ガリバーレンタカーの那覇壺川駅前店【メルキュールホテル沖縄那覇1F】の感想・口コミ

店舗の総合評価
4.6点
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全71件(最新の件を表示しています)
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  • よかったです
    借りる時も返す時もスムーズな手続きで楽でした。接客も丁寧です。車もほぼ新車で最高でした。
    投稿日:2024-10-28
  • 残念な旅行
    沖縄旅行で本店を利用しました。 座席に海水が付いているという理由で利用前に保険に加入していたのにも関わらず4万円の罰金を取られました。利用規約をしっかり読みきれていなかったこちらが悪いのですが、利用規約の大切なところは小さく文面に書くだけではなく事前に口頭でも説明をいただけていればこのようなことにはならなかったと思います。
    投稿日:2024-09-10
  • また利用したいです
    ゆいレール、壺川の駅の出てすぐのメルキュールホテルに沖縄那覇に宿泊し、翌日ホテル1Fが受付のレンタカーで名護まで移動しました。レンタカー借りるのも返すのも時間をとられることなくとても便利でした。車もほぼ新車で快適でした。
    投稿日:2024-08-31
  • 駅近、新車、スタッフ対応◎
    初めての沖縄旅行、初めてのレンタカー。不安がありましたが、迅速な手続きと、何より新車をかりることができ、快適な旅になりました。駅近で、また利用したいです。
    投稿日:2024-08-28
  • 沖縄満喫
    新型のボクシーに乗れて快適でした。運転もし易いし広々と乗れました。
    投稿日:2024-08-22
  • ガリバー壺川
    迅速な受付、返却時の迅速な対応、何も問題ありませんでした。ありがとうございました。
    投稿日:2024-08-14
  • 便利でした
    便利でした
    投稿日:2024-08-14
  • 駅近で便利だが保険は完全でなかった
    1日乗り回してもリッター165円で1200円ぐらいの給油ですんだので助かった。 保険は免責なしにするには追加で600円から800円追加で払わないといけなかった。
    投稿日:2024-08-13
  • 受付の方の対応が良く、車も綺麗でした。
    受付の方の対応が良く、車も綺麗でした。
    投稿日:2024-08-13
  • 良かったです
    全てが分かりやすく、質問のご対応も早くて安心して利用できました。 また来年お世話になります。 受付の女性が凄くテキパキされてて、親切で凄く安心して1週間利用できました!! どうも有難うございます。
    投稿日:2024-07-25
  • 那覇空港からゆいレール壺川駅まで直行できるし駅前にあるので非常に便利♪ 待ち時間なしでレンタル時や返却時もスムーズでした。
    那覇空港からゆいレール壺川駅まで直行できるし駅前にあるので非常に便利♪ 待ち時間なしでレンタル時や返却時もスムーズでした。
    投稿日:2024-07-11
  • 駅前でホテル直結で便利でした。 また、利用します。
    駅前でホテル直結で便利でした。 また、利用します。
    投稿日:2024-07-02
  • 丁寧かつ迅速
    2日間レンタルさせて頂きました。スタッフの対応はとても丁寧かつ迅速であり、分かりやすい説明でした。車も清潔で家族からの評判もよかったです。また旅行に行った際はぜひ借りたいと思います! おすすめです!!!
    投稿日:2024-04-02
  • ガリバーレンタカー
    ホテル内にあり大変便利
    投稿日:2024-03-29
  • アクセス抜群!
