ホテルフランクス

お客様の声

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  幕張メッセでのイベントの為利用させて頂きました。 スタッフの方々は　丁寧な接客対応でした。 加湿空気清浄機があったり ミネラルウオーターが置いてあるのは 良かったです。 コンセントの位置がベッド横に無かったのが残念ですが…

  50代2025/07/17
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  笑顔、サービス、おもてなし、全てが素晴らしかったです。電話の対応からチェックイン、レストランスタッフに至るまで、本当に素晴らしい接客でした。ホテル自体は古いかもしれませんが、綺麗に清掃されていて全く問題には感じませんでした。ちょっとしたお祝いだったのですが、皆様のおめでとうございますのお声掛けなども、本当に気持ちのいいものでした。ホテルの中を歩くと、ウェディングをここで挙げる方はとても幸せになれるだろうなぁ、と感じました。子供に対しての会話も皆様慣れていて、子供もとても喜んでいました。また機会がありましたら是非また泊まりたいです。本当にありがとうございました。ここで過ごした1泊は素敵な素敵な記念日となりました！！！

  40代2025/06/08
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  今回初めての幕張でコンサートがあるため目的地に近いホテルで(食事なし)選びました 施設の老朽化は感じましたが　清潔感ありフロントや施設職員の接客は素晴らしいと感じました　接客に対するホテルの理念的なものが現れてる印象 今までのホテルの中でも一番かと思います 施設設備に関してですが　ダブルベッドはシングルをくっつけたため　中央が段差があり左右どちらかに移動しなければならなく残念でしたが　寝心地はよかったです 枕は睡眠に重要なので多種選べるとありがたいです 空港からのアクセスがよくホテル前のバス停は大変たすかりました また利用したいと思いますので改善できると嬉しいです

  60代2025/06/05
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  幕張メッセのイベントのなか日に泊まらせていただきました。 スタッフさんも、お部屋もとてもよかったです！ チェックインがいつでもOKなのがスケジュール調整しなくて済んで嬉しかったです。 たまたまタイミング悪く結婚式の二次会の人がロビーにたくさんいて、通り抜けにくく騒々しかったのだけ気になりました。ロビーがせまいからかな？

  30代2025/04/30
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  I visited to go to the concert of Day6. The man staff at the front asked me in a friendly way if I came to see Day6, so I felt great. And all the staff were so kind and the hotel facilities were so clean. The location is so nice!

  40代2025/02/22