SAKURA TERRACE THE GALLERY (サクラテラス ザ・ギャラリー)

お客様の声

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  とてもおしゃれなホテルですが、1階フロントが外と区切りがないためとても暑い日だったので、暑くて大変でした。またフロントの待合場もエアコンが入っておらずとても暑かった。

  50代2024/07/08
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  お部屋は最高中庭にあるテラスも素敵でした！チェックインする際、ネットで申し込んで先にお金も払っていたのですが、予約されましたか？どパソコン触りながらずっと待たされ、系列もありますがここであってますか？と、こっちが間違っているように離されました。何回もメールを確認した所間違いなかったので不安でした。最終はパソコンのエラーといわれ、すいませんと言われましたが・・・ こちらを疑う前にしっかりしらべてほしかったです。 お部屋や、ホテル自体はすごく満足です

  30代2022/06/05
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  京都駅から近く使いよいホテルでした。 施設設備、サービスは文句なしですが、ただただひとつ、おーうんスペースは暖かい季節にはよろしいのですが寒い時期にはちょっとつらいですね。朝食会場の前で待たされる間はとても寒くて、貸し出しのひざ掛け毛布でも足りないくらいです。構造上何ともしがたいのでしょうが改善の余地を強く感じました。

  60代2021/12/05