ロッテシティホテル錦糸町

お客様の声

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  ここ数年で東京で宿泊した中で一番良かったホテルです。交通の便がとても良く、空港や市内の観光・ショッピングにも便利でした。部屋は快適で静か、スタッフのサービスも素晴らしく、英語でのコミュニケーションも問題ありませんでした。 チェックインの時間前に到着したため、荷物を預けて近くの立ち食いのお店で食事をしたのですが、戻ってきたら荷物や荷物の箱がすでに部屋に運ばれていて、とても心遣いを感じました。 今回は7泊の滞在で、長期滞在の場合は2日に一度の清掃があり、清掃はとても丁寧でした。清掃のない日には、ゴミ袋、水、タオルが用意されていました。 部屋の窓からは夜のスカイツリーの景色がとても美しく見え、コンセントの数も多く、照明の明るさも調整でき、夜景を眺めながらホテルでお酒を楽しむ時間はとても雰囲気がありました。バスルームや電化製品も非常に現代的で、全体的な体験が素晴らしかったです。 VIPルームでは、毎日異なる日本酒をコインで交換でき、とても美味しかったです。お酒を飲まない方にはアイスクリームも用意されていました。 空港への荷物配送には「Airporter」を利用でき、遅くとも前日の23時までに注文すれば、翌朝9時までにホテルのフロントに預けることで、選択した空港に当日16時までに届きます。サイズや重量の規定を超えなければ、段ボール箱も送ることができてとても便利です。 次に東京に来る時も、またこのホテルに泊まりたいと思います。

  40代2025/06/08
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  プレミアムフロアの利用最高でした。 エレベーターホールからはスカイツリーが見えるなど最高の景色 またコインが6枚もらえ、1枚ずつビール、ワインなどと交換が可能(ラウンジのみ)。またロッテらしくアイスも選べます(部屋への持参可能)。

  30代2024/12/15
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  特に可もなく不可もなく 満足でした

  60代2025/06/30
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  悪くはなく、今後も使います。 ただ、料金がものすごく上がったのと、サービス面、 アメニティなどのレベルは格段に落ちています。

  60代2025/06/12
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  Great location, restaurants and shops are all around

  30代2025/06/01