トニーレンタカーの石垣島店の感想・口コミ

店舗の総合評価
4.3点
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全77件(最新の件を表示しています)
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  • ありがとうございました
    リーズナブルにレンタル出来て助かりました。ありがとうございました
    投稿日:2024-11-18
  • とても良かったです
    また利用したいと思います
    投稿日:2024-11-17
  • よかった!
    初めて利用しましたが、スタッフの方も親切で、車を受け取るまでの時間が短くて、とても良かったです。また利用したいと思います。
    投稿日:2024-11-12
  • お値打ち
    安くて手続きも簡単でよかった
    投稿日:2024-11-08
  • 安かったのが1番
    事務所などはなく申し込みや案内など受け渡しは全て車の中の行われる。初めてのことでびっくりしたが意外と15分くらいでレンタカーに乗ることができた。とりあえず7人乗りで2泊3日で補償追加も含めて2万いかなかったので安かったと思います
    投稿日:2024-11-06
  • とにかく手続きがスムーズ!これに尽きる!
    とにかく手続きがスムーズ!これに尽きる!
    投稿日:2024-11-04
  • 対応がスムーズ
    空港到着してすぐに担当の方がいらっしゃり、車に乗って1分ほどでレンタカー駐車場に着き、説明を車内で聞いたのちすぐに出発出来たので良かったです。
    投稿日:2024-11-02
  • 2回目の利用
    前回お世話になった際、とてもよかったので今回も利用させて頂きました。 対応が丁寧でわかりやすく、宿泊していたホテルまで車を届けて頂き助かりました。 車もきれいで申し分なかったです。 石垣島に訪れた際にはまた利用させて頂きます!
    投稿日:2024-10-25
  • 返却時間が早まってしまったが、即座に対応してくれて、空港まで送迎してもらえたので非常に助かった。
    返却時間が早まってしまったが、即座に対応してくれて、空港まで送迎してもらえたので非常に助かった。
    投稿日:2024-10-21
  • スムーズに行きました
    受け取り、返却ともにスムーズに行きました。新しい車両では無いですが、利用料とのバランスから問題ありませんでした。
    投稿日:2024-10-15
  • トニーレンタカー石垣島
    分かりやすく札を持って待っていてくれて、空港から送り迎えしてくれて助かりました。 初心者マークはないみたいなので必要な人は持っていった方がいいです。 旅行中の急なトラブルにも対応してくれて助かりました。 また機会があったら利用したいと思います。
    投稿日:2024-10-13
  • とても快適
    非常に丁寧な対応で気持ちよく利用させていただきました。お陰様で旅も快適に過ごせました。
    投稿日:2024-10-02
  • お世話になりました
    格安でしたので、多くを望んでは行けませんが、ドアミラーの不具合とナビの古さが気になった点でした。
    投稿日:2024-10-01
  • また利用したいお店★
    こちらの手違いで予約日程を間違ったにも関わらず、迅速かつ丁寧な対応をしてくださいました。お陰様でたっぷり観光も楽しめました。また石垣島へ行った際には是非ともこちらでお借りしたいです。市内でも返却可能だったのでとても便利でした。ありがとうございました!
    投稿日:2024-10-01
  • トニーレンタカー
    カギの電池くらいかえてほしい
    投稿日:2024-09-05
  • 安価であり合理的でスムーズなシステムだった
    レンタカーを初めて利用したが無駄がなく対応もとてもスムーズであった。空港と車両基地の無料送迎も有難かった。特に事務所は無くレンタカーの中で説明があり少し驚いたが無駄を省いたシステムということなのだろう。レンタカーについては軽自動車を借りたが燃費が13.0Km/Lと思っていたよりも悪かった。初めての軽自動車だったがこんなものなのかな?石垣島は坂が多いのでそのせいかもしれない。気になったのは運転し始めてすぐに感じたことだがショックアブソーバーに問題があるのか路面の悪い道では異音を伴うハンドルへの衝撃があり少し不安を覚えた。走行距離6万キロ越えの車両なので過走行とまではいかないと思うがチェックした方が良いのではと感じた。総じて特段問題もなく快適に使用させてもらった。車両に少し不安があったので星4つとさせていただく。
    投稿日:2024-09-02
  • 親切で安心
    地理不案内な旅先で、親切で安心でした。格安なのも、とても、魅力的です。
    投稿日:2024-09-02
  • 待ち時間無し
    空港から2分程の駐車場で車を受け渡し返却でき待たされる事なく送ってくれるので最高に便利です。車は、清潔で気持ち良く乗れました。
    投稿日:2024-09-01
  • 安くてイイね!
