ルフト・トラベルレンタカー 新千歳空港店 の予約・プラン比較

ルフト・トラベルレンタカー 新千歳空港店

4.0 (161件)
営業時間

毎日 08:00 ~ 20:00

営業時間補足 送迎時間 8:30~19:30
営業日補足 年中無休
住所 北海道千歳市美々758番地212
アクセス 新千歳空港より無料送迎車で約10分
送迎と待ち合わせについて ※到着便名は必ず記載をお願いいたします。
 到着便の記載がない場合はトラベルレンタカーよりメール、お電話にてご連絡差し上げます。
※現時点で到着便がわからない場合は後日メール、お電話でご連絡頂けると幸いです。
※新千歳空港到着後、店舗までお電話頂けるとスムーズに対応致します。
※交通状況によりお迎えに時間がかかる場合がございます。予めご了承下さい。

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<アクセス方法(新千歳空港店)>TEL:0123-25-9555
★新千歳空港より無料送迎。(送迎時間 8:30~19:30)
★ターミナルから外に出るとアーチ型屋根のある通路が
あります。
この通路を左手にお進み下さい。
通路の一番先にある交番横の「許可車乗降所」が
送迎バス乗り場です。
(乗降所内1~10番のいずれかの停車)
スタッフにご予約者様のお名前を伝えてご乗車下さい。

新千歳空港から弊社まで、無料送迎バスで約8分!
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クレジットカード クレジットカード可

ルフト・トラベルレンタカー 新千歳空港店の感想・口コミ

レビュー(161)

  • コスパ抜群

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    利用料金の安さが魅力です。 自動車にバックモニターがついてないのと、空港までの送迎バスの本数が少ないのが難点です。 総合的には満足しております。また利用したいと思っております。

      購入確認済 2019-11-29

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  • やすい

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    とてもリーズナブルで送迎付きなので 快適な帰省ができました。

      購入確認済 2019-11-22

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  • 空港からの送迎バスの中で、レンタカーを運転するにあたっての親切な説明をして頂いたことが参考になりました。また、料金設定が低価格で良心的で、接客

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    空港からの送迎バスの中で、レンタカーを運転するにあたっての親切な説明をして頂いたことが参考になりました。また、料金設定が低価格で良心的で、接客も丁寧だと感じました。

      購入確認済 2019-11-21

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  • とてもよかった

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    ていねいに対応していただき、安心して利用できました

      購入確認済 2019-11-17

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  • とても良かったです

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    とても良かったです

      購入確認済 2019-11-16

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  • 修理中

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    店舗前が補修工事中できたので、1つ減 あとは、問題なくスムーズにお借りできました。

      購入確認済 2019-11-15

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  • スムーズに問題なくレンタルできましたが、

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    土地勘なく、広い北海道で、返却時ガソリンスタンドを探し回ってしまいました。近隣のガソリンスタンドを事前に教えていただけると良かったかと思います。

      購入確認済 2019-11-14

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  • 満足です。

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    乗車当日にヴィッツからアクアハイブリッドに変更してくれたり、キャンペーン内容を細かく説明してくれたりと満足な内容でした。返却時の注意事項なども細かく説明してくれ、レンタカーを使い慣れていない者として親切だと感じました。飛び石などがあった際に保険会社・警察・レンタカー会社に連絡を入れて欲しいと言われた

      購入確認済 2019-11-12

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  • 助かりました

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    数日前や、直前のメールでのお知らせ。とても助かり、安心して旅することができました。

      購入確認済 2019-11-12

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  • とてもよかった!

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    とてもよかった!

      購入確認済 2019-11-10

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  • 最新のナビでなかったことが少し残念だったかな…

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    最新のナビでなかったことが少し残念だったかな…

      購入確認済 2019-11-09

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  • 車種確定?

