UNITED Rent@Car(ユナイテッドレンタカー)のユナイテッドレンタカー福岡空港店★三菱レンタカー併設店舗★割引実施中★の感想・口コミ

店舗の総合評価
4.4点
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全63件(最新の件を表示しています)
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  • 燃費最高!
    走行距離の少ないほぼ新車のような車(ヤリス)を手配して頂きました。 燃費は過去一の27km/Lでした。 スタッフの皆さんとても親切にして頂きました。 国際線ターミナル送迎ですが、帰りは国内線ターミナルまで送って頂き助かりました。 ありがとうございました。 次回福岡空港に行く時にも利用されて頂きたいです。 お世話になりました。
    投稿日:2025-01-17
  • すごく良かったです。
    すごく良かったです。
    投稿日:2025-01-16
  • また利用したいです
    店員の方は皆さん丁寧で気持ちよく利用させていただきました。 車内の清掃も行け届いており問題ありませんでした。 空港からは少し離れている場所ですので時間には余裕を見ておくといいと思います。 また利用させていただきます。
    投稿日:2025-01-15
  • カスタマーの対応が良かった
    年末に借りたのですが、寒波が来ていてもしかすると旅先でチェーンが必要になるかもしれないと急遽カスタマーに連絡しました。丁寧に対応していただいてとても助かりました。
    投稿日:2025-01-06
  • 送り先を選べるのはいいね
    帰りの事務所での待ち時間が人手不足のようで長かったので➖1しましたが、博多駅に寄ってから帰りたかったので、空港ではなく博多駅へ送っていただきとても助かりました。
    投稿日:2025-01-03
  • 車種を無償で変更してもらいました。
    商業車を借りる予定でしたが 車椅子の人を連れていく旨を伝えたら ユナイテッドレンタカーさんのご厚意で ミニバンに変更して頂きました。 お陰で快適に旅行が出来ました。 ありがとうございます。
    投稿日:2025-01-03
  • 説明、案内が不慣れ
    コスパから文句は言えませんが、事故補償の説明が不慣れで不安を覚えました。 補償加入の前に、使用者(客)の負担事象について説明があれば、加入の判断考えたと思います。
    投稿日:2025-01-02
  • 快適な旅ができました。
    駅までの送迎、レンタカーの清潔さ、スタッフの方の対応、どれも大変良かったです。 軽自動車をレンタルして、佐賀から唐津を堪能しました。運転しやすく快適で2泊3日乗ってガソリン代は2500円。次の旅もレンタカーにします。
    投稿日:2024-12-30
  • スムーズに手続きいただき、快適な旅になりました。
    スムーズに手続きいただき、快適な旅になりました。
    投稿日:2024-12-30
  • また利用したいです。
    福岡空港国内線からの送迎は5分くらいで来てもらえました。借りた車も設備が良く、大変満足できました。有難うございました。
    投稿日:2024-12-28
  • ブラックヤリス乗りました
    3日借りましたが、最初から車内は清潔感あり、車体も窓も綺麗でした。また機会があればお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
    投稿日:2024-12-27
  • 有難うございました。
    スピーディーかつ丁寧に対応していただけました。 快適な旅行を楽しめました。
    投稿日:2024-12-26
  • 気持ちいい旅行が出来ました。
    久しぶりの福岡でしたが、新車のようなきれいな車で、快適な旅が出来ました。 空港を降りてどこに行けばいいのかを事前にyoutubeで見ていたので、戸惑うことなく待ち合わせ場所に着きました。 荷物も運んでいただいたり、至れり尽くせりでした。 福岡は、関東より走りやすく、マナーもよかったので楽しい3日間になりました。 ありがとうございました❗️
    投稿日:2024-12-19
  • お世話になりました。
