ジェットスター・ジャパン

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Jetstar(ジェットスター・ジャパン)からのお知らせ・運行情報

Jetstar(ジェットスター・ジャパン)について

Jetstar(ジェットスター・ジャパン)の料金体系について

通常運賃

Starter

  • Starter(スターター)は、目的地までの必要最低限のシンプルな運賃タイプです。
  • 機内への手荷物持ち込みは無料ですが、受託手荷物や座席指定、食事やアメニティなどの機内サービス等のオプションはすべて有料となります。
  • 予約変更は可能ですが、手数料がかかります。
予約期限 予約変更 座席制限
Starter 当日 有料 なし
  • ※ただ今スカイチケットで取り扱いがあるのは、Starterのみとなっています。

お子様の運賃について

  • 生後7日以内のお客様は医師の診断(メディカル・クリアランス)が必要です。生後48時間以内の新生児は搭乗できません。
  • 出発日に2歳未満で、座席を使用しない幼児には幼児料金が1,500円かかります。(※幼児1名、1予約区間ごとに必要)
  • ベビーカーなどは、折りたたんだ際の大きさが規定を超えなければ、同伴のお客様の手荷物とは別に無料で預けることができます。
  • 2歳以上11歳以下の子供は、適切な同伴者がいなければ搭乗できません。
  • 12歳以上であれば1人で搭乗可能ですが、年齢を証明する書類(パスポート・学生証等)の提示を求める場合があります。

キャンセル料金について

  • 払い戻しはありません。
  • 悪天候やジェットスターの都合による遅延、欠航時の対応は、公式ホームページで確認するか、空港でジェットスターのスタッフに申し出てください。

Jetstar(ジェットスター・ジャパン)のチェックインについて

  • オンラインチェックイン、空港の自動チェックイン機、空港カウンターの3つの方法があります。
  • 空港でのチェックインは、国内線なら出発の2時間前、国際線は3時間前から可能です。締め切りは国内線が出発30分前、国際線が45分前となっています。
  • 自動チェックイン機を利用する際は、旅程表のバーコードか予約番号が必要です。
  • オンラインチェックインは、往路便の出発日から復路便の出発日まで7日以内の往復便で利用できます。国内線は出発予定時刻の48時間前から35分前まで、国際線は2時間前まで受け付けています。

受託手荷物・機内持ち込み手荷物について

受託手荷物について

starterプランでの受託手荷物はすべて有料となります。15kg~40kgまで5kg単位で設定されていて、手荷物の個数には制限がありません。ただし、1個当たりの重量は32kgまでとされています。 ※記載の情報はあくまで弊社で独自に調べた情報です。情報が古いあるいは多少内容の相違がある場合がございますので、正確な情報は、必ず航空会社ホームページよりご確認ください。

受託手荷物について

大きさ 1辺の長さが1m以内
重さ 40kgまで(1個当たり32kgまで)
個数 制限なし

機内持ち込み手荷物について

身の回り品1個と手荷物の1個、計2個まで機内に持ち込むことができます。重量7kg、高さ56cm×幅36cm×奥行23cmまでの大きさであれば無料です。重量上限を3kgプラスして、10kgまで持ち込めるようにする有料オプションもあります。 ※記載の情報はあくまで弊社で独自に調べた情報です。情報が古いあるいは多少内容の相違がある場合がございますので、正確な情報は、必ず航空会社ホームページよりご確認ください。

機内持ち込み手荷物について

大きさ 56cm×36cm×23cm以内
重さ 合計7kgまで
個数 手荷物1個と身の回り品1個の合計2個まで

Jetstar機内の座席表

Jetstar機内の座席表

Jetstar機内の座席表

お座席の種類について

エクストラ・レッグルーム・シート

スペースが広く、足をゆったり伸ばせるのが特長です。1列目の3席と12~13列の計15席ありますが、すべて非常口座席のため利用には条件があります。また、12列目の席はリクライニングができません。

アップフロント・シート

エクストラ・レッグルーム・シートを除く、前から5列目まで座席です。前方の出入り口に近く、到着後早めに降りることができます。こちらも一部が非常口座席となっています。

スタンダードシート

ジェットスタージャパンでは、スタンダードシートも全席レザーシートが採用されています。座席幅も45cmあり、LCCとしてはゆったりしています。

機内サービス

1

贅沢な気分を味わえる機内食セット

食事とドリンクは有料サービスとなっています。機内食サービス「ジェットスターカフェ」では、大人に嬉しいワインとチーズのセットや子供が喜ぶジュースとスイーツのセットといった、豊富なメニューを取り揃えています。

2

魅力満載!自慢の機内誌

ジェットスターを利用する際は、無料の機内誌をぜひ手に取ってみてください。ジャーナリストや現地の人たちによる就航先のイベントやエンタメ情報、地域の魅力といった気になる記事が満載です。

3

有意義なフライトタイムを

機内では最新のハリウッド映画やテレビのコメディドラマなど、幅広い番組が視聴できます。子供に嬉しいテレビゲームも多数用意されているので、お子様連れの家族旅行にもおすすめです。

