直前にもかかわらず、リーズナブルにレンタルできました。

送迎の時間を変更したく、事前に記載の連絡先へお電話しましたが、担当者の方から「予約が入っていません」と言われました。確認をお願いしたところ「折り返します」とのことでしたが、2時間ほど経っても連絡がなかったため、不安になりこちらから再度お電話すると、「あー、ありましたよ」との返答でした。 また、大人4名で予約していたにもかかわらず、フェリーターミナルでの送迎時に「車が小さいのでキャリーは4つも載りませんよ」と不機嫌な様子で言われました。4名での予約であれば、荷物が4つあることは想定できたのではないでしょうか。事前にご案内いただければ、こちらも対応できたと思います。 さらに、貸出手続きの際には給油方法や返却時の案内が一切なく、帰りのフェリー時間が迫っていたためそのまま返却したところ、「ガソリン入れてきてください、急いで！」と強い口調で対応されました。説明がなかったため戸惑いました。 対応や説明に不安を感じる点が多かったため、これから利用を検討されている方には、他のレンタカー会社のご利用を強くおすすめします。

ICCも付いていて制限速度を越えることもなくエコ運転も出来て快適でした。滞在中に念願のイリオモテヤマネコには遭遇出来ませんでしたが、イノシシとカンムリワシには遭遇出来たのでラッキーでした

港からも近く、動きやすかったです。 ありがとうございました！

突如予定変更する事となり、離島ターミナルへ車を返却して徒歩で向かうと船の出航時間に間に合わなくなる所、スタッフの方が咄嗟に車で送って下さり本当に助かりました。無事乗船できました。有難うございました。 また利用させて頂きます。

現地の説明をもう少し説明された方がいいと思います。現地の地図渡されて　どうぞではね。

離島ターミナルから送迎して貰って、車も快適でとても満足でした。

港から近くて便利でした。

スタッフの対応と観光スケジュールのアドバイス等及び、車輌の乗りやすさ全てにおいて満足のいく旅になりました。

好天に恵まれ快適なドライブでした。 カンムリワシ、シロハラクイナなどバードウォッチング楽しめました。ありがとうございました

説明が親切で感じが良かったです。

予定の到着より遅くなりましたが、適宜対応していただきました。 スムーズに利用、返却できよかったです。

予約の時点で、他社と比較して口コミを参考に、やはり大手のオリックスレンタカーで決めました。 西表という最果ての島なので、大きな期待はしていませんでしたが、さすがオリックス、対応も非常によく満足しました。

出発の6時間前に慌てて予約したため、チャイルドシートをたのみ忘れていたのですが、迅速に対応いただきました。 観光マップや船の時刻表など観光情報を分かりやすくまとめたファイルを提供（貸与）頂け、満足度アップでした。

軽自動車を借りました。車はごく普通です。 お店の人の説明や案内が丁寧かつ迅速で、受け渡しもスムーズでした。 西表島に又行くことがあれば、利用したいです。