    安くてイイね!
    投稿日:2024-09-01
  • コスパ最強
    丁寧な対応です。 車は乗れたらそれでいい!という気持ちで借りて石垣島を楽しんでください。
    投稿日:2024-08-28
  • リーズナブルで快適
    リーズナブルで車自体も快適。タバコ臭等もありません。朝から使用予定でしたが、前日夜から使えることとなり、非常に助かりました。たまたまかもしれませんが、柔軟な対応をいただき感謝しています。
    投稿日:2024-08-26
  • 価格が安く少し不安な気持ちでしたが、定員さんの対応もよく車も綺麗で大満足でした!また来島する際には利用したいです。
    価格が安く少し不安な気持ちでしたが、定員さんの対応もよく車も綺麗で大満足でした!また来島する際には利用したいです。
    投稿日:2024-08-26
  • サービスも良く車もホンダFitで問題なし
    サービスも良く、ホンダFitの車も問題ありませんでした.あえて言うと、カーナビがちょっと古くて見にくかったので、スマホの地図アプリもあわせて使いました。他は何も問題なく良かったです
    投稿日:2024-08-23
  • 急な対応などしていただき素晴らしい
    急な変更の対応など臨機応変にしていただき、1日楽しく石垣島を堪能しました。また使いたいと思います。
    投稿日:2024-08-15
  • 充分!
    石垣島2泊3日の旅行で借りました。 レンタカーに慣れてない人は大手がいいと思いますが、レンタカーに慣れてる人は必要充分、お安いし利用して良かったです。 次の旅行があればリピします!
    投稿日:2024-08-11
  • 良かった!
    駅まで送迎をしてくれて、旅行中特になにもトラブルなく終えられました!ありがとうございます !
    投稿日:2024-08-02
  • トニーレンタカーさんの配慮で前日に車を引き渡し頂いたサービスに感謝。ただ返却場所(指定駐車場)が紛らわしい場所にあり戸惑った事が残念。
    トニーレンタカーさんの配慮で前日に車を引き渡し頂いたサービスに感謝。ただ返却場所(指定駐車場)が紛らわしい場所にあり戸惑った事が残念。
    投稿日:2024-07-22
  • ありがとうございました
    石垣島の旅行で利用させていただきました。 2日間でお願いしましたが、指定日の前日にホテルまで配車していただき、帰りも石垣島空港の乗り捨てで対応していただきました。 車は少し古かったですが レンタカー代もすごく安くて本当に助かりました。 次ぬ石垣島旅行の際はまたよろしくおねがいします。
    投稿日:2024-07-21
  • 車が古過ぎ、ミラーも片側しかたためない
    車が古過ぎ、ミラーも片側しかたためない
    投稿日:2024-07-21
  • 問題はありませんでしたが、
    車中で軽く説明を受けすぐに4箇所サインをお願いしますと言われサイン。 その中にはレンタカーの傷の状態などの書類もありましたがサインのみで詳しい説明がなく後々この傷は何ですか?など言われてしまったら問題になると思いました。 車もアクセルを踏んでいくとハンチングのような症状が起きて止まることはありませんでしが少し不安でした。
    投稿日:2024-07-15
  • 車種はイマイチ
    安いだけに車は古く、10万キロオーバーの車ばかりでした。 +500円で空港駐車場に返却出来るのは便利だった
    投稿日:2024-07-13
  • 親切で頼りになってくれました。
    親切で頼りになってくれました。
    投稿日:2024-07-13
  • 親切に対応頂き、とても満足しました。
    親切に対応頂き、とても満足しました。
    投稿日:2024-07-12
  • 安い
    ほぼアクティビティのスタッフさんたちがホテルの送迎してくれたのでレンタカーに乗るのは空港からホテル、ホテルから空港のみでした。 安くてとてもよかったですが、整備がきちんとされてるかだけ少し不安でした。 空港にレンタカーを持ってきてくれていたため、レンタカーショップまでの無駄な行きの時間もなくすぐに出発できてよかった!帰りもプラス料金(格安)で空港に乗り捨てできてよかったです! また利用します。
    投稿日:2024-07-06
  • 助かりました
    ホテルに定刻配車と手続き、返車は空港駐車場電話だけ 助かりました、返車の時のガソリンスタンドの場所、駐車場のすいてる場所の説明も、バッチリで助かりまた。 石垣島もトニーレンタカーも2軒のホテルも気にいり、冬 また行きます
    投稿日:2024-07-05
  • お店の人が親切で良かったです。
    車自体は、少し古いかもしれませんが、エアコンも効くし問題なかったです。お店の方も感じが良くてまた石垣島に来た時は必ず利用したいと思いました!
