大手にして正解でした。
    投稿日:2023-08-10
  • 今回は有難う御座いました。飛行場からも近く便利でした。
    今回は有難う御座いました。飛行場からも近く便利でした。
    投稿日:2023-08-03
  • 新車
    新車で快適でした。
    投稿日:2023-06-28
  • 車も綺麗で、ちゃんと整備されていると思います。
    車も綺麗で、ちゃんと整備されていると思います。
    投稿日:2023-06-20
  • コスパ相当
    追加オプションの保険などがわかりにくい
    投稿日:2023-05-04
  • ハイブリッド車
    現地のスタッフの方の対応も良く、快適に利用できました。 ありがとうございました。
    投稿日:2023-05-03
  • とても良かったです
    またお願いします!
    投稿日:2023-03-07
  • ふつう
    何にも考えないと星5になる。 最近の車はお節介機能が多い。スバルはマシだけど。
    投稿日:2023-02-15
  • 釧路から札幌まで利用! 途中、鹿にもたくさん会いましたが、乗り捨て便利で、満足しています!
    釧路から札幌まで利用! 途中、鹿にもたくさん会いましたが、乗り捨て便利で、満足しています!
    投稿日:2022-11-28
  • 対応頂いた店員さんは親切丁寧で気持ちよくレンタルさせて貰いました。
    対応頂いた店員さんは親切丁寧で気持ちよくレンタルさせて貰いました。
    投稿日:2022-11-24
  • 返却時、ガソリン満タンの確認があります
    店舗が釧路空港脇にあり、市街地から離れていて、返却までに10数キロメートル走行するので、最終給油のレシートを見せて満タンを証明する必要があります。
    投稿日:2022-11-02
  • 利用できてよかったです
    最初の予定より早い時間に 車を返却したのですが、 その分ちゃんと計算してくれて 料金も安く精算したので、 助かりました。 また利用したいです。
    投稿日:2022-11-01
  • 大満足
    2022/10/22(釧路空港)~10/29(新千歳乗り捨て)で借りました。車両タイプは禁煙コンパクト、今のホンダFITでした。走り、サイズは私にとって申し分ありませんでした。USB充電ソケットがないので、充電が必要な人はカーチャージャーの準備が必要です。 標準装備にスタッドレスタイヤは含まれていませんでしたが、スタッドレスタイヤを装着しており、途中の降雪(津別峠、三国峠)でも安心して走れました。 また、車の返却時に社内にゴミを残したままで良いですよ、と言われ助かりました。ごみを捨てらる場所がほとんどないため、自宅まで持ち帰ろうと思っていたので助かりました。次回もニッポンレンタカーで借りようと思います。
    投稿日:2022-10-31
  • 装備
    営業所の対応も良く、いい装備の車種だったが、使いこなせなかったことが残念。
    投稿日:2022-10-30
  • また利用したいです
    とにかくスムーズにストレスなく利用することができました。またお店のスタッフの方もよく、好感を持てる対応をしていただきました。
    投稿日:2022-10-10
  • 綺麗な車で良かったですよ。ありがとうございました。
    綺麗な車で良かったですよ。ありがとうございました。
    投稿日:2022-09-14
  • 新車のにおい
    6/4,5釧路で根室城巡りのために借りました。コンパクトクラスを頼むとヤリスヴィツなどにあたることが多いのですが、今回はミニバンタイプのはソリオでした。 最初は少し戸惑いましたが、慣れると視界が広くて知らない土地を走るのにはとてもいいなと感じました。 新しい車だったのか新車のにおいが時折り鼻をくすぐり、車内に流れ込む北海道のヒンヤリとした空気と相まってドライブを楽しむことができました。
    投稿日:2022-06-12
  • スタッフ皆さんの接客がにこやかかつ丁寧で、大変気持ちよく車をお借りし運転する事ができました。
    スタッフ皆さんの接客がにこやかかつ丁寧で、大変気持ちよく車をお借りし運転する事ができました。
    投稿日:2022-01-14
  • 非常に丁寧な対応
    当日にクラスを上げる相談をした際も快諾していただいたり、路面の状況や、道路情報も丁寧に教えていただきました。 ものすごく対応がよかったです。
    投稿日:2021-12-29
  • スタッフ対応
    カーナビの使い方が分かりやすく、助かりました。
    投稿日:2021-11-24
  • 快適
    初めての釧路出張であったが、空港ゲートからの送迎もスムーズで快適な時間を過ごせました。スタッフも機敏に動き回り好感が持てる方々です。
    投稿日:2021-10-29
  • 職員
    職員の態度は大変良く感心しました。車の調子、また 清掃も良く気持ちよく旅行出来ました。
    投稿日:2021-10-16
  • 良い
    良い
    投稿日:2020-11-05
  • サービス満点です!