    那覇空港からゆいレールでアクセスも良く、車も新車のヴォクシーでした。 また、沖縄に行く事があればこちらでお願いしたいと思います。
    投稿日:2024-03-21
  • とても丁寧に接して下さりました。
    とても丁寧に接して下さりました。
    投稿日:2024-03-02
  • 駅近くで便利
    燃費の良い軽自動車で、中心部から離れているため帰りも道に迷わず返却出来ました。 また、利用したいです。
    投稿日:2024-02-20
  • 工作人員很親切
    工作人員很親切
    投稿日:2024-02-18
  • 受付の人が感じ良かった。
    こちらの事情をよく聞いてくれて柔軟に対応してくれました。スタッフの人の笑顔はとても大切だと思います。ありがとうございました。
    投稿日:2023-12-18
  • またお願いする予定です
    係の人の対応がよく、正確かつ迅速に車を借りることが出来ました。次回も同じところでレンタルするつもりです。ありがとうございました。
    投稿日:2023-12-04
  • とても良かったです。
    受付の方もとても丁寧で、わかりやすい説明をして頂きました。 車も綺麗で乗りやすい車でした。 次回もまた利用したいと思います。
    投稿日:2023-10-30
  • 車両もきれいで気持ちよく使用できました。
    車両もきれいで気持ちよく使用できました。
    投稿日:2023-10-23
  • 車の満足度は最高でした
    車の借りる所から返すまで非の打ち所がない対応をして頂き、とても満足をしております。 一点だけ返した後にタクシーを頼めるか聞いたら、呼ぶことはできるが前の駅にタクシー乗り場があるのですぐきますよと言われ、30分待ったがタクシーが来ず、その後改めてレンタカー屋さんに呼んでもらおうとしたら、呼ぶことはできないと断られました。そこだけが残念でした。
    投稿日:2023-10-18
  • ゆいレールの駅が近くて便利
    空港周辺のレンタカー会社は、現地まで送迎になりますが、前後の予定の関係で直接自分でお店まで行くことができて今回はとても時間的に助かりました。車を返却した後もすぐゆいレールに乗車でき、大変便利でした。また機会がありましたら、利用させていただきたいです。
    投稿日:2023-09-30
  • 壺川駅での受け渡しで、場所も分かりやすく、とても便利でした。車ももちろん綺麗で、沖縄ん満喫できました。また、利用させていただきます。
    壺川駅での受け渡しで、場所も分かりやすく、とても便利でした。車ももちろん綺麗で、沖縄ん満喫できました。また、利用させていただきます。
    投稿日:2023-09-02
  • 満足ですが、店舗がr分かにりにくい
    車の質や価格には満足です。不満があるとすれば、店舗の分かりにくさ。借りるときは家族が出向き、返却は私が行ったが、そもそもホテルの看板が小さくて目立たず、どこに入ればいいのか分からなかった。 一度通り過ぎて一度一周して左折して入ったが、さらにガリバーレンタカーの看板も小さく、店舗がどこにあるのか本当に分かりにくかった。
    投稿日:2023-09-02
  • お盆料金
    2日で4万 対応した受付担当の対応わるい
    投稿日:2023-08-14
  • ありがとうございました。
    借受時や返却時の対応が懇切丁寧で、また、慌ただしくなくてとてもよかったです。以前他社の空港近くのレンタカー会社に借りた時は非常に慌ただしかったので。
    投稿日:2023-07-28
  • 出張計画が遅くなり、ほぼ借りられる先が見当たらない中、非常に助かりました。
    出張計画が遅くなり、ほぼ借りられる先が見当たらない中、非常に助かりました。
    投稿日:2023-06-24
  • 助かりました。
    ホテルとレンタカーが連携してるのでとてもわかりやすく助かりました。ありがとう
    投稿日:2023-06-07
  • 最新式の
    乗り心地とか 機能性レンタカーとは 思えないぐらい良かった また 沖縄来た時は利用します
    投稿日:2023-05-16
  • 大満足
    新車の香りが残っている新車でしたし、車の受け渡しもスムーズでした。 最初は空港近くと思いましたが、駅前ですし雨でもほぼ濡れることなく行けましたので混雑期にはお願いしたいと思います。
    投稿日:2023-05-09
  • また利用したい
    最初案内してくれた女の子は冷たいけど、返却した時、男の子はめっちゃかっこいいし、優しく対応してくれてありがとうございました。
    投稿日:2023-04-28
  • 期待以上でした。
    場所が分かりやすく、説明も丁寧で良かったです。出発後の運転者追加もテキパキ対応頂き、助かりました。
    投稿日:2023-04-25
  • 人生初レンタルは最高でした
    人生、初めてのレンタカーでしたが、最高に良かったです。 空港からのアクセスが抜群です(荷物をもって移動する距離が苦ではありません) 受付の女性スタッフさんが、親切でした。 走行中、見慣れないランプが点灯し、直ぐに連絡をした際でも、丁寧に説明をしていただき事無く終えることができました。 感謝しております。ありがとうございました。
    投稿日:2023-04-20
  • 良かった!