    投稿日:2024-07-04
  • また利用したいです!
    スタッフさんたち親切で手続きもとてもスムーズにしていただくことができました! 車も良かったです Bluetoothがついてました
    投稿日:2024-07-04
  • 良くも悪くも・・・
    良くも悪くも・・・
    投稿日:2024-07-03
  • 軽自動車レンタカー
    空港から駐車場まで送迎があり、店舗によることもなくスムーズに手続きできました。 12万キロ越えの車で傷みを感じましたが、カーナビは新しいものを設置されており、使いやすかったです。(Bluetoothも可でした)価格を考えれば良心的と思います。
    投稿日:2024-06-20
  • 簡単
    空港で簡単手続き、そのまま乗ってすぐ行けます
    投稿日:2024-06-08
  • 石垣いやささ
    サイコーでした
    投稿日:2024-06-04
  • 素早い対応
    対応が素早く、時間が短縮できます。い他社でつもなら、30分から1時間くらいかかったのがとても早く手続きしていただけました。
    投稿日:2024-05-30
  • レンタカー
    空港での迎えがない。駐車料金払わせる。 ナビ使えない。ミラー格納壊れてる。今時Bluetooth使えないなんてありえない。
    投稿日:2024-05-26
  • 貸し出し返却共にスムーズで良かったです!
    貸し出し返却共にスムーズで良かったです!
    投稿日:2024-05-07
  • 低価格で利用することが出来大変満足しています。スタッフの方もとても親切でした。また利用する事があれば迷わずトニーレンタカーを利用したいと思いま
    低価格で利用することが出来大変満足しています。スタッフの方もとても親切でした。また利用する事があれば迷わずトニーレンタカーを利用したいと思います。
    投稿日:2024-04-17
  • 臨機応変な対応が良かったです!
    引き渡しや引き取りが臨機応変に対応頂き助かりました。 綺麗な軽自動車で快適にドライブ、観光ができました。 また、お願いしたいと思います。
    投稿日:2024-04-11
  • 大満足です。
    プラス料金で空港に乗り捨てできるサービスがあり、助かりました。スタッフの方も優しかったです!料金の割に車も綺麗でBluetoothが使えたのも良かったです。
    投稿日:2024-04-01
  • とても親切でレンタカー代はお安くてすごく良かったです!
    とても親切でレンタカー代はお安くてすごく良かったです!