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    車種確定のヴィッツで予約してましたが、ノートでした。Bluetoothつきとネットでは書いてあったので、安心していたらついてなくて。。長旅のレンタカーには音楽をかけたかったので、ちゃんと予約内容と同じにしてほしいです。

      購入確認済 2019-11-08

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  • 非常に良い

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    終始親切でした。 また利用したいと思います。

      購入確認済 2019-11-07

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  • 満足

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    今回、二回目です。 また次回も利用したいと思ってます。 ありがとうございました。

      購入確認済 2019-11-06

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  • 大満足

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    初めて利用してみました。ドキドキしましたが大丈夫でした。また利用したいです。

      購入確認済 2019-10-29

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  • セントレア

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    セントレア第2ターミナルが遠い・・・

      購入確認済 2019-10-29

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  • 利用した感想

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    アクア四輪駆動タイプで快適な移動ができましたが、鹿が居たので、夜間の移動は控えました。

      購入確認済 2019-10-26

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  • ルフトレンタカー地図に反映されないのでわかりにくい

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    ルフトレンタカー地図に反映されないのでわかりにくい

      購入確認済 2019-10-24

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  • レンタカー

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    フィット→アクアにアップグレードして下さいました。 北海道は、シカなどとの衝突事後などが多いと聞き念の為 保険もしっかり加入し利用しました。 あたり前ですが、傷などにかなり厳しい印象を受けました。そのかわり、車自体はとても綺麗に保たれており満足でした。 スタッフさんは、丁寧な対応をされていたと思いま

      購入確認済 2019-10-24

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  • 電話の応対

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    人の出入りの多い時間帯(朝)では、電話の応対が滞っていたので、必ず受付には、1名配置されると対応が早くなると思います。

      購入確認済 2019-10-23

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  • 残念

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    コストが低いのは有難いが、リクエストした車の車種では無く7人乗りワンボックス。走行距離が15万を超えてしかもフロントガラス内側に虫の死骸などお客様に安心と誠実さが足りない。安いだけのレンタカー会社でした。次回はこの会社は利用しない。

      購入確認済 2019-10-22

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  • やさしいばかりは罪

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    行きは送迎バスに一人しか乗れなかったので1台見送り。ただし、次のバスに乗る中では手続きを優先してくれることを取り付けてくれました。2泊3日で借りて返しに行くと、空港までの送迎バスがなかなか来ない。来て乗り込むと、ちょうど戻ってきたお客さんがいてドライバーさんが戻っていいですか?とのことで乗っていた我

      購入確認済 2019-10-22

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  • テキトーだった

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    車はごくごくシンプル、ノーマル。帰省中のちょっとした足用だったので問題なし。 無料のチャイルドシートを受け取り時に取り付けてもらった(シートベルトタイプ)が、グラグラで安定感なし。担当の女性スタッフ「こんなモンです」とのことで改善してもらえず。自分たちで出来る限りキツく締め直した。 スタッフさん、こ

      購入確認済 2019-10-22

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  • 19:00頃に居た窓口の年配男性店員の対応がひどい

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    価格も安く利用し易いと感じましたが、空港から無料送迎バスの乗り場案内が分かりづらいと感じました。 他の従業員の方は電話でも車の引き渡し等も対応は良く思いましたが、借りに行った際に窓口で説明してくれた方は、システム内容も把握しておらず、言い訳ともとれる身内を否定する対応に呆れました。台風で遅れがでて空

      購入確認済 2019-10-18

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  • レンタカー

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    よかったです。

      購入確認済 2019-10-14

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  • フィットは、とても乗り心地よかった

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    シーズンオフで、驚くほど安くレンタルできた。トヨタ車は、さすが北の大地を走るには、快適だった。社員の対応も、よかった。しかし…ワシはMAZDA派だ

      購入確認済 2019-10-13

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  • 初めて

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    初めて利用させて頂きました。料金も安くて車も運転しやすくて良かったです。

      購入確認済 2019-10-10

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  • 安い!車もいい!手続きもスムーズ!

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    3泊4日で新型のアクアをレンタルしましたが、700キロくらい移動しても給油1回だけで済んだし、こんなにいい車なのにレンタル費用が安く安心して利用できました

      購入確認済 2019-10-10

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  • 受け付け順に、案内されず、最後に回された、 説明を聞いたら、車のグレードアップするからと、対応されたが、違うと思う

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    受け付け順に、案内されず、最後に回された、 説明を聞いたら、車のグレードアップするからと、対応されたが、違うと思う

      購入確認済 2019-10-10

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  • 次は無いかなぁ❔

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    スタッフは事務的で、愛想が無く手際が悪い。

      購入確認済 2019-10-08

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  • また使いたい

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    送迎バスも待つこと無くスタッフの対応もレンタカーも綺麗で最高でした! 北海道へいったらまた使いたいです。

