ホンダレンタカーの千歳店の感想・口コミ

手続きも早く、レンタカーも満足のいくものでした。

車のグレードも高く乗り心地もよかったです。 対応も大変よかったです。

急な予定変更にもすぐに対処してもらって助かりました 機会があればまたお世話になりたいと思います

スタッフの迅速対応よかったです。

久しぶりの旅行で初めてのレンタカーを借りることにしました。 61才夫婦の私らは、これで良いのか不安になりながら千歳空港のカウンターへ… 無愛想な女性スタッフの対応にテンション下がった旅の始まりでした。 そして、３日目空港へ向かう高速道路が、トラックの炎上のため封鎖され途中で下ろされてしまいました。飛行機の時間もあり、不安でいっぱいになりながら、レンタカー会社に電話するとご自分でネットで検索して状況を把握してください。こちらでは何もする事はありません。との対応でした。 どうにか渋滞を乗り越えいくつか先のインターから高速に乗ることが出来、無事到着する事が出来たのですが、誰１人「大丈夫ですか？大変でしたね…良かったですね。」と声をかけてくれるスタッフさんもいなく、淡々と無愛想のまま事は終え空港へ こんなに、寂しい対応なんだね…レンタカー会社ってと2人で残念な気持ちでいっぱいになりました。

乗った時にラジオ設定になっていて助かりました 高速降りてから直ぐなのも良いなぁと思いました また利用させて頂きたいと思っております

とても良かった。 また利用したいです。

車も新しく、燃費も良かった。 大人数での移動もストレスなく、快適なドライブになりました。

空港から、遠い

車内も綺麗で掃除が行き届いてました。運転も楽でドライブが楽しかったです、

運転はとてもし易かったです。また、車が車線からはみ出しそうになると、アラームが鳴ったり、一時停止を教えてくれたり、とても賢い機能があり満足しました。

受付から送迎まで親切で良かったです！ 車も綺麗で乗り心地抜群でした(^^) また利用したいと思います！

空港からの送迎で、送迎車へのスーツケースの積み込みってサービスに入っているのが普通だと思っていました。ここは違います。セルフサービスです。 ワンボックスの乗降口から階段3段登って、運転手隣の荷物置き場への積み込みを、自分でやらなければなりません。ホンダレンタカーを使ったのは初めてでしたが、これまで数十回以上国内海外旅行していますが、手荷物以外の積み込みを自分でさせられたのは初めてです。 しかも運転手の態度がひどい。 「これ誰のー？これー、この荷物誰のー？？？」っと嫌味っぽく叫ぶ叫ぶ。当社は荷物の積み込みはお客様にお願いしております、的な説明は一切なし。圧で、自分で乗せろと言わんばかりの態度でした。 今回、母（私）一人で未就学児・小学校低学年の男の子2人を連れての北海道旅行でした。レンタカー返却時に子供が寝てしまって、空港までの送迎車に乗るために、手荷物、寝ている子供、スーツケースの順に乗せていたら、すごく迷惑そうな態度。手伝うそぶりは一切なし。セルフサービスなら仕方ないと、お時間取ってすみませんと言いつつ自分でやっていました。 運転手は、いらだちとさげすむような目で、ため息をつきつつただ眺めていました。 愛車はホンダですが、ホンダレンタカーは二度と使用しません。

ナビ画面の角度が悪く晴れの日の角度によっては画面が白くなってしまい見えません。それとバックカメラの画質が悪く、ガイドラインの通り駐車すると地面の白い枠からかなりまがってしまいその都度車の位置を直す状態です。 ホンダにクレームつけましたが詫びるそぶりもなく、一般顧客にこの状態を知らせたいです。現時点でもホンダがどう思っているのか返信を強く希望します。　　以上

受付の方は親切でした。ETCカードを間違えて付けてしまいましたが、変更して返金の手続きをしてくださいました。助かりました。 車も使用の、注意やＧＳのある箇所も教えて頂いたので返却もスムーズにいけました。 ありがとうございました。

車もスタッフも対応も良かったです。 ありがとうございました。

車庫入れの際、バックモニターの車庫入れラインがズレている為、不都合であった。

３人旅だったので、コンパクトなフィット限定でお借りしました。まだ走行距離5ｋｍの新車で、とっても気持ちよく、快適に乗らせて頂きました！ そこは、やっぱりホンダの直営店ならではですね？！ 楽しい北海道旅行になりました！

乗りなれたNboxを借りられ、トラブル無く旅行できました。天気にも恵まれ、納沙布岬から摩周湖、阿寒湖、夕張など長距離のドライブも快適に運転することができ、とても良い旅行になりました。ありがとうございました。