    予定の便が欠航となり、到着が遅くなってしまったのですが、追加料金なしにワンランク上のサイズをレンタルして下さり、快適なドライブを楽しむことができました。
    投稿日:2020-10-03
  • ありがとうございました
    いきなりの1日延長にもスムーズな対応ありがとうございました。 またかならず利用したいと思います。
    投稿日:2020-08-18
  • 車両がきれいで、店員の迅速な対応がよかった。
    車両がきれいで、店員の迅速な対応がよかった。
    投稿日:2020-08-09
  • 車返却について
    ガソリンスタンドがなくて困りました
    投稿日:2020-07-31
  • 明るく、丁寧な対応をして頂きました。
    親切で、丁寧な対応でした。 急がせず、しっかり手続きしていただきました。 ありがとうございました。
    投稿日:2020-07-22
  • ゆったり4人組で東北海道楽しんできました。お世話様でした。
    ゆったり4人組で東北海道楽しんできました。お世話様でした。
    投稿日:2020-07-17
  • 北海道おおらか
    親切、丁寧な対応、笑顔での接客で 安心して利用できました。車も新しく
    投稿日:2020-07-14
  • 素晴らしい!
    店員さん、皆さんとても良い接客でした。
    投稿日:2020-06-28
  • 快適な観光が出来ました
    快適な観光が出来ました
    投稿日:2020-03-22
  • 安心
    空港からの送迎及び、スタッフの方の丁寧な対応等とても好感が持てました。また、スタットレスタイヤも装着されており、一日のみの利用でしたが、とても安心して利用することができました。また機会がございました際は、ぜひ利用したいと思います。有難うございました。
    投稿日:2019-10-31
  • 対応に感謝
    不慣れな観光にも対応して頂きました。ありがとうございました
    投稿日:2019-10-13
  • 満足
    満足
    投稿日:2019-09-18
  • 良かった
    借りた車はスズキのスイフトハイブリッド車は、初めての使用。釧路空港から摩周湖、硫黄山、阿寒湖を経由して足寄、上士幌、そして帯広で一泊翌日は、なつぞらの馬小屋セット(移築した場所で)その後富良野のフラワーガーデンに立ち寄り札幌で一泊翌日大通公園を散策した後千歳空港で返却、走行距離は600kmオーバー。道内の移動としてはこんなものかなと感じました。只、ガソリン車だったら途中で一回は給油が必要なところ返却時でもガソリンは1/4位残っていたことに驚きました。 お陰で給油を気にすることなく楽しめました。
    投稿日:2019-09-11
  • 対応良かったです。
    残念なのは空港近くにGSがありません。
    投稿日:2019-09-09
  • 新車(同様)で快適でした
    新車(同様)で快適でした また、いただいた道内地図がとても使いやすかったです。
    投稿日:2019-09-02
  • 待ち時間も少なく良かったです。
    空港での案内もスムーズで待ち時間もほとんどなく、気持ちよく旅行のスタートをきれました。 ありがとうございました。
    投稿日:2019-08-30
  • 場所も分かりやすく、とても良かったです
    場所も分かりやすく、とても良かったです
    投稿日:2019-08-24
  • 良かった
    受付の際に丁寧に説明してくれたり、返却の時の手続きの速さなど良かったです。また利用したいと思います。
    投稿日:2019-08-16
  • とても丁寧な接客で大変満足です! ありがとうございました✨
    とても丁寧な接客で大変満足です! ありがとうございました✨
    投稿日:2019-07-22
  • はじめての車種
    マツダの車は初めてだったので最初はなれませんでしたが、徐々に慣れてきて、快適に走れました。
    投稿日:2019-07-10
  • 大変満足しています。
    配車までの時間もスピーディーで、すぐ道東のドライブのスタートがきれました。また利用したいです。
    投稿日:2019-06-17
  • グレードアップしてもらえました。
    グレードアップしてもらえました。
    投稿日:2019-06-14
  • インプレッサで大正解でした✨
    残念だったのはナビが全く機能せず、3回ほど迷子になり、無駄な疲労感を覚えました
    投稿日:2019-06-06
  • コスパ良いけど
    休業補償等も含めた、最低価格の設定で、何も説明も受けずにフル加入のプランを作って下さい。レンタカーの営業はその場では脅迫営業に近いので(業者様失礼)、結局全て加入します。なら最初からフルパッケージが欲しいです
    投稿日:2019-05-28
  • 大変満足でした
    車も綺麗だし、スタッフさんの対応もとても良かったです。
    投稿日:2019-04-09
  • 大変良かったです!
