ニコニコレンタカーの千歳新富店　免責補償込プランです！！安心！安全！に出かけよう！！の感想・口コミ

ガソリンが安い。

親切で安心しました。 また利用させてください。 ありがとうございました。

手続きから乗車までがスムーズでよかった

対応が良かった

丁寧で素晴らしかった

空港から少し遠いかと思ってましたが、送迎あれば特に問題ないし、用意してもらった車種は新しいし、GS併設なので返却時の給油も手間いらず、何かと最高でした。

出光、カーセブ併用の店舗で返却時は給油レーンに入庫すると係員が対応してくれます。空港から少し離れていますが、サービス良く満足できるレンタカーでした。

受付の方々、全てが気持ち良い対応でした。おかげさまでとても良い旅行になりました。 初めてのニコニコレンタカーさんでしたが、次回も利用しようと思います。

ニコニコレンタカーを初めて利用しました。初めに車の案内や傷の確認で対応してくれた男性は最悪でした。車のBluetoothの使い方やカーナビの使い方を教えて欲しいと伝えると、どの車も一緒なので、見たら分かりますと言われ教えてくれようとはしませんでした。その後、一度は自分でやってはみたのですが、Bluetoothの接続の仕方がどうしても分からなかったので、次は別の女性に尋ねると親切に教えてくれました。最初に対応してくれた男性は感じが悪い人でした。

対応よく満足です

空港までお迎えいただき何も困ることはなく、お店でも店員さんによるニコニコな接客でこちらも良い気持ちで出発できました。レンタカー費用が安くガソリンスタンドも併設されているのでガソリンを入れる手間もなく助かりました。帰りの送迎も航空会社の違いで降車場所を変更してもらい最後まで至れり尽くせりです。この度はありがとうございました！

店員さんが皆さん感じが良かったです。

料金も安く、送迎も敏速で良い対応でした。

いつも対応の良い従業員さん、綺麗な車、お手頃価格、また利用させていただきたいと思います。

ガソリンスタンド併設なので、給油場所を探す必要がなく千歳駅の近くで移動にも便利でした。また、利用したいです。

クロスビーを3泊4日でレンタル。 車はきれいで状態も良く、4日間快適に利用できました。 またガソリンスタンドに事務所があるので返却時わざわざガソリンを入れる必要も無く便利でした。

手続きも簡単で、対応も早かったです。 他社に比べて料金も安いと思いました。 また、利用させて頂きます。

車はとても綺麗で、スタッドレスタイヤも新しく、慣れない雪道も安心して走ることができました。金額も他のお店よりも、２割くらい安く借りられました。年始の繁忙期でしたが、空港とレンタカー店の送迎も、スムーズで助かりました。

ので、四つ星としました。 返却時に10円引きで給油してもらえるので楽でした。 コミコミプランもありがたかった。

格安レンタカーで探したので、コンパクトカーはどんなのがくるのか心配でしたが、ソリオの結構新目のいいものでした。4人➕荷物が十分にのりました。雪道も安心の四駆スタッドレス。快適でした。ただ、返却を2時間遅れるとしたら延長料金を取られ出費でした

ご用意いただいた車両は、24kmしか走っていない新車でした。雪道走行に備えた対応もしっかりできていましたので、安心して利用できました。ありがとうございます！

ニコニコレンタカー千歳新富店

USBによる音楽を楽しみながらドライブが出来ずに残念。 予約時は使えると期待していたのに。

値段は安いし車も悪くなかったですよ 充分満足でした。

料金もリーズナブルだし、安心して借りることが出来ました。 Ｎボックスを借りたのですがナビも使いやすく操作性もとても良かったです。 スタッフの対応も分かりやすく親切で良かったです。 便利だったのはスタンド併設してるので途中で入れて来な方よくて良かったことです。 お店の方が入れてくれるし、割引があるし、燃費も良かったし、いい事ずくめでした。 次回も是非お願いしたいとおもいます。

良かったこと ・スタッフさんの感じ良い ・キレイな車 ・ガソリンスタンドに併設されているので給油をしてこなくても良い ・返却時の給油は−10円引き 不安を感じたこと ・空港から車で15分くらい離れた場所にあることが予約サイトでは気がつけなかった ・到着後連絡入れないと迎えはない ・送迎車のタイミングによっては最大で30分ほど待ち時間が発生する スカイチケットのアプリから予約できるのは大変便利でありがたかったのですが、それだけに空港近隣のレンタカー屋さんだと勝手に勘違いしてました。予約後のメール内容をしっかり確認する必要があります。

値段や格安でよかったです。 受け付けの対応も満足です。 車に乗る時と返す時に対応された方が少し雑だったように感じます。 でも忙しそうでしたのでしょうがないのかも

車の整備が行き届いているのは当たり前だと思いますが、快適に運転出来ました。 GSと営業所が一緒になっているから、慣れない土地でGSを探す手間が無く、安心して帰路につけました。空港からの距離がありますが、差し引いてもまた利用したいと思います。

2度と利用しません。 返却時に空港迄の送迎で 15分待ってと言われたが 1時間待たされた。

ガソリンスタンドが併設なので帰りに満タンにしなくてはという手間が省けてガソリン割引チケットももらえとても良かったです

空港送迎サービスは迅速で良かった。 初日はフライトの都合で夜遅く店舗を訪れた。雨も結構降っていたので、車の引き渡し時にいろいろ確認が大変だった。 レンタルしたフィットは安全運転に必要な諸機能が装備されていてドライブもしやすかったが、契約書にはバックモニターが付いていると書かれていたが、その重要な装備が付いていなかったので残念だった。 レンタルした車で発車する前に契約した標準装備の項目を店員さんと確認することが必要だ。そうすることで、レンタル中のトラブルを減らすことができるでしょう。

ガソリンスタンドでレンタカー会社を経営しているので、返却時に給油場所を探す手間が無く、便利でした

とても新しい車でした。 安かったし、快適に移動できました。 ありがとうございました。

行きは電話してから店到着まで1時間、帰りは精算してから出発まで30分待った。

可愛いHUSTLER貸して頂きました。補償付きで、安心して旅行を楽しめました。 手続きもスムーズで速やかに出発できました。ありがとうございました。

空港への送迎をしてくださるので、よいのですが、思っていたよりも移動に時間がかかるのと、事務所での手続きや車への案内等、社内でマニュアル化わけんとうされるとよいと思います 順番をとばされたりして、不愉快なおもいをしました

