戸田家

お客様の声

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  一泊しました。部屋よし、展望よし、接客よし、お風呂よし、バイキング料理よし、ただ旧館だったので、廊下のトイレのにおいが少し気になりました。

  2024/06/21
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  格安スカイチケットのセットでたまたま戸田家さんを兄弟夫婦6名で利用しました。 皆高齢になり危ないので今回からレンタカーは止めて殆どの行程を電車とバスを計画したので、周遊券を探して利用しました。 エアチケットとセットの為、戸田家さんでの夕飯がバイキングの案内でしたので事前にフロントに電話し、お部屋食に変更を希望相談しましたが予約の南館（お安い方ね）での対応は出来かねるとのこと、残念ながら諦めていましたが、バイキングではなく展望ラウンジでの夕食が各ファミリー毎に毎日用意されていて、しかもコース料理となっていました。（夕食は18時と19時の開始をフロントで毎回選択） 料理長自らご挨拶に見えられ、各テーブルごとに料理の説明をされ非常に丁寧な対応でした。 3連泊しましたが同じものは一度も出ませんでした。 味も素晴らしく美味しかったです。 フロアースタッフの９割が東南アジア特にミャンマーの方達で、マナー教育も徹底されていて各人素晴らしかったです。 さすが４つ星と皆でうなずいて、連泊して良かったと言ってました。 帰りの荷物を送る際には、「まわりゃんせ」と言う伊勢市から志摩市迄のエリアをカバーする周遊チケットを使っていましたので、（お部屋の茶菓子と一緒に置いてある）佐川急便の伝票を使って1階の売店から２個口まで無料で発送できました。この周遊券はかなり使えてお得です！電車やバスも乗り放題で観光施設の入館料等（スペイン村・鳥羽水族館・遊覧船・伊勢神宮関連博物館などなども全部こみ込みなんで使い倒しでお得、自家用移動の方は交通費を考えれば半減かもですが。

  60代2024/04/01
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  宿泊客が多く、チェックイン時に非常に時間を要した。フロントの担当者を増員してほしい。 ビュッフェ形式は良かったが、人が多く、当たりそうになり、人の流れを考えてほしい。

  50代2023/02/18
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  朝夕バイキングでしたが朝食は良かったが、夕食は今一お腹にたまる物が少なかった様に思った。

  60代2022/06/21
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  接客及び掃除担当の方々の接遇が、非常に良く　感動いたしました。また、お世話になりたいです^_^

  50代2021/12/17