    2泊3日でレンタルしました。事前説明もしっかりしていて安心でした。
    投稿日:2019-04-08
  • 綺麗な車で
    快適でした。お店のスタッフの対応も丁寧で良かったです
    投稿日:2019-04-07
  • 丁寧な接客と丁寧な説明、ありがとうございました。
    丁寧な接客と丁寧な説明、ありがとうございました。
    投稿日:2019-03-29
  • ほんとにでた、鹿だ!!!
    運転に慣れていない土地だったのですが、 どのポイントとが危険などの注意事項を教えていただいたり、車の機能を一つ一つ教えていただき快適な旅となりました また、レンタカー返却時のときも声をかける等最後までケアーをしていただき大変助かりました!!!
    投稿日:2019-03-27
  • よかったです
    お店の対応はよかったです。 ただ、初めての車種でシフトレバーの操作方法がユニークだったので理解するまで困りました。
    投稿日:2019-03-06
  • 車種グレードアップしてくれてハイブリッドにしてくれた。
    車種グレードアップしてくれてハイブリッドにしてくれた。
    投稿日:2019-01-16
  • 迅速かつ正確、そして簡単
    飛行機の便の遅延に伴って、急きょ申し込みました。数時間後のことにも関わらず、簡単にそして、迅速でわかりやすいネット形式に深謝です!助かりました!また利用すると思います。
    投稿日:2019-01-15
  • 良かったです
    ゴミも片付けていただきました。ありがとうございます!
    投稿日:2018-12-07
  • 能取湖、野付半島、足寄、釧路湿原などをドライブ
    山々が黄金色に、紅葉
    投稿日:2018-11-11
  • 何も
    何も
    投稿日:2018-11-02
  • 北海道旅行
    手続きも素早く、車両も勿論良かった❗
    投稿日:2018-10-25
  • 車種の希望を叶えてくれた (釧路駅前店)
    自家用で乗っているビィッツを希望したところ、叶えて貰えました。高齢になると別の操作に慣れるのには時間がかかるので、安全上の配慮がありがたい。鹿の飛び出し注意など楽しく説明があり、好感が持てた。
    投稿日:2018-09-25
  • すごく親切、丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
    すごく親切、丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
    投稿日:2018-09-04
  • 千歳空港店から千歳空港への送迎予定時間。
    飛行機予定出発時間の2時間前には千歳空港店にレンタカーを返納するよう連絡を受けたが、実際返納してから空港着までの時間は30分でした。搭乗手続き等を考慮しての2時間と思いますが・・・ あと、私自身のチェックミスでしたが、レンタカーに帽子を忘れたのに帰着後に気が付きましたが、レンタカー返納時急いでいましたし、千歳空港店の方も燃料満タンにする時、再度忘れ物がないかのチェックをしてもらっていれば、忘れ物(帽子)も気が付いていたと思いますが。
    投稿日:2018-08-31
  • 快適でした。ライトのハイ、ロー切り替えがうまく出来ませんでした
    快適でした。ライトのハイ、ロー切り替えがうまく出来ませんでした
    投稿日:2018-08-30
  • ニッポンレンタカー釧路空港
    インプレッサ快適でした。
    投稿日:2018-08-11
  • 安全走行できました。コスパにも満足してます
    安全走行できました。コスパにも満足してます
    投稿日:2018-08-10
  • 空港から近い!
    送迎バス不要と思われるくらい空港ターミナルの目の前。 車が新しい。 スタッフの皆さん感じ良い。
    投稿日:2018-08-09
  • 問題ない(o^^o)
    気持ち良く利用出来ました。 ガソリンスタンドが空港近くにらないのが唯一の不満です。
    投稿日:2018-08-08
  • サービス満点
    サービス満点
    投稿日:2018-08-06
  • 快適な旅行でした。
    車は、北海道の大きさに負けない走りをしてくれました。ひとつだけ、最後に手続きが必要でしたが、後から同じように帰ってくる方が重なり、追い立てられました。駐車スペースや、誘導の仕方を検討してください。
    投稿日:2018-07-18
  • 新車でした。
    新車でした。
    投稿日:2018-07-08
  • 親切、丁寧、快適でした。
    あいにく天候が良くなかったのですが、人数分の傘をお貸し頂いたり、観光案内やナビの使い方など丁寧に対応して頂き助かりました。また車を返却時にガソリンを入れていなくても、営業所でガソリンを入れてくれて清算すればよいので、スタンドを探す手間も無く、スムースに返却出来ました。
    投稿日:2018-06-23
  • 初北海道
    レンタカーの予約を初めてネットで行い、不安の中現地に到着。 お店の方も親切だったし、車も綺麗で北海道を楽しむ事ができました。
    投稿日:2018-05-22