    最初博多駅に着いた時要連絡となってたので連絡したが、なかなか繋がらず不安になりました。その後連絡頂き無事送迎してもらい良かったです。 車はとても綺麗で快適でした。 燃費も良く助かりました。 ありがとうございました。
    投稿日:2024-12-18
  • とても満足です
    とても満足です
    投稿日:2024-12-16
  • アルファードのレンタルにて利用
    初めて利用させてもらいました。 このクラスの車がユナイテッドさんしかレンタルできる状況になかったので非常に助かりました。有難う御座います。 車も奇麗でしたし、対応も悪くなかったです。 営業所が遠いところだけ難点ではあります。 送迎や送迎の説明もしっかりしてくれましたので、不安はありませんでしたが、時間が気になるところでしょうか。
    投稿日:2024-12-13
  • 店舗対応良し 車きれい 軽EVについて
    店舗の対応は良い。車は2台乗ったがどちらもきれいだった。国内線送迎、時間がかかる20~30分以上。要注意。軽EVをレンタルする方。EVなだけで軽のターボと走りは変わりない。航続距離約120km。市内1泊2日の移動でも一気に充電が減る。コンビニ等クイックチャージ施設があるが、手続き面倒。30分しかチャージできないし、待ってる時間を考えなくてはならない。ガソリン車の方が実用的かな。
    投稿日:2024-12-12
  • すべてがスムーズ
    聞き慣れない会社で不安がありましたが、空港でのピックアップからすべてがスムーズでした。
    投稿日:2024-12-08
  • ありがとうございました。
    ありがとうございました。
    投稿日:2024-12-07
  • お店の方も親切で、クルマも綺麗でした
    お店の方も親切で、クルマも綺麗でした
    投稿日:2024-12-05
  • 大変親切でした
    車椅子使用者がおりましたが、対応が丁寧で、大変親切にしていただきました。感謝しております。 車もきれいに保たれていて、快適に使わせていただきました。 ありがとうございました。
    投稿日:2024-12-04
  • 特に問題無し。 説明も分かりやすい。
    特に問題無し。 説明も分かりやすい。
    投稿日:2024-12-02
  • 従業員の対応
    女性従業員の態度が不愉快でした。(他社員とのおしゃべりをしたりふざけ合ったりしていた等)。
    投稿日:2024-11-30
  • 対応がとても良かったです。ありがとうございます。
    対応がとても良かったです。ありがとうございます。
    投稿日:2024-11-27
  • 良かったです。
    綺麗で、ちゃんと整備されてて良かったです。 送迎もあり助かりました。
    投稿日:2024-11-21
  • 車が今一でしたが、無事に往復できました。
    ハイブリット車でしたが、エンジンが急坂になると、苦しそうでした。ナビも古い感じで、真逆に誘導あり、正しい案内に戻せず、携帯のグーグルで調べました。
    投稿日:2024-11-19
  • カーナビと書いてあったのにケータイを繋いで利用と説明されたのが残念だった。スナに対応してもらえて交換してくれたのは良かった
    カーナビと書いてあったのにケータイを繋いで利用と説明されたのが残念だった。スナに対応してもらえて交換してくれたのは良かった
    投稿日:2024-11-19
  • お客様ファーストで感謝
    スタッフの方々のご対応がとても細やかで、お客様ファーストで、とても気持ちよく不安も消えました。大変おせわにのりました。
    投稿日:2024-11-16
  • 接客が非常に良くまた利用したいと思いました。
    接客が非常に良くまた利用したいと思いました。
    投稿日:2024-11-16
  • トータル的に良かった
    レンタルする初めに店員さんはあまり愛想は良くなかったが車も新しく値段も手頃で良かった。
    投稿日:2024-11-14
  • ありがとうございました
    車も綺麗でコンディションも良くスタッフのみなさんもとても感じがよかったです。福岡に行ったらまた利用させていただきたいです。
    投稿日:2024-11-09
  • コスパ良い
    コスパ良い
    投稿日:2024-11-07
  • とても使いやすい
    予約もキャンセルスムーズです。 予約はしっかりしてて安心です!
