ニッポンレンタカーの熱海駅前店の感想・口コミ

店舗の総合評価
4.6点
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全39件(最新の件を表示しています)
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  • 熱海駅前レンタカー対応
    対応がスピーディーでとれなければ、親切でした。
    投稿日:2024-11-13
  • 手続き簡単
    必要な情報入れてスムーズに予約できました。 又現地のニッポンレンタカーでもトラブルなく、希望した車種の車を提供されました。返却するときもスムーズでした。
    投稿日:2024-10-03
  • よかったです
    よかったです
    投稿日:2024-09-24
  • 助かりました
    台風で新幹線、在来線がストップ。変えるすべが無くなり朝からずっとレンタカーを探してましたがたまたまニッポンレンタカーさんに1台だけ乗り捨て車両があったので即予約。 店のサービスも車両も特に問題なかったです。
    投稿日:2024-09-04
  • 駅前ですぐに借りられて便利。受付の対応も大変親切で安心できた。
    駅前ですぐに借りられて便利。受付の対応も大変親切で安心できた。
    投稿日:2024-08-08
  • スタッフの皆さんが丁寧!
    熱海観光巡りドライブで利用させていただきました。スタッフの方がとても親切に説明して下さり、無事故記録を更新中と伺いました。私も気をつけて運転しました。車はきれいでエアコンのききが良くて何よりでした。女性のスタッフさんも笑顔が素敵でした!ありがとうございました!
    投稿日:2024-07-25
  • 大雨の中のドライブ
    富士五湖までの100km、大雨の中、安全運転で走行。最新のナビに助けられ、往復約200km初めての道もスムーズなドライブを楽しめました。
    投稿日:2024-06-23
  • 特に問題ありません。
    とても丁寧に、説明していただきました。 すべて問題ありません。 車の出入口が狭いのが、ちょっと気になりました。
    投稿日:2024-05-22
  • 対応も丁寧で車も良かったです。ありがとうございました
    対応も丁寧で車も良かったです。ありがとうございました
    投稿日:2024-04-28
  • 受付担当の対応がよかった
    受付担当の対応がテキパキしていて、説明もわかり易く気持ち良く利用できました。
    投稿日:2024-03-14
  • 駅から徒歩1分!本当に近い
    到着してからの手続きも早くて良かったです!説明もわかりやすく早くしてくれたのでよかったです。 出発の際に駅前で渋滞がすごかったので、出づらかったので、誘導してくれたら助かったかもです。
    投稿日:2023-12-20
  • ありがとうございました!
    ありがとうございました!
    投稿日:2023-08-20
  • ありがとうございました。
    子供が車酔いをするのですが、借りた車は、綺麗で、においもなく、快適に使用させていただきました。
    投稿日:2023-08-16
  • ニッポンレンタカー熱海
    車は新車でとっても綺麗で、対応して下さった方も迅速で良かったんですけど。 隣で他のお客さんに対応していた少し年配のスタッフさんの声がやたらと大きくて、私たちのスタッフさんの説明が聞き取りにくく旦那がすごく怒ってしまいました。残念
    投稿日:2023-05-08
  • アクセスもよく対応が親切でした。 熱海に行く機会があればまた利用したいです。
    アクセスもよく対応が親切でした。 熱海に行く機会があればまた利用したいです。
    投稿日:2023-04-19
  • 対応する人が少ない
    昨年沖縄県 鹿児島でレンタカーを借りましたが、どちらもそんなに待たされることなく受付もスムーズでした。今回はイン時は1人しか対応者がいず(あとから一人こられましたが)待たされるし、アウト時は数十分連絡取れず、、予定の新幹線こだまに乗れませんでした。在来線で三島まで行ってひかりにのるはめに。。 洗車にいってるのでチャイムを鳴らすようメモがありましたが、電話を携帯に転送するとか、対策を取られた方がいいとおもいます。
    投稿日:2023-02-22
  • 車のコンディションはよく整備され、手続きもスピーディーで気持ちよく利用できました。ありがとうございました。
    車のコンディションはよく整備され、手続きもスピーディーで気持ちよく利用できました。ありがとうございました。
    投稿日:2022-12-10
  • 熱海のスッタフさんは皆さん親切です。
    出発前のちょっとした会話の中に、観光客への配慮が感じられます。
    投稿日:2022-11-28
  • 満足
    久しぶりにレンタカーを利用しました。以前は手続きが面倒でしたが、担当者の対応も良く気持ちよく利用できました。
