ANAクラウンプラザホテル札幌 by IHG

お客様の声

• １泊でシングル利用 ホテル内はとても静かで、ビジネスマンやお一人の方もちらほら。朝食はビュッフェを選びましたが、席の配慮がありがたい。グループ客とは離れた席にしてくださってました。 パンにつけるフレーバーが一風変わってるものが多かったので、パン好きにはありがたいかも。 特に不満もなくいい滞在となりました。
  40代・2026/03/13
• 宿泊時に大きな地震がありました。 大きく長く揺れました。窓ガラスが割れたらどうしよう、避難しないといけないか、といろいろ考えました。 テレビがついていたので状況は確認できましたが、避難についての放送なり案内があると、さらに安心できたと思います。 初めての北海道、初めての宿泊だったので、地理的な状況で津波の心配が必要なのか必要ないのか、地盤の状況で電車や道路の影響が出るのかどうかなどが分からず、情報の整理もできず、ほんの少し心配しました。 少し案内や情報をいただけるだけでも違うと思いました。 また、ホテル宿泊に慣れないので、エレベーターでカードキーをタッチするのが分からず、何度か上下しました。チェックインの時いただく紙には書いてありましたが、言葉で確認していただけるとありがたいです。
  50代・2025/12/11
• 初めてこちらのホテルを利用させていただきましたが、とても良かったです。 エレベーター脇の部屋で音がうるさいかもしれず、眺望は遮られますが、、とのことで、前もって別のお部屋も提案された上、お部屋がランクアップされたのも、とても好印象で良かったです。ありがとうございました。
  40代・2025/11/06
• 駅近だったので良かった。 連泊初日チエックインが遅かったけど問題なかった。翌日も帰宅して部屋が綺麗に片付いており気持ち良く、特にベッドが最高に良かった。 和食の朝定食も栄養面で行き届いており感激できた。人にすすめたいと思った。
  70代・2025/10/24
• 朝食バイキングのプリンがとっても美味しく　普段プリンを食べない私なのにペロっと食べるほどです。一緒に行った妹も　美味しいと言って2個食べるほどでした。またスカイラウンジを利用しましたが　カジュアルな格好でも気後れすることがないよう笑顔で対応していただけて楽しいひと時を過ごせました。またお会いするスタッフの皆さんの笑顔が心からのもので　妹と共に楽しい時間を過ごさせていただきました。
  60代・2025/09/20