相鉄グランドフレッサ 東京ベイ有明

お客様の声

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  お世話になりました。 チェックイン前の問い合わせの時点から、丁寧な対応をいただいて、安心して利用できました。 設備に関しては必要十分なものが揃っていて、清掃も行き届いており、とても快適に過ごすことができました。 アメニティやコーヒー、お茶類も自分で選べて嬉しい。 20年ぶりくらいの東京で、色々不安もありつつの旅でしたが、空港へのアクセスもネット上からバスの予約ができて、とてもありがたかったです。 バス1本でターミナルに行けるのは、とても便利で安心でした。 朝食も様々なジャンルから好きなものを選べて、旅の疲れが癒され、出発に向けて力蓄えることができました。 総合的に見て、価格以上のサービスを提供していただけたと感じています。 ただ一点、居室に置かれていた目覚まし時計が、止まってしまうようで、スマホのアラームを使用していたので影響ありませんでしたが、これを使って目覚ましをかけていたら、寝過ごしていたかもと思いました。 一応、メモに書き残しておきましたが、またご対応いただけたらと思います。 久しぶりの東京旅行を素敵なものにしていただき、ありがとうございました。

  60代2025/03/23
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  有明アリーナでのライブがあったので、今回始めて宿泊しました。会場からは少し歩きましたが、わかりやすかったです。予約の早期割引もあり、おまかせ部屋でしたがツインルームを用意して頂いて1人でゆっくりと優雅に過ごせました。アメニティーも沢山用意してあり…貸出しヘアーアイロンにはとても助かりました。また機会があったら宿泊したいと思います。

  40代2024/10/04
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  急な宿泊だったので　どうかと思ったけど　部屋は良い感じでした 部屋の外の廊下に掃除道具やシーツなどの洗濯物がごちゃごちゃあったのが気になりました 時間帯が悪かったかと思うけど　あまり気分は良くなかったです

  60代2024/09/03
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  東京ガーデンシアターを利用するのに宿泊しました。駅からホテルは近くてホテルのサイトの駅からホテルまでの写真付きの行き方を見れば方向音痴の私でも簡単にたどり着けました。アメニティはロビーにあるのでいる分だけ取れます。日焼け止め、フェイスパック、ヘアワックスなんかもあって便利です。個人的にはヘアパックが髪に合っていてサラサラになりました！朝食は豪華とは言えませんが和食も洋食もあって良かったです。こまめに補充もされていました。

  30代2024/08/15
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  福岡から観光で上京しました。交通の便も良く、ステキなホテル。ひとり旅にはじゅうぶんな大きなベッドのお部屋をご用意頂けました。おかげさまでゆっくりと休む事ができ、良いゴールデンウィークの思い出が作れました。素泊まりのためお料理については評価出来ずごめんなさい。 お部屋の湯沸かしポット用にサービスで お水のペットボトルなど置いて下さっていたら尚良かった…ってちょっとだけ思いました。

  50代2023/05/11