    投稿日:2024-11-06
  • ユナイテッドレンタカー
    快適なドライブができました。
    投稿日:2024-11-06
  • 安い
    送迎も当日変更出来てよかったです。
    投稿日:2024-10-31
  • サービスも価格も満足!
    サービスも価格も満足!
    投稿日:2024-10-30
  • 返却について
    返却時間を16:00にしていました。 渋滞に巻き込まれたので、前もってお店に遅れる事は連絡は入れていましたが、ようやくお店に着いた時には、返却1時間超えたため¥1,100支払わされました。 借りる際にも遅れる連絡入れた際にも、延滞金が発生する説明は前もって一切なかったので、かなり不満に思っています。
    投稿日:2024-10-29
  • 良かった。
    良かった。
    投稿日:2024-10-26
  • 日産ノート
    10月上旬に福岡空港でユナイテッドレンタカーを利用しました。日産ノートをレンタルしましたが、運転しやすく燃費も良く、お陰様で快適な旅行ができました。ありがとうございました。
    投稿日:2024-10-25
  • 親切な対応
    店舗が空港から離れているため、無料の送迎バスを利用することになり、そこで費やさざるを得ない時間が勿体ないように難じる部分はありますが、その分(?)非常にリーズナブルな価格設定になっているように感じます。送迎についても、事前に分かり易く説明されていますし、さほど待つことも無く、ストレスを感じることはありませんでした。実は、事務所に忘れ物をしてしまったのですが、郵送して頂けるなど、親切に対応して頂きとても助かりました。時間に余裕がある場合には、非常に良い選択肢になると思います。
    投稿日:2024-10-25
  • 返却場所が分からなかった。 鍵のホルダーの住所が 違っていた為
    返却場所が分からなかった。 鍵のホルダーの住所が 違っていた為
    投稿日:2024-10-24
  • 次回もお願いしたい
    送迎も直ぐで、早く移動できることができました。場所が分かりづらいので大通りから入る看板があればありがたいと思った。
    投稿日:2024-10-22
  • めっちゃ焦りました
    ❶知らない土地での運転なので、カーナビが道路を認識していなかった!❷返却する際に自宅設定されているとの事でしたが!全然違う場所を案内された。❸バックモニターとドラレコの設置があれば完璧だと思います
    投稿日:2024-10-09
  • 2回目
    こちらの店舗で2回目の利用でした。車はキレイで満足です。送迎もあり、便利です。
    投稿日:2024-10-08
  • 気持ち良い応対
    車も、清掃が行き届き 空港からの送迎ドライバー気配り行き届き カウンターの女性も丁寧な説明 次回も利用させてもらう予定
    投稿日:2024-10-03
  • ちと遠い
    博多駅経由で利用しました。 価格優先させたので仕方ないけど、送迎で時間が掛かってしまいます。 ようやく迎えが来たと思ったら、今度は同乗者待ちになり、ホームに降りて直ぐに電話したのに意味がなかったのが残念。 送迎場所も雨が降っていると屋根がありませんので、御注意ください。 (空港の方は屋根があるそうです)
    投稿日:2024-09-26
  • すごく良かった
    価格帯も1人2000円台で1日乗ることができ、乗り心地も非常に快適でした。お店の方の対応も親切かつ丁寧で大満足でした。
    投稿日:2024-09-22
  • 大変よかったです。
    車を借りる時の事務処理もスムーズで、すぐ、出発出来ました。行きも帰りの送り迎えも良かったです。次回もお世話になろうと思いました。
    投稿日:2024-09-21
  • 送迎遅いので注意
    どこも似たような感じですが送迎は結構待たされます。 電話してから15〜20分とありますが40分待たされました。
    投稿日:2024-09-21
  • 新しい車
    キレイで快適な車を用意してもらったおかげで、楽しい旅行になりました。ありがとうございました。
    投稿日:2024-09-19