      購入確認済 2019-10-05

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  • 親切で

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    とてもよかったです。

      購入確認済 2019-10-04

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  • 安くとったものの…

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    価格は安く抑えたつもりでしたが当日にもう少し手厚い保証のプランを勧められました 断れる環境でしたがやはりビビリなので日額で言い値で支払いました なのでトータルは割高ですww 空港から送迎バスに揺られお店に着いたと思いきや フロントが大破損の車の展示(笑) いやいや私は40を超えた女3人の旅なのでそん

      購入確認済 2019-10-03

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  • ナビにない店

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    返しに行くのに苦労

      購入確認済 2019-10-03

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  • 事前にwebの申請していたのに?

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    法事の開始時間に合わせて、安全の為にweb手続きしたのに、他の客の後になるのは変!先に確認して欲しい!

      購入確認済 2019-10-02

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  • 北海道はデッカいどう。

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    初めて利用させて頂きました。 わからない事ばかりで、丁寧に対応していただきありがとうございました。 とにかく広いので、移動に時間がかかるんだと実感、時間に余裕を持って過ごさないとダメなんだなぁ〜って良い学びでした。 高速道路、でやたらとおまわりさんいるし、便利なようで、気疲れした。 逃した獲物

      購入確認済 2019-09-30

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  • スタッフの対応が親切です

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    スタッフの対応が親切です。また、値段もとても手ごろです。次回も利用したいと思います。

      購入確認済 2019-09-29

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  • 乗り心地良かったです。

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    4WDは、冬では、無いので要らないかな? ガソリンが食うでしょう?

      購入確認済 2019-09-25

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  • 満足

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    お店には満足です。困ったのは返却前の給油でスタンドが見つからなかったことですが、お店には関係ないです。

      購入確認済 2019-09-25

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  • もう少し

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    待ち合わせ時間5分前にバスがでて電話でいま出たので次になるとの事。電話するなら出る前にして欲しかった。それ以外はよかった。

      購入確認済 2019-09-19

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  • 中間の大きさがあれば良かった。

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    ①ヴィッツを予約していたのですが定員的に窮屈かもと当日アドバイスをいただいて車両を大きめに変更しました。乗り換えの車両がセレナだったので出来れば2種類の間くらい、シエンタとかくらいの大きさがあれば嬉しかったです。もし、事前メールなどでアドバイスを頂けていたらより嬉しかったかと。 ②行きの空港から店ま

      購入確認済 2019-09-19

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  • 良かったです

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    送迎バスの待ち時間に 北海道の行き先の名物とか 教えてもらえたり 旅の楽しみが増えました ありがとうございました

      購入確認済 2019-09-19

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  • 大満足の富良野旅

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    空港からの送迎。運転手さんが、ディズニーのジャングルクルーズのようなトークで観光案内。おススメどころを巡って、とてもいい旅が出来ました。

      購入確認済 2019-09-18

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  • よか

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    よか

      購入確認済 2019-09-16

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  • 満足でした

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    値段が3日で1万を切り普通に良い車だった。言うことなしです。

      購入確認済 2019-09-13

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  • ありがとうございました。

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    空港からの送迎バスでは取り締まりポイントや事故の起きやすいポイントを教えて下さったり、親切でした。 貸し出しや返却もスムーズでしたし、無料で傘の貸し出しがあったりと、全体的に良かったです。 ただ1点、レンタカーを借りたそのままの足で向かった先で、屋外に3時間程止め観光したあとにエンジンをかけようとす

      購入確認済 2019-09-09

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  • 安心運転

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    運転が楽で安心でした、ありがとうございました。

      購入確認済 2019-09-03

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  • 1歳児連れ

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    貸していただいたビッツがとても綺麗で、予約時間に遅れても、きちんと対応していただけました。ただ、駐車場からの出口が無舗装で道がボコボコだったので困りました。あの駐車場はきちんと整備した方がいいと思います。

      購入確認済 2019-09-02

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  • レンタカー

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    ナビが古いのか不明だが、ルート案内が分かりづらく、遠回りすることもあった。 車自体、清潔感は感じられなかった。 ただ、普通に使えたので、星3個。

      購入確認済 2019-08-28

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  • また、利用します!

