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広島県 福山市 沖野上町 5-27-11

広島県 福山市 沖野上町 5-27-11
ひとり旅初記念で、利用させていただきました 駅から少し距離があるので、送迎ワゴンはとても助かりました。 そして、スパがついているのでたくさん歩いた後の疲れも取れました。 併設しているレストランもお手頃価格で、美味しくいただき良い旅行ができました。 ありがとうございました。
予約後に連絡をして、高齢の母が先にチェックインするのでよろしくお願いしますと伝えたが、母は部屋の鍵を開けることが出来ず、再度受付の方にお願いをして開けていただいた。 開けていただいただけで、説明がなかったらしく、私が行くまで部屋の外に出ることができなかった。そのためせっかくの大浴場にも行けず、飲み物を買いに行くことも出来ず、不安な思いで約6時間一人で過ごしていた。 何のために先に電話連絡をしておいたのか…
電話の対応が非常に悪い、不快な気分になった。 二度と利用する気はない
お風呂も最高、綺麗でした
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