社員の皆さんの対応がとっても良かったです。

ナビも機能もよくて快適でした！！

車両もキレイで4日間快適に使用できました。

自宅では、長年ワンボックス車を運転してるのですが、今回、初めて軽自動車のワンボックスに乗りました。 スペーシアギアをレンタルしてもらいましたが、運転支援システムも充実していて、凄く運転しやすく、快適に旅行できました。 但し、坂道では、少し力不足かなと感じる時がありましたけど！ 今後、シニア２人旅する時はワンボックスの軽自動車を借りたいと思います。

多くの方が利用されておられる会社でした。 重なっていてもテキパキと対応くださいます。返却時はガソリンスタンド併設でガソリンも入れてくれるのでとても楽ちん。安心して帰れます。 また利用させて頂きたい場所です。ありがとうございました。

新しい車でaroundビューが付いていてとても便利だった ハイブリッドでがそりんも節約できた

値段も安く、乗り心地も良く、良かったです

衝突安全機能の停止、車線維持表示エラーなどモニターにエラーメッセージが多く表示され不安が多かった

十分な対応をいただき、楽しい旅行ができました。またの機会があれば是非お願いしたいです。

快く利用できました。

空港で 待ち合わせ場所がわからず 右往左往しておりましたが 近くの場所に変更して貰い 間に合いました 帰りも 又 搭乗口に近い所で下ろして貰い 助かりました とても 親切な対応で助かりました

バックモニターが機能しなかったことが残念です

スタッフの方がとても親切でした。借りた車も新しく、快適に利用できました

車移動が長い北海道で綺麗で新しい車をレンタルできました 空港への送迎もあまり待つことなく運転手さんも丁寧に対応してくれました　 レンタル代金をIDで払おうとしたら限度額に達していると言われ、ドキっとしました結局他のクレジットカードで支払いましたが、IDは限度額に達しておらずその後の旅でも使えたので、機器の故障であれば改善をお願いします　旅の初っ端でIDが使えないと言われるのは不安な気持ちになります

初めての利用でしたが、特に問題なく楽しい旅行になりました。

急な日にち延長にも快く対応していただき、とても助かりました。 スタッフの方の接客対応も良く、また北海道に行く際には利用したい店舗さんです。 ありがとうございました。

よく整備されてリーズナブル

何度か電話でトラブルの話をしたが対応が親切でよかった。

車は綺麗で乗りやすかったですが店舗の女性スタッフの対応が最悪でした。 2度と借りる事はないかと思います。

車両は綺麗でしたが、地域差があるかもしれないですが、フロントガラスに虫の跡が沢山付いていた。あと、迎えの車が1台しかなく30分以上待ちぼうけでした。

空港からと空港までの送迎有り。 返却時に給油もできる。 ギリギリまで観光できました。

空港到着時、連絡すると10分くらいで迎えにしてくれた。到着後、特に待つことなくすぐ案内され、車もとてもきれいで乗り心地よかった。次旅行する際もまた利用したい。

送迎サービスも車の状態も良かったと思います 乗車前の車両チェック申請の際に返事が帰ってこなかったことは不安要素になりました 店舗はナビに自宅登録されているとのアナウンスでしたが登録はされていませんでした 不満点は少なく概ね良い印象なので次回も機会があれば利用したいと思います

空港往復の時間も、最小限で運営していただき、助かりました。スタッフの皆さんも大変親切でした。

レンタカー自体初めての経験でしたが、遅い時間の手続きにもかかわらず笑顔で………わかりやすい説明。 なおかつ還暦過ぎの私に安心感を頂けただけで快適にドライブ出来ました 車両も新しくてロートルな自分にどうか？と思いましたが返却時を含めてスタッフの対応がとても良かった事。 次回、また利用するに充分な値があります。 来春になりますがスタッフの皆様、新しいシステムの車には皆様のケアが必要ですが、また利用する事になると思いますのでその説は宜しくお願いします

空港に着いたら連絡して迎えに来てもらうシステムでした。送迎のタイミングでだいぶ待つので、空港着いたら即電話でも良いかもしれません。空港までが少し距離があるので、帰りは時間に余裕をもつ必要があります。ガソリンスタンドが併設されているので返却時はラクでした。 はじめに借りる予定だった車にベビーシートが積んであったので伝えたら、車種は同じでも新車の方を貸してもらえたのでよかったです。送迎の車が臭かったり、待機場所が少なかったり…少し困ることもありましたが、店員さんの対応が全体的に良かったので星4つにしました。

格安なのに綺麗で快適な車でした。 定員さんたちも感じ良く、また利用したいです。

次から次へと、お客さんが来るので大変でしょうが、顧客一人一人を大切にした方が良いと思うよ。車も新車なのにガラスに手垢が付いていたり、マットは汚れているし、タイヤは泥が付いていたりと残念です。格安とはいえ料金を払っているのにこの様な扱いは残念です。今後の改善を願います。

何と困る事なく過ごせました

丁度良いサイズ、パワーのある車でよかったです。返却の際、スタンド併設なので便利でした。丁寧な対応で、旅も楽しく行って帰って来れました。ありがとうございました。

ナビの起動が遅くて、使い勝手が悪かった。

楽しい旅になりました。 初めて乗る車種でした。思いの外、燃費が伸びなかった気がします。 とは言え、車内も広く快適でした。 手続きもスムーズで早く出発することができました。 また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。

今まで北海道旅行の際はトヨタレンタカーを予約利用しておりましたが、料金面でメリットが大きいニコニコレンタカーをはじめて利用しました。 送迎に少し時間がかかりましたが、料金面では満足しました。

彼女との北海道旅行で利用させていただきました。 4日間借りても他の業者さんより手軽な値段でした。 車も綺麗で快適な旅でした。 新千歳空港からの送迎もスムーズでまた利用したいです。

保障もついててすごく安いのでどうかなと思ったのですが、車はソリオで新しくキレイ、荷物もたくさん積めて最高でした。サービスも良く、結果大満足でした！また利用させてもらいます。