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    荷物が想定外に多くなってしまい悩んでいたら、すぐにワゴンを用意して頂き、急な延長依頼も臨機応変に対応して頂き、感謝しております。 また、北海道に行く機会がありましたら、是非また利用させてください。

      購入確認済 2019-08-27

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  • 良かった!

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    送迎バスの中では北海道の交通情報や警察がいるところなどを面白く説明くださって、楽しめましたし、行くところを聞かれて答えると燃費の良い車と交換してくださいました! とても親切で次も利用したいと思いました!

      購入確認済 2019-08-26

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  • 車が途中で壊れた

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    車が途中で壊れた

      購入確認済 2019-08-25

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  • 良かった

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    新しい車で道内の観光にとても良かったです。

      購入確認済 2019-08-22

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  • 帰りの送迎

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    帰りの運転手さんが良かったです。

      購入確認済 2019-08-16

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  • ありがとうございました。

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    安くて借りるときも返すときも親切丁寧でした。おかげさまで北海道滞在はいい思い出となりました。また是非レンタルします。よろしくお願いします!

      購入確認済 2019-08-06

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  • アウトー!

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    今回は日帰りで予約をしました。9:30に予約をして車に乗れたのは10:20。そもそも、送迎バスがなかなか来ない。来たと思ったらなかなか発車せず、出発したと思ったらゆっくり走った上に、車内ではこれでもかと言うぐらい保険のオプションの話。しかも、それらをつけてもキズをつけたら休業保証は別途取るそうな。何

      購入確認済 2019-08-05

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  • 人柄、対応、最高です!

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    北海道を、あちらこちらとアクティブに走り回りました。 高速道路を走り回り車のフロントが虫だらけになってしまいましたが嫌な対応せずとても楽しい旅行になりました。 往復のバスの送迎の運転手さん達のアドバイスも大変参考になり楽しい送迎でもありました。 また、利用させて頂きます!

      購入確認済 2019-07-31

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  • 満足です!

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    また使いたいです!

      購入確認済 2019-07-31

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  • とても満足

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    新車でハイブリッド!北海道の旅が二倍楽しめました^_^ 有難うございました〜!

      購入確認済 2019-07-30

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  • 満足です

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    大変満足しました。 ありがとうございました‼️

      購入確認済 2019-07-29

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  • レンタカー評価

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    見せかけは低価格。 後から保険とか入ると、普通のレンタカー屋さんの金額になります。 空港からレンタカー屋までピストン運行してくれてますが、声掛けもなく分かりにくい。 あまりにも酷いレンタカー屋さんでした。

      購入確認済 2019-07-28

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  • 対応が早かったです

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    車の手続きが早くすんなり移動出来たのが良かったです。

      購入確認済 2019-07-27

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  • クルマは問題なし!

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    走行距離の多い車でしたが、メンテナンスや清掃は行き届いており問題ありませんでした。 送迎に関しては大問題! 空港に到着して待ち合わせの場所に行くと『既に出ました』とのこと。 で、『20分程で伺います』と連絡受けて40分待ち。おかげで全ての予定が変更に。 帰りはレンタカー返却後に空港まで送ってもらうの

      購入確認済 2019-07-26

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  • 最高!

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    安いし、対応が早いし、大満足でした 千歳空港で送迎車が少し遅れたのだけ 気になりましたが

      購入確認済 2019-07-26

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  • 満足ですが

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    ゴルフツァーで3日間日産セレナを利用しました、程度もよく楽しめました。 送迎車のルフトの表示が小さいため、待合いで戸惑いました。

      購入確認済 2019-07-26

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  • 北海道旅行

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    着いたときの送迎が時間がかかりましたけどあとは、よかった 車も新車で乗りごこちよかったです。

      購入確認済 2019-07-26

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  • 満足

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    空港から現地までの送迎、その間の案内等、また使わせて頂きたいと思いました。ありがとうございました。

      購入確認済 2019-07-25

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  • 千歳空港でレンタカーを利用

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    車は新車でした。一人利用でしたので小型車にしましたが、車もきれいで燃費もよく満足しました。まだまだ新しいせいか、建物はシンプルで場内も未舗装部分もありましたが、応対は良かったです。ただトイレは利用しなかったのでわかりませんが、事務所がプレハブなので期待できないかもしれません。空港の利用がいいかもしれ