    投稿日:2022-11-25
  • お安く借りれた
    お安く借りれました。 ただプラス料金で借りたチャイルドシートがボロいし硬い… コンパクトカーでは角度調整も出来ず。 備え付けのクッションも無く、仕方なく念の為持ってきていたバスタオルで何とか凌ぎました。 コンパクトカーでは角度調整できない旨など事前に聞けていれば車種変更したのにと少し残念に思います。 店員さんのご対応はとても良かったです。 ただ子供のことなので厳しめに…
    投稿日:2022-11-07
  • 返却時の対応について
    テキパキ対応くださいました。ひとつ気になったのが返却時に傷の確認等が無かったので 特に擦ったりは、していないのですが 大丈夫なのかなと気になりました。
    投稿日:2022-10-28
  • ニッポンレンタカーさん 安いし使いやすく、熱海の従業員さんは 皆さん感じ良かったです。  次も必ず使わせて頂きます。
    ニッポンレンタカーさん 安いし使いやすく、熱海の従業員さんは 皆さん感じ良かったです。  次も必ず使わせて頂きます。
    投稿日:2022-10-28
  • 快適な車で、皆さんに大好評でした。
    快適な車で、皆さんに大好評でした。
    投稿日:2022-10-25
  • スピーディーな対応ありがとう
    スピーディーな対応ありがとう
    投稿日:2022-10-22
  • 新車同様の車を使用できて大変満足です。
    新車同様の車を使用できて大変満足です。
    投稿日:2022-10-12
  • ありがとうございました
    色々対応いただきありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
    投稿日:2022-10-11
  • もう少し客の立場に立っていただければ。
    熱海駅前で予約してお借りしましたが、ガソリン満タン返しにしなくても良い事です3600円をついかで致しましたが車はズズキのR.で燃費が良いので1/4程しか使いませんでした。損した気分が残ったものでメールしました。観光で地の利がわからなかったのでしょうがありません。
    投稿日:2022-09-30
  • 親切丁寧でした
    親切丁寧でした
    投稿日:2022-09-26
  • 快適でした
    三連休の初日だったので受付が混み合ってる中スタッフさんはテキパキ対応してもらえました。 すごい大変だったと思いますがありがとうございます。 車の整備も特に問題ありません。
    投稿日:2022-09-26
  • 満足です
    店頭スタッフの対応もきびきび、しっかりしており安心してお借りできました。 次の機会にもぜひ利用したいと思います
    投稿日:2022-08-22
  • 対応が早くてスムーズでした。おかげで新幹線に乗り遅れずにすみました
    対応が早くてスムーズでした。おかげで新幹線に乗り遅れずにすみました
    投稿日:2020-12-09
  • 快適な旅になりました
    スカイチケットのプランは保険も入ってこの価格なので他サイトより安く借りる事が出来ました。 レンタカーの受付や手配も段取り良く行え待ち時間も無く乗れました。 車も特に問題なく快適に走れました。 予定より早く戻りその分の返金処理もgo toトラベルのクーポン処理もあり複雑かと思われましたが慣れた手つきでスムーズにしてもらいレンタカーで待たされる事なく快適な旅の一部となりました。 次回レンタカーを手配する時もスカイチケットのサイトから借りたいと思います。
    投稿日:2020-11-17
  • とてもスムーズで良いサービスでした
    とてもスムーズで良いサービスでした
    投稿日:2020-08-27
  • 対応が迅速かつ丁寧でした。場所も駅前で便利。
    対応が迅速かつ丁寧でした。場所も駅前で便利。
    投稿日:2020-07-14
  • 格安で借りれてよかったです!
    格安で借りれてよかったです!
    投稿日:2020-03-30
  • 伊豆の旅行に使用
    大変割安な価格で利用でき次回も利用したいと思いました。
    投稿日:2019-12-03
  • 予約車と違う
    車種が予約したのと違っていた。一クラス上の車種になっていた。料金は同一にしておくのでとの弁解をされていたが値段の問題ではないのです。結局当初予定していた妻は殆ど運転出来ず自分が運転することに。それなら最初から電車で行かずに自家用車で出かけていたのに。わざわざ割高な旅行計画を立てて行ったのにとんだ旅行となりました。
    投稿日:2019-08-18
  • たいへん満足
    コストパフォーマンスよし 次回も利用します
    投稿日:2019-05-13
  • 生憎の雨
    その日は、生憎の雨でしたが… 店舗スタッフの対応も良く、気持ち良く利用できました。 翌日は嘘のように快晴に!!! ありがとうございました。
    投稿日:2019-05-08