室内とてもきれいで、快適なトライブでした。お店の送り迎え、対応も早く丁寧で良かったです。

チェックアウトから空港までの送迎は 待たせすぎです。 対応が雑

ニコレン初利用。安いのでどんな車かと思うてたら、グレードまずまずの車でした。店の対応も良くリピ確定

手続きに手間取ってしまい、対応して下さった方にはたくさんお世話をお掛けしてしまいましたが、嫌な顔ひとつせずニコニコ対応して下さいました。今までレンタカー屋さんは金額で選んでいましたが、これからは選択の一番目に選びたいです。どうもありがとうございました

免責保証込み、返却場所での給油もでき、利用しやすく、他社との違いを感じました。 空港から結構離れているため、余裕も持った時間が必要です。

ガソリンスタンドと一緒になっている店舗でした。送迎もスムーズで、返却する時のガソリン代割引券もいまだ来ました。次回、また利用したいと思います。

新車だったからめっちゃ快適でした。

店員さんの対応も親切でした。とても安くて新しい車で良かった。

繁忙期にもかかわらず、こちらの要望に柔軟に対応してくれました。ありがとうございました。

走行距離2000kmの車だったのでラッキーだった。 数回このお店では借りてるが、いつも車が新しい。 難点はいいお店なだけあって、混んでることぐらいかな。

空港から15分離れていますが、送迎はかなり柔軟に対応していただき、また、価格もリーズナブルでした。また利用したいと思います。

お借りした車は大変良い状態でとても満足しました。 たた、最初の受付時の混雑と混乱は大変ストレスがありました。その点マイナス1です。送迎車を降りてから30分近く待ちましたし、次の送迎車の客を先に通されたりしました。せめて順番待ちの番号発券するか、受付待ちリストへの記名方式にするだけで、イライラは大幅に軽減すると思います。

初めて利用しました。 ガソリンスタンド他の施設が揃っているため（最初看板を見るまではここはどこ状態でした）、他のレンタカー会社にある給油満タン返しが不要なところは非常に助かりました。 空港そばではありませんが、コスパ等考えれば十分だと思います。

値段は他の会社さんと比較してもとても安くて満足です。ガソスタが併設されていて最後にガソリンを入れて返却しなくてよかったのはすごく助かりました。 空港からお店への送迎は15半程度とのことでしたが電話すると25分待ちだったので40分もかかり、着いてからも混んでいて後の予定を１つキャンセルしました。時間に相当ゆとりを持たせたつもりでしたがこれから利用されるからはお気をつけください。

初の北海道で右も左も分からない中、スタッフの方がとても丁寧な説明をしていただけたので心置きなく北海道を満喫する事が出来ました。 ありがとうございました。

ナビが非常に使いづらかった。他はとてもよかったです。

ウインドウオッシャー液が途中で切れて、ガソリンスタンドで入れてもらったが、その料金は領収書を提示したらレンタカー会社がその分返金してくれました。これ以外は問題もなくとても良かったです。

他社の相場よりかなり安い当社で、一番安いランクの車をレンタルしたのに、とても綺麗で快適な車を借りれたので驚きました。空港から少し遠いですが問題なし。次に北海道に来たときもここから借ります！

羽田から新千歳空港に着いてレンタカーに連絡するのですが、電話番号が書いてある所を押しても繋がらない。わざわざ番号をメモして連絡するの何とかなりませんか。その他は安く6日間借りる事ができました。

車内も綺麗で2人で移動するには荷物を多く載せれたのがとても良かった。Nボックス初めて運転しましたが、運転しやすかったです。

借りる時の担当者が最悪でした。 免責事項の説明も担当者が理解出来ていないのにも関わらず、内容を聞き直したら、逆ギレで、なんでわからんの?っていう態度で接客を受けた。 返却時の送迎も、手続きが終了したので乗せて欲しいと頼んだにも関わらず、お呼びしますからと言われ、満員になっていないのに呼び出されることなく送迎車が発車してしまうし、飛行機に間に合わない事態になりそうでした。 ２度とここでは借りる事はないと思いました。

とにかくスピーディーです！また絶対利用させてくださいね！！

軽自動車レンタルしました 最新型でシステムも設備も充実しており、綺麗だし大満足でした 店員さんの対応も良く気持ちよくかりられました。 また利用したいと思います

レンタルしたのは新車のスズキ・ソリオで、中も外もとても綺麗で運転し易いし、燃費は良いし、エアコンもよく効いて最高に快適でした。 また、スタッフの方も明るくて気持ち良く対応してくれました。 返却時に燃料を入れずに済むし、燃料代が安いのも嬉しいですね。

ほぼ新車が配車されて、快適なドライブができました。しかも、ハイブリッドで燃費も良く、助かりました。混んでいたので仕方ないですが、空港で送迎が30分ほど待たされました。

初めて利用しました。値段が安いのであまり期待していなかったのですが車も綺麗でした。空港までの送迎もスムーズで返却の際もガソリンスタンド併設されていて返却時のガソリンも気にせずで楽チンでした。

走行500km程のソリオの新車レンタカーを借用させて頂きました。 自身も前車を所有していて運転に違和感なし。 1300km程走行しましたが20km/l走りお財布に優しい車でした。

新車を用意していただき、快適に北海道旅行を楽しむ事ができました

新千歳空港でのお迎えをお願いしまして、聞けば良かったのですが、どこで待っていたらいいのかわからず、少し困りました お借りした車は清掃も行き届いていて、旅行中不便なこともなく良かったです また機会あればお願いしたいと思いました

車もキレイでしたし、サービスも良かったです。空港からちょっと距離がありますが、お値段がリーズナブルで、満足しました。

何組も空港からピックしていくので、時間が読めず、思った以上に予定がかかりました。 スケジュールの時間に余裕を持ったほうが良いと思います。

空港着いて電話してもなかなか出ず、やっと出たと思ったら電話先で放置 もう一度掛け直してやっと対応 空港着いてから迎え来るまで30分以上 レンタカー手続き終えて全て終わるまで約1時間 時間の無駄。二度と借りる事はない！！

借りる際、保険の説明はあまりわからなかった。車の装備（ガソリンを入れるところ）とかナビの使い方（店舗自宅登録など）についてこちらから聞かないと説明してくれなかった。乗り慣れていれば当たり前だが、車により違うので説明はしてほしい。 返す時はそのままその場でガソリンを入れてもらえるのでその点はとてもスムーズで便利。帰りの空港への送りも早くて助かった。

