座席指定、預け荷物の登録がスカイチケットのフォームから直接入れず、Spring·japanのサイトからしか登録できなかったのが、スカイチケットでの説明がなく？分かりにくく？手間どりました。

機内の乗務員さんに，上の棚に荷物を載せて頂きました．声をかけると，スムーズに対応して下さいました．搭乗手続きの時も初めてで分からなかったので声をかけました．親切丁寧に，教えて下さり，搭乗口の行き方も説明して下さいました．座席が翼の上だったこともあり，飛び立つ時と到着の時に，凄い音がして，びっくりしましたが，当然，大丈夫でした。

到着が予定よりも早かったため自宅に早めに帰ることが出来ました。添乗員さんの対応がとても丁寧で有難かったです。

機内アナウンスが早口で、声も小さく、何を言っているの聞き取れなかった。
災害の時にあのようなアナウンスだと不安になる。

サービスはとても良かったです。搭退場がどちらもバスだったのが少し残念でした。

親切な対応ありがとうございました
また宜しくお願い致します

搭乗手続きがスムーズに進み良かったと思います。

乗るまでに聞ける人がめちゃくちゃ少ない。荷物が1人2個までは知ってても合わせて7キロは事前に知らなかった為色々大変だった。
帰りのANAと比べると酷さが際っ立った。

サービスが充実していた。