      購入確認済 2019-07-22

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  • フルパック補償で助かりました。

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    携帯も繋がらない人里離れた山中でパンク。途方に暮れ、車中泊も覚悟しましたが、地元の方々の親切、営業所の方々の適切なアドバイスのお陰でその日のうちに無事帯広までたどり着くことができ、パンク修理もできました。フルパック補償に加入していたので、レッカー代、パンク修理代も全く掛からず本当に助かりました。あり

      購入確認済 2019-07-22

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  • 人手が足りないからか手際が悪すぎて驚いた。

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    今回初めてのルフト・トラベルレンタカー新千歳空港店を利用させて頂きました。 まず、空港に到着してすぐ、店の方に連絡をして飛行機で到着した事を告げ、送迎バスの場所を聞きました。手荷物を受け取り、急いで送迎バスの場所へ向かうも、一番最果ての端の方であった為、小さな子を連れ、スーツケースを引き早足で移動す

      購入確認済 2019-07-19

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  • 素晴らしい

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    車の程度とコスパ最高です。 また利用したいです

      購入確認済 2019-07-15

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  • いい!

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    安くてかつ車も良かった。 また利用したいです。

      購入確認済 2019-07-15

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  • 大満足

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    対応もとても親切で、良い旅行になりました。 ありがとうございます

      購入確認済 2019-07-14

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  • ビジネスには向きません

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    車は新車で、人も良かったけど、送迎のタイミングが長すぎるため 予定に余裕を持たないとダメ。

      購入確認済 2019-07-13

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  • 札幌、旭川、小樽、余市を新車アクアで周遊

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    新車の香りが残るアクアで周遊してきました。 フロアーマットもピカピカで、レンタカーのイメージは有りませんでした。燃費も良いので、これだけ走って26リッターの給油で済みました。安い❗ 新しいので、安全機能も充実していたので安心してドライブ出来ました。

      購入確認済 2019-07-12

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  • 対応が悪かった

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    電話してもなかなかつながらず、保証についてもタイヤとホイールは含まれないってあとから言われた、 9000しました。 事前にわかりやすく説明が必要だとおもう。 後出しじゃんけんにもほどがある。 ほかの人にはおすすめできません。料金のだけのレンタカーです。 トータルでは他のレンタカーより高くなってると

      購入確認済 2019-07-11

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  • 大変満足でした。

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    ハイブリッド車のアクアの新車で、燃費も30超えと最高。 しかも、3日間で12000円とコスパも最高。 すばらしい北海道の家族旅行を楽しめました。ありがとうございました。

      購入確認済 2019-07-07

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  • 送迎車のくる時間の間隔が長い。 車はアクアをレンタルしました。キレイデ新しい車種でした。

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    送迎車のくる時間の間隔が長い。 車はアクアをレンタルしました。キレイデ新しい車種でした。

      購入確認済 2019-07-05

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  • 大変良かったです。

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    大変良かったです。

      購入確認済 2019-07-02

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  • バスの乗降について

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    車返却後、空港までのバスが来るまで「寒いので中でお待ち下さい」は良かったが、バスが来たら直ぐに「来ました」と案内された。外へ出ると、まだ空港からの人が降りていないので、しかもベビーカーとかあってもたもたしていたので、外で待たされた。この辺は、少しタイミングずらした方が良いよね。

      購入確認済 2019-07-02

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  • 概ね満足でしたが…

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    送迎バスの到着時間、出発時間の案内がもう少し丁寧であればなお良し、という感じでした。

      購入確認済 2019-07-01

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  • レンタカー

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    送迎場所が遠かったです。空港到着後雨の中30分以上待たされ、帰りはバニラ利用のお客様と一緒に同じ場所で降ろされました。各航空会社別の入り口で降ろしてくれても良いのでは…荷物の積み降ろしも一切手伝ってもらえず不親切だと感じました。沖縄に行ったときに同じ会社を利用してとても良かったので、北海道も利用した

      購入確認済 2019-06-26

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  • 料金も安く新車でとても快適

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    16日間の長い旅なのでレンタカー費用がかかると思っていたけれどとても格安でその上5月に納車された車で1300kmしか走っていない車で新車の香りのするとても快適に走れました。車種もトヨタのアクアだったので燃費もリッターあたり29kmくらい走っていました。

      購入確認済 2019-06-20

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  • 安いし、対応はよい

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    空港までの往復のバスが20分に一本なので結構待つ。気になったのはそのくらいです

      購入確認済 2019-06-09

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  • 今回は初めてレンタカー

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    店員さんも親切で車も新車を貸していただいてとても快適な北海道ドライブができました

      購入確認済 2019-05-13

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  • 乗り心地よかったです!

