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対応、接客、部屋

3泊4日で予約をして事前にアプリから入金したのにチェックイン時、追加で2万円請求されて払わないと宿泊できないと言われて、渋々払いました。 ロビーやプールなどは綺麗ですが、部屋の床や壁はシミやホコリで汚くて部屋の電気も点かない所があったり、特にバスルームは汚すぎて使用できなかったです。 お化けが出そうなビジネスホテルみたいな感じでした。 また、最終日の夜にプールに入って帰ろうとしたらホテルの人から、貴方の水着はプールに入ってダメな水着なのに入ったからお金を払って欲しいと請求されました。使用していた水着は普通の水着です。同じ水着を使用して入ってたアメリカの人に聞いてみたら請求されてないと言われて、お客をみてお金を請求するホテルだと感じました。 テレビも電波が悪くて映らないし、YouTubeや NetflixなどもペアリングできないのでTVが有る意味がなかったです。 ボディーソープも石けんで 洗顔も石けんでした。 アメニティは無いと同じです。 食事も値段とクオリティーが釣り合ってなくてホテルの食事を食べるなら、デリバリーした方が安いし美味しいです。 この感じで追加で払った金額を合計すると、1泊2万なのでもう利用はしないです。