    投稿日:2024-03-28
  • 格安で概ね満足
    カーナビは必要なかった為、最低限の価格でレンタルできる上に配車についてもとても親切でした。 ただ、ベビーシートのレンタルを希望していたのですが1100円としっかり料金がかかる割に装着はお願いしないとしていただけなかったり、装着方法も曖昧で正常に取り付けられているかわからず不安でした。
    投稿日:2024-03-07
  • 全てが満足
    お値段もリーズナブルで、港ではなくホテルまでのお迎えが可能か伺ったところ、即ご連絡を頂き ホテルでOKとの事 帰りは空港で乗り捨てました。 接客も迅速且つ丁寧でオススメスポット等のチラシや送迎の際におすすめ店舗前を通ると説明してくださいました。 とても良いお店でした。 次回 石垣に行く事があったら、トニーレンタカーさんでまた車を借りたいと思います。
    投稿日:2024-02-29
  • 他社と比較して安く利用できました。車は新しくはないですが特に困ることはなく、車載器とUSB接続できたので携帯から音楽を流せて携帯ナビと充電も出
    他社と比較して安く利用できました。車は新しくはないですが特に困ることはなく、車載器とUSB接続できたので携帯から音楽を流せて携帯ナビと充電も出来たのは便利でした。 行きは空港駐車場まで車を配車してくれてたので手続きをその場で行い、そのまま観光に出かけられました。帰りは̟+500円で空港乗り捨ても出来ますが、返却駐車場が近かったので空港まで無料送迎してもらいました。 送迎時に荷物を持ってくれたり出し入れを手伝ってくれる気配は全くなかったのですが、安めの料金設定を思えばその辺り割り切ってしまえば必要十分のサービスだったと思います。
    投稿日:2024-02-29
  • 便利だった
    空港に迎えにきてくれて,帰りも空港に返せたのですごく便利でした。 車も綺麗でした。ありがとうございました。
    投稿日:2024-02-23
  • ナビが古かった
    ナビが古かった
    投稿日:2024-02-20
  • 石垣空港にレンタカーを用意していただいてスムーズに手続きができました。
    石垣空港にレンタカーを用意していただいてスムーズに手続きができました。
    投稿日:2024-02-13
  • 親切で丁寧な対応でした
    ホテルまで車を届けてくれて、帰りは空港に返却出来ました。車内は綺麗でスタッフの方も親切で丁寧な対応でした。また利用したいです。ありがとうございました!
    投稿日:2024-02-13
  • 大満足です!
    市街地ホテル宿泊で1日だけの利用でした。空港まで行くのは非効率な中こちらはホテル配車、返却後のホテル送迎とお値段以上のサービスでした。大変お世話になりました、ありがとうございました♪
    投稿日:2024-01-11
  • 満足!
    他社と比較してかなり安くて良かった。 新しくてとってもキレイというわけでは無いが、帰省だったので出来るだけレンタカーの価格を落として乗れれば良かったので十分でした。対応も普通に良かったです。おすすめスポットの手書きの紙も嬉しかったです。また利用したいです。
    投稿日:2024-01-03
  • 安かろう悪かろうでした
    予約日時の9:00に宿泊先のホテルからバスを使って来店しましたが、店には誰もいません。 電話で問い合わせしたところ、店では無くて飛行機に合わせて、空港で待っているとの説明。 「私が乗った飛行機は18:15に石垣空港着なのに、9:00に予約するのはおかしいでしょ?」と言っても、納得して貰えなかったので、「予約時に『空港送迎サービスを希望しない』旨をした筈だが?」と言うと、ようやく確認をしたらしく、今から人を呼ぶので待ってほしいと言われた。 その後、15分程待って店員が来たが、「何で店に来たんだ?」とか、「空港送迎サービスになってたでしょ?」とかさっきと同じ内容をもう一度する事になり、店員同士の連携が取れていないと感じました。 挙句の果てに、「この飛行機で来たんでしょ?」と予約表を見ると、赤の他人の予約表でした。 電話した人にも迎えに来た人にも私の名前を告げたのに、この会社の個人情報は一体どうなってるのか不安になり、関わりたくない気持ちが強くなりました。 送迎した店員も「自分は悪く無い」と言ったスタンスで、誠意が感じられないのが残念でした。 結局店にも車が無かったので駐車場まで送って貰い、トータルで1時間弱のロスが発生し、予定したスケジュールがかなり狂ってしまいました。 対応は最悪でしたが、値段が安かったのとレンタカーのコンディションはまずまずだったので、この評価とさせていただきます。
    投稿日:2023-12-29
  • 2度目の利用です。格安でお借りできるので満足しておりますが、今回は車内の臭いとガラスが汚れていたのが気になりました。
    2度目の利用です。格安でお借りできるので満足しておりますが、今回は車内の臭いとガラスが汚れていたのが気になりました。
    投稿日:2023-12-27
  • 説明不十分
    ついたら、見当たらず電話しました。 わかりやすく、看板もって立ってください。駐車場でるとき、カードの場所わからず、パニックなりました。説明しといて、ください、、 返す時電話したらなかなか、でない、、何回も電話しました、、
    投稿日:2023-12-19
  • タカの一言
    スムーズに車をレンタルでき、返却も簡単にできました。また車のメンテナンスも行き届いており良かったです。なお、カーナビの利用方法の習得に少し時間を要したので簡易な利用マニュアルを備えて頂ければ良かったと思います。
    投稿日:2023-12-14
  • とてもリーズナブル
    金額も安く、ホテルまで運んでくれて、時間を有効に使え、とても良かった。又石垣島でレンタカーを借りる時はお世話になるつもり。
    投稿日:2023-12-12
  • お世話になりました!