飛行場から送迎ありとの事で、往復の飛行機の便名を入力して予約を入れたのですが、レンタカー屋さん到着して借りるまでは、問題なく、料金支払いを済ませて、帰りの返却について確認したところ、帰りの飛行機に間に合う送迎はないとの事… しょうがないので一日早く返却して空港までは自分で行くことになり、一日早くなった分を精算してくれると思い、聞いてみたら、スカイチケットさんからの予約なので半額の返金です。との事。してやられましたよ。まるで詐欺に会った気分でした。今度は別のところで借りたいと思います。

車を出庫するのに時間がかかったが最新の新車でよかったです。

車は綺麗でトラブルなく完走出来ました。ありがとうございます！ 送迎についね、空港に着いたら電話、と分かりやすく記載して頂けると助かりました。離島等でレレンタカーを借りた際は到着時刻に合わせて予め待ってて頂けるので、今回もそうだと思い込んでいました。私たちの常識が誤っていたのかもしれませんが。 返却時にスタンドで迎えてくれたスタッフさん、帰り空港まで送ってくれた方の対応は大変良かったです。

ガススタが隣接しているので返却時に大変便利

四日間レンタカーで快適でした。車もきれいで、運転しやすく、（すずきソリオ）道路も渋滞なく良かったです。

良かったですよ

9日間借りました。対応、送迎、車の程度も大変に良好でした。価格もお手頃で満足しております。全国展開の会社なので、その点でも安心して借りる事が出来ました。 機会がまた有れば宜しくお願いします。

値段もやすく、車もよかったです。 ただ、新千歳空港にカウンターがないことを事前に知らされてなかったので、カウンターを探しました。新千歳空港に着いてからの連絡方法を明記していただけたらよかったです。もしかしたら、私の見落としかもしれませんが。

空港から連絡して、15分くらいで、迎えにきてくれて、安く2日間借りられて満足です。 次もまたこちらにお世話になりたいと思いました。

指定してませんが、ドライブクルーズ機能、衝突安全機能付きの車両で 良かったです

私が見る限り、ガソリンスタンドの敷地内で受付が狭い中、スムーズに出発客と到着客をこなして、１人１人に丁寧かつ親切な対応だったという印象でした。 新千歳空港から送迎車で利用しましたが、従業員の皆さんは空港の係員のレベルに匹敵するぐらいの対応だったと思います。 　また、自分が調べた限り値段の一番安いのを選びましたが、むしろ安いぐらいでこちらが恐縮するぐらいです。

価格は、他に比べ安いですが、 空港から少し離れていて、 送迎車の待ち時間があります。

全てにおいて他ではない 素晴らしい対応をしてくださいました。 ありがとうございました。良き旅ができました。

ガソリンスタンド内に事務所があり給油等も全て行っててくれるのでとても便利でした 接客も親切丁寧で素晴らしくとても気持ちよく利用させていただきました

車も新しく乗り心地良かったです。スタッフの対応も良かったです。隣にガソリンスタンドがあるのが便利で良いと思いました

沢山あるレンタカー屋の中で、お値段安めで評判良いニコニコレンタカーを選んで大正解でした！ 車も綺麗で快適なでした！機会があればリピートします！

送迎サービスもよく、車両も新しく快適な旅ができました

車の状況も良くリーズナブルにレンタルができました。

全部保証付きのプランかと思っていたら借りる際の手続きの時に万一の際は最大5万円の支払いが必要なプランだと説明を受けました。 完全保証プランでは？と、確認しましたのですが、どうやら違ったようです(^_^;) まぁ…事故るような運転もする気は無かったのでそのまま借りました。 ちょっと疑問な一幕でした。 それ以外は送迎も有りスタッフも親切丁寧でいいお店でした。 また来年お願いしようかな♪

車が新車でした

アポロガソリンスタンド内にあり大変利用し易いレンタカーでした。使用後の給油もスタンド店員様がしてくださり1l10円引きのサービス券もありました。新千歳空港への送迎もついております。車両は新車のSUZUKI車でした。非常に快適で燃費も非常によくまた利用したいと思います。

ニコニコレンタカーは、いつも利用していますが、こんなに新しく綺麗な車は初めてで、旅行が倍楽しめた気がします。 スタッフの方の対応も良く、今後も利用させていただきたいと思いました。 ありがとうございました。

丁寧に対応していただきました。また利用したいと思います。

店舗もSSも、丁寧でスムーズな対応をありがとうございました。

スタッフの方々はとても親切丁寧なご対応で、綺麗で新しい車を手配して頂きました.*･ﾟ 隣接のガソリンスタンドもあり、安心してドライブを楽しめました

店員さんの対応もすごく丁寧で明るく、気持ちよくドライブを満喫できました

クロスビーはとっても運転しやすいと思います。フォルムも可愛いので4泊5日の相棒として、十分でした♪ 北海道にまた来た時にもお世話になろうと思います！

新車でしたので、画面を見ながら、駐車場へ入庫できました。衰えた機能を技術が補ってくれました。ありがたい。

接客が良かった

クロスビーでパーフェクト保証もあり申し分なかったです。

対応が非常に良い感じでした。

スターッフの方も親切でとても対応が良かったです。また車も良く整備されていて快適な旅行が出来ました。また次回もお願いしたいと思います。

送迎を担当してくださった担当者、行きも帰りもとても親切な方でした。 利用した時間帯もあったのか事務手続きもスムーズで何のストレスもなく次回も利用したいと思いました。ありがとうございました！

到着～出発、帰着～空港までの送迎、手続きの処理、 どれも気になる点もなく、スムーズに対応いただきました。 次回も是非利用したいと思います。

お店とガソリンスタンドが一緒になっているの良かった。JRの駅からもそう遠くなく、便利。

今年5月導入の新車で、快適に運転できました。

良い対応をしていただき感謝しています． ホンダ・フィットは，運転のしやすさ，乗り心地は思ったよりも良かったですが，特に低速での騒音がうるさいです． 画面角度の問題で，走行中にカーナビが見にくいようでした． Small carの割りには，燃費も18.5km/lほどで今一つなのでは？