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    乗り心地よかったです!

      購入確認済 2019-05-04

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  • 大満足

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    車も新しく、4人乗車でちょうどよい大きさでした。また利用させていただきます。

      購入確認済 2019-05-01

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  • ナビが古い

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    ナビが古くて道に迷いました。改善お願いします。

      購入確認済 2019-04-10

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  • 初北海道

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    初めての北海道だったので、雪道運転が気になってましたが、送迎時に運転のポイントをアナウンスしてもらえました。レンタカー車内もカーナビも問題なし。 受付、返却も迅速に対応していただきました。

      購入確認済 2019-03-13

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  • 3/2-3/4 プライベートの旅行で利用 格安価格で利用出来るのでおすすめ サービス内容も問題なし

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    3/2-3/4 プライベートの旅行で利用 格安価格で利用出来るのでおすすめ サービス内容も問題なし

      購入確認済 2019-03-06

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  • おすすめ出来ると思います

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    個人的に他のレンタカーを利用した事がないので比較出来ませんが良かったと思います。 当日、車両を変更して頂いたり(バックが2個はいらなかった)雪道の注意事項を教えて頂いたりと。次回も利用したいと思いました。

      購入確認済 2019-03-02

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  • 料金の割には車も装備の面も大変満足しました。ただ、送り迎えのシャトル便が1台のようで、特に今回はシャトル便が出た後だったせいか千歳空港で随分待

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    料金の割には車も装備の面も大変満足しました。ただ、送り迎えのシャトル便が1台のようで、特に今回はシャトル便が出た後だったせいか千歳空港で随分待たされました。帰りはタイミングよくすぐに空港行の便に乗れたのでよかった。

      購入確認済 2019-02-28

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  • 送迎対応

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    空港に窓口がないので電話で送迎の待ち合わせなどやり取りをとる必要がある。 普通の人なら何も問題ないことだけど、自分で出来ない人には向いてないかも。 今回は到着時に電話してもなかなか繋がらなかったのが少し不満 車自体やオプションは何も問題なし。 他では少ないBT使えるのが嬉しかった。 受付オフィス

      購入確認済 2019-01-30

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  • good

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    good

      購入確認済 2019-01-21

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  • 작은 회사였지만은 나쁘지 않았습니다.

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    스노우 타이어로 새것으로 갈아 주시고, 2만7천킬로 탄 차였습니다. 네비가 한국어도 지원 하고 블루투스도 지원해서 편안하게 주행했습니다. 다만, 공항에서 픽업 하는 버스아저씨가 외국인인걸 알자 일본어로 반말하시던군요.. 물론, 다시 공항 갈때 픽업해주신분은

      購入確認済 2019-01-13

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  • サービス、料金ともに◎

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    サービス、料金ともに◎ 空港からの送迎中に色々な情報を話して頂き、とてもためになりました。料金も割安で助かりました。

      購入確認済 2019-01-07

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  • 満足です

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    スタッフの方の対応、車の状態、料金など全般に渡り満足です。

      購入確認済 2018-12-27

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  • 親切丁寧

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    スタッフの皆さん大変親切でよかったです。

      購入確認済 2018-12-20

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  • 約30分待たされた

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    新千歳空港に着いて指定の待機場に到着し送迎バスがなかったので電話をしたら後10分程で到着しますと返答があったのにもかかわらず20分待っても来なかったためまた電話をし、結局30分近く待たされ最悪だった。

      購入確認済 2018-12-20

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  • 12/14~16 三菱デリカ レンタル

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    大変乗りやすく、雪道でも安心でした。コストパフォーマンスも素晴らしくまた借りたいと思いました。

      購入確認済 2018-12-18

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