    お世話になりました!
    投稿日:2023-12-03
  • スタッフさんが親切で説明も丁寧な上、送迎の運転も安心でした。レンタル料が安いのに車の清掃が行き届いていて、とても良かったです。次回も石垣島に行
    スタッフさんが親切で説明も丁寧な上、送迎の運転も安心でした。レンタル料が安いのに車の清掃が行き届いていて、とても良かったです。次回も石垣島に行く時はトニーレンタカーに予約します。
    投稿日:2023-12-02
  • 予定より早く貸し出しが出来て助かりました!
    予定より早く貸し出しが出来て助かりました!
    投稿日:2023-11-03
  • 御礼
    ありがとうございました。スムーズに利用できました。
    投稿日:2023-10-12
  • すごく親切で助かりました!
    次に石垣島に行ったときもお願いしようと思います!
    投稿日:2023-10-10
  • お客様目線
    今回、石垣島観光のため利用しました。 いままでレンタカーのサービスはどこも似たりよったりでどこも同じと思っていましたが、トニーレンタカーさんは到着から出発までの全てが、ユーザーがこうしてもらったら助かると思うサービスをしていただきました。 次回も利用したいと思いました。
    投稿日:2023-09-29
  • 電話対応なども対応よく、スムーズに借りることができました。 また、乗り捨ても可能ということで、最後は空港で乗り捨てました。とても便利でした。ま
    電話対応なども対応よく、スムーズに借りることができました。 また、乗り捨ても可能ということで、最後は空港で乗り捨てました。とても便利でした。また利用したいです。
    投稿日:2023-09-23
  • 有難うございました。
    定刻に空港お迎え頂き、返却は空港乗り捨てOKで滞在中むだなくフルに活用させていただきました。一点ナビが古いのか使いづらく、ほぼスマホナビ使用となったので★4つにさせていただきました。今度行き時もお願いしようと思います、有難うございました。
    投稿日:2023-09-20
  • ありがとうございました!
    無料送迎や空港乗り捨て可能等、ご対応くださり、とても助かりました。 また、石垣島に遊びに行く時は、利用したいと思います!
    投稿日:2023-09-17
  • 最悪
    ナビ付きを予約したが最初に案内された車はナビがついていない。 その後ナビありの車が来たがどしゃぶりの中、 こちらにスーツケース4個の移動をさせられ、 レンタカーのスタッフは手伝いもせず 傘を差し掛かることもなく、初日から嫌な気分。 こんないい加減なレンタカー屋は今まで見たことがない。やはり大手の名が知れているレンタカーを予約すべき。 本当に最悪な会社。
    投稿日:2023-09-09
  • ありがとうございました
    柔軟にご対応いただき、ありがたかったです。またよろしくお願いいたします。
    投稿日:2023-08-15
  • 台風の影響で延長したり、キャンセルしたりと急遽の変更にも快く対応してくださりありがとうございました。無事に帰る事ができました。
    台風の影響で延長したり、キャンセルしたりと急遽の変更にも快く対応してくださりありがとうございました。無事に帰る事ができました。
    投稿日:2023-08-07
  • とても快適でした!
    使用日ギリギリの予約となってしまいましたが、快適なお車をお借りできました。対応してくださったお姉さんも笑顔が素敵な明るく丁寧な方でした。旅の良い思い出の一つになりました。ありがとうございました。
    投稿日:2023-08-06
  • ワゴン車を予約したにもかかわらず用意されたのはコンパクトカー。同日交換されたがその車はナビ故障で全く使えず最悪。二度とこの レンタカー会社は使
    ワゴン車を予約したにもかかわらず用意されたのはコンパクトカー。同日交換されたがその車はナビ故障で全く使えず最悪。二度とこの レンタカー会社は使わない。
    投稿日:2023-07-27
  • 助かりました
    返却場所が分からない中、電話でご丁寧に誘導して頂きありがとうございました、飛行機に遅れることなく助かりました。
    投稿日:2023-07-13