空港から想定外に遠く少し驚いたが、もともと岩見沢方面に抜ける予定だったので多少利害は一致しました。最後にガソリン代を払う際に粗く３Lと言われ計算されたが、おそらく切り上げられたのかな？と疑念を持っている。顧客に最後に財布を開かせる機会ではあるが、透明性をもって取り組んでもよいかもしれない。

何人か順番待ちでしたが、サクサク前の方々の対応が終わり、自分の時も無駄がなく早く車に乗れたので良かったです。金額もお手頃でしたし、また利用したいです。

迎えは電話してから迎えが出発して15分後に来た。

1台で空港とレンタカー事業所の間をシャトルしているようですが、もう1台あると、待ち時間が短くなって良いのではないかと思います。

送迎も待ちが少なく、手続きもスムーズに対応してくれてナビの説明も丁寧で

ウィンカーの操作で戻りが悪くハンド操作が面倒でした。 その他は特に気にならない。

ぜんぜん、空港に送ってくれない。

とっても快適な車をご準備いただき ありがとうございました。 また、対応くださったスタッフの方も感じが良く、利用させて頂いて良かったです。

綺麗で燃費もよく快適でしたが、たまに高速で異音がするのがきになりました。

こちらの予約違いだったのに対応してもらえたし、スタッフさんは親切丁寧。けど、空港からのピックアップ場所がわからない。（できたら事前に連絡してほしかった）のと、ワイパーのゴムの利きが悪い。全然水けを取らない。車自体の時計が１時間も進んでて最初気付かずにびっくりしたのでその辺り、きちんと点検してくれてたらもっとよかったな。

とても快適な旅が出来ました。又、お願いしたいと思います。ありがとうございました。

空港までのご送迎もスムーズで、問題なく過ごせました。

感謝

いつまで丁寧な対応で良かった。

無料送迎、返却場所がスタンド併設で使い勝手が良く、速やかな対応とても良かったです。次回も使用を検討しています。

初めてニコニコレンタカーを使いましたが、対応が丁寧でした。また、使いたいと思います。

車内外とても綺麗で安心出来ました

今回はホンダＦｉｔを貸して頂きました。ホンダセンシング搭載の車種で快適・安全にドライブが出来ました。 新千歳空港から苫小牧経由で洞爺湖温泉ホテル街翌日はニセコ経由で小樽夕方には札幌市内のホテルに翌日は白い恋人パーク・回転すしトリトンと周り４日で約400ＫＭを走行安全に楽しくカミさんと過ごせました。有り難う御座いました。又、行く機会が有りましたら、宜しくお願いします。

スムーズでした。ありがとうございます。

予想以上の綺麗な状態で道中運転が快適でした 次回も頼りにしたいと思ってます

大満足です、親切、丁寧、燃費も想像以上、驚きでした。

安心してドライブできました。カーナビなど丁寧に教えて頂けて、助かりました。 ありがとうございます。 コロナ禍、お体に気を付けてお仕事されてくださいね。

助かりました。ありがとうございました。

初めてこのレンタカー代を使いましたが接客も素晴らしくて大満足です

店舗は千歳空港から少し離れていますが、送迎がその都度来てくれて特に問題ありません。約10分もあれば着きます。

とても良かったです。 返却後忘れ物に気付き連絡すると空港まで持って頂き大変助かりました。 次回も利用したいと思います。

わかりやすい対応でとてもよかったです

スタッフの方々の対応がとてもよかったです

親切丁寧でした。 またすぐ利用予定なんで 宜しくお願いします。

行きのお迎えが遅かったのでもう少し到着に合わせた配慮が欲しかったです。あと車の中がすごく汚かった。

良かったです！

2泊3日でレンタルしました。今回は日産車のノートでした、かなり久しぶりに日産車に乗ったのですがたいへん満足しています。レンタル代金がお安いので車には期待していなかったのですが充分満足しています。観光ではなく所用でのレンタルでしたが観光としてレンタルしても満足したと思います。

ガソリンスタンドの従業員が、レンタカー業務をやってました。空港の送迎、事務手続きなど、若い子達がとても親切でテキパキしてました。

親切な対応でよく、最後の給油もレンタカー返却時にできるので便利でした。空港への迎えが1時間に1回でかなり待たされましたので、もう少し柔軟に迎えに来てもらえたらと思います。

送迎もあり、ガソリンも返却時に入れることが出来るのでよかった！

安くて空港からも近くて良かったです

スタッフの方が親切だし価格も安く、ガソリンスタンドも併用で最後は車を止めたら待合室で待っていればガソリンを入れてくれ便利でした。

繁忙期にも関わらず料金が安く、車も乗りやすく助かりました

空港からは少し距離があると感じましたが、送迎もすぐに対応して下さったし、車は清掃が行き届いていて清潔でした。

コロナの関係で送迎は無いのはしょうがないが何処へ行けばいいかのルートぐらい事前に教えろよ 時間のロスが出て最悪だった

とても丁寧に対応していただけました。 車もきれいで調子よく快適でした。

車きれいでした

2泊3日で私は東京連れは福岡千歳で合流してニコニコレンタカー千歳新富店からノートeパワーを借りました　その時の店員さんの丁寧な細かい説明接客が凄く良かったです。また北海道に行った時は同じ店舗で借りたいと思う

良かったと思います

三泊四日、車種はN-BOX、清潔で開放的で快適でした。 最終日、こちらの不手際にも関わらず、返却手続き・給油・空港までの送迎、迅速に誠実に対処していただきました。 空港から少し離れていますが、補って余りある良い体調不良でだったと思います。 また機会があれば利用させていただきたいと思いました。

料金が安くてもサービスがきちんとされているので、また、利用してみたいです。

ガソリンスタンドと一体になっていて 便利。 車も新しくきれい 迅速に対応して頂きました。

お値段以上でした。

空港まで送迎してくれて、手続きもスピーディーで良かったです。

送迎もスムーズ、車も綺麗で、よかったです！

予約もスムーズで、とても良かったです。

5泊6日借りましたが、フルサポート付きで23000円！ Bluetooth付きではありませんでしたが、充電しながら音楽が聴けるUSBケーブルが付いていて？快適でした。空港からではなくても最寄り駅まで送迎ありのため、地元の人でも使えると思います。

