ホテルラフィナート千歳

お客様の声

• 飛行機で帰るはずが乗り遅れ、急な宿泊で夜遅くにも関わらず丁寧に対応していただきました。シャワーカーテンが短いからなのか、水がトイレの方まで行ってしまい床がびしょ濡れになってしまいました。
  40代・2026/03/18
• ロケーションは良かったです。ウエルカムドリンクも嬉しいです。
  50代・2025/09/13
• 2週間ほどお世話になりました。 掃除は不要とさせてもらいましたが、希望があれば３日ごとくらい？にやってもらえます。 掃除なしでも毎日、フェイスタオル、バスマット、バスタオル、あとは新しいゴミ袋をドアにかけてくれました。 ガウンはフロントでお願いしたら快く新しいものを出してくれました。 スタッフのみなさんとても丁寧な対応で、ある時はガウン新しいの欲しいですと言うと、いつでも言ってくださいね！気を遣わないでください！とあたたかい言葉をかけてくれたりしました。 お風呂もトイレも綺麗です。欲を言えば、お部屋の椅子に背もたれがあると嬉しいかも。 レンジは一階、コインランドリーは二階にあり、また一階には無料のソフトドリンクサービスがあります。 コインランドリーは小銭が必要なので、フロントで両替をお願いしたら、こちらも丁寧に対応いただきました。 また千歳に行く時は泊まらせていただきたいです。 余談ですが隣に綺麗な居酒屋さんがあり、たまに利用しました。
  40代・2025/05/12
• 新千歳空港を利用する際に前泊しました。滞在時間は短かったですが、価格以上の満足度でした。朝食バイキングも良かったです。
  40代・2025/01/04
• 初めて自動セルフチェックインしましたがかなり手間で、フロントスタッフ対応の後から来た、客人の方が早くにチェックインしました。無料預かりの冷蔵庫とファミリールームの広い部屋１人利用で４５００円お安い。チェックアウト機会ですがこちらはスムーズです。チェックインとチェックアウト一番良いスタッフさん不在でしたので総合評価は差し引いて部屋部分のみ。
  40代・2024/03/16