    新車で対応も良い。
    投稿日:2023-04-07
  • 最悪
    免許取得1年を経過している19歳が、まさかの運転拒否された。 この19歳が運転するので、借りても使用しないので、キャンセルをしようとしても、キャンセル料かかると。 沖縄でのルールとしか、説明なし。 東京では借りれるが、貸してくれない理由を知りたい。 キャンセルも出来ず、最悪の沖縄旅行となりました。 説明事項に小さくではなく、とても重要なことなので、大きくするか、再度確定を押下する時に再確認できればと、提案します。 かわいそうな18.19歳がいなくなりますように。 説明願います。
    投稿日:2023-03-09
  • 2泊3日レンタル致しました
    2泊3日で軽自動車をレンタルしましたが、詳細通り車の中外共に綺麗で大満足でした。 また車高が高いお車だったので運転しながら車窓も良くて嬉しかったです。 何よりもナビの感度が良く運転していて迷うことなく快適な運転できました。 1つ言わせてもらうとしたらナビの画面の角度がちょっと反射してもう少し画面が直立で見えたらいいなって思いました。もしかしたらそういう角度も調節できたのかもしれませんがその点くらいだけです。 次回沖縄訪れたらまたこちらでレンタルしたいって思えるお店です。
    投稿日:2023-02-26
  • ありがとうございました
    お店の場所も分かりやすく車のきれいで、受付も待たされる事なくスムーズでした。空港から少し離れているので、空港周辺の渋滞も回避できました。
    投稿日:2023-02-22
  • レンタカー返却
    受け取り時のカウンターがもう少し広ければよかったかと。 あと返却時のガソリン(那覇市内OK)はわかりますが安価なGS(お勧め?)を教えてもらえれば助かります。 返却時の入場場所に看板があれば助かります。
    投稿日:2023-02-11
  • 駅近
    壺川駅前なのでとっても便利。利用させていただいたトヨタライズはピカピカの新車で、ナビもBluetoothもあるし、ETCも付いてるし、とっても快適でした! スタッフの方の説明もわかりやすく、とても楽しい沖縄旅行になりました。 ありがとうございました!
    投稿日:2023-02-07
  • ホテル内に営業所
    ホテルと一緒なので使い勝手がよかった。
    投稿日:2023-02-06
  • とても便利です。
    問題なく利用ができました。 ホテル内に受付があるため、空間も広いです。 返却時と共にホテルに滞在がスムーズに出来て、とても便利でした。
    投稿日:2023-02-01
  • 便利!
    何しろホテルの一階に受付があるのが便利です。スタッフさんの対応もとても感じが良かったです。
    投稿日:2023-01-25
  • 車も綺麗で、スタッフの方の対応が丁寧でまた利用したいと思いました。ありがとうございました。
    車も綺麗で、スタッフの方の対応が丁寧でまた利用したいと思いました。ありがとうございました。
    投稿日:2023-01-24
  • 快適ドライブを完璧サポート
    1歳の孫を乗せて家族で美ら海水族館へ日帰りドライブを計画。ホテルもほど近く便利な立地のため予約。チャイルドシートの設置も子供のサイズに合わせて丁寧に調整。ナビやケーブルの操作もわかりやすく説明いただきました。新車のVOXYは視界も良く快適ドライブをサポートしてくれました。ありがとうございました。
    投稿日:2023-01-23
  • 満足
    すべて満足でした
    投稿日:2023-01-16
  • 良かったです!
    こちらでのレンタカー利用は初めてでしたが、車、対応なども含めて、良かったと思います。また機会があれば利用したいです。
    投稿日:2022-12-30
  • スムーズに、借り返却ができて良かったです。 立地条件も最高でした。
    スムーズに、借り返却ができて良かったです。 立地条件も最高でした。
    投稿日:2022-12-27
  • 初めて利用しました
    受付けの対応も良かったし、返却時もスムーズで良かったです! また機械があったら利用させていただきます。
    投稿日:2022-12-19
  • ほぼ新車❗️
    ほぼ新車❗️
    投稿日:2022-12-18
  • モノレールの駅の直ぐ側で、大変便利が良いところでした。朝早くから営業していて1日レンタルには助かりました。お店の対応も手際よく、スムーズでした
    モノレールの駅の直ぐ側で、大変便利が良いところでした。朝早くから営業していて1日レンタルには助かりました。お店の対応も手際よく、スムーズでした。
    投稿日:2022-12-12
  • スタッフも車も最高!!!
    久しぶりの運転またレンタカー。しかしスタッフ対応で無事に満喫することが出来ました。出発前にわからない点などを2度も聞きましたが、丁寧に教えて下さり助かりました。返却時対応も申し分ありませんでした。 車も新車同然でした。本当にありがとうございました。
    投稿日:2022-12-02
  • ありがとうございました。
    気持ちよく使わせていただきました。
    投稿日:2022-11-14
  • とても便利でした!
