京都プラザホテル京都駅南

お客様の声

• 京都駅から徒歩だとかなりかかりますが、地下鉄九条駅からは10分以内と交通の便もよくアクセスしやすいです。 周辺も閑静な場所で落ち着いていますが、その分コンビニが少なめ？で最寄りのコンビニまでは少し歩かないといけません。 館内も清潔ですし、フロントの方もとても明るく接してくださり快適に過ごせました。 生憎用事があった為朝食は利用しませんでしたがきっと美味しかったのだろうなと思います。 また利用させて頂きたいです。

  30代2026/01/21

• チェックイン前に手荷物をあずけてから観光をしました。部屋に入ると既に手荷物を部屋においてくれていました。さりげないおもてなしに心地よい気持ちになりました。嬉しかったです。 朝出かける際に黙って出かけようとすると、カウンターの方が「いってらっしゃいませ」とさりげなく声をかけてくださいました。自分の行為にはじるとともに、気配りに心が暖まり、その後の観光に気持ちが弾んで出かけることができました✨

  60代2025/01/11

• チェックイン時間前に快く荷物を預かってくれてありがたい。身軽に観光できた。フロントのスタッフさんも感じ良く、接客も丁寧でした。 ウェルカムコーヒーが無料で提供され、出先から帰った際にコーヒーが飲めて嬉しい。部屋はかなりコンパクトで備品なども最低限。綺麗にお掃除してくれています。

  40代2024/11/26

• 受付の方が観光地への行き方やバスの乗り方を丁寧に教えてくださり、とても助かりました。部屋は綺麗でとても快適でした。シャワーの湯の温度調節がちょっと難しく適温にできなかったのが残念です。 朝飯は500円でとてもリーズナブルに満足できました。ぜひまた利用させていただきたいです。

  50代2023/02/27

• 京都は台風の影響は受けなかったものの、博多からの新幹線が運休になり、2泊滞在予定が1泊になりました。 フロントでは返金不可で、急いで東京に戻り、落ち着いたところでダメ元にて取消料の減額をお願いしましたところ、親身になって対応、無料で処理していただきました。 天候によるキャンセルは、保証対象外ですが、フロント担当者様のお気持ちがありがたかったです。 京都は大好きな街です。今度、京都に訪れる時はまたお願いしようと思います。 Iさん、本当にありがとうございました。

  50代2022/10/01