大変お世話になりました。Ｎボックス借りたんだけど、中が物凄く広くてビックリしました。軽なのっつう感じ。買いたくなったよマジで！燃費はイイし、新車だったし！とにかく最高ォー！ありがとうございました。

故障もなくスムーズに旅を終える事が出来ました。

スピーディーに対応していただき、また利用させていただきます

新車に載せて頂きありがとうございました。とても良い旅行になりました。次回も是非利用したいと考えて居ます。

快適に過ごせました。

飛行機が遅延してしまい、受付が遅れて しまったのですが、その時に担当して頂いた方は皆 様親切で対応も良く、気持ちよく出発する事ができました。 また、返却するとき 小さい子供がいて車内を汚してしま ったのですが、その時担当して頂いた方 に優しい言葉を頂き気持ちよく旅を 締めくくることができました。 また北海道に行く機会がある際は また利用させて頂きます。 ありがとうございました。

早期予約させていただき、安価で助かりました

又使用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

新車のフリードで快適に過ごせました。 手続き等もスムーズで、又，北海道に行く機会がありましたら、利用させて頂きたいと思います。

スムーズに借りられて良かったです。

対応していただいた店員さんがみなさんとても親切で、しつこい主人の質問にも嫌な顔ひとつせず対応していただき気持ち良く利用させていただきました。 返却の際も不要なゴミも「そのまま置いていって下さい」と声をかけてもらい大変助かりました。 北海道へ行った際はまた利用させてもらいます。

まだ走行距離4000キロで新車の匂いが残っている、綺麗で清潔感のある車でした。 またお借りしたいです。

特に問題なく、対応も良かったです。

何時も利用させて頂いてます とてもスムーズに利用出来ます

北海道旅行で３日間レンタルしました。営業所の対応も丁寧で、実車も新車ですので当たり前なんですが快適に使用させていただきました。 今回は価格も他社に比べてリーズナブル。 次回も機会があれば利用したいと思っています。

新型Fitをレンタルしましたが、運転支援機能が備わっていたのもあり快適な旅行が楽しめました。ただ今回は２人での乗車でしたが４人乗った場合にはパワーが足りないかも。また従業員の方々の気遣いやサービスにも満足でした。次回も利用したいと思いました。

空港内のカウンターもわかりやすいところにありました。 空港からは少し距離はありましたが特に気にならずです。 対応も早く、丁寧です。 車も新しいフィットをお願いしたのでなんの問題もなく、快適に過ごせました。 帰りのガス満もスタンドが店舗の近くにあるのでとても便利でした。

車はめちゃくちゃではないけど～ 綺麗かったです 色がワインレット？赤？ マイカーと思われたくない色でした

千歳ICのすぐそばにあるので高速を使う予定なら無駄がなく便利。営業所も綺麗で、雨の日も濡れる事なく車に乗り込めます。

楽しかった

レンタカーの割に走行距離も短く、燃費の良い車両でした。ありがとうございました。

前回と前々回は日産レンタカーでとても古い車でがっかりでした。今回三度目の正直になるか、二度あることは三度有るになるか、予約しました。 結果は新車１００ｋｍ少しの走行しかしていませんでした。ありがとうございました。

車は取り回しがスムーズで ホンダセンシング付きなので疲れること無くドライブでき良かったです。 又利用したいです。

まだ5キロしか走っていない新車を借りることができました。メンテナンスのことを考えて、メーカーでお借りしましたが、新車ということもあって、快適に運転できました。次も利用したいです。

新千歳空港でレンタカーは２０回以上利用していますが、返却時の係員が１名しかいない、送迎バスの時間がかかりすぎ等 対応が良くなかったです。

良い

急な対応ありがとうございました。 よい旅ができました。

待つ事なく、スムーズに手続きできました。

サービスも良く　安心して借りられました。車も新型でキレイで乗り心地　良かったです。

良かったです‼️‼️

家族６人でフリードをお借りしました。 空港から営業所への送迎も待ち時間は短く、スタッフの方の対応も問題ありませんでした。 乗り心地もよく最新機能が体感できてとてもよかったです。 ちょうどフリードへの乗り換えを検討中なので、色々参考になりました。

10 月にダウシュベツ橋梁が見られ、晴れの日の神威岬。二大目標達成に感謝

一週間で約4,000キロ走りました。 一週間限定の愛車でしたが、旅の友に感謝してます。 ありがとうございました。

車も良かったし店の対応も良かった

乗り心地も良く 何よりショップの方々の対応ごスピーディーで神対応でした ありがとうございました

高速の乗り場が近くてとっても便利。 ガソリンスタンドも目の前でまたまた便利。 また是非利用させていただきます。

千歳、北見を往復しました。その際、道路状況などを詳しく教えて下さり、初心者の私でも安心して走る事が出来ました。ありがとうございました。子供が北海道の大学なので又、必ず行くと思います。次回も利用します。その時は宜しくお願い致します。

