skyticketでホテル予約を利用したお客様のレビュー
40代ファミリー1/5接客・サービス：1施設・設備：1客室：1ロケーション：2小樽運河の見える喫煙部屋
12月3.4日と1泊2日の家族旅行でした。タバコを吸う人はいませんでしたが運河の見える部屋が空いていなくて喫煙部屋を選びました。エレベーターで北館の8階についてドアが開いた瞬間からタバコの臭いが漂いお部屋はもっとタバコの臭いがこもっていて目・鼻・喉がガラガラになり声が枯れてしまいました。体の不調が出てしまった為、フロントに電話して禁煙の部屋をお願いしましたが、すでに部屋を使用してしまっていた為他の部屋に移るのであればお部屋代金を支払う事になり変更をする事はやめました。チェックアウトの際、お部屋を使用する前に言ってくれたらどうにかできたと言わらました。私は自分で納得して部屋を決めたので気を遣い相談が遅れてしまいましたが もしこのような事でお部屋を決めてしまった方は一度お部屋を使用されない前にフロントに相談されてはと思います。 ホテルの方は、チェックイン前に荷物を預けされて頂いた時に対応して下さった方とドアボーイのような方とフロントでチェックアウト時に対応して下さった方が親切な方でしたが他の方はそつなく仕事をされているようで冷たさを感じました。雪が降りようやくたどり着いたホテルでそのような対応でしたので心まで寒くなりました。次回小樽に宿泊する時は違うホテルにしようと思いました。
ホテルソニア小樽投稿日：2022/12/07- 40代ファミリー1/5接客・サービス：5施設・設備：3客室：3食事：4ロケーション：2
親切でした。
親切でした。
アパホテル〈鹿児島天文館〉投稿日：2022/12/07 - 40代ファミリー1/5
最低最悪です。
掲載されてた内容と違い南風で予約したにも関わらず2ヶ月近く連絡も取れず挙げ句の果てには、紙切れ一枚置いてるだけで姉妹店の方に行けと有りました。こんなホテル掲載してるのはどうなんですか？
Miconos Resort Minamikaze投稿日：2022/12/07 - 40代ビジネス1/5接客・サービス：2施設・設備：1客室：1ロケーション：2
部屋が狭くてストレスになった。
部屋が狭くてストレスになった。
ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンター投稿日：2022/12/07 - 50代ビジネス1/5接客・サービス：1施設・設備：1客室：1ロケーション：3
写真とは大きく違う
緊急で、近場のビジネスホテルを取ったが最悪 テレビは切れるわ、隣のいびき聞こえるわ、禁煙部屋でタバコ臭いわ、勿論トイレ便座はヒーターも無し、洗面も共同、合宿場の方がいいわ、駅近で雨風しのぐと割りきって泊まるホテル そうクーポンも説明無かったなぁ
ホテル新今宮投稿日：2022/12/06 - 50代ファミリー1/5接客・サービス：3施設・設備：1客室：1食事：1ロケーション：3
墓参りで
毎年墓参りでホテル利用してますが 1階にしか喫煙所が無い 清掃がこまめにされていない為灰があふれてるし 1ヶ所ならもう少し広さを確保すべき 朝食に白米が無かったし品数がなく あれでは食べられない。駐車場の券は間違えて渡されるし 改善点あり。
コンフォートホテル苫小牧投稿日：2022/12/04 - 20代ひとり旅1/5接客・サービス：3施設・設備：3客室：1ロケーション：3
掃除がきちんとされていなかったです。
部屋に入って椅子をひいたら、スリッパが片足出てきました。おそらく前にこの部屋を利用して方のものでしょうね。
渋谷グランベルホテル投稿日：2022/12/04 - 50代ひとり旅1/5接客・サービス：1施設・設備：1客室：1ロケーション：1
壁紙は剥がれてるし、ベッドはボコボコで、なかなか…。若い頃、貧乏旅行で行ったタイの安宿を思い出しました（苦笑）
壁紙は剥がれてるし、ベッドはボコボコで、なかなか…。若い頃、貧乏旅行で行ったタイの安宿を思い出しました（苦笑）
Tabist ホテル フロリダ 池袋投稿日：2022/12/04 - 20代ひとり旅1/5接客・サービス：1施設・設備：5客室：3食事：5ロケーション：5
ホテル側の連携不備で当日多額の追加料金を請求され、自分の言い分を聞いてもらえなかった。
ホテル側の連携不備で当日多額の追加料金を請求され、自分の言い分を聞いてもらえなかった。
銀座キャピタルホテル 茜投稿日：2022/12/02 - 20代カップル1/5接客・サービス：3施設・設備：3客室：3食事：4ロケーション：3
予約されていなかった
ホテルでチェックインしたところ ファックスが届いてなかったとのことでたまたま空きがあるから別の部屋を用意できるといわれた。手続きに時間がかかり、姫路城の夜間ライトアップに間に合わなくなり、こちらのホテルを選んだ意味がなくなった。朝食も写真にあったが当日なかったメニューがあったと思う。
コンフォートホテル姫路投稿日：2022/12/01