Jetstar(ジェットスター・ジャパン)利用者の声

成田⇔福岡 30代男性

9月某日、成田国際空港からジェットスターを利用して福岡に行ってきました。目的は応援するサッカーチーム「浦和レッズ」と福岡をホームとする「アビスパ福岡」のJリーグの試合観戦のため。行きは金曜日の夜の出発でしたが、さすがは格安航空会社であるジェットスター航空。運賃が安いこともあり、福岡空港行きは満員でした。チェックインを済まし出発時間が迫ると、成田国際空港の搭乗口で浦和サポーターの友達に偶然遭遇。やはり、福岡までの遠征にできるだけ安く行きたいという気持ちはみんな同じなんですね。往復でたった13000円程度の支払いですんだので、試合が終わった後はモツ鍋屋さんを予約して友達と一杯。店員さんおすすめの焼酎を飲みながら、サッカー談議は朝まで続きました。次のシーズンも格安航空会社ジェットスターの航空券を早めに予約して、成田国際空港から福岡へ遠征に来ようと思います。残念ながら、浦和は今回負けてしまいました。次は勝つぞ!

関西空港⇔新千歳 60代男性

去年の8月、関西国際空港からジェットスター航空を利用して札幌に旅行に行きました。というのも、大学を卒業し東京で就職した息子が私の還暦祝いにと、航空券をプレゼントしてくれたのです。妻とゆっくり旅行できたのは、ここ20年で初めてでした。朝早く関西国際空港に到着し、チェックインして手荷物を預けます。ジェットスターの格安航空券は出張で利用したことはありましたが、やはり旅行となると心が踊りますね。座席は窓側で、新千歳空港へ到着する間に生まれ故郷の佐渡ヶ島が見えたのも感動しました。いざ札幌に到着すると、ちょうど「さっぽろ夏まつり」の時期でした。大通公園に並んだ出店で世界各国のおすすめビールを飲みながら、妻と談笑。夜はホテル近くのレストランを予約し、札幌グルメを満喫しました。翌日もジェットスターに搭乗し、関西国際空港まで帰ったのですが疲れて眠る妻は、今までで一番美しかったです。息子にはお礼として新千歳空港から冷凍の毛ガニを送りました。

中部国際空港⇔台北桃園空港 20代女性

大学の卒業旅行で、ジェットスタージャパンの海外航空券を利用して中部国際空港から台湾へ行きました。4年間同じグループだった仲良し5人組で、Starter運賃を利用。スタンダードシートにも関わらず、とても快適に過ごすことが出来ました。台湾初日は、「故宮博物院」でゼミで学んだ中国史をトレースしたり、「士林夜市」で台湾グルメを満喫しました。翌日、ツアーを予約して訪れた「九份」では、レトロな町並みを背景に、いつものメンバーとパシャリ。台湾で最高の思い出が出来ました。2日間はしゃぎすぎてかなり疲れましたが、帰りの機内も快適で、ぐっすり寝られました。しかし中部国際空港に到着し、入国審査が終わってから事件が起きます。おっちょこちょいな私は、機内に携帯電話を忘れてしまったのです。しかしジェットスター航空のフライトアテンダントさんが、すぐに届けてくれました。あの素早い対応と優しい笑顔を、私は忘れません。

熊本空港⇔成田国際空港 30代男性

急な出張で熊本空港から成田国際空港へ、ジェットスターの格安航空券を利用しました。チケットを自分で予約したのですが、スカイチケットのアプリをダウンロードすると簡単に購入出来ました。出張が決まったのが前日の夜で、不安もありましたが、クレジットカードでかんたん決済。大手航空会社よりかなり安く行けたので、領収書を渡すと上司も驚いていました。そして大事な会議を終え、せっかくなので東京を満喫。東京本社の同期と、東京タワーの見える焼肉屋さんを予約し、深夜まで語らいました。翌日の朝、成田発の便で熊本空港へ。快適なフライトでしたので、疲れることなく熊本に着いて出社しました。ふと気づいたのですが、熊本便の乗客を見ていると観光やゴルフ目的で熊本に訪れる方が多かったです。ジェットスター航空の格安航空券のおかげで、故郷でもある熊本へ訪れる方が増えたと思うと、嬉しい気持ちになりました。

よくある質問

手荷物で預けることのできない物はありますか?

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壊れやすいもの、重要書類、高価品、大型手荷物、危険物などは預けられません。受託手荷物における詳細は、JETSTAR公式ウェブサイトにてご確認ください。
*ペットについては、機内持ち込み・受託手荷物ともに預けることができません。

Loppiとは何のことですか?

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全国のローソン・ミニストップ・ファミリーマートに設置されている店頭端末で、日本国内線の航空券を予約・購入できるサービスです。
*出発時刻の6時間前までのフライトが予約可能です。
*1名あたり1搭乗につき、650円(国内線)の取扱手数料がかかります。
*1度に予約できるのは12名(幼児2名)までです。
*支払いは現金のみとなります。

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