素晴らしい対応で、車種も程度もよい車でした。次回もまた利用したいと思います。

新千歳から小樽、積丹、ニセコ、札幌と4日間、約500kmのドライブ、やはり新型車限定のお蔭で、快適で満足の時間でした。千歳店のスタッフの皆さんの対応も素晴らしく、心地よいものでした。また、次回、機会がありましたら、是非、ホンダレンタカーを利用したいと思います。

とても良くして頂きました。 また利用したいと思います。

車種指定でバリバリの新車を借り、千歳空港から別海町、摩周湖、層雲峡、富良野と周って1000キロ以上走りました。安全装備がちゃんと揃っているので、楽に運転できました。価格もとてもリーズナブルで大変満足しています。

後席も広く、トランクも広く快適に使えました。北海道では運転支援が非常に役に立ちました。

すみやかな貸し出し返却で、無料空港送迎もあり、気持ちよく利用できました。

新車のような車で気持ちよく旅行が楽しめました。 本当にありがとうございました。

送迎も丁寧にして頂き、車も清潔で とても満足です。

燃費良く、５００ｋｍ走行し　２０Km／Lの走行は満足 フィットは運転し易く乗り心地も最高、ただ追い越し、 上り坂で少し苦しいかな？？？

店員の対応が、やや冷淡

スムーズに借りることができてよかった！

凄く快適にドライブできました。

対応がすごく良かったですよ。

送迎から返却まで、とてもスムーズで気持ちよく利用できました。

価格も安く飛行場からの送り迎え迄、ついて大変助かりました。 車も、新しいく装備も充実した車両で大変満足しました。

車はキレイし、対応もスムーズで満足してます。 携帯とナビがリンクできてれば満点ってとこです

借りる時も返却の時もスムーズな対応をしていただき、気持ちの良い応対でした。

スタッフの対応が良かったし、車の中がきれいし、快い旅ができました。

満足でした

返却時間が遅れそうになりましたが、丁寧に対応していただきました。貸し出しの傘が役に立ちました。車も綺麗で快適に旅ができました。ありがとうございました。

コンパクトカーを借りたのですが燃費もいいし新しくて綺麗な車で満足です

まだ８０００キロの新車で、においもなく、運転もスムーズでした。

時間変更も親切に対応してくれました

接客も車そのものも良かった。

価格面は、★★★★★ですが、車両説明が全く無かったこととガソリン満タン返しのレシート確認が無かったのっ、★★★にしました。

コンパクトカーながらさすがホンダ車フィット燃費も良かった。

道路不案内なもので、ナビのとおり移動しました。 十勝岳からニセコに行くのに、高速使って、小樽経由を案内。かなり長くドライブした感想です。 北海道での、ナビ注意事項あれは良かったかな。

空港までの送り迎えもスムーズでしたし、インターもとても近く移動するのにとても良かったです。

良かった。

今年の新車に乗れました。この価格で、シャトル。自動ブレーキ等装備も充実していて良かったです。ホンダの直営店なので店の対応や送迎も文句無しです。

車のて

4人旅で荷物が多かったですが、お値打ちで荷物室が広い車を借りることが出来ました。お陰様で快適な旅が出来ました。

喫煙車を借りたのですが、ほぼ新車の車だったのでビックリでした。受け取り時、混んでいたせいか カウンターの女性の方が「スタートの仕方とか解りますよね？」と私が「ハイ」と言いつつスタートボタン 私の自家用車がハンドル右に付いてるので 右を探していたら ため息付ながら「反対です」と。ちょっと不愉快な気持ちになりました。返却時は男性の方が笑顔で対応して下さったので安心しました。私の故郷が札幌なので 年に2回は札幌に行くので また借りたいと思います。

最初と最後の対応が、手ぎわよく、時間がない中助かりました。無駄な動き無く、対応されていますね。

対応も良く、快適な旅行を楽しめました。

満足度　５段階

レンタカーの乗り心地もよく、レンタカー会社のスタッフの対応も良かった。

快適な旅になりました。

空港とお店の送迎も早かった。 車の説明もわかりやすく、5日間のレンタル料金も安いと思いました。 また利用したいです。

出口の横断歩道の信号が押しボタン式にしか作動しない。 入り口は高速を出てなら問題は無いのですが市街からだとUターンするのは危険な気がします。 2つの問題さえなければ素晴らしいと思いました。

