クワトロレンタカーの新潟空港店の感想・口コミ

店舗の総合評価
4.2点
店舗の詳細を見る

すべてのレビュー

全9件(最新の件を表示しています)
並べ替え: 選択
  • 新しい順
  • 評価の高い順
  • 評価の低い順
  • 忘れ物対応
    レンタカー返却時にETCカードの取り忘れがあり、すぐ電話を頂いたのですが、飛行機の搭乗手続きを済ませ、保安検査を済ませていましたが、わざわざ、保安検査場までカードを持って来て頂き、迅速な対応本当にありがとうございました。
    投稿日:2024-12-17
  • 気持ち良い新潟旅行の始まり
    初めての新潟旅行。空港カウンターで気持ち良い対応と綺麗な車に満足。返却時も迅速な対応でした。
    投稿日:2024-11-12
  • 対応が丁寧
    対応が丁寧で満足しました。
    投稿日:2024-09-08
  • 対応、説明も良かったと思う。
    対応、説明も良かったと思う。
    投稿日:2024-08-25
  • 便利でした!
    空港の中にカウンターがあるのですぐ迷わず行けました。手続きもすぐ終わり車も空港を出てすぐ横の駐車場にあったので荷物を持って長距離を歩かなくて良くて楽だった! 車も綺麗でにおいもなくBluetoothも使えて快適でした。 スタッフの方達も親切で愛想よくよかったです。また新潟に行った際にはお願いしたいと思います!ありがとうございました!
    投稿日:2024-08-09
  • 全く問題ない
    車は、ほぼ綺麗 受け取りと引き渡しの対応は、女性の方で、対応も良かった 車の受取位置も空港から近い
    投稿日:2024-07-31
  • 貸出担当者
    先日は新潟空港からレンタカーを借りて市内観光をしてきましたが、車両が新しく清掃も行き届いており気持ちよく乗ることが出来ました。ハイブリット車を借りたので燃料代もほとんど掛からず女房もビックリしていました。最後に車を返却して帰ろうとしたときに貸出担当の女性が猛ダッシュで走って来てくれてETCカードの忘れてましたよと届けてくださいました。一日楽しく観光出来て気が抜けたところを届けて貰い感謝!です。有難う御座いました。また新潟に行くときは利用させて頂きます。
    投稿日:2024-07-23
  • 便利です!
    空港から直接レンタカーに乗車できるので便利です!返却も空港!スタッフの皆様も親切でこちらのリクエストに快く対応いただきました。またぜひ利用したいです。
    投稿日:2024-07-17
  • 効力発生後のキャンセル
    貸借契約書に明記されてないのに 返却時に未経過のレンタカー代金を返金しないの消費者契約法に違反すると思います  今後は契約書に明記をお願いします。 また、担当者の曖昧かつ、二転三転する 反対説明では顧客は納得出来ない!  トラブルが多いと感じてます。
    投稿日:2024-04-22