店員さんも親切で明るくて気持ち良くレンタル出来ました。ありがとうございました。

希望の車種で対応して頂いた上に観光の相談にもお応え頂いてありがとうございました。 初めての北海道旅行も楽しく過ごせました。 また利用させて頂きます。

空港から少し遠いと思いましたが、スタッフは非常に親切で、そんな不満も跳び消すほどです。

対応がすごく親切でした。 次回 旅行に行く時も利用させてもらいます！

迎えに来て頂いたかた、事務手続の方、車の説明の方、返却の際の点検の方、空港まで送ってくれた方、全ての人が親切でした。

初めて使ったニコニコレンタカー。 繁忙期で高かったが、サービスは問題なし。新しい車で思ったよりよかった。

新車でした。 装備も最高でした。

お迎えから送りまで、とても丁寧に対応して頂きました。また、地元の有名なお店等も紹介させて頂き、本当に良かったです。 また利用させて頂きます。

細かな点まで配慮があり 申し分なく利用できます。 またお世話になります。

初めてレンタカーを利用しました。店舗の方皆さん親切にしていただき 快適な旅になりました！ありがとうございました。また機会があったら 絶対利用します

車もとても綺麗で、古いモデルではなく、新しいモデルでとても満足しました！スタッフの方々も親切で迅速な対応ありがとうございました！素敵な新婚旅行となりました。また利用させていただきますね！

接客も良かった

車内清掃がされておらず飲み物がこぼれてベタベタしていたり、さきいかが落ちてたりしました。 空港からも遠く、次は無いかなと思います。

時間の変更にもかかわらず対応していただけて、とても満足しました。また次回も利用させていただこうと思います

接客がとても良かったです。次回北海道行く事があればまた利用したいと思いました。

札幌に行くときはまた利用したいと思います。

すごく店員さんみなさんが丁寧な対応をして下さり、安心して借りることができました。

店員さんがみんな明るくて丁寧な接客でした！気持ちよく借りることができました。車内も綺麗で借りて良かったです！また機会があれば借りたいです！あと、お店にガソリンスタンドが併設されているのでガソリンスタンドに寄ってから返す必要がない！とても便利でした！

接客が素敵

スタッフの方の対応は至って普通でした。スタンド内かつ周辺のスタンドと比べてガス代は安い方かと思うので、返却の際にスタンドを探す手間、時間が省けます。

着いたら元気な店員さんで気持ちよく出発出来ました！燃費もよく長い距離走りましたが、帰ってきてからでもガソリン入れられるのがよかったかなと思います。送り迎えもして下さるので助かりました！✨帰り際の店員さんの態度がイマイチだったので星1個減らしました。

価格に対して、車がとても良い車でした！

終始丁寧にご対応いただきました。

値段、対応 文句のつけようがないです！

家族旅行でレンタカーをさせて頂きました。送迎の時、運転手さんのオススメや天気の話が参考になりました。

沢山の荷物が積めるのに燃費が良く、重宝しました。 さすがに1500ccでは登坂でエンジンが唸っていました。 ベース車には付いてなくても、電子機器充電のためのUSBポートが欲しかったです。

とても親切でした。ありがとうございます。

ホテル送迎、レンタル、返却手続きが全てスムーズでした。 レンタル場所到着から5分後には出発出来てました。機会があればまた利用したいです。

対応素晴らしい

去年も利用させていただいたが(別の店舗)、今回の店舗の対応のほうが良かった。皆さん笑顔で気持ち良かったです。ありがとうございました。

ゴールデンウィークに使用する為、２月に予約した時に 確認メールを無くし 当日まで 確認の 連絡がなくて 大変でした。一週間前に 電話などがあれば 良かったです。 当日は キャンセル料もないとの話でしたが、予約していた車が 2家族2台になるので、こちらで予約した、セレナにする事になりました。新車で綺麗でした。 バックモニターがないのが 残念でした。 カウンターの方の電話対応や 送迎の方は とても感じも良かったです。 特に受付で 北海道の運転手はウインカーを無視するから 気をつけてね。とのアドバイス通り なかなか 荒い運転手の方がいて、最初に聞いてて 良かったです。事前連絡がなくて、北海道の 千歳付近 レンタカー会社25軒くらいに 予約の有無を連絡した手間があり、☆を １つ減らしました。

お借りしたクルマは思っていたよりも比較的に年式の新しいホンダ フィットでした。 長距離移動でも快適に過ごせる事が出来て満足でした。また北海道に行く機会があれば是非利用させていただきたいです。

とても丁寧な対応で良かったです

快適でした。ありがとうございました。

親切でスピーディーな対応でした。

お店の方の親身で柔軟な対応、車の性能、全て非常に満足です！ フライトの時間にギリギリで返却となってしまいましたが、すぐに空港まで送って頂けたのでどうにか間に合いました。 車もシートヒーター付き、バックの際には上から見た車全体が写されるのでやりやすいです。 また北海道来たらお世話になると思います。

車は新し目で、乗り心地も良くて、スタッフも親切な方々でした。おかげさまで楽しい旅をすることができました。

対応も丁寧で、非常に満足です。ありがとうございました！

レンタカー代は安く良かった、また、ガススタも兼業しているため、満タン返ししなくいいため ガス入れに行く手間が省けた。カーステがBluetooth なかったため 残念

ガソリン代が5円引きになり、助かりました。 ありがとうございました。

札幌市内に近い、早い、便利。 ガソリンを返却前に入れなくて良いのが何より便利

親切に対応して頂きました

スタッフの方の対応が素晴らしく、みなさん笑顔で気持ちのいい旅のスタートを迎えることができました。車内も綺麗に清掃されており、ナビも使いやすくひとつも不満はありませんでした。スタッフの方が、「今の時期はコレがおススメなので是非食べてみてくださいね」と教えていただき、食べる予定ではなかったのですが、実際食べてみて本当によかったです！ 返却する際に、その会話を覚えててくださりそれもとても嬉しかったです。 ガソリンスタンドにあるので給油の手間も省け、とても効率良く旅をすることができました。ありがとうございました‼︎‼︎