日本で運転するのは数十年ぶり、新しすぎて緊張しました。 新車の匂い良いですね。

新型のフィットでしたが、20㎞/ℓ越えていて燃費が良いのに驚きました。

まだ4000kmしか走ってない車だったので、とても綺麗でした。手続きもスムーズで良かったです。

よかったです。

大満足でした！

スムーズに対応してもらいました。

音楽用聴く為のうsb

レンタカーのお陰で快適で素晴らしい旅が出来ました。 有難うございました。

快適な旅ができました。

ホンダレンタカー札幌店が超分かりにくい。 かなり迷いました。もっと目立つ看板を。

親切な対応でした！ また、使いたいと思います。 ありがとうございました！

飛行機の欠航で延期させて頂きとても助かりました。

千歳空港到着後カウンターに行き、手続きすると直ぐにバスが来て営業所に。以前も利用したことがあるので、余計な説明抜きで直ぐ書類を渡され車に案内された。この間30分程。お昼の時間帯で空いていたせいか実に早かった。

スカイチケットは２度目の利用ですが、とても簡単に予約できました。 レンタカー会社の人はちょっとトボけた感じでしたが、それも北海道の大自然が産んだ産物なのかなあと思うと穏やかな気持ちになりました。

価格も安く、空港間での送迎もあり、とても良かったです。また、北海道に行く機会があればまた利用したいと思いました。

普通

快適な乗り心地でした‼

ガソリンスタンドがすぐ横で良い

レンタカーは凄く良かったです。こちらの確認不足ですが、クルーズコントロールが付いてなかったのが残念でした。今の車の新車での車格に対して付いてないとは思わなかった(笑)　もっと確認するべきでした。

１４００km走りました。新車で快適でした‼

キーをサンバイザーに挟んであるのを説明を受けていなかった。しばらく走行してＳＡでドアをロックするのにＴＥＬで確認等で時間がかかった。　キー等は手渡しでお願いします。

初めての利用になりますが、今後も機会があったら利用したいと思います。

空港からのアクセスがしやすい、GSが隣、料金は格安ではないがリーズナブル、1週間単位で借りるなら次回もここを使うでしょう。

大人3人子供(二歳児と0歳児）の利用でした。空港に着いてからバスで千歳店に向かい、前もってお願いしていたチャイルドシートもしっかりセットされていてスムーズに旅を始めることができました。帰りの空港までのバスも自分たちのグループしか利用しないのにすぐバスを出してください、時間の無駄がなくとってもよかったです。またぜひ利用したいです。ありがとうございました。

こちらの予約ミスにも親切に対応して頂き事なきを得ることが出来ました。

フリードは、使いやすかったです。 一つお願いがあるのですが、足の不自由な母が階段を上がれないので外でシルバーカーに座って待ちました。天気次第では困ったなと思いました。

全体的にスムーズな手続きでした。また、コストも手頃でした。また、利用させていただきます。

もっと遅い時間まで営業してほしい。

良かったです

暴風雪の後だったので、通行止めの情報を聞いたのですが、全然知らなかったし、確認もせず、止まってません、と言われました。明らかに通行止めだとわかっていたので気づきましたが、重要な問題なのできちんと理解しておいてほしいです。地元のレンタカーなんだから、みんな求めると思いますよ。下手したら命に関わる情報です。

ありがとうございました

ニセコは最高気温－12度！地吹雪の中、千歳空港まで2時間を快適に走れた。

満足でした

手続きもスピーディでほぼ送迎バスからの送り迎えからの乗り換え感覚でできたのははじめてでした。

新千歳空港到着ロビーカウンターで迎えのバスを待つ間に、事前説明を受けられるので、ホンダレンタカー千歳店でスムーズに借り受け出来ました。コンパクトカーながら冬用タイヤはもちろんのこと、4WDでしたので、登別の山道や高速道路もスムーズに走行できました。

冬道走行し難い、車種と言うより点検不足。 ナビが古い、安くない値段払ってる車種なんだから、ちょっとは考えたら？ ヴェゼルってバックモニターの意味無いんですかね。直接確認して下さいってメッセージと魚眼レンズみたいなカメラで見難いです。 レンタカーもホテルや美容院と同じように、こういうレビューが当たり前になって欲しい。

なにせ、早かった

とても良い

とても親切なスタッフさんが対応してくださりとても良かったです。帰りの飛行機の 時刻が迫っており急いでいることを電話で伝えるとすぐに精算できるように準備をあらかじめしておいてくれました。これはとても助かりました。おかげで飛行機にも間に合い無事帰れました。また利用したいです。

車内も綺麗で、乗り心地も最高でした。スタッフさんの対応も親切で、初めてレンタカーを借りたのですが、次回もまた利用したいと思いました。

満足

お世話になりました