  • カーナビの画面が正確じゃなく道案内も携帯のナビと異なりどこを案内してるのか?結局信用出来ず途中音声を切りました。しっかり確認お願いします
    カーナビの画面が正確じゃなく道案内も携帯のナビと異なりどこを案内してるのか?結局信用出来ず途中音声を切りました。しっかり確認お願いします
    投稿日:2024-09-18
  • 送迎もスムーズ
    空港への送迎もスムーズで助かりました。レンタカーに付いていたナビも使いやすかったです
    投稿日:2024-09-18
  • 確認と案内をしてください
    車の使用は問題ないです。 返却の際、車の確認をしないで事務所に通してくれました。 何も話はなく、20分ほど待っていると、送迎のドライバーが声を掛けて送迎車に乗り込みました。 ETCカードを抜き取るのを忘れたのに自分が気づき連絡しました。 すぐに送ってくれました。 着払いで送ってくれたのですが、1,440円かかりました。 色々と確認と案内がなかったのが残念です。 次からは取り組んでもらえたらと思います。
    投稿日:2024-09-13
  • 満足でした
    待ち時間がなくとてもスムーズでいい旅ができましたのでまたお願いしたいと思います。
    投稿日:2024-07-18
  • すごくよかったです。
    店舗あたらしく 車も新しく 良いレンタカーでした。
    投稿日:2024-07-17
  • 安心してドライブできました!
    福岡旅行で利用しました。料金が激安だったので、どうかな?と思っていましたがスタッフの方達が親切でレンタカーも綺麗で大満足なドライブができました! また福岡へ行った時は利用したいです!おすすめです!
    投稿日:2024-07-01
  • 残念
    やっぱり、空港から15分はダメでしたね!14時すぎにレンタカー返却場所に着いたのに、待たされ、あとからきた客を先に送り、私は後回しにされ、経由で送りますって言われたので、すぐかと思ったら空港敷地から出て…不安になったので後どのくらいですか?って聞いたら15分くらいですね〜だって、14時に着いて、15時のフライトに間に合わないって、どんだけ?? 何時の便ですか?ってそこで聞かれ15時と言ったら、びっくりして少し飛ばしてくれたけど、もっと早く聞いてよ!こっちだって、そんなに時間かかるとは思ってないよ! おかげで着いたらダッシュして、お土産見る時間すらなく、フライトの時間が押したせいで間に合ったけど、待たせて、あと客を先にして、後回しにされ、飛行機ギリでのダッシュ!残念としか言いようがない。 もう使用しません!
    投稿日:2024-06-28
  • とても良かった!
    博多観光でお世話になりました。予約日を間違えてしまったのに、すごく迅速丁寧に対応していただきとても良かったです。 車もとても綺麗で良かったです。 福岡へ行った際はまたお願いしたいです。
    投稿日:2024-06-28
  • 初・2シーター&オープンカー
    めちゃくちゃ楽しかった
    投稿日:2024-05-22
  • お世話になりました。空港への送迎助かりました。格安が一番良かったてす。スタッフさんのご対応も素晴らしい。次回は使い勝手の良いハイトワゴンに乗ってみたいです。
    どうも有難うございました。
    投稿日:2024-05-20
  • 大変助かりました!
    飛行機の利用時間の変更があったにも関わらず、迅速に対応して頂きました。 また、送迎もディレイの情報に合わせて来て頂きました。 地味に喫煙所があるのがポイント高いです。喫煙者には嬉しいのではないのでしょうか。 レンタカーも非常に綺麗で、整備が届いているように感じました。 福岡に来る事がある際にはまた利用させてもらいます!
    投稿日:2024-05-10
  • 大変満足!
    キレイな車で大変満足でした! また機会があれば利用したいと思います! ありがとうございました!
    投稿日:2024-05-09
  • 流れがスムーズでした
    待つ時間もなく、お店の方々が次々に案内してくれたのですごくスムーズに手続きができました!ありがとうございました!
    投稿日:2024-05-06