    今回初めて利用させていただきました。 お借りする時も手続きはスムーズですし、返却時もすぐに完了しましたので、手続きでストレスは一切ありませんでした。 空港への送迎はございませんが、すぐ近くにゆいレール壷川駅がありますので、那覇空港まで不自由なく移動できます。 次回もまた利用したいですし、次回も今回のように混雑なくスムーズにお借りできることを願ってます。
    投稿日:2022-11-10
  • カーナビが目的地に案内してくれない。誤差が有った。10分で行く所1時間掛かった。 満タンとなってるが、走ると直ぐ針が落ちた。満タンでは無いので
    カーナビが目的地に案内してくれない。誤差が有った。10分で行く所1時間掛かった。 満タンとなってるが、走ると直ぐ針が落ちた。満タンでは無いのでは?
    投稿日:2022-10-31
  • 借りる時・返す時全てスムーズでした。車内外清潔でとても気持ち良く利用させていただきました。ありがとうございます。
    借りる時・返す時全てスムーズでした。車内外清潔でとても気持ち良く利用させていただきました。ありがとうございます。
    投稿日:2022-10-26
  • きれいな車でした。
    とても清潔感のあるピカピカの車を用意していただいて、気持ちよく旅ができました。駅から1分のホテルの1階にあり、手続きもスムーズでおすすめです。
    投稿日:2022-10-23
  • 非常に良かったです
    非常に良かったです
    投稿日:2022-09-22
  • 助かりました
    レンタカー不足のニュースを聞いていた中、無事借りることが出来、目的を果たせました♪ 今後も沖縄には訪れますので、またチェックさせていただきます!
    投稿日:2022-09-10
  • 最高
    完璧でした
    投稿日:2022-08-25
  • 楽しい沖縄旅行できました。ありがとうございます。
    楽しい沖縄旅行できました。ありがとうございます。
    投稿日:2022-08-22
  • 綺麗な車でした。
    お世話になりました。 今まで那覇空港で借りていましたが、今回初めて壺川駅で借りた方が効率が良くて驚きました。 車両も綺麗で、受け渡しもスムーズで待ち時間ほぼ無く快適でした。次回も借りたいと思います。
    投稿日:2022-08-09
  • 待ち時間がある
    前日に予約をしましたが、他社に比べて格段に安く借りることができました。これは大変助かりました。 当日はカウンターが小さく、2人で受付しているため、時間によっては待ち時間が発生。出発を急ぐ方は早めに行くのが良さそう。
    投稿日:2022-07-26
  • リピートします
    説明が分かりやすく、合理的な対応であり、借りる時も返却するときも短時間で済みました。次回もレンタルする時はここにします。
    投稿日:2022-04-09
  • また利用したい
    当初は安さに不安もありましたが、宿泊先内にあり利便性も良く、店員さんの応対も丁寧で、綺麗な車で良い旅ができました。
    投稿日:2022-03-03
  • 安い!車が綺麗!駅近!
    初めて利用しましたが、何と言っても料金が安い。 そしてまた、「安かろう悪かろう」ではなく車体も新しく社内外ともに綺麗で清掃が行き届いています。 更にはゆいレール駅前で立地が抜群でした。 那覇到着後、翌日から借りたい人や帰宅日の前日に返したい場合は空港直近のレンタカーより便利が良いです。
    投稿日:2022-02-15
  • メルキュール那覇 レンタカー
    ホテルのロビーに受付があり、レンタカーの受け渡しも返却もスムーズでした。 また、車も新しく快適に過ごせました。ありがとうございました。
    投稿日:2021-12-21
  • 大満足
    ピンク ハスラー快適でした。スマホ充電できて助かりました。マイカーとして欲しくなりました。
    投稿日:2021-10-19
  • 駅から近くてGOOD
    ゆいレール【壺川駅】から徒歩1分。と、駅近です。空港送迎のレンタカーより、ゆいレールで移動して、借りたほうが、借りたあとの移動時間がかからないと思いました。
    投稿日:2021-09-27
  • 楽しい旅行でした
    何度もレンタカー借りてますが いつも古いナビばかりで目的地が出てこない事がよくありました でも今回は車もナビも新しい感じで 快適でした!  ありがとうございました!
    投稿日:2021-05-15