旭川空港から営業所までの送迎車に乗るのに15分以上待たされ、空港を出てから営業所までの運転も鈍臭く、なかなか右折出来ないので営業所を目の前に3
旭川空港から営業所までの送迎車に乗るのに15分以上待たされ、空港を出てから営業所までの運転も鈍臭く、なかなか右折出来ないので営業所を目の前に3分近く待機、着いた営業所のオバさん係員は客が待っていても挨拶ひとつせず、客の存在を無視して手続きを始めない、ようやく手続きを始めても手際が悪く無駄に時間がかかっていたので、非常にイライラした。別の係員が出て来て手続きを始めると、オバさんと違ってスムーズに進んだ。ただ、出発前の車チェックが研修生1人の覚束ない対応で、また更に時間がかかった。ここまでの手続きにこれだけ余分な時間がかかっているのだから、もっと手慣れた手際の良い人にして貰わないと割に合わない。レンタルスタートの時間をとっくに過ぎているにも関わらず、それに対するお詫びも無かったのが不服だった。ただ、車の性能には全く問題なく、返却地の帯広営業所は係員の対応がすごぶる良かった。帯広営業所の係員のおかげで星4つ評価になった。係員の能力にここまで大きな違いがあるのは異常だと思う。旭川営業所の係員は、全ての批判を謙虚に受け止め、改善するよう努めて欲しい。
ニッポンレンタカー
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旭川空港前
投稿日：2023-08-25