空港での巡回バスが、分かりずらかったので改善して欲しい。それ以外は、ほぼ満足でした。

車、料金はとても満足しました。小雨が降ったのでワイパー使用、ウインドウオッシャー液がからでした

良かったです｡

レンタカー

車種はN-BOX、ハスラー、ムーブキャンバスのいずれか...と書いてあったのですが、用意されていたクルマはタントでした。中は広くて、不便は無かったけど、まぁ何となく違う車種だったらなぁって思ってしまいました。 店舗の対応は、好感が持てるもので、また機会があれば利用したいと思います。

スムーズな受け渡しだった。ただ、ETCカードのレンタルはできなかった。

格安で便利 スタッフの教育も行き届いている。

安い！新しい軽パレット！空港送迎あり、3泊借りて12,000円弱、また利用させてもらいます。

対応がとても良く皆さん親切でした。 急な時間の延長や車の変更にも対応して下さり、本当に助かりましたm(_ _)mありがとうございましたm(_ _)m

車の車種も好きなものに変えていただいて満足でした。

大きな地震が発生し、混乱する中　柔軟な対応をして頂き　とても ありがたかったです。また、機会がありましたら、ぜひ使わせて頂きます。大変　お世話になりました。一日も早く　日常生活に戻れますよう。

返却日前日地震で足止めになってしまい当日どうする事も出来ない状態だったのですが帰れるまで無料でお使い下さいと言って頂き大変助かりました。尚且つハイブリッド車だった為燃費も良かったのでシガーから携帯の充電も出来てそこも良かったです。レンタカー車と金額も大変お得に感じました。お世話になりました。

店員さんがみんな親切で、車も新しくきれいで、とても満足しています。

普通の車と思っていたらFITハイブリッドでした。730㌔/30ℓガソリン代得しました。

手続きもスムーズで、とても良かったです

洞爺湖に行くために利用しました。 お店が空港から離れてはいますが、無料送迎サービスがあるので気にならないです。また、今回利用させていただいた時は雨が降っていたのですが、2人入れる大きなサイズの傘を貸してくださいました。リーズナブルな料金設定の上、丁寧で親切な対応でとても良かったです！ また、ガソリンスタンドと併設なので返却の際はそのまま返してガソリン代だけ支払うことが出来て、便利だと感じました。 また北海道に旅行に行く際は利用したいと思います！

空港から離れています。通勤ラッシュの時間帯にかかると飛行機出発時間の1時間半前に返却するよう現地で言われます。実際渋滞していて返却時刻ギリギリでし

値段もサービスも車も良かったです！

親切、丁寧な対応で、車も新車のようで快適に旅行ができました。 こんなに安いプランでいいのかと嬉しい驚きでした。

電話対応・運転手様総合的に非常に快適に使用させて頂きました。 価格的にも納得の料金設定にて、また利用させて頂きます。

台風が鉄道に影響していたので車にしておいてよかったと星5です。

車も新しく綺麗で、最後のガソリン代も割引になりとても良かったです。

お迎え、手続き、送迎まで皆さん丁寧親切な対応を頂きました。空港から店舗まで車で15分程かかる為、道路が渋滞していると送迎が多少遅れます。

お世話になりました。 送迎ドライバーさんも、受け付けの方も、返却時に対応されたスタッフの方も、み〜んな笑顔の対応で、とても気持ちが良かったです。 ありがとうございました❣️

到着時のお迎えがうまくいかず、またおろして頂いたのも逆側（これはこちらも悪いのですが）だったので、星ひとつマイナスですが、みなさんとても親切でお店も車も清潔で満足です。またお世話になりたいです。

8/10～15まで帰省で利用しました。 新千歳空港からはちょっと離れてますが、送迎も迅速、スタッフも気さくな感じで好感か持てました。店舗がGSなので、返却時にはスタッフが給油、荷物の積み替えもしてくれ、すぐに空港へ。らくらくです。 あと、受付のお姉さんがニコニコしていて良かったです。

ガソリンスタンド内に店舗を構えていることもあって、返却峙の給油も楽々です。またスタッフもわからないことがあると親切丁寧に教えてくれました。今回当店で借りた車も乗り心地がとても良かったです。

送迎もスピーディーで準備もスムーズでした！ また利用させてもらいます！

道北から道東を1週間かけて走りましたが、ブルートゥースオーディオもあり、とても快適でした。

送迎も借りた車も非常に快適で良かったです。値段も安いので次回も利用したいです。

新千歳空港からの送迎は少し心配でしたが、タイムリーしかも大変親切にやっていただきました。ありがとうございまいた。

対応が良かった。スタンドが近くにあり便利でした。

待たずに送迎して頂いた！ 手続きもスムーズで、おすすめのグルメや地元人しか知らないことも色々教えて頂いてとても助かりました！ 皆さんとても雰囲気も良くていい印象でよかったです！

とても親切で感じ良く皆さんニコニコで 良かったです。GSの隣接が便利でgood‼︎

今回２泊３日の北海道旅行に際して、こちらのレンタカーを利用させていただきました。失礼ながら、値段が安いだけのレンタカーと思い当日レンタルに行ったところ、綺麗なフィットをレンタルいただき大満足です。見た目、燃費すべてにおいて文句なしです。

手続き早くガソリンも敷地内で入れれるから楽でした。

サービス、値段ともに満足

空港からは遠かったですが、全般的によかったです 車の清掃はマットがよければ文句なしです ありがとうございます

とても親切で最高でした。

台風の影響でレンタカーをお借りする日程が一日短縮されてしまいましたが、その対応は素晴らしいものでした。この場をお借りしまして、御礼申し上げます。

親切でとても良かったです。

旅行以外の目的で使用しましたが、車が新車でとても綺麗でした。ガソリンスタンドが隣接しており最高に便利でしたし、スタッフさんのサービスも皆さん感じが良く元気で良かったです。 千歳空港からの送迎も時間に無駄がなく、また北海道へ行った時は利用させて頂きたいと思います！

店員さんの、親切な、対応とても良かったです行きと、帰り送り迎えありがとうございます。また、レンタカー借りるときは、お願いしまーす、

久しぶりの北海道、いろいろ検索して初めてにこにこレンタカーさんでお世話になりました！ 軽自動車も初めてでしたが、ダイハツのムーヴキャンバス！可愛い色でテンションあがりました(笑)営業所の方々もとても親切で、気持ちよかったです。また、機会があったら利用させていただきます‼️

2泊3日の北海道旅行で利用。子どもがどうしてもSUZUKIのハスラーに乗りたいというので探した結果、この店舗に行き当たりました。新千歳空港から距離はありますが、送迎もスムーズ、車両の受取りや返却もとても早くて良かったです。ガソリンスタンド併設で、給油に立ち寄る必要がなかったのも楽でした。

他社と比べて劣るサービスはありません。ガソリンスタンド内にあることも良いことですし、空港への送迎も問題ありません。 これで他社より使用料金が安いのですから満足です。

初スカイチケットです。とても簡単に取ることができて、旅は最高に楽しかったです。レンタカーも安く借りれる事ができてよかったです。ただ、借りたレンタカーがアクセルを踏むと滑っていました。点検をしっかりして貸していただきたかったです。

新千歳空港到着直後に受け取り店舗に電話して「出迎え場所」の説明を受けたが、結果的に正反対のバス乗り場を指定され時間が無駄になってしまった。 具体的には、当方が電話で到着位置を「到着ゲートの5番」と説明したのち「1番ゲートの近くに交番がありその付近で待機中」との応答があったため、当方から「1番到着ゲートか？」と確認したところ「その通り」ということだったので、1番到着ゲートに向かったがそこに交番はなく、再度電話で問い合わせた結果、正規の待機場所とは正反対の場所であり、結果的に空港の端から端まで徒歩で移動したことになった。 車両について大きな問題はなく普通に使用できたが、ワイパーブレードが劣化していてワイパーの間欠動作時はきれいなふき取りができない状態で、強雨で連続動作をするときのみ正常なふき取りができた。この件は空港への送りをしていただいた際に、運転者に説明してワイパーブレードの交換をお願いした。 なお、空港への送りの際は大変な雨の中を営業所から空港まで送っていただき、心から感謝申し上げます。

安い

コスパ良し！

空港の送迎など丁寧でした

特段支障なく、丁寧に応対いただけました。

優しい対応してくださりました。

まあまあ満足！

ナビの使い方などの説明があると良いと思う

親切でとても良かったです。

車種が選択できればなお良いです。格安でとても助かります。

ニコニコレンタカー千歳店のサービスは、リーズナブルな価格の割に良かった。

3人でスノーボードに行くために車を借りました。 申し込んだ車が小さすぎ、荷物、人間、ボード3枚が乗り切らない状況だったので、1ランク上の車に空きがあるとのことで機種変更をご提案頂き、迅速に対応くださいました。 気の利いた対応に感謝！

2回目の利用です。 受け付けの、お姉さんを筆頭にスタッフの方々のホスピタリティに観光地に来たワクワク感が、加速します。 また隣がコンビニなので出発前の買い物も済ませられます。

初めて使わせて頂きましたが、応対して頂いたお姉さんが、明るくとても気持ちよかったです。車も使いやすかったし、何よりガソリンスタンドなので返却時の給油の手間が省けて良かったです。荷物の積み降ろしもやって頂いて至れり尽くせりでとてもお勧めです。

北海道の雪道で心配でしたが、四駆の車で安心して走る事ができました。走行距離の割には外装も車内も綺麗でした。

4人乗車する事を伝えたところ車両を配慮して頂き、荷物及び後部座席の同乗者も快適のようでした。 店員も対応が親切に送迎も待ち時間もなく良かったです。 また機会がありましたら利用したいと思います。

一泊2日で使用しました。 待ち合わせ場所を間違えたにもかかわらず、迅速に対応していただきました。 特にトラブルもなく旅行ができました。

接客も気持ち良く大変満足しました。 また機会があれば利用したいと思います

空港への送迎、お店の方の対応、共に良かったです。

アルファードでしたが、雪道走行の安定感は抜群でした。

スタッフの対応が素晴らしい❗次回も御願いしたい。家内の実家が北海道のため頻繁に北海道に行っています。

とても良かったです！

お迎えから車輌そして送迎まで、全て気持ち良かったです。また機会があれば必ず利用したいです。

とにかく安くて最高〜

明らかな事故車で後部ドアは全開せず、助手席のエアバックは故障中の張り紙。このような車をレンタカーとして貸し出しする事は非常識ではないでしょうか？

安くて走りも良くて満足です。高速で90kmぐらいからハンドル振れありましたがスタッドレスだから仕方ないかと。凍結だらけでほとんど80km以下だったから問題なし。 大雪の中何度も峠越えしましたが、そこらのコンパクトカーの四駆とは違ってなかなかの走破性でカローラ見直しました。普段はスバルの四駆乗ってるのですがカローラでも十分だなーと。 あと、店員のお姉さんに教えてもらったグルメ情報も良かったです。またよろしくお願いします。

空港から札幌方面に多少距離があるところは難点ですが、私がお借りしたハスラーにはオートクルーズや、オートライトのメーカーオプション(通常レンタカーでは付けていないですよね。)が充実しており、慣れぬ雪路での走行にとても有り難かったです。 ご対応いただいた店員様の対応も良く、また、機会ありましたら利用させて頂きたく思いました。

レンタカー店の対応がとても良く、大変満足しています。

あいにく大雪の日に到着してしまいましたが、説明も丁寧だったし、車も何もトラブルなく快適な旅行になりました。コストパフォーマンスもバッチリでまた利用したいと思います。

気持ちいい対応でした。

とても丁寧にご対応いただきましてありがとうございました。楽しい旅となりました。また機会がございましたらご利用させていただきます。

対応してもらい、送迎ありで とても良かったです。

すごく親切でとてもよかったです！ 札幌帰省の時はまたよろしくお願いします！ ただワイパーの効きが少し調子悪かったみたいで助手席の方が前見えなかったです！

空港への送り迎えの間、ドライバーの方と楽しい会話もさせていただき、また車の整備、共に大変快適にお借りすることができました。ガソリンスタンドからのレンタルなので返却時にスタンドを探す手間もなく、とても便利で次回も利用させていただきたいと思います。

ガソリンも入れられるし、リーズナブル、車めたピカピカ‼️ありがとうございました！

空港に迎えに来たのは約束の15分より早かった。書類手続きも早いし、返却手続きもスムーズにやってくれました。また使います。

料金は安くてよかったけど